1 Analizy marketingowe – analizy odbiorców.
2
3 Analiza marketingowa Badania marketingowe Otoczenie firmy: ZewnętrzneWenętrzne Potencjał firmy
4 Analiza czynników zewnętrznych:uwarunkowania polityczne i ustawodawstwo; stan koniunktury i perspektywy rozwojowe; konkurencja i podział rynku; rozwój i możliwości branży; kanały zbytu, systemy dystrybucji; pozycję własnego przedsiębiorstwa na rynku; charakterystyka odbiorców, dostawców, pośredników itp; wielkość i charakterystyka poszczególnych segmentów rynków.
5 Analiza czynników wewnętrznych:struktura przedsiębiorstwa i struktura organizacyjna; obrót, koszta i zyski; możliwości finansowe i inwestycyjne; wizerunek przedsiębiorstwa i produktów; zakładowe służby zaopatrzenia, produkcji i sprzedaży; możliwości oddziaływania na rynek; środki wspierające dystrybucję i sprzedaż.
6
7 Rywalizacja konkurencyjna na rynkuliczba konkurentów; struktura udziałów rynku; siła marki; reputacja; dostęp do rynku zbytów i dostawców; zróżnicowanie konkurentów między sobą; personel
8 Siła przetargowa dostawcówilość dostawców na rynku; prawdopodobieństwo łączenie się i integracji dostawców; zróżnicowanie zakupywanych materiałów/produktów; niepowtarzalność wyrobu dostawcy; dostępność substytutów zamawianego materiału.
9 Siła przetargowa klientówwrażliwość klientów na zmianę ceny; ilość kupujących; niepowtarzalności produktu; uzależnienia jakości produktu finalnego od jakości wyrobu dostawcy; możliwość łączenia się, integracji klientów w większe jednostki mające większą siłę przetargową
10 Ryzyko Substytutów skłonność klientów do korzystania z substytutów;charakterystyka cenowa substytutów; koszty zmiany
11 Bariery wejścia na rynekwysokie koszty wejścia; wiedza ; dostęp do rynków zbytu; patenty ; regulacje rządowe ;
12 Analiza odbiorców – przykład:CEL Zdobycie rynku zdrowych soków owocowych FIRMA AB
13 Informacje o firmie AB
14 Przykładowy klient: