1 ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARESistemas de Información para la Gestión Capítulo 5: Administración de los Activos de Hardware y Software ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE
2 OBJETIVOS OBJETIVOS (I) ¿Qué capacidad de procesamiento y de almacenamiento necesita nuestra organización para realizar sus transacciones de información y de negocio? ¿Cuál sería la mejor forma de organizar los ordenadores y los procesos en nuestra organización? ¿Qué tipo de software y herramientas de software necesitaríamos para dirigir nuestro negocio? ¿Qué criterios deberíamos aplicar para seleccionar nuestra tecnología de software? Nidhi-Too congested! Can we shorten it ?
3 OBJETIVOS OBJETIVOS (II) ¿De qué nuevas tecnologías debemos estar enterados? ¿Cómo beneficiarían a nuestra organización? ¿Cómo debemos adquirir y administrar los activos de software y hardware de nuestra empresa?
4 RETOS DE NEGOCIO Centralización frente a descentralización. Retraso en el desarrollo de las aplicaciones.
5 COMPONENTES DE HARDWARE DE UN SISTEMA DE INFORMATICOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN COMPONENTES DE HARDWARE DE UN SISTEMA DE INFORMATICO Dispositivos de Comunicaciones Almacenamiento secundario Disco magnético Disco óptico Cinta magnética Almacenamiento primario o principal Unidad Central de Procesamiento (CPU) Dispositivos de entrada Teclado Pantalla táctil Automatización del origen de datos Dispositivos de salida Terminales de video Plotters Salida de audio
6 EL SISTEMA INFORMÁTICOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN EL SISTEMA INFORMÁTICO Bit: Dígito Binario. Representa la unidad más pequeña de dato en la forma 0 ó 1. Byte: Cadena de bits, normalmente ocho. Almacena un número o un carácter.
7 BITS Y BYTES o 1 Un bit Caracteres son representadosHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGIA DE LA INFORMACIÓN BITS Y BYTES o 1 Un bit Caracteres son representados por un byte por cada letra 1 1 Un byte para la letra A
8 LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Unidad Central de Proceso (CPU): Gestiona símbolos, números y letras. Controla otras partes del sistema informático.
9 LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Almacenamiento Primario: Almacena temporalmente instrucciones de programas. Almacena datos usados por las instrucciones.
10 LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN LA CPU Y ALMACENAMIENTO PRIMARIO Unidad Central de Procesamiento (CPU) Unidad lógica y aritmética 22+11=33 9<10 Unidad de control Almacenamiento Primario T # U I 8 4 Bus de datos Bus de dirección Bus de control Dispositivos de entrada Almacenamiento secundario de salida
11 ALMACENAMIENTO PRIMARIOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ALMACENAMIENTO PRIMARIO Almacenamientos: Un programa ejecutándose. Programas del Sistema Operativo. Datos usados por el programa.
12 OTROS ELEMENTOS DE LA CPUHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN OTROS ELEMENTOS DE LA CPU Unidad Aritmético-lógica (ALU): Realiza las principales operaciones aritmético-lógicas del ordenador. Unidad de Control: coordina y controla otras partes del sistema informático.
13 ALMACENAMIENTO PRIMARIOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN ALMACENAMIENTO PRIMARIO RAM: Acceso aleatorio a cualquier dirección de memoria en la misma cantidad de tiempo. ROM: Chips de memoria semiconductores que contienen instrucciones de programa. Es estos chips no se puede escribir, solo leer.
14 Microprocesadores y capacidad de procesamiento: HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PROCESAMIENTO Microprocesadores y capacidad de procesamiento: Tecnología de circuito integrado. Integra la memoria del ordenador, la lógica y el control en un solo chip.
15 Procesamiento Paralelo: HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PROCESAMIENTO Procesamiento Paralelo: El problema se descompone en partes más pequeñas. Múltiples instrucciones procesadas simultáneamente con varios procesadores.
16 PROCESAMIENTO SECUENCIAL Y PROCESAMIENTO PARALELOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PROCESAMIENTO SECUENCIAL Y PROCESAMIENTO PARALELO PROCESAMIENTO EN PARALELO PROCESAMIENTO EN SERIE Programa Programa Tarea 1 CPU CPU Tarea 1 CPU Tarea 2 CPU Tarea 3 CPU Tarea 4 CPU Tarea 5 Resultado Programa Tarea 2 Resultado CPU Resultado
17 TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO SECUNDARIOHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN TECNOLOGÍAS DE ALMACENAMIENTO SECUNDARIO Disco Magnético: Disquete, Disco Duro. Discos Ópticos: CD-ROM, DVD. Cinta Magnética: barata, medio de almacenamiento secundario más antiguo. Nuevas alternativas de almacenamiento: Redes de área de almacenamiento (SANs), PenDrive.
18 RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)HARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN RED DE ÁREA DE ALMACENAMIENTO (SAN)
19 PROCESAMIENTO POR LOTES Y ENTRADA EN LÍNEAHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN PROCESAMIENTO POR LOTES Y ENTRADA EN LÍNEA Procesamiento por lotes: Transacciones acumuladas y almacenadas hasta su procesamiento. Procesamiento en línea: Transacciones entradas directamente en el ordenador y procesadas inmediatamente.
20 COMPARACIÓN ENTRE EL PROCESAMIENTO POR LOTES Y EN LÍNEAHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN COMPARACIÓN ENTRE EL PROCESAMIENTO POR LOTES Y EN LÍNEA Procesamiento por lotes Entrada por teclado Transacciones agrupadas en lotes Archivo de transacciones clasificado Archivo de maestro antiguo Validar y actualizar Archivo de maestro nuevo Informes de errores Informes Procesamiento en línea Transacciones Entran directamente Procesamiento y actualización del archivo maestro Archivo maestro Entrada inmediata Procesamiento inmediato Actualizar archivo inmediatamente
21 MULTIMEDIA INTERACTIVAHARDWARE E INFRAESTRUCTURA DE TECNOLOGÍA DE LA INFORMACIÓN MULTIMEDIA INTERACTIVA Integra dos o más tipos de medios en una aplicación basada en ordenador. Usado en páginas Web interactivas con gráficos, sonidos, animación y vídeo.
22 CLASIFICACIÓN DE ORDENADORESCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES Mainframes: Los ordenadores más grandes, memoria masiva, procesamiento extremadamente rápido. Computadora de rango medio: Menos potentes, menos caros, y más pequeñas que las mainframes. Servidor: Suministra software y otros recursos para ordenadores sobre redes.
23 CLASIFICACIÓN DE ORDENADORESCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES Miniordenadores: Ordenadores de rango medio, usados en universidades, fábricas o laboratorios de investigación. Granjas de servidores: Grupo grande de servidores mantenidos por proveedores comerciales, y disponibles para comercio electrónico y otras actividades.
24 CLASIFICACIÓN DE ORDENADORESCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO CLASIFICACIÓN DE ORDENADORES Ordenador Personal (PC): Pequeño ordenador de sobremesa o portátil. Estaciones de trabajo: Ordenadores de sobremesa con poderosas capacidades gráficas y matemáticas. Superordenador: Alta y poderosa sofisticación, capacidad de realizar cómputos muy complejos.
25 REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDORCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO REDES DE COMPUTADORES Y COMPUTACIÓN CLIENTE/SERVIDOR Procesamiento distribuido: Distribución de procesamiento entre múltiples ordenadores. Procesamiento centralizado: Procesamiento realizado por único ordenador central. Computación cliente/servidor: Se divide el procesamiento entre “clientes” y “servidores” sobre una red.
26 INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDORCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR Servidor Cliente Solicitudes Datos y Servicios Administración de datos Función de aplicación Recursos de red Interfaz de usuario Función de aplicación
27 TIPOS DE INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDORCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO TIPOS DE INFORMÁTICA CLIENTE/SERVIDOR SERVIDOR Datos Datos Datos Datos Datos Lógica Lógica Lógica Interfaz Datos Lógica Lógica Lógica Interfaz Interfaz Interfaz Interfaz Interfaz CLIENTE
28 ORDENADORES DE RED E INFORMÁTICA PUNTO-A-PUNTOCATEGORÍAS DE ORDENADORES Y SISTEMAS DE CÓMPUTO ORDENADORES DE RED E INFORMÁTICA PUNTO-A-PUNTO Ordenadores de Red (NC): Ordenador de sobremesa simplificado, no almacena datos de forma permanente. Informática punto a punto: Procesamiento distribuido que enlaza ordenadores a través de Internet o redes privadas. Grid Computing: Aplica recursos informáticos de muchos ordenadores en red para solventar grandes y complejos problemas.
29 PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (I)Programa: Una serie de instrucciones para el ordenador. Software de sistema: Programas genéricos que permiten gestionar los recursos del ordenador. Software de aplicación: Son programas escritos para realizar funciones específicas para los usuarios finales.
30 PRINCIPALES TIPOS DE SOFTWARE (II)SOFTWARE DEL SISTEMA Sistema operativo Programa eventos de la computadora Asigna recursos de la computadora Vigila eventos Traductores de lenguaje Intérpretes Compiladores Programa de utilidades Operaciones de rutina (por ejemplo, Clasificar, listar, imprimir) Administración de datos (Por ejemplo, crear y fusionar archivos) Software de aplicaciones Software del sistema Hardware Usuarios Software de Aplicaciones Lenguajes de programación Lenguaje ensamblador FORTRAN PASCAL COBOL C BASIC Lenguajes 4G y herramientas de Software de PC
31 SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (I)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (I) Sistema Operativo: Software de Sistema. Administra y controla las actividades del ordenador.
32 SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (II)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (II) Funciones del sistema operativo: Localiza y asigna recursos del sistema. Programa en el tiempo el uso de los recursos del ordenador. Monitoriza las actividades del sistema informático. Suministra direcciones en la memoria primaria o principal para datos y programas. Controla los dispositivos de entrada y salida.
33 SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (III)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (III) Multiprogramación: Ejecuta de forma concurrente dos o más programas usando el mismo ordenador. La CPU suele ejecutar un solo programa pero da servicio de entrada/salida a otros.
34 SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (IV)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (IV) Multitarea: Capacidad de multiprogramación de sistemas operativos de un solo usuario. Almacenamiento Virtual: Maneja programas de forma más eficiente dividiendo los programas en partes pequeñas de longitud fija o variable.
35 SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (V)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (V) Tiempo compartido: Compartir recursos informáticos entre muchos usuarios de forma simultánea. Multiprocesamiento: Se ejecutan dos o más instrucciones de forma simultánea en un ordenador usando múltiples unidades centrales de procesamiento (CPUs).
36 SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (VI)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE SISTEMA Y SISTEMAS OPERATIVOS DE PC (VI) Traducción de lenguajes y programas de utilidades: Traducción de lenguajes de alto nivel en lenguaje máquina
37 SISTEMAS OPERATIVOS DE PC E INTERFACES GRÁFICOS DE USUARIO (GUI)TIPOS DE SOFTWARE SISTEMAS OPERATIVOS DE PC E INTERFACES GRÁFICOS DE USUARIO (GUI) GUIs en sistemas operativos contemporáneos de PCs: Windows XP Microsoft Windows 98 y Me Windows 2000 Servidor Windows .NET UNIX Linux: software código abierto
38 SOFTWARE DE APLICACIÓN Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓNTIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE APLICACIÓN Y LENGUAJES DE PROGRAMACIÓN Lenguajes de programación: Evolución del lenguaje máquina a lenguajes de alto nivel para negocios y trabajos científicos. Lenguajes importantes de programación para negocios actuales: COBOL, C, C++, y Visual Basic.
39 LENGUAJES DE CUARTA-GENERACIÓNTIPOS DE SOFTWARE LENGUAJES DE CUARTA-GENERACIÓN Lenguajes de Cuarta-generación: Pueden ayudar a desarrollar programas con muy poca o sin ayuda de especialistas en informática. Lenguaje natural: Próximo al lenguaje humano. Lenguajes de consulta: Suministra respuestas a preguntas realizadas en línea.
40 PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOSCONTEMPORARY TOOLS FOR SOFTWARE DEVELOPMENT PROGRAMACIÓN ORIENTADA A OBJETOS Programación orientada a objetos: Técnica para el desarrollo de software que combina datos y procedimientos en un solo objeto. Programación Visual: Construcción de programas mediante la selección y organización de objetos de programación.
41 Lenguaje de programación. HERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE JAVA Lenguaje de programación. Ofrece la funcionalidad de programación necesaria para una tarea particular. Se ejecuta en cualquier ordenador y cualquier sistema operativo.
42 HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE (HTML) Y XMLHERRAMIENTAS CONTEMPORÁNEAS PARA EL DESARROLLO DE SOFTWARE HYPERTEXT MARKUP LANGUAGE (HTML) Y XML Hypertext Markup Language (HTML): Lenguaje para la descripción de páginas Web y otros documentos de hipermedia. XML (eXtensible Markup Language): Describe la estructura de un documento, y soporta enlaces a múltiples documentos, permitiendo la manipulación de datos por el ordenador.
43 PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIONES Y SOFTWARE DE PRODUCTIVIDADTIPOS DE SOFTWARE PAQUETES DE SOFTWARE DE APLICACIONES Y SOFTWARE DE PRODUCTIVIDAD Herramientas de software para PC: Procesadores de texto, Hojas de cálculo, Programas de bases de datos, Programas para presentaciones. Otros programas de productividad: , groupware, navegadores Web.
44 SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (I)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (I) Software empresarial: Conjunto de módulos integrados para las principales funciones comerciales. Permite que los datos sean usados para multiplicar las funciones y procesos comerciales.
45 SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (II)TIPOS DE SOFTWARE SOFTWARE DE INTEGRACIÓN EMPRESARIAL (II) Middleware: Permite la comunicación para el intercambio de datos entre dos aplicaciones distintas. Servidor Web: Administra peticiones de páginas Web en el ordenador donde están almacenadas. Software de integración de aplicaciones empresariales: Enlaza múltiples aplicaciones para su integración empresarial.
46 TIPOS DE SOFTWARE MIDDLEWARE Aplicación A Middleware B Datos, Comandos
47 ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWAREREQUISITOS DE HARDWARE PARA EL COMERCIO ELECTRÓNICO Y LA EMPRESA DIGITAL Planificación de la capacidad: proceso de predicción de la capacidad computo. Escalabilidad: capacidad de un ordenador, producto o sistema de expandirse y dar servicio sin incurrir en errores.
48 COSTE TOTAL DE PROPIEDAD (TCO) DE ACTIVOS TECNOLÓGICOSADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE COSTE TOTAL DE PROPIEDAD (TCO) DE ACTIVOS TECNOLÓGICOS Designa el coste total de la propiedad de recursos tecnológicos. Incluye costes iniciales de compra, costes de hardware y actualizaciones de software, mantenimiento, soporte técnico y formación.
49 Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP): ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Proveedores de Servicios de Almacenamiento (SSP): Proveedores de terceros que alquilan espacio de almacenamiento a suscriptores a través de la Web. Permiten a sus clientes almacenar y acceder a sus datos. Proveedores de Servicios de Aplicaciones (ASP): Suministran software que puede ser alquilado por otras compañías.
50 Otros tipos de proveedores de servicios: ADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE DECISIONES DE ARRENDAMIENTO O COMPRA: USO DE PROVEEDORES DE SERVICIOS DE TECNOLOGÍA Otros tipos de proveedores de servicios: Proveedores de servicios administrativos y de continuidad de negocios. Informática de Servicio Público: Modelo “Pay as you go” donde las compañías pagan sólo por los recursos de tecnologías de la información que ellos usan durante un periodo específico.
51 Utilizando el software Los datos reales del cliente nunca pasanADMINISTRACIÓN DE LOS ACTIVOS DE HARDWARE Y SOFTWARE CENTRO DE OPERACIONES DEL PROVEEDOR EN LAS INSTALACIONES DEL CLIENTE El software del portal proporcionado por el proveedor da al cliente la misma vista que el centro de operaciones del proveedor. Utilizando el software propietario, los empleados vigilan y administran el almacén De un cliente. Cortafuegos Dispositivo de hardware en el sitio del proveedor Infraestructura de almacenamiento (puede ser un almacenamiento de SAN o NAS) CORTAFUAGOS Los datos reales del cliente nunca pasan a través del cortafuego; en vez de eso, los metadatos necesarios para Administrar el almacenamiento fluyen a través de una conexión de red segura.