1 * 07/16/96 Sklepy internetowe *

2 Prapoczątki – sklepy wysyłkowe 1* 07/16/96 Prapoczątki – sklepy wysyłkowe 1 Benjamin Franklin Sprzedaż książek naukowych Alfred Hammacher z Nowego Jorku Sprzedaż narzędzi budowlanych wydanie pierwszego katalogu Oferta handlowa – opis artykułu i cena *

3 Prapoczątki – sklepy wysyłkowe 2* 07/16/96 Prapoczątki – sklepy wysyłkowe 2 Pryce Jones z Newtown w Anglii Zaopatrywała się nawet królowa Wiktoria Utworzenie filii w Kanadzie Rudolph Karstadt (Quelle) 1949 – OTTO Gustav Schickedanz zakłada Quelle *

4 Przyczyny rozkwitu sklepów wysyłkowych* 07/16/96 Przyczyny rozkwitu sklepów wysyłkowych Katalogi świetną reklamą docierającą nawet na głęboką prowincję Organizacja czasu pracy (przerwa obiadowa) i ograniczenia otwarcia sklepów w Niemczech Zachodnich w okresie powojennym Świetna organizacja współpracy z producentami i logistyki *

5 Przyczyny upadku sklepów wysyłkowych* 07/16/96 Przyczyny upadku sklepów wysyłkowych Duże koszty i sztywność cen katalogów drukowanych Upowszechnienie internetu i wzrost zaufania do sklepów internetowych Większa elastyczność w zaspokajaniu potrzeb klienta licznych sklepów internetowych Niewykorzystanie atutu rozwiniętej logistyki i bazy lojalnych klientów w oparciu o internet *

6 Początki sklepów internetowych* 07/16/96 Początki sklepów internetowych 1995 Amazon.com 1996 ToTu.com - Poznań 1998 Merlin.pl *

7 „Wynalazki” w sklepach internetowych* 07/16/96 „Wynalazki” w sklepach internetowych Koszyk Zaadaptowanie płatności kartami „one click” - personalizacja *

8 Sklepy internetowe Katalog Wyszukiwarka Koszyk na zakupy* 07/16/96 Sklepy internetowe Katalog Wyszukiwarka Koszyk na zakupy Kompletacja zamówienia Realizacja zamówienia Administracja magazynem towarów *

9 * 07/16/96 *