1 ADMINISTRACIÓN Ambiente Interno y Externo de la EmpresaCurso Administración de Negocios II Por Mg. CPC. Patricio Roberto Harvey Elguera
2 La actividad económica y el problema económicoLa actividad económica se puede definir como la interacción entre: Unidades productoras, Unidades consumidoras e Intercambio
3 La actividad económica y el problema económicoEs posible señalar tres elementos básicos de la actividad económica: Los recursos, Las necesidades y Los bienes
4 La actividad económica y el problema económicoRecursos Bienes Necesidades
5 La actividad económica y el problema económicoLos recursos: Son todos los medios que se emplean para la producción de bienes y servicios Los recursos son: Tierra: recursos naturales Trabajo: recurso humano Capital Tecnología Capacidad empresarial: capital intelectual
6 La actividad económica y el problema económicoCaracterísticas de los recursos: Escasos Versátiles Parcialmente sustituibles
7 La actividad económica y el problema económicoLas necesidades: Aquello de que no se puede prescindir Supone un estado de carencia de algo Características de las necesidades: Ilimitadas Saciables Intensidad Temporalidad
8 La actividad económica y el problema económicoLos bienes: Un bien es todo aquello que sirve para satisfacer las necesidades
9 La actividad económica y el problema económico¿CÓMO EMPLEAR RECURSOS ESCASOS PARA PRODUCIR BIENES Y SERVICIOS SUFICIENTES PARA SATISFACER NECESIDADES ILIMITADAS?
10 La actividad económica y el problema económicoTRES PREGUNTAS BASICAS DE LA ECONOMÍA: ¿QUÉ producir? - Pregunta de carácter económico ¿CÓMO producir? - Pregunta de carácter técnico ¿PARA QUIÉN producir? - Pregunta de carácter social
11 La actividad económica y el problema económico¿Qué es administrar? Proceso de planear, organizar, dirigir y controlar… los recursos de una organización para alcanzar las metas establecidas
12 La actividad económica y el problema económico¿Se relacionan la economía y la administración? ¿De qué manera? ¿De qué forma resuelven las empresas las tres preguntas económicas básicas? ¿Cómo se relacionan esas preguntas con las áreas funcionales de la empresa (producción, mercadeo, recursos humanos, etc.)?
13 La actividad económica y el problema económico
14 La actividad económica y el problema económico
15 El entorno de las organizacionesDurante muchos años se consideró a la empresa como una unidad independiente y alejada de su entorno Las teorías clásicas se concentraron básicamente en todos aquellos aspectos que los gerentes podían controlar en forma directa Tal vez en esos años el ambiente externo era relativamente estable y predecible
16 El entorno de las organizacionesEn las últimas décadas el entorno empresarial se ha vuelto más complejo, inestable y poco predecible Con la aplicación de la teoría de sistemas a la administración el análisis del ambiente externo cobra importancia Se considera a la empresa como un sistema abierto
17 El entorno de las organizacionesDurante los últimos años se ha dado más importancia a los efectos que la empresa puede tener sobre la calidad de vida de una serie de grupos de interés relacionados: Accionistas y dueños Empleados Consumidores Proveedores etc.
18 El entorno de las organizacionesCon esto surge el concepto de responsabilidad social de la empresa Las empresas "tienen la obligación de buscar el bien de la sociedad general, aun cuando al hacerlo mermen en sus utilidades“ (Stoner)
19 El entorno de las organizacionesLa rapidez con que evolucionan los distintos fenómenos: Sociales, Políticos, Económicos, y Tecnológicos obliga a las empresas a dedicar un importante esfuerzo para conocer su entorno
20 El entorno de las organizacionesSe puede hablar de ambiente interno y de ambiente externo El ambiente interno se refiere a todo lo que está dentro de la organización: Los trabajadores, El clima organizacional, La cultura organizacional, Entre muchos otros elementos
21 El entorno de las organizacionesEl ambiente externo o entorno está compuesto por todo aquello que se encuentra fuera de la organización y que se relaciona con ella de algún modo El entorno es complejo, inevitable y dinámico, está compuesto por una serie de elementos que afectan el accionar de la empresa
22 El entorno de las organizaciones"... es ahí donde están las necesidades, donde están los consumidores y lo que ellos desean pagar por satisfacer sus necesidades. También están en el entorno los obstáculos para la empresa, tales como los productos de los competidores y sus acciones para arrebatarle parte del mercado. También las exigencias y restricciones que la empresa deberá satisfacer..." (Cedeño)
23 El entorno de las organizacionesLos elementos del entorno que influyen sobre la empresa se pueden clasificar como elementos de: Acción directa: consumidores, la competencia, etc. Acción indirecta: variables políticas, legales, variables económicas, etc.
24 El entorno de las organizaciones
25 El entorno de las organizaciones: las variables económicasDistintos acontecimientos que ocurren en la economía pueden afectar significativamente al empresa: el crecimiento del economía, la situación fiscal, las variaciones en los precios, la evolución de las tasas de interés, el tipo de cambio, las distintas políticas fiscales y monetarias, etc.
26 El entorno de las organizaciones: las variables económicasAl analizar las variables económicas es necesario emplear indicadores Para cada indicador se trata de observar: Magnitud Tendencia Expectativas Relación con otras variables económicas, políticas, etc., a nivel nacional e internacional
27 El entorno de las organizaciones: las variables económicasCaracterizar a la economía y su comportamiento: ¿economía grande o pequeña?, ¿abierta o cerrada?, etc. Analizar las políticas implementadas: fiscales, monetarias, crediticia, salariales, comerciales, etc. Considerar los grados de libertad que posee la economía para continuar en la situación actual o cambiar
28 El entorno económico de la empresa: Aspectos del diagnóstico económicoNivel de actividad económica y la utilización de los recursos productivos Comportamiento de relaciones externas del país Comportamiento de las finanzas públicas Comportamiento de variables monetarias y financieras Comportamiento de los distintos niveles de precios
29 Nivel de actividad económica y utilización de los recursos productivosProducto Interno Bruto: Producción e ingreso Variación % del PIB real
30 Nivel de actividad económica y utilización de los recursos productivosPIB por sectores: Agricultura, industrias, servicios Oferta agregada y demanda agregada: OA = PIB + M DA = C + I + G + X Índice mensual de actividad económica (IMAE)
31 Nivel de actividad económica y utilización de los recursos productivosEmpleo: Tasa de desempleo abierto (%)
32 Comportamiento de relaciones externas del paísBalanza de pagos: cuentas Cuenta corriente: Balanza comercial: exportaciones e importaciones Balanza de servicios Transferencias unilaterales
33 Comportamiento de relaciones externas del paísExportaciones (mill. $)
34 Comportamiento de relaciones externas del paísImportaciones (mill. $)
35 Comportamiento de relaciones externas del paísBalanza comercial: déficit o superávit comercial (mill. $)
36 Comportamiento de relaciones externas del paísSaldo de la Cuenta corriente (mill. $)
37 Comportamiento de relaciones externas del paísBalanza de pagos: cuentas Cuenta de capital: Capital oficial Capital privado: inversión de cartera e inversión directa Variaciones en las reservas monetarias internacionales Errores y omisiones
38 Comportamiento de relaciones externas del paísInversión extranjera directa (mill. $)
39 Comportamiento de relaciones externas del paísReservas monetarias internacionales (mill. $)
40 Comportamiento de las finanzas públicasSector público y Gobierno Central Ingresos del Gobierno: Tributarios No tributarios Gastos del Gobierno Corriente Capital Superávit o déficit fiscal
41 Comportamiento de las finanzas públicasDéficit fiscal (miles de mill. ¢)
42 Comportamiento de las finanzas públicasRelaciones fiscales: Ingresos tributarios/PIB Gasto/PIB Déficit Gobierno Central/PIB Deuda Interna/PIB Deuda Externa/PIB
43 Comportamiento de las finanzas públicasDéficit Gobierno Central/PIB (%)
44 Comportamiento de las finanzas públicasDeuda pública interna (miles de mill. ¢)
45 Comportamiento de las finanzas públicasDeuda interna del Gobierno Central/PIB (%)
46 Comportamiento de variables monetarias y financierasPanorama monetario del sistema financiero nacional: incluye todos los distintos activos y pasivos del sistema financiero Pasivos: agregados monetarios como: Numerario en circulación y depósitos en cuenta corriente, Medio circulante y Cuasidinero, Liquidez total, Endeudamiento externo
47 Comportamiento de variables monetarias y financierasMedio circulante (mill. ¢, promedio)
48 Comportamiento de variables monetarias y financierasPor el lado de los activos tienen: Las reservas monetarias internacionales netas El crédito: puede ser interno, al sector publico o al sector privado, o externo
49 Comportamiento de variables monetarias y financierasEl análisis estas variables debe hacerse observando sus variaciones con respecto al crecimiento de Producto Interno Bruto Sobre todo lo que respecta al crédito, lo cual permitirá formarse una idea de la magnitud de las presiones inflacionarias, y conocer si el crédito actúa como un elemento expansivo o restrictivo
50 Comportamiento de los distintos niveles de preciosVariación del Índice de Precios al Consumidor (IPC): Tasa de inflación Otros índices Tasas de interés Tipo de cambio y tasa de devaluación Salarios: salarios mínimos, salarios reales, etc. Otros precios: energía, comunicaciones, etc.
51 Comportamiento de los distintos niveles de preciosTasa de inflación (%)
52 Comportamiento de los distintos niveles de preciosTasa de inflación y tasa de devaluación (%)
53 GRACIAS