1 Administración electrónica en la Diputación de Lleida.Teresa Ibars David Colomina
2 Índex Introducción Contexto de trabajoAdministración electrónica en el OAGRTL Reflexiones Conclusiones
3 1. Introducción
4 e-administración, que es?
5 Integración e-gobierno e-administración “e” de eficiencia, eficaciaMayor cualidad y Mejora de servicios
6 Otras AdministracionsPresupuestos Projectos Leyes Integraciones Seguridad Recursos Colaboraciones Otras Administracions TIC Existente
7 2. Contexto de trabajo
8 Motivaciones LOPD Ley Orgánica 15/1999 i Real decreto 1720/2007Ley 11/2007 – LAECSP ENS, ENI Ley 39/2015 ; Ley 40/2015 ... Año 2008: Concurso público Gestor Expedientes Entes Locales Gestión Electrónica de los expedientes Front-Office Back-Office Interoperabilidad Los ciudadanos cambian, las administraciones se han de adaptar. Gestión Documental
9 Contexto Objetivo principal inicial: Adquirir e implantar un software de Gestor de Expedientes 2 proyectos: Entidades Locales (inicio 2008) OAGRTL-Diputación de Lleida (inicio 2010) 6 puntos: Integraciones a realizar Requerimientos de la solución informática Herramientas necesarias Visión para trabajador público Visión para el ciudadano Acciones a realizar
10 3. Administración electrónica en el OAGRTL
11 Projecte de e-administració de l’OAGRTLConservación de los datos Confidencialidad Disponibilidad Autenticidad Integridad
12 OAGRTL – e-administracióRequerimientos Web OAGRTL Oficina virtual OAGRTL Carpeta ciudadana Gestor Expedientes Gestor Documental Registro Electrónico Certificados CDS (https) Sede electrónica Herramientas Gestor Expedientes Alfresco DM i RM https://ov.oagrtl.cat Código Verificación Seguro Registro Electrónico Certificado OAGRTL Sede electrónica “Applet” CatCert Plataforma de e-pagos Visión trabajador público Acceso AS-400 https://ov.oagrtl.cat Trámites finalistas Trámites no finalistas Consulta documentación Adjuntar documentación Visión ciudadano Acceso con o sin certificado https://ov.oagrtl.cat Trámites Carpeta Ciudadana 1 ciudadano n Entes Locales
13 OAGRTL – e-administracióCreación : Oficina Virtual de trámites Servicio a la ciudadanía Trámites Internos Simplificación Integración Automatización
14 Oficina Virtual de Trámites - OAGRTL
15 Trámites internos - OAGRTL
16 Ejemplo Trámite interno - OAGRTL
17 Alfresco DM – RM - GE
18 Formato de archivos electrónicosExperiencia Firma atachada, deatachada Estructura de Firma: CAdES, XAdES, PAdES.. Tipo de archivo PDF PDF/A PAdES-CMS, PAdES-BES, PAdES-EPES, PAdES-XML y PAdES-LTV
19 4. Reflexiones
20
21 Metodología de trabajo
22 Metodología de trabajo
23 Metodología de trabajo
24 Proyectos – Siglo XXI Interrelación Integración
25 5. Conclusiones
26 Conclusiones Complejo no hay una política única Modelo OAGRTL:Fragmentación de procesos Dispersión de expedientes electrónicos Modelo OAGRTL: Estudio de series Contratación empresa Análisis orgánico y funcional Elaboración del cuadro de clasificación Redacción del cuerpo normativo i aprobación del Reglamento de documentación electrónica Elaboración del vocabulario de metadatos, etc. Definición políticas de preservación Adaptación e incorporación de las herramientas necesarias para la e-administración
27 Herramientas e-administraciónNuevas i “existentes/adaptadas” Registro electrónico Sede electrónica Perfil contractante Oficina virtual de trámites Tablón de anuncios Carpeta ciudadana Verificación de documentos – CSV … Sistema de gestión – AS400 Gestor de Expedientes – ABSIS ABSDOC Gestor de Documentos electrónicos - Alfresco SAGE-AYTOS – plataforma Firmadoc Portafirmas (ABSIS, AYTOS) Digitalización segura de documentos
28 1ª Problemática Intervención Secretaría Presidència RRHH Decretos.....
29 2ª Problemática Problemática con los decretos: Decretos electrónicosDecretos en papel Compulsa de decretos electrónicos en papel
30 3ª Problemática Reinos de Taifas: Papel Doc. descontroladaDoc. electrónica descontrolada ....
31 4ª Problemática
32 5ª Problemática Diferentes ritmos de trabajo:
33 Teresa Ibars David ColominaMoltes gràcies Teresa Ibars David Colomina