1 ANÁLISIS DE PUESTOS

2 un puesto = varias personasANALISIS DE PUESTOS PUESTO: consiste en un grupo de tareas que se pueden desarrollar para que una organización pueda alcanzar sus objetivos. un puesto = una persona un puesto = varias personas PLAZA: conjunto de tareas y responsabilidades a cargo de una persona.

3 RAZONES PARA REALIZARLOPlaneación de RH Reclutamiento Selección Desarrollo de RH Evaluación de desempeño Compensaciones y prestaciones Seguridad e higiene Relaciones laborales Investigación de RH

4 DESCRIPCIÓN DEL PUESTONOMBRE DEL CARGO. POSICIÓN DEL CARGO EN EL ORGANIGRAMA TAREAS O ATRIBUCIONES DEBERES RESPONSABILIDADES CONDICIONES DE TRABAJO

5 Posición del cargo en el organigramaNivel del cargo Subordinación Supervisión Comunicaciones colaterales.

6 Tareas o atribuciones Diarias Semanales / mensuales AnualesEsporádicas

7 Responsabilidades Por supervisión de personal Por materiales y equiposPor métodos y procesos Por dinero, títulos y documentos Por información confidencial Por seguridad de terceros

8 Condiciones de trabajoAmbiente de trabajo Riesgos inherentes

9 ESPECIFICACIÓN DEL PUESTOResponde a las siguientes preguntas: ¿qué experiencia? ¿qué características humanas? ¿qué personas deben buscarse? ¿qué cualidades se deben examinar? Requisitos de: HABILIDADES INTELECTUALES HABILIDADES FÍSICAS

10 Habilidades intelectualesInstrucción básica Experiencia anterior Adaptabilidad al cargo Iniciativa necesaria Aptitudes necesarias

11 Habilidades físicas Esfuerzo físico necesario Concentración visualDestreza o habilidad Complexión física necesaria

12 DESCRIPCIÓN DEL PUESTOResponde a las preguntas: ¿qué hace? ¿cómo lo hace? ¿en que condiciones lo hace? IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO RESUMEN DEL PUESTO RELACIONES, RESPONSABILIDADES Y DEBERES AUTORIDAD CRITERIOS DE DESEMPEÑO CONDICIONES DE TRABAJO

13 ANÁLISIS DE PUESTOS Es el proceso sistemático de determinar las habilidades, deberes y conocimientos necesarios para desempeñar puestos en una organización. Propósitos: ¿cuáles son las tareas físicas y mentales que desarrolla el trabajador? ¿cuándo se debe terminar el trabajo? ¿cómo desempeña su puesto el trabajador? ¿qué cualidades se necesitan para desarrollar tareas? Se realiza: Cuando se funda la organización Cuando se crean nuevos puestos Cuando se modifican significativamente los puestos.

14 ETAPAS ANÁLISIS DE PUESTOS DESCRIPCIÓN DEL PUESTOESPECIFICACIONES DEL PUESTO

15 ANÁLISIS DE PUESTOS Procedimiento para determinar los requisitos de los puestos y las personas que deben ocuparlos.

16 DESCRIPCIÓN DEL PUESTOLista de tareas Relaciones de subordinación Deberes Responsabilidades Condiciones de trabajo / horarios Criterios de desempeño

17 ESPECIFICACIONES DEL PUESTOEducación / capacidades Tipos de personalidad Comportamientos / experiencia Aptitudes físicas e intelectuales.

18 PASOS P/ EL ANÁLISIS DE PUESTOSDETERMINAR EL USO DE LA INFORMACIÓN REUNIR INFORMACIÓN PREVIA SELECCIONAR POSICIONES REPRESENTATIVAS REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTO PARTICIPANTES Y/O SUPERVISORES ELABORAR LA DESCRIPCIÓN Y ESPECIFICACIONES DEL PUESTO

19 ENRIQUECIMIENTO DEL PUESTOCambio básico en el contenido y nivel de responsabilidad de un puesto con el fin de proporcionar un mayor desafío para el trabajador. El trabajador obtiene una sensación de logro, reconocimiento, responsabilidad y crecimiento personal en el desempeño del puesto. PRINCIPIOS PARA IMPLANTARLO

20 REUNIR INFORMACIÓN PREVIAOrganigrama Diagrama de procesos Descripción de puestos

21 REUNIR INFORMACIÓN DEL PUESTOTareas Condiciones de trabajo Relaciones Responsabilidades Capacidades necesarias

22 MÉTODOS PARA REUNIR INFORMACIÓNLA ENTREVISTA: Individuales Colectivas o grupales Con supervisores Debe elegirse al empleado junto al supervisor Ambiente de cordialidad, lenguaje fácil Seguir guía estructurada Requerir frecuencia Verificar y ratificar los datos obtenidos

23 MÉTODOS PARA REUNIR INFORMACIÓNCUESTIONARIOS: Estructurado o lista de verificación Abierto OBSERVACIÓN: De toda la actividad referida al puesto Generalmente se combina con las dos anteriores

24 PRINCIPIOS PARA IMPLANTAR EL ENRIQUECIMIENTOAumentar las exigencias (nivel de dificultad) Aumentar las responsabilidades Proporcionar libertad para la programación del trabajo dentro de ciertos límites Proporcionar retroalimentación (informes de desempeño al trabajador) Proporcionar nuevas exigencias de aprendizaje para estimular el crecimiento personal