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2 1928: No se expedía boletos. Década del 30: Uso de Boleteras. Década del 60: Chofer vendía boletos. Luego de los 90: Máquina de Boletos
3 Multiplicidad de Tareas de los chóferes Problemas con el cambio Distracción en el tránsito
4 Monedas como único medio de pago Falta de capacitación a los usuarios Falta de Mantenimiento de las máquinas Desabastecimiento de monedas
5 Medio de Pago por Tarjeta Magnética Medio de Pago por Huella Digital
6 Su funcionalidad se ajusta al producto existente en la actualidad Posibilidad de uso de la Tarjeta en caso de desconexión Posibilitar a los usuarios mediante el Portal Web consultar online
7 Mayor control de pases de sección por parte de los chóferes Reducción en el Tiempo de Arqueo Control Financiero centralizado Disminución en el Riesgo de robos
8 Registro de pasajeros Registro por viaje Modalidades de pago Denuncia por Robo Liquidación de empresas
9 Eliminar trastornos causados por falta de monedas Dar solución al problema de largas colas Proveer control sobre los boletos vs recorridos Proveer al pasajero un sitio web donde pueda consultar, por ej. Servicios de las líneas, horarios, tarifas, sus viajes en un período, datos de un viaje.
10 Proveer a lo usuarios por medio del sitio web, un lugar donde hacer llegar sus comentarios, opiniones y quejas, a efectos de mejorar el servicio Brindar a Empresas de transporte un sitio web donde puedan consultar, por ej. Información de viajes, por horario, zona, línea y montos de facturación.
11 Brindar al usuario la posibilidad de realizar dos viajes sin crédito por caso de emergencia, los cuales serán Descontados en próxima recarga de crédito. Dar solución al problema de constantes rupturas de las máquinas expendedoras
12 Puestos de ventas Huella digital Tarjeta magnética Portal web
13 Expendedora Terminal Portal Empresa Portal Usuario
14 Debitar viaje del cliente Funcionalidades online y offline Interfaces chofer y usuario Detección usuarios fuera de sección
15 Alta del usuario Modificación del usuario Recarga de crédito Denunciar extravío Realizar reclamo
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17 Consultar facturación Consultar historia Detalle de transacciones Estadísticas
18 Realizar recarga online Historial de transacciones Estadísticas Noticias
19 Normativa Legal Factibilidad económica Responsabilidad del estado
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