1 AGRESIONES TOLERANCIA CERO Comunícalas en tu Colegio

2 EL CONSEJO DE COLEGIOS MÉDICOS DE CASTILLA Y LEON HA FIRMADO UN CONVENIO DE COLABORACION CON LA CONSEJERÍA DE SANIDAD, PARA ACTUAR CONJUNTAMENTE FRENTE A LAS AGRESIONES CONTRA LOS MÉDICOS, TANTO EN EL AMBITO PUBLICO Y COMO EN EL PRIVADO Comunícalas en tu colegio

3 ESTE CONVENIO SE ESTABLECE POR EL AUMENTO DE SUCESOS EN EL AMBITO SANITARIO, EN MAYOR CUANTIA CONTRA LOS MÉDICOS, PROVOCANDO UN DETERIORO EN LA RELACIÓN MÉDICO-PACIENTE, Y ANTE LA NECESIDAD DE PODER TOMAR MEDIDAS PROTECTORAS Y PREVENTIVAS Comunícalas en tu colegio

4 Definición Es cualquier acto que conlleve abuso verbal o físico, realizado por un paciente, su familia o acompañantes contra un médico, en el ejercicio de sus funciones o como consecuencia de ellas, causándole daños físicos, psíquicos y/o materiales. Comunícalas en tu colegio

5 El Convenio pretende ofrecer a todos los médicos que ejercen su profesión en el territorio de la Comunidad Autónoma de Castilla y León las herramientas necesarias que permitan minimizar los sucesos, en número y en gravedad. Comunícalas en tu colegio

6 ¿Qué características tiene este convenio contra las agresiones?REGISTRO UNIFICADO ASISTENCIA JURIDICA FORMACIÓN EN EL MANEJO DE SITUACIONES DIFICILES CAMPAÑAS DE SENSIBILIZACIÓN A LA POBLACIÓN Comunícalas en tu colegio

7 Comunícalas en tu colegio

8 Comunícalas en tu colegio

9 Comunícalas en tu colegio

10 Comunícalas en tu colegio

11 Comunícalas en tu colegio

12 Comunícalas en tu colegio

13 Comunícalas en tu colegio

14 Comunícalas en tu colegio

15 PORCENTAJE DE AGRESIONES COMUNICADAS POR PROVINCIAS

16 A PARTIR DEL CONVENIO, EL REGISTRO DEBEMOS COMUNICARLOSELO A ÉLDURANTE 2010, LOS MÉDICOS DE CASTILLA Y LEÓN HAN COMUNICADO 31 AGRESIONES AL OBSERVATORIO DE LA OMC Y 150 AL DEL SACYL COMUNICAMOS MAL A PARTIR DEL CONVENIO, EL REGISTRO ESTÁ EN EL COLEGIO, DEBEMOS COMUNICARLOSELO A ÉL Comunícalas en tu colegio

17 Hay que COMUNICAR al Colegio toda agresión¿Porqué Comunicar? Sino sabemos la incidencia real no podemos poner soluciones al problema. Una pequeña agresión comunicada, es una posible defensa ante otras nuevas agresiones. No comunicar por miedo a la represalia del paciente es dejarse caer en un círculo de maltrato. La experiencia del respaldo del Colegio y su asesoría jurídica ha dado hasta ahora excelentes resultados. El Convenio Colegio y Consejería es dar un paso en la búsqueda de las soluciones a los problemas que se planteaban hasta ahora. Hay que COMUNICAR al Colegio toda agresión Comunícalas en tu colegio

18 COMUNICAR no es DENUNCIAR Comunícalas en tu colegio

19 Prever la salida + Solicitar ayuda Comunícalas en tu colegioRiesgo de agresión Prever la salida + Solicitar ayuda RESOLUCIÓN COMUNICAR AL COLEGIO Comunícalas en tu colegio

20 Prever la salida + Solicitar ayuda AGRESIÓNRiesgo de agresión Prever la salida + Solicitar ayuda AGRESIÓN Recopilar información + ASISTENCIA MÉDICA +Datos de testigos DENUNCIA COMUNICAR AL COLEGIO Resolución del Procedimiento Judicial Comunícalas en tu colegio

21 COMUNICAR AL COLEGIO TODA AGRESIÓN VERBAL O FISICAComunícalas en tu colegio

22 “TOLERANCIA CERO” TIENES QUIEN TE AYUDE: SOLICÍTALOFRENTE A LAS AGRESIONES “TOLERANCIA CERO” TIENES QUIEN TE AYUDE: SOLICÍTALO Comunícalas en tu colegio