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2 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Gestión de las Adquisiciones Gestión de Proyectos Guía de los Fundamentos para la Dirección de Proyectos (Guía del PMBOK ® ) – Cuarta edición, Project Management Institute, Inc., 2008. Dharma Consulting como un Registered Education Provider (R.E.P.) ha sido revisada y aprobada por el PMI para otorgar unidades de desarrollo profesional (PDUs) por sus cursos. Dharma Consulting ha aceptado regirse por los criterios establecidos de aseguramiento de calidad del PMI.
3 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Adquisición de Productos del Exterior La Gerencia de las Adquisiciones del Proyecto comprende los procesos requeridos para adquirir bienes y servicios a organizaciones externas, con el fin de alcanzar los objetivos del proyecto.
4 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. La Perspectiva del Comprador Este capítulo es discutido desde la perspectiva del COMPRADOR en una relación comprador-vendedor. El vendedor (depende del área de aplicación) puede ser llamado PROVEEDOR, ABASTECEDOR, o SUBCONTRATISTA.
5 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Respecto al Vendedor Típicamente manejará su trabajo como un proyecto. El comprador es su cliente y por tanto stakeholder clave para el vendedor. El contrato es el input clave para muchos de sus procesos de gestión.
6 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Genera como resultados el Plan de Gestión de las Adquisiciones y los Enunciados del Trabajo de los Contratos. 1. Planificar las Compras y Adquisiciones
7 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Es el proceso de identificar qué necesidades del proyecto pueden ser mejor cubiertas comprando productos o servicios al exterior. Se toma la decisión de comprar o no, qué, cómo, cuánto y cuándo. Planificar las Compras y Adquisiciones
8 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. El equipo de proyecto puede recurrir a especialistas en las disciplinas de contratación y procura e involucrarlos tempranamente como parte del equipo. Planificar las Compras y Adquisiciones
9 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Este proceso de planeamiento también debería considerar a los vendedores potenciales, particularmente si el comprador desea ejercer algún grado de influencia o control sobre las decisiones contractuales. Planificar las Compras y Adquisiciones
10 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. CASA DE CAMPO 1.Estudio3.Construcción2.Diseño4.Acabados5.Gestión 2.1 Maqueta 2.2 Planos 5.1 Planeam 5.2 Control 3.3 E/I Áreas descanso 3.4 E/I Áreas recreación 3.2 Afirmado 3.5 Habilitación Otras áreas Dorm padres Dorm. hijos Dorm. hijas Cancha Frontón Cancha Tennis Piscina 3.1 Cercado Planificar las Compras y Adquisiciones
11 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. PROYECTO CASA DE CAMPO Elemento WBS Tipo de contrato Procedimiento de contratación Forma de contacto Cercado terreno. Suma alzada por metro lineal de cerco. Se solicitará tres cotizaciones. Web, guía telefónica. Afirmado terreno. Suma alzada con incentivo por cumplimiento de plazo. Experiencia previa. Estimación de experto independiente. Invitación a especialistas. Instalación jacuzzis. Suma alzada.Se solicitará tres propuestas. Contacto a través de fabricante de jacuzzi. Planificar las Compras y Adquisiciones
12 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Planificar las Compras y Adquisiciones
13 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Plan de Gestión de las Adquisiciones Describe cómo se gestionará los restantes procesos de procura. Tipos de contratos a usar. Uso de estimaciones independientes como criterios de evaluación. Definición de acciones que corresponden al Dpto. de Procura y cuáles al equipo de proyecto. Definición de uso de documentos estandarizados. Cómo se manejará a los múltiples proveedores. Entre otros. Planificar las Compras y Adquisiciones
14 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
15 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Enunciado del Trabajo del Contrato Statement of Work (SOW) es una descripción del ítem a subcontratar en un grado de detalle que permita a los vendedores prospectos determinar si tienen la capacidad de proveerlos : SOW (statement of work) para productos o servicios claramente especificados. SOO (statement of objectives) para ítems presentados como problema a ser resuelto. Deben ser claros, completos y concisos. Deben incluir servicios colaterales como soporte operacional post-proyecto. Planificar las Compras y Adquisiciones
16 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
17 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Análisis hacer-o-comprar
18 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Gerencia de la Procura – Planeamiento de la Procura
19 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. 2. Planificar la Contratación Genera como resultados los Documentos de la Adquisición y los Criterios de Evaluación.
20 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Es la preparación de la documentación necesaria para el proceso de convocatoria. Planificar la Contratación
21 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. PROYECTO CASA DE CAMPO Elemento WBS Filtro de evaluación Criterio de evaluación Documentos Cercado terreno. Garantía de rápido cumplimiento. Menor precio.RFQ Afirmado terreno. Experiencia previa. Referencia de anteriores clientes Financiamiento. TECNICA: 70% (experiencia, equipamiento) ECONOMICA: 30% RFP Instalación jacuzzis. Distribuidor autorizado del fabricante. Garantía de rápido cumplimiento. Menor precio.RFQ Planificar la Contratación
22 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Planificar la Contratación
23 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Documentos de la Adquisición Se usan para solicitar propuestas de los vendedores potenciales. Los términos “oferta” o “cotización” se usan generalmente cuando la decisión de la fuente de selección se basará en el precio. El término “propuesta” se usa generalmente cuando otras consideraciones como las habilidades técnicas o el enfoque técnico son relevantes. Nombre comunes: IFB Invitation for Bid. RFQ Request for Quotation. RFP Request for Proposal. IFN Invitation for Negotiation. Planificar la Contratación
24 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
25 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Genera como resultados las propuestas de los postores. 3. Solicitar Respuesta de Vendedores
26 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. La convocatoria tiene por objeto obtener información (ofertas y propuestas) de vendedores prospectos sobre cómo pueden satisfacer las necesidades del proyecto. La mayor parte del esfuerzo real en este proceso lo asume el proveedor prospecto, normalmente a ningún costo para el proyecto. Solicitar Respuesta de Vendedores
27 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Solicitar Respuesta de Vendedores
28 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Genera como resultados la suscripción del contrato. 4. Selección de Vendedores
29 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Es la recepción de cotizaciones o propuestas y la aplicación de los criterios de evaluación para elegir al proveedor. A menudo se separa la sección técnica (enfoque) de la sección comercial (precio) y se evalúan por separado. Además del costo o precio se puede necesitar la evaluación de muchos factores. El menor precio propuesto no será el menor costo si el producto no es entregado a tiempo. Selección de Vendedores
30 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. PROYECTO ITEM CONTRATADO CASA DE CAMPO AFIRMADO DE TERRENO I.ANTECEDENTES II.OBJETO III.MONTO IV.FORMA DE PAGO V.PLAZO VI.RESPONSABILIDAD ES DEL CONTRATISTA VII.RESPONSABILIDAD ES DEL CONTRATANTE VIII.GARANTÍAS IX.GARANTÍAS X.DOCUMENTOS CONTRACTUALES XI.PENALIDADES XII.CAUSALES DE RESOLUCION XIII.NATURALEZA DEL CONTRATO XIV.BASE LEGAL XV.CONTROVERSIAS Firma contratistaFirma contratante Selección de Vendedores
31 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Selección de Vendedores
32 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Sistema de puntajes
33 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Genera como resultados la correspondencia, los cambios contractuales y los pagos. 5. Administración del Contrato
34 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Proceso para asegurar que el rendimiento del vendedor cumpla los requerimientos contractuales. La naturaleza legal de las relaciones contractuales hace imperativo tomar conciencia de las implicancias legales de las acciones tomadas en la administración del contrato. Además de la gestión de la relación contractual se debe integrar los resultados de estos procesos con la gestión integral del proyecto. Esta integración y coordinación ocurre a múltiples niveles y es mas compleja cuando se subcontrata varios ítems y cuando intervienen varios vendedores. Administración del Contrato
35 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Administración del Contrato Figura 12-7. Administración del Contrato: Entradas, Herramientas y Técnicas, y Salidas (Guía del PMBOK®, 3ra Edición, Página 291)
36 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
37 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
38 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc.
39 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. ¿Se completó correctamente y satisfactoriamente el trabajo? 6. Cierre del Contrato
40 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Es similar al Cierre administrativo (Sección 10.4) en el sentido que involucra tanto verificación del producto como cierre del proyecto. Los términos y condiciones podrían prescribir procedimientos específicos para la Conclusión del Contrato. El término adelantado de un contrato es un caso especial de Conclusión del Contrato. Cierre del Contrato
41 ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. Cierre del Contrato
42 © 2007 Dharma Consulting SAC. Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. ©2011 Dharma Consulting SAC Todos los derechos reservados. Prohibida su reproducción total o parcial, o su uso comercial sin permiso del autor. Página Web: www.dharmacon.net, contacto: [email protected]@dharma-consulting.com The PMI Registered Education Provider logotipo, PMBOK, OPM3 y PMP son marcas registradas del Project Management Institute, Inc. GESTIÓN DE PROYECTOS, PROGRAMAS Y PORTAFOLIOS Gestión de Proyectos (Guía del PMBOK ® ). Estándares para la Gestión de Proyectos. Taller Práctico de Gestión de Proyectos. Taller de Preparación para la Certificación PMP ® Gestión de Programas (PPgM). Gestión de Portafolios (PPfM). CONSULTORÍA Y CAPACITACIÓN EN… GESTIÓN ORGANIZACIONAL DE PROYECTOS Gestión Organizacional de Proyectos (EPM). Oficina de Proyectos (PMO). Modelo de Madurez de la Gestión Organizacional de Proyectos (OPM3) ®. SOFT SKILLS Habilidades Blandas para la Gestión de Proyectos. Habilidades de Team Building y Team Work para el Gestor de Proyectos. Habilidades de Gestión de Equipos para el Gestor de Proyectos. Habilidades de Facilitación para el Gestor de Proyectos. Habilidades de Liderazgo para el Gestor de Proyectos. Gestión del Cambio Organizacional e Individual. HERRAMIENTAS Curso Taller de MS Project 2003. Curso Taller de MS Project 2007. Curso Taller de MS Project 2010. MS Project Server 2007. Herramientas avanzadas para la Gestión de Proyectos.