1 Apteka Oliwna Jak poprawnie złożyć zamówienie www.apteka-oliwna.pl/

2 W aptece pracuje stały, kompetentny i doświadczony zespół magistrów i techników farmacji, którzy służą Państwu swoją wiedzą i pomocą. Dokładamy wszelkich starań, aby nasz asortyment spełnił Państwa oczekiwania. Jeżeli nie znajdują Państwo w naszej aptece on-line poszukiwanego produktu, prosimy o kontakt, a my postaramy się wprowadzić go do naszej oferty. Zapraszamy na stronę www.apteka-oliwna.pl/

3 Krok 1 – Wybór produktów Przeglądając listę kategorii, można również skorzystać z wyszukiwarki lub wybrać producenta, tak aby szybciej znaleźć interesujący Państwa produkt. www.apteka-oliwna.pl/

4 Przy każdym produkcie znajdą Państwo szczegółowe informacje na jego temat, klikając na dany produkt. Po znalezieniu szukanego produktu, należy dodać go do koszyka klikając w odpowiedni przycisk, jeżeli kompletowanie zamówienia jest zakończone, wówczas proszę przejść do koszyka (prawa część strony) www.apteka-oliwna.pl/

5 Krok 2 – Zawartość koszyka W koszyku zobaczą Państwo wybrane przez siebie produkty, ich ilość i wartość. Klikając na ikonę x usuną Państwo poszczególne produkty z koszyka, www.apteka-oliwna.pl/

6 Kolejno należy wybrać odpowiadającą Państwu formę dostawy i płatności. Jeżeli posiadają Państwo bony upominkowe, wówczas należy wprowadź go w odpowiednie pole, aby otrzymać zniżkę. Po zaznaczeniu wszystkich obowiązkowych opcji, klikają Państwo „Przejdź dalej” www.apteka-oliwna.pl/

7 Krok 3 - Składanie zamówienia Jeżeli posiadają Państwo konto w naszej aptece, proszę wpisać login i hasło, a następnie kliknąć „ZALOGUJ SIĘ”, Z kolei jeśli nie posiadają Państwo konta, proszę wpisać w puste pola niezbędne dane w celu realizacji zamówienia i zalecamy utworzenie na stałe swojego konto, które znacznie ułatwi Państwu zamawianie w przyszłości jaki i korzystanie z kuponów promocyjnych i rabatów. Następnie kliknij „Dalej” www.apteka-oliwna.pl/

8 Jeżeli chcą Państwo aby zamówienie wysłać na inny adres, należy kliknąć w odpowiednią ikonę, gdzie wpisujemy poprawny adres. Należy pamiętać, aby zaznaczyć także opcje zgodności z regulaminem. Jeśli wszystkie dane są poprawne klikamy „Zamawiam” Na podany przez Państwa adres mailowy zostanie przesłana wiadomość z linkiem do potwierdzenia lub anulowania zamówienia. Po kliknięciu „POTWIERDZAM” rozpoczniemy realizację Państwa zamówienia. www.apteka-oliwna.pl

9 Następnie otrzymają Państwo od nas wiadomość e-mail z numerem konta, kwotą i danymi do przelewu (nie dotyczy formy za pobraniem) NALEŻY PAMIĘTAĆ ABY PODAĆ W TYTULE NR ZAMÓWIENIA o kolejnych etapach zamówienia poinformujemy Państwa drogą mailową. STATUS PRZYJĘTE – zamówienie potwierdzone przez Klienta STATUS ZAKSIĘGOWANO WPŁATĘ - zaksięgowanie wpłaty na naszym koncie (w przypadku przesyłek za pobraniem - charakter informacyjny rozpoczęcia realizacji zamówienia) STATUS W TRAKCIE REALIZACJI – czas w którym przesyłka jest przygotowywana i pakowana STATU WYSŁANE – zamówione przez Państwa produkty zostały odebrane przez kuriera lub nadane w urzędzie pocztowym www.apteka-oliwna.pl/

10 Serdecznie zapraszamy www.apteka-oliwna.pl