1 Ana Iria Molina Pulido Miguel Medina José Moreno

2 1.Necesidad de la Gerencia 2.Gerencia Tradicional 3.Importancia de la Gerencia 4.Tendencias Actuales de la Gerencia Dos visiones del tema. 1.Los Postulados de Mattheew Kierman Cambios Iniciales del Siglo XXI 2.Peter Drucker y las Organizaciones del Siglo XXI Otras visiones del tema

3 La gerencia es responsable del éxito o el fracaso de un negocio. Un grupo de individuos trabajan unidos subordinando sus deseos individuales, a fin de lograr los objetivos La gerencia debe proveer planeamiento, organización, dirección y control de esfuerzos para la acción del grupo

4 1910 Estudio de tiempos & movimientos (Taylor) 1920 Estudio Funciones de la Empresa (Fayol) 1930- 1950 Relaciones Humanas (Mayo, Banard) Gerencia por Objetivos (P. Drucker) 1960 Desarrollo y Teorias Organizacional (McGregor) 1970 Primeros Pasos Internet / Inicio Outsourcing 1980 Calidad Total (Deming) y Reingeniería de Procesos 1990 Outsourcing, Empowerment y Competencias S XXI Nuevas Tendencias

5 Tendencia a evitar el trabajo creativo. Tendencia a la vacilación. Temor para asumir los riesgos. Excesivo control sobre los empleados

6 La política y los objetivos no están definidos La gerencia retiene la toma de decisiones y las soluciones a los problemas Puede existir una atmósfera de temor Falta de comunicación entre departamentos Se prefiere individuos conformes, en reemplazo del individuo de iniciativas Escasez de tiempo para resolver los problemas

7 Sea entusiasta cuando tenga que abordar un problema. Reestructure el problema en el tiempo y en el espacio. Pregúntese que hará un ejecutivo o empresa de éxito en determinada situación problemática. Solicite consejos de varias fuentes. Elimine datos que no vienen al caso. Observe el problema desde varios ángulos Use tormenta de ideas Agote las alternativas de soluciones y sopéselas con sentido realista. Reúna la mayor cantidad posible de ideas antes de evaluar las alternativas. Familiarícese a fondo con los antecedentes. Tómese el tiempo necesario para reflexionar sobre un problema apremiante. Aplique Planeación, Dirección, Coordinación y Control y establezca Comunicación e independencia aprovechando los Avances Tecnológicos Actuales

8 Debe estar preparada para adelantarse a los cambios actuales, pero además liderar éstos Por lo tanto debe: Integrar Diversificar Innovar Crear Estrategias que permitan asumir los cambios Entonces, se debe desprender de antiguas concepciones Resultados Operativos, creación de estructuras, PODC,etc.

9 Aunque no se puede administrar, si se puede ver como oportunidad. Conducen al éxito o experiencias no previstas Peter Drucker señala: “…Abandona el ayer,…aprende de él…el mejoramiento de la Organización se debe hacer poco a poco, pero de manera persistente,…y mas aún el aprovechamiento del éxito…”

10 La aparición de nuevas tecnologías, la globalización y el nuevo orden empresarial, conllevan a plantear nuevas formas de gerenciar. Valorar el presente, que se basa en el pasado, para poder tener la visión de este siglo, permite la mejor adecuación a los cambios, sin prejuicios, tomando lo mejor de cada práctica y por encima de ideologías y modelos. Porque el cambio permite la mejora continua de las Organizaciones y su evolución para dar mejores resultados A la sociedad

11 Hacer que las cosas sucedan bien Representa la forma de lograr los objetivos de la organización. Se atreve a explorar la incertidumbre Integra aspectos internos y externos que afectan o de alguna manera se involucran en la organización

12 Compromete a cada miembro con asumir su comportamiento y sus funciones, para dirigir sus habilidades y experiencias hacia el éxito de su organización, No pasa por alto los principios y fundamentos en los que ésta se soporta, y se encuentra al tanto de los cambios, problemas y alternativas que surgen Busca reflejar en la organización, un pensamiento y un desempeño integral y competitivo.

13 Vienen a ser respuestas de la gerencia frente al cambio Enriquecen las formas de gerenciar Potencian a las personas que son la empresa Valoran el talento humano Mayor autonomía a los empleados Se inicia la era del “activo intangible”

14 Numerosos Estudios Gerencia del Conocimiento Tecnología de Información. RSE Etica Empresarial Capital Humano La Autogerencia Gerencia basada en Valores Gobierno Corporativo Han Generado Modelos como:

15 Los gerentes deben prepararse para administrar y potenciar El capital intelectual Las empresas se posicionan mejor, porque las personas trabajan mejor La competitividad sigue aumentando Pertenecemos a un mundo globalizado Matthew Kiernan y Peter Drucker

16 1.No juegues de acuerdo con las reglas de competencia dominantes de tu empresa. 2.¡Innovar o Morir! 3.Vuelve a examinar tu empresa para encontrar activos estratégicos escondidos, luego impúlsalos lo más que puedas Se refieren a potenciar el capital individual 4. Desarrolla la inclinación por la velocidad y la acción de tu empresa. 5. Debes ser proactivo y experimental

17 7. Emplea toda tu gente y todas sus capacidades, todo el tiempo. 8. Globaliza tanto tu perspectiva como las bases de tu conocimiento. 6. Rompe barreras: Las compañías "virtuales" del siglo XXI están desmantelando las barreras internas que con tanta frecuencia separan gente, departamentos y disciplinas. Sal de lo convencional, faculta a tus colaboradores, dales autonomía y capacidad de decisión, cambia horarios, formas de compensación y de capacitación, etc.

18 9. Admite que la revolución ecoindustrial está sobre nosotros. 10. Haz del aprendizaje organizacional una religión de tu empresa. 11. Desarrolla herramientas estratégicas para medir tu desempeño: No basta con mediciones estáticas de las finanzas o el desempeño de mercados, debes detectar los factores dinámicos que afectan la producción, las finanzas, el mercado y en general, el entorno de tu empresa.

19 Plantea la necesidad de gerenciarse a sí mismo. Esta gerencia implica el conocimiento de nuestras fortalezas, debilidades, qué hacemos bien, cómo nos desempeñamos en determinada labor y en dar mayores posibilidades a los empleados de la empresa.

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21 COMPARTIR Comparte con sus colaboradores los objetivos y prioridades de su departamento y de la organización Utiliza el consenso para llegar a acuerdos con sus colaboradores. Estimula la participación de sus colaboradores en la planificación, toma de decisiones y solución de problemas. BUSCAR Se preocupa por mejorar continuamente la comunicación Busca medios para que los colaboradores se comprometan de manera voluntaria con el logro de los objetivos de la organización Enlaza logros con recompensas de una manera justa y objetiva CORREGIR Analiza y evalúa, conjuntamente con sus colaboradores, los logros alcanzados, las causas de las desviaciones y las posibles medidas correctivas. Cuando se presentan conflictos, los afronta para resolverlos no para buscar culpables. Considera los errores, propios y ajenos, como una oportunidad para aprender y mejorar. FACILITAR Facilita el trabajo de sus colaboradores y más que ejercer control, les presta el apoyo necesario para que puedan realizar eficientemente sus tareas. · Delega, tanto las funciones como el poder para tomar decisiones, dando suficiente autonomía de acción a sus colaboradores

22 El MARKETING: SIN MERCADO NO HAY PRODUCTO Y SIN PRODUCTO O SERVICIO PARA VENDER LA ENMPRESA NO TIENE RAZÓN DE SER. LA SICOLOGIA ORGANIZACIONAL: PORQUE ANTE TODO UNA EMPRESA ES UN GRUPO HUMANO CON CULTURA Y COMPORTAMIENTO PROPIO. FINANZAS: DEBIDO A QUE LA EMPRESA ES UNA ENTIDAD ECONÓMICA EN POS DE RENTABILIDAD PARA LOS ACCIONISTAS. PLANIFICACIÓN: PARA QUE LA EMPRESA ELIJA SU FUTURO EN VEZ DE SUFRIRLO COMPETITIVIDAD: QUE ES EL FIN DE LA ACCIÓN EMPRESSARIAL, SOLO SOBREVIVEN LAS EMPRESAS COMPETITIVAS.

23 Conocimiento: indica qué hacer y por qué Habilidad: enseña a hacer las cosas Actitud: es la motivación, las ganas de hacer las cosas

24 Ser Proactivo Empezar con el final en la mente Poner primero lo primero Pensar Ganar / Antes que buscar ser Comprendido, Comprender Hacer Sinergia Afilar la sierra Según Covey

25 Saber: Tener el conocimiento mínimo de las funciones de la empresa Entender: visión global de la acción empresarial Habilidades: en el campo de la comunicación y negociación

26 “NO HAY QUE CONFUNDIR EL CONOCIMIENTO CON LA SABIDURIA. EL PRIMERO NOS SIRVE PARA GANARNOS LA VIDA, LA SABIDURIA NOS AYUDA A VIVIRLA” S. CAREY

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