1  Datos del equipo.Datos del equipo  Mapa mental. Mapa mental.

2 “Te derretirás por ellas antes de que se derritan por ti" SIGUIENTE.

3 P L A N E A C I Ó N OBJETIVO  Hacer un producto innovador, que sea visualmente atractivo a toda clase de público (adultos, niños, jóvenes, hombres, mujeres, entre otros). De igual manera, que sea de sabor agradable, y sobre todo de calidad, con el fin de poder venderlo y obtener remuneraciones. SIGUIENTE

4 ESTRATEGIAS Paletas de buena calidad, con forma atractiva. -Economizar insumos. -Publicidad sugestiva que incluya la imagen del producto. -Usar colores llamativos para atraer clientes. -Tener variedad de gomitas para abarcar todos los gustos. -Elaborar productos personalizados. -Generar lealtad en el cliente. SIGUIENTE

5 Políticas Indispensable tener las manos limpias, el cabello recogido (para niñas) y corto para hombres, así como las uñas cortas al momento de elaborar y vender nuestro producto. Usar cofia y guantes en el proceso de producción. Usar guantes para entregar el producto. Ofrecer el producto de manera personalizada, según el tipo de cliente. Llevar a cabo un cuidadoso proceso de higiene en el stand, el material de trabajo, etc. Dar un servicio rápido pero a la vez eficaz, cuidando los modales y el comportamiento con el cliente. SIGUIENTE

6 ORGANIZACIÓN Valeria Vargas Directora General Arely Barrera Ejecutivo de Economía Alfonso Jefa de Contabilidad. Salma Jefa de Tesorería. Valeria Yañez Ejecutivo de Producción Samadhi Jefa del departamento de calidad Valentín Ejecutivo de Mercadotecnia Irving P. Jefa del departamento de publicidad. Salma Enid Asesora. SIGUIENTE

7 FUNCIONES Funciones: Valeria Vargas (Dirección General): coordina. Salma Enid (Asesora): asiste y aconseja sobre la elaboración del producto. Arely, V. Yañez y Valentín: (Ejecutivo) Encargados de cada una de sus ramas, donde supervisan la realización y la ejecución de los objetivos que van dentro de estos. En la economía vendría siendo la administración del presupuesto y las ganancias; en la producción la realización del producto en masa y que su sabor y texturas sean las adecuadas al público y por último en Mercadotecnia, diseñar la imagen del producto y la publicidad de tal manera que las dos sean atractivas y diferentes al público. Jefe de Departamento: (Salma, Alfosno, Irving y Samadhi): Responsables de que las acciones de sus departamentos asignados sean las adecuadas MENÚ PRINCIPALMENÚ PRINCIPAL.

8 Calidad e Innovación tecnológica Modelos de organización Estructura organizacion al Roles y estructura requerida Comités de calidad El rol directivo Estructur a paralela Participación de la fuerza de trabajo Participación de los proveedores Generalida des de las normas ISO Conceptos básicos Normas ISO 9000 Premio Estatal de Calidad

9 DELOS DE ORGANIZACIÓN Existen dos modelos de organización Estructurado Inestructurado División de una tarea global en subtareas Un coordinador controla la ejecución y supervisa Se trabaja en conjunto continuamente (equipos de trabajo) Planean, ejecutan y controlan para lograr resultados definidos Siguiente tabla

10 Inicio

11 ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Roles y estructura requerida Comités de calidad Rol directivo Estructura paralela Participa- ción de fuerza de trabajo Participa- ción de proveedores Ayudar a asegurar los costos de calidad óptimos para estos productos. Proporcionar el aseguramiento de la calidad para los productos del negocio. Se divide en 6 INICIO NO DAR CLICK

12 Ingeniería de control de calidad Ingeniería del equipo de información de la calidad Ingeniería de control del proceso INICIO CLICK Ö

13 Comités de calidad. Ingeniería de control de calidad. Llevar a cabo los pasos clave en el establecimiento y mantenimiento del sistema de calidad de la compañía. Hacer un análisis de la información de la calidad(diseños del producto, procesos y sistemas) Determinar que la manufactura tenga la capacidad para lograr la calidad requerida. 3.Diseñar controles de calidad en todos los aspectos. 2.Verificar proyectos de procesos y productos. 1.Determin a objetivos y metas de calidad. Siguiente MUERTE

14 Ingeniería del equipo de información de la calidad Diseño del equipo de inspección y pruebas. Asegurarse del uso de los aparatos para medir la calidad en el proceso Mecanización y automatización de los aparatos de control incorporados al equipo de producción Mejorar técnicas de medición de la calidad SIGUIENTE Lets play a game.

15 Promover ayuda técnica en la comprensión de los estándares de la calidad. Evaluación de la capacidad de calidad del proceso y conservación de esta calidad durante la producción. Aseguramiento de que el grado de calidad tanto de los materiales comprados como del producto y componentes terminados, responden a las especificaciones de calidad contenidas en el plan. INICIO

16 Establecer y servir al consejo de calidad Establecer políticas y metas de calidad. Proporcionar los recursos. Proporcionar adiestramiento orientado al problema. Proporcionar recompensas y reconocimiento. INICIO

17 Estructura de una compañía pequeña Estructura de una compañía grande Hay un gerente que supervisa a los demás cargos y el rango disminuyente es el supervisor ( no es tan elaborado el control) Hay varios gerentes que supervisan y atienden aéreas especificas y los siguientes rangos disminuyentes son cargos de supervisión y control además tiene un estricto grado de control ( mayor enfoque en la calidad y supervisión de los trabajadores y puestos ) INICIO

18 Capacidad del hombre para trabajar, conjunto de fuerzas físicas y espirituales de que el hombre dispone y que utiliza en el proceso de producción de los bienes materiales. Las formas en que la fuerza de trabajo se explota dependen del tipo de propiedad imperante. Bajo el capitalismo, la fuerza de trabajo se conviene en una mercancía. La libertad personal del individuo, la posibilidad de disponer de su fuerza de trabajo. El Estado socialista, así como con las uniones cooperativas, se establecen sobre la base de la utilización planificada de los recursos de trabajo en interés de todos los miembros de la sociedad. Las relaciones socialistas de producción hacen posible el desarrollo integral de las facultades físicas y espirituales de los trabajadores, la incesante elevación de su nivel cultural y técnico y de su bienestar material.

19 Participacion de proveedores La participación de los proveedores en el desarrollo de las actividades de la empresa. Es de gran importancia y en los casos en que una empresa desee que sus líneas de producción funcionen sin tropiezos y con inventarios reducidos. Primero debe encontrar formas que le garanticen que las compras y embarques de partes y materiales que le lleguen sean funcionalmente aceptables INICIO Clickeame

20 ISO Organización Internacional para la Estandarización es Es militar y datan de 1959. origen Norma británica BS 750 diseñada para el comercio. predecesora en 1970 Integró el Comité Técnico CT 176, con el objetivo de desarrollar las normas ISO 9000 ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD ASEGURAMIENTO DE LA CALIDAD SISTEMA DE CALIDAD ADMINISTRACIÓN Componentes básicos de calidad limitaciones El sistema de calidad es genérico. No específica cómo deben monitorearse las características que satisfagan al cliente. Al lograr la certificación, significa que la empresa ha podido definir sus procesos. El sistema de calidad es genérico. No específica cómo deben monitorearse las características que satisfagan al cliente. Al lograr la certificación, significa que la empresa ha podido definir sus procesos. INICIO

21 NormaCertificaciónDocumento No conformidad Reglamentación técnica de un producto industrial Aseguramiento del cumplimiento de las normas establecidas. Medio impreso que sirve de referencia interno externo Dato Información primaria del resultado de alguna actividad Actividad, documento, dato o registro que no cumple con las normas establecidas. CONCEPTOS BÁSICOS. INICIO

22 serie de procedimientos y directrices que permiten homogenizar lenguajes y bases técnicas con el fin de seleccionar y mejorar procesos ISO 9000 ISO 9001 ISO 9002 ISO 9003ISO 9004-1 La gestión y el aseguramiento de la calidad. Diseño, desarrollo, producción, instalación y servicio. Producción, instalación y servicio. Inspección y ensayos finales. Gestión de la calidad y elementos del sistema de calidad. NORMAS ISO 9000 INICIO CLICKME

23 Premio Hidalgo a la calidad Para premiar la calidad total en actividades industriales, de servicios y comerciales ya sean públicas o privadas. Para planear, evaluar y dirigir el seguimiento de dicho premio, se constituye un comité integrado por un representante de: PROFECO(HGO), Coordinación de investigación de la UAEH, Cámara nacional de la industria de la transformación Hidalgo Cámara nacional de comercio en el estado, Confederación patronal de la república mexicana en el estado y los invitados que se consideren, Es un trofeo entregado por el ejecutivo del estado cada año, durante el mes de noviembre. Criterios a evaluar Clientes, planeación, personal, impacto social, liderazgo, información y conocimientos, procesos y valor creado/resultado. Instituido en Marzo de 1994 Durante el gobierno del Lic. Jesús Murillo Karam Reglamento en: http://sedeco.hidalgo.gob. mx/descargas/premios_2 009/REGLAMENTO_PH C.pdfsedeco.hidalgo.gob. mx/descargas/premios_2 009/REGLAMENTO_PH C.pdf Fuente: http://sedeco.hidalgo.gob.mx/descargas/Decreto_PremioHidalgoCalidad.pdf INICIO HERE