1 9º Congreso Chileno de Sociología– Universidad Católica del MauleComunidades virtuales de migrantes anglohablantes y españoles en Chile: una aproximación etnográfica 9º Congreso Chileno de Sociología– Universidad Católica del Maule Yanko Pavicevic Sociólogo UDP
2 Introducción Esta presentación resume los avances de esta investigación en curso que busca analizar y caracterizar el desenvolvimiento de las comunidades virtuales de migrantes anglohablantes y españoles residentes en Chile y se enmarca en un proyecto de investigación sobre “Globalización Neoliberal, transformación social y migración internacional: Migrantes estadounidenses y españoles en Chile” del investigador Cristián Doña.
3 Antecedentes teóricosInternet provee un contexto de socialización paralelo a la realidad pero conectado a ella, que tiene sus particularidades, como la superación de las barreras espacio-temporales (Arriazu, 2007). Es un nuevo campo de estudio transnacional (Schrooten, 2012) y aterritorial (Howard, 2002). → Es el medio diaspórico por esencia ya que construye sobre, refuerza y extiende redes sociales, permitiéndole a migrantes en diversas ubicaciones conectarse, compartir información y análisis y coordinar sus actividades (Bernal, 2006). → Es un producto cultural de las diásporas que lo utilizan (Hine, 2004; Bernal, 2006).
4 Antecedentes teóricosLas comunidades de migrantes proveen una variedad de capital social (tanto en línea como fuera de ella) que asiste en la transición migratoria (Schrooten, 2012). Desde los lugares de destino, las comunidades de ‘expatriados’ están generando y compartiendo información a través de internet que puede animar a un mayor número de personas a migrar hacia esos lugares (Hayes, 2012). La red modifica el sentido de comunidad de las personas, ampliando su círculo social (Rheingold, 1993).
5 Antecedentes teóricosLa investigación social on-line analiza la interacción, comunicación y participación de los usuarios de la red. En la actualidad, se considera que en internet se generan relaciones sociales significativas y que los contextos on-line y off-line están imbricados (Arriazu, 2007; Hine, 2004; Schrooten, 2012; Shumar y Madison, 2013).
6 Metodología Multi-situada y dialécticaSitios de investigación online y offline (Schrooten, 2012). Muestreo intencionado de acuerdo a criterios de selección, aplicados en reuniones presenciales y a partir de revisión de sitios web.
7 Método 1 Etnografía virtual: para analizar comunidades virtuales y sus procesos comunicativos (Arriazu, 2007) Foco en comunicación asincrónica: foros, comentarios de blogs y de Facebook -> Más reflexiva y estructurada Posición de lurker/mirón: observador invisible que no participa (Beaulieu, 2004; Schrooten, 2012; Greschke, 2010) y en otras ocasiones de observador participante.
8 Método 2 Observación participante: forma más básica de investigación social (Banister, Burman, Parker, Taylor y Tindall, 2004). Se enfoca en el nivel micro de las interacciones (Beaulieu, 2012; Hine, 2004). De eventos convocados a través de los portales. Contexto off-line
9 Método 3 Entrevistas semi-estructuradas: para entender lo que las personas piensan del medio que utilizan, la función que cumple en sus vidas y cómo se perciben a si mismas a través de su uso (Isabella, 2007). También conectar el campo en línea con procesos sociales a gran escala (Howard, 2002).
10 Muestra Administradores de los medios virtuales revisados: encargados de supervisar y dinamizar el correcto funcionamiento del grupo de usuarios y el medio virtual (Arriazu, 2007): 5 mujeres y 5 hombres, 8 anglo y 2 españoles, mayoría jóvenes o adultos jóvenes; 3 adultos mayores (jubilados con hijos grandes). Alrededor de 22 sitios web: grupos y páginas de Facebook, portales de internet y blogs, etcétera. 2 grupos de Meetup de intercambio de idiomas
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13 Plan de análisis Análisis de discurso textual y contextual del contenido virtual y la información recopilada en las entrevistas y observaciones participantes.
14 Avances del trabajo de campo5 observaciones participantes de meetups de intercambio de idiomas (‘Chile Languages & Friends’ y ‘Café Polyglotte’). 10 entrevistas a blogueros y administradores de páginas de Facebook, asociadas a blogs, páginas web o candidaturas políticas. Revisión continua de sitios web.
15 Hallazgos Amplio uso del término “ex-pats” o expatriados en varios sitios. Categoría asociada a funcionarios de empresas transnacionales que son relocalizados o a jóvenes aventureros. Implica una diferenciación –intencional o no– del resto de los migrantes (de baja o sin calificación y provenientes de Sud América por ejemplo, que muchas veces son discriminados en Chile). Hay que ser cuidadoso con el término que se utiliza para nombrar a los sujetos de estudio (expatriado: privilegio, inmigrante: peyorativo, migrante: jóvenes)
16 Hallazgos Comunidades masivas e íntimasTodos los grupos de Facebook y portales mencionados son comunidades virtuales masivas y consolidadas de ayuda mutua, donde se entregan consejos y datos a extranjeros que viven en Chile o piensan venirse (Rheingold, 1993). Participan extranjeros y chilenos, respondiendo o publicando solicitudes y anuncios referidos al ámbito laboral, la vivienda, trámites y muchos otros aspectos. Los blogs son espacios más íntimos, donde sus autores buscan entretener o emocionar a sus lectores, narrando y mostrando sus experiencias, que pueden ser dramáticas, aventureras o divertidas.
17 Hallazgos Algunas blogueras manifestaron ser reconocidas en la calle, lo que en ocasiones era incómodo, cuando la gente creía que eran sus amigos por leerlos. En comunidades virtuales masivas se genera más comunidad que en los blogs, por que hay más espacio para la interacción y la organización de reuniones entre usuarios, aunque en ocasiones sean comunidades más hostiles. Portales y grupos de Fb son más prácticos y para algunos administradores un trabajo, mientras que blogs son más bien un pasatiempo, aunque también algunos blogueros los ocupan para promocionar sus oficios.
18 Hallazgos Algunos portales promocionan eventos exclusivos para ‘expats’, alejados del ambiente social local, como ‘Internations’ y ‘The Chile Experience’, mientras que en otros, sus usuarios buscan que los extranjeros y locales se entremezclen, como ‘Meetup’. La socialización que ocurre en las comunidades virtuales analizadas está orientada principalmente a compartir experiencias (Isabella, 2007) y a cumplir objetivos en común (conocer gente, aprender un idioma, obtener información útil).
19 Bibliografía Arriazu, R. (2007). ¿Nuevos medios o nuevas formas de indagación?: Una propuesta metodológica para la investigación social on-line a través del foro de discusión, 8 (3), Art. 37. Banister, P., Burman, E., Parker, I., Taylor, M. and Tindall, C. (2004) Métodos Cualitativos en Psicología: Una Guía Para la Investigación. Guadalajara: Universidad de Guadalajara. Beaulieu, A. (2004). Mediating ethnography: objectivity and the making of ethnographies of the internet. Social Epistemology: A Journal of Knowledge, Culture and Policy, 18 (2-3): Bernal, V. (2006). Diaspora, cyberspace and political imagination: the Eritrean diaspora online. Global Networks 6 (2): 161–179.
20 Bibliografía Green, Nancy (2009), “Expatriation, expatriates, and expats: The American transformation of a concept”, en The American Historical Review, Vol.114, N°2, pp , Revista de la American Historical Association, Washington DC, doi: /ahr Greschke, M. (2010). Mediated cultures of mobility: The art of positioning in global landscapes. Working Papers – Centre on Migration, Citizenship and Development, 78. Hine, C. (2004). Etnografía virtual. Barcelona: Editorial UOC. Howard, P. (2002). Network ethnography and the hypermedia organization: new media, new organizations, new methods. New Media & Society, 4 (4):
21 Bibliografía Isabella, S. (2007). Ethnography of Online Role-Playing Games: The Role of Virtual and Real Contest in the Construction of the Field. Forum: Qualitative Social Research, 8 (3), Art. 36. Schrooten, M. (2012). Moving ethnography online: researching Brazilian migrants’ online togetherness. Ethnic and Racial Studies, 35 (10): Shumar, W. & Madison, N. (2013). Ethnography in a virtual world. Ethnography and Education, 8 (2):