1 AMBIENTE DE LA MKT CAPITULO III RESUMEN PREPARADO POR MAE. NORA ALCANTARA

2 AMBIENTE DE LA MKT ACTORES Y FUERZAS AJENOS A LA MKT QUE AFECTAN LA CAPACIDAD DE LA GERENCIA MERCADOTÉCNICA PARA REALIZAR Y MANTENER BUENAS TRANSACCIONES CON LOS CLIENTES META PRESENTA OPORTUNIDADES Y AMENAZAS VIGILAR EL ENTORNO CAMBIANTE Y ADAPTAR SUS ESTRATEGIAS. COMPUESTO POR MICRO Y MACRO AMBIENTE

3 MICROAMBIENTE FUERZAS PROXIMAS A LA EMPRESA QUE AFECTAN SU CAPACIDAD PARA SERVIR A SUS CLIENTES Y SON: LA EMPRESA LOS PROVEEDORES EMPRESAS DE COMERCIALIZACIÓN (CANALES) CLIENTES COMPETENCIA PUBLICOS

4 MICROA: LA EMPRESA ALTA GERENC IA DPTO. FINANZ AS I & D ADQUISICION ES PRODUCCI ON CONTAB ILIDAD MKT

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7 MICROAMBIENTE

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12 COMPETENCIA

13 MICROAMBIENTE

14 FUERZAS DEL MACROAMBIENTE DEMOG RAFICA S ECONO MICAS NATURAL ES TECNOLOGIC AS POLITICAS CULTURAL ES LA EMPRES A

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