1 Arquidiócesis de Santiago por Monseñor Stephen J. Rossetti Ph.D. DMin¿Por qué son felices los sacerdotes? Estudio de la salud sicológica y espiritual de los sacerdotes Arquidiócesis de Santiago por Monseñor Stephen J. Rossetti Ph.D. DMin
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3 “Ustedes son la sal de la tierra “Ustedes son la sal de la tierra. Pero si la sal pierde su sabor ¿con qué se la volverá a salar? Ya no sirve para nada sino para ser tirada afuera y pisoteada por los hombres. Ustedes son la luz del mundo. No puede ocultarse una ciudad situada en la cima de una montaña. Ni tampoco se enciende una lámpara para ponerla luego debajo del celemín, sino sobre un candelero para que así ilumine a todos los que están en la casa. Brille así vuestra luz delante de los hombres para que vean sus buenas obras y glorifiquen al Padre que está en el cielo. Mateo 5:13-17
4 El estereotipo actual del sacerdocio “A raíz de los sucesivos escándalos, la imagen del clérigo genial y santo ha cedido su lugar a la imagen de una figura solitaria y desanimada cuya vida insana es fuente de desviación sexual.” Hartford Courant, 2003
5 Dos Estudios de Bienestar Sacerdotal*Muestra de tamaño grande: 2004 N= 1.242; 2009 N=2.482 *En 2004, 16 diócesis de todo Estados Unidos. En 2009, 23 diócesis de todo Estados Unidos. *2004, 9 encuestas entregadas en asambleas diócesis las enviaron por correo. * Se envían las encuestas por correo a todos los sacerdotes. *Encuesta anónima y confidencial. *Diócesis repartidas por todo EE.UU. * Buena tasa media de respuestas: 64,9% y 57% *2004: sacerdotes diocesanos, 188 religiosos 2009: sacerdotes diocesanos, 337 religiosos
6 Mito N° 1 Los sacerdotes están aislados y son psicológicamente disfuncionales
7 Escalas Patológicas en el BSI * N=2.482Sacerdotes Población General Escala de Somatización BSI Escala de depresión BSI Escala de Ansiedad BSI Índice de Severidad Global BSI *diferencia estadísticamente significativa en .000 48,89 50 48,95 47,48 49,11
8 SCL-90R y Salud Mental de SacerdotesNestor pidió a sacerdotes responder el cuestionario SCL-90R* Son 90 ítemes que miden un amplio espectro de dimensiones psicopatológicas. En el GSI (índice global de severidad) los sacerdotes lo hicieron mejor que la población general. Media de sacerdotes = 34,187 Varones adultos de grupo control = 48,602 *El SCL-90R utiliza puntajes T (media 50, Desviación estándar = 10)
9 ¿Cómo es posible que los sacerdotes obtengan un puntaje similar a otros varones laicos en la sociedad, en salud mental, aunque ligeramente mejores?
10 Conexión emocional y aislamiento N=2.482% de acuerdo % desacuerdo Recibo apoyo emocional de otros. Comparto mis problemas y sentimientos con amigos íntimos. Sufro de soledad. Tengo buenos amigos laicos que son un apoyo emocional personal para mí. 90,9 2,4 83,2 6,9 22,2 61,7 93,0 2,6 (Los porcentajes no suman 100; no se incluye la categoría intermedia “neutro”)
11 Estudio de Thomas Nestor“Los sacerdotes experimentaron niveles significativamente más altos de intimidad que otros hombres. Si bien en parte esta diferencia podría atribuirse a que los sacerdotes están mucho más expuestos a potenciales relaciones… en el ejercicio de su ministerio…los sacerdotes consideran como amigos cercanos a un gran número de personas en quienes pueden apoyarse y confiar.” (1993, página 122) Nestor utilizó la Escala de Intimidad Social de Miller y comparó un grupo de sacerdotes con un grupo de hombres laicos casi todos casados.
12 El creciente aislamiento de los laicos en nuestra era tecnológicaCompartimos un montón de datos e informaciones pero no compartimos una conexión. Una adolescente le dijo a su mamá, cuando su madre le sugirió que llamara a su amiga, Mamá, nadie usa ya el teléfono…. ¿puede haber una conexión real vía textos?
13 Bowling Alone: The Collapse and Revival of American Community by Robert Putnam “Entre y 1993 el número total de jugadores de bolos aumentó un 10% en Estados Unidos, en tanto las ligas de bolos disminuyeron en un 40%. En su artículo "Bowling Alone: America's Declining Social Capital," (Jugar a los bolos solo: la decadencia del capital social en Estados Unidos) Robert Putnam define su idea del capital social y detalla los problemas que se generan por este deterioro de la sociedad civil en los Estados Unidos. Describe al capital social como aquellos beneficios asociados a las organizaciones sociales, como las redes, las normas sociales y una confianza generalizada que lleva a la cooperación y el progreso. Putnam afirma luego que aquellas sociedades en las que sus miembros tienen un compromiso cívico han sido mucho más exitosas en áreas como la educación, el desempleo, el delito, la drogadicción y la salud. Explica que las redes sociales cumplen un papel importante en la acción de un gobierno representativo. Para él, estas redes sociales de compromiso cívico tienen un fuerte impacto en cosas como la participación electoral y la lectoría de diarios, elementos que juegan un rol importante en el proceso electoral. Putnam afirma simplemente que “la vida es más fácil en una comunidad bendecida con gran riqueza de capital social” (3). Afirma que no solamente la vida se hace más fácil en estas comunidades, sino que estas redes sociales son una condición previa para la modernización socio-económica. Continúa describiendo cómo este capital social se ha deteriorado en los Estados Unidos en las recientes décadas. Relata que casi 160 años atrás, cuando Alexis de Tocqueville visitó Estados Unidos, se impresionó con la tendencia generalizada de los estadounidenses de formar asociaciones de todo tipo. Putnam parte explicando el problema de la caída en el capital social con una descripción de las tendencias de voto en Estados Unidos. En los años sesenta la participación electoral era extremadamente alta pero luego, en los noventa fue disminuyendo en casi un 25%. Además, la asistencia a reuniones públicas decreció en un tercio en un período de veinte años. Esta declinación del compromiso cívico ha sido documentada también por la poca participación en reuniones y discursos políticos e incluso, en reuniones de comités locales. Pareciera que, como resultado de esta falta de participación, en Estados Unidos la gente ha comenzado a desconfiar del gobierno. En 1966, el 30% de los estadounidenses eran desconfiados. Menos de treinta años después, el número de quienes no confían en el gobierno se elevó a 75%. El problema de la decadencia del capital social va más allá de la participación política o electoral. Putnam hace luego una lista de las innumerables organizaciones que han experimentado una disminución de su membrecía en los últimos treinta a cuarenta años, entre ellas los sindicatos, los movimientos religiosos y las organizaciones de padres y profesores. Las organizaciones cívicas y fraternidades han perdido miembros en cerca del 50% como promedio a partir de los años sesenta. Al final de su descripción de la decadencia en la sociedad civil en los Estados Unidos, Putnam revela la razón detrás de su título. Como nunca antes, hoy mucha más gente juega a los bolos en Estados Unidos, pero la membrecía de las ligas de bolos ha disminuido en más del 40% en diez años. El problema de esta disminución de la membrecía de las organizaciones regionales y cívicas no es simplemente los bajos números. El problema está en que como más personas “se las arreglan solas”, es menos probable que intercambien con otros en grupos pequeños. En su lugar, los norteamericanos se están integrado a organizaciones de afiliación masiva como la “American Association of Retired Persons” (Asociación de Jubilados de EEUU). Estas organizaciones, aunque enormes en número no son una solución al problema de un capital social en baja. Cuando se integran a estos grupos ellos se comprometen con un ideal o un símbolo, no con otro ser humano. Mientras el compromiso cívico de antes, sobre todo a través de organizaciones más pequeñas o locales promovía la confianza y el apoyo de redes, estos grupos más grandes no crean el mismo efecto. Finalmente sugiere que nuestra cultura de grandes avances tecnológicos ha llevado a una “individualización” de los ciudadanos de los EE.UU. Las personas pasan mucho tiempo solas mirando televisión y navegando por Internet, en lugar de pasarlo con sus vecinos y amigos, como se hacía en el pasado. En palabras simples, a medida que los norteamericanos se vuelven más introvertidos, también se van centrando más en ellos mismos, se preocupan menos de los intereses colectivos y es menos probable que se integren en organizaciones locales y de interés general.
14 McPherson, Smith-Lovin, Brashears 2006 American Sociological Review Número modal de Confidentes = media = Número modal de Confidentes = media = 2.08
15 Hecho n° 1 En mediciones sicológicas los sacerdotes son ligeramente más sanos que la población general y la mayoría cuenta con una red de relaciones sostenibles.
16 Mito n° 2 Los sacerdotes están agotados.
17 Riesgos evidentes para el agotamiento del CleroLargas horas Abrumados por necesidades sin solución Trabajo intenso y responsabilidades incesantes A veces no son valorados por el público. “Fatiga por compasión”: posible consecuencia de trabajar con gente que sufre.
18 Tres subescalas del síndrome de “Burnout” de MaslachRealización personal He logrado cosas que valen la pena Estoy influyendo positivamente en las vidas de las personas Agotamiento emocional Me siento enérgico Me siento agotado Despersonalización Me he vuelto insensible Este trabajo me está endureciendo
19 Escalas de Burnout* N=2.482 Sacerdotes P. General Servicios Sociales Escala de Burnout Realización Personal Agotamiento emocional Despersonalización *Diferencia estadísticamente significativa en Nota: Estos números no son porcentajes sino puntuaciones en bruto. 37,62 34,58 32,75 13,57 20,99 21,35 4,07 8,73 7,46
20 Sacerdotes con síndrome de burnout El porcentaje de sacerdotes con una puntuación en el tercio superior (muestra normativa) en las tres escalas de burnout es de 2,3% (normas de servicios sociales) o de 1,5% (muestra general). Estos podrían considerarse con un nivel alto de agotamiento o burnout.
21 42,3% de acuerdo / muy de acuerdoEncuesta 2004 : “Me siento agobiado con todo el trabajo que tengo que hacer.” 42,3% de acuerdo / muy de acuerdo Comentarios escritos: “Mi mayor problema hoy como sacerdote es: sentirme agobiado (por el tiempo) con el trabajo pastoral en una gran parroquia de más de familias. “Los sacerdotes enfrentan una sobrecarga de trabajo y las expectativas son demasiado altas.” “Mi mayor problema hoy como sacerdotes es: más demanda de lo que puedo abarcar.”
22 Si más del 42% de los sacerdotes “se sienten agobiados con todo el trabajo que tengo que hacer” ¿por qué motivos no tienen un puntaje más alto en la Escala de Burnout?
23 ¿Qué hace que las personas sean vulnerables al burnout¿Qué hace que las personas sean vulnerables al burnout? ¿Es la sobrecarga de trabajo, la falta de tiempo de descanso, la falta de ejercicio?
24 Predictores del Burnout“Descanso” : correlación con las Escalas de Burnout Agotamiento emocional: -.05 Despersonalización: -.04 Realización personal: .11 “Ejercicio regular” : correlación con las Escalas de Burnout Agotamiento emocional : -.13 Despersonalización: -.10 Realización personal : .14 Conclusión: Si bien quienes se ejercitaron más y se tomaron un tiempo de descanso muestran menos probabilidad de agotamiento, la correlación es baja y, por lo tanto debemos buscar otros factores para predecir el burnout.
25 Correlaciones de predictores de síndrome de Burnout*Burnout-Agotamiento emocional - Feliz como sacerdote r= -.43 Paz interior r=-.39 Problemas sicológicos en infancia r=.36 *Burnout-Despersonalización - Feliz como sacerdote r= -.33 - Paz interior r= -.32 - Problemas sicológicos en infancia r= .24 *Burnout- Realización personal - Paz interior r= .35 Buenos amigos r= .30 Relación con Dios r= .32
26 Predictores del síndrome de BurnoutNo tener amigos íntimos y apoyo mutuo Soledad No tener paz interior Historia disfuncional Poca satisfacción con el trabajo Mala relación con Dios Conclusión: Quienes amaban su trabajo, contaban con un buen sistema de apoyo de amigos, paz interior y pocos problemas sicológicos de niños y una buena vida espiritual tenían baja probabilidad de sufrir el síndrome de burnout, por más duro que trabajaran.
27 Conclusión Aquellos que amaban su trabajo, contaban con un buen sistema de apoyo de amigos y una buena vida espiritual mostraron baja probabilidad de sufrir el síndrome de burnout, por más duro que trabajaran.
28 Hecho n° 2 Pese a su enorme volumen de trabajo, los sacerdotes obtuvieron un puntaje mucho menor en las escalas de burnout que los grupos de comparación, debido probablemente a la satisfacción con sus ministerios, además de llevar una vida con fuertes relaciones interpersonales y espirituales que los nutren.
29 Mito n° 3 Los sacerdotes no son felices
30 “Considerando estos problemas y una perspectiva bastante sombría de futuras ordenaciones, ¿podemos suponer que la satisfacción entre los sacerdotes de Estados Unidos languidece y está en su punto más bajo? Para nada. Los sacerdotes expresan niveles bastante altos de satisfacción con sus vidas y su ministerio.” Same Call, Different Men p. 19 Different Men Same Call
31 Estudio CARA El mismo Llamado, hombres distintos 61% muy contentos 36% bastante contentos 3% no muy contentos <1% nada de contentos Don’t forget Greeley’s book Priests in Crisis
32 Felicidad Sacerdotal N=2.482muy de acuerdo / de acuerdo / desacuerdo / muy desacuerdo Encuesta 2004 “En general, soy feliz como sacerdote” Encuesta 2009 39,2 50,8 4,5 0,3 42,5 49,9 2,1 0,5 (Los porcentajes no suman 100; no se considera la categoría intermedia “no estoy seguro” o “neutro”)
33 ¿Los que están pensando en dejarlo? N=2.482Porcentaje muy de acuerdo/de acuerdo/neutro/desacuerdo/muy desacuerdo Encuesta 2004 Estoy pensando dejar el sacerdocio. Encuesta 2009 1,9 4,0 5,0 25,0 64,1 1,4 1,7 4,1 15,7 77,0
34 Encuesta NFPC 2001 a 1.279 sacerdotesPorcentaje de Acuerdo En general “contento” o “muy Contento” Piensa dejar el sacerdocio Elegiría nuevamente el sacerdocio 94% 5% 88%
35 LA Times, 21-22 Octubre de 2002 1.854 sacerdotesSatisfecho con la “forma en que está llevando su vida como Sacerdote en estos días.” Lo haría de nuevo (el sacerdocio). 91% 90%
36 La Encuesta Social General 2006 a 27La Encuesta Social General 2006 a estadounidenses realizada por el National Opinion Research Center reveló que, en general, el clero mostraba el nivel más alto de satisfacción en el trabajo (87% muy satisfecho) entre empleados y el nivel más alto de felicidad global de cualquier grupo en los Estados Unidos.
37 Estudio de 274 Ocupaciones en RU(Clasificación) Ocupación Ingreso medio (£s) Puntaje Satisfacción (1) Clero 20.568 8,291 (2) Directores Ejecutivos y altos ejecutivos 7,957 (3)Gerentes y propietarios en agricultura y horticultura 31.721 7,946 (4) Secretarias de empresa 18.176 7,93 (5) Profesionales de Aseguramiento de Calidad y Reguladores 42.898 7,891 (6) Gerentes de consultas médicas 31.267 7,843 (7) Profesionales médicos 70.648 7,836 (8) Agricultores 24.520 7,808 (9) Gerentes y propietarios de hoteles y hosterías 32.470 7,795 (10) Supervisores calificados de especialidades en metales, electricidad y electrónica. (Los terapeutas profesionales están en el lugar 16. Los barman quedaron últimos. Nota: Se trata de “satisfacción en el trabajo” - ¿es distinto de ser feliz?) 35.316
38 “De verdad amo ser sacerdote“De verdad amo ser sacerdote. No es que no haya tenido mis luchas, como todos, pero qué alegría ha sido este camino para mí. Sólo estoy triste porque no me quedan demasiados años por delante…” Same Call, Different Men p. 18 Different Men Same Call
39 Hecho n° 3 Estudio tras estudio muestran que definitivamente, los sacerdotes están entre las personas más felices en los Estados Unidos.
40 Preguntas para la reflexión ¿Soy feliz como sacerdotePreguntas para la reflexión ¿Soy feliz como sacerdote? ¿Qué cosas encuentro gratificantes y enriquecedoras en mi vida sacerdotal? ¿Qué contradice este sentido de bienestar y satisfacción como sacerdote? ¿Qué puedo hacer para fortalecer mi vida como sacerdote?
41 Factores que contribuyen a la felicidad sacerdotal
42 Predictores de la felicidad sacerdotal n=2.482Sentir paz interior (r= .59) Relación con Dios (r= .53) Visión positiva del celibato (r= .47) Sentirse solo y poco valorado (r= -.46) Relación con el Obispo (r= .38) Problemas de ira (r= -.38) Infancia disfuncional (r= -.37) Obediencia a la autoridad (r= .36) Amigos cercanos (r= .35) Apoyo mutuo de sacerdotes (r= .29) Dificultad de sentirse perdonado (r= -.28) Devoción a la Virgen María (r= .27) (adj r² aprox .49)
43 ¿Qué se necesita para ser un sacerdote feliz?#1 Paz interior “La mayoría de las personas son todo lo felices que decidan ser”. Abraham Lincoln Ante todo, somos felices o infelices en nuestro sacerdocio, si somos personas felices o infelices en nuestro interior. Buenas noticias: el 86% está de acuerdo/muy de acuerdo con “Tengo una buena imagen de mí mismo” y 87,4% están de acuerdo/muy de acuerdo con “Siento paz interior” I feel a sense of Paz interior. I have a good self-image Good news: we can change it!
44 ¿Qué se necesita para ser un sacerdote feliz?#1 Paz interior #2 Relación con Dios Correlación de Relación con Dios y Felicidad y Moral = .53 La relación con Dios es probablemente un predictor aún más fuerte de lo que parece, porque tiene una alta correlación con la Visión del Celibato (r=.36) y la Paz interior (r=.55). Un sacerdote simplemente no será un sacerdote contento, si no tiene algún tipo de relación personal y directa con Dios que sea enriquecedora para él. .
45 Relación de los sacerdotes con Dios n=2.482Muy de acuerdo/de acuerdo/Muy en desacuerdo/desacuerdo Siento una cercanía con Dios. De vez en cuando siento una alegría que es una gracia de Dios. Tengo una relación personal con Dios (o con Jesús) que es enriquecedora para mí. Siento que Dios me ama personal y directamente. Siento agradecimiento por todo lo que me ha concedido. 93,2 1,4 94,9 1,3 96,1 0,7 96,5 98,4
46 Los sacerdotes revelan niveles excepcionalmente altos de una relación con Dios que debe ayudarles de manera importante en su salud mental y en la satisfacción con sus vidas.
47 “Aquí nos interesa destacar el secreto de la insondable alegría que Jesús lleva dentro de sí y que le es propia. Es sobre todo el evangelio de san Juan el que nos descorre el velo... Si Jesús irradia esa paz, esa seguridad, esa alegría, esa disponibilidad, se debe al amor inefable con que se sabe amado por su Padre.” Gaudete in Domino, Paul VI
48 Prácticas espirituales n=2.482Oración personal diaria: 60 minutos o más: 19,7% 31-59 minutos: 31,1% 16-30 minutos: 30,2% 1-15 minutos: 14,8% no diariamente: 4,2%
49 Prácticas espirituales n=2.482Oración personal diaria: 60 minutos o más: 19,7% 31-59 minutos: 31,1% 16-30 minutos: 30,2% 1-15 minutos: 14,8% no diariamente: 4,2% “Rezo diariamente la mayoría o toda la Liturgia de las Horas.” muy de acuerdo: 30.1%, de acuerdo: 27.9%, neutro: 9.6%, desacuerdo: 23.9%, muy en desacuerdo: 8.5%.
50 Agotamiento emocional y oración
51 Oración y Felicidad Sacerdotal
52 Soledad y oración
53 A medida que el tiempo de oración de los sacerdotes aumenta hasta una hora:Menos agotados emocionalmente Menos deprimidos Enfrentan el estrés de formas menos disfuncionales Menor probabilidad de ser obesos Menor probabilidad de estar solos Mayor sentimiento de paz interior Afirman ser sacerdotes más felices Revelan una fuerte relación con Dios
54 Preguntas para la reflexión¿Cuán importante es su relación personal con Dios para su propia felicidad? ¿Reza usted todos los días? ¿Cómo calificaría su relación personal con Dios ?
55 ¿Qué se necesita para ser un sacerdote feliz?#1 Paz interior #2 Relación con Dios #3 Visión del Celibato* *Compuesta de dos partes: “A pesar de sus problemas, el celibato ha sido una gracia para mí, personalmente” y “Creo que Dios me ha llamado a vivir una vida de celibato.” .
56 Pregunta de investigación*¿Qué porcentaje de sacerdotes ven el celibato como un llamado personal y una gracia?
57 Celibato Sacerdotal N=2.482% de acuerdo % desacuerdo Creo que Dios me ha llamado a vivir una vida célibe. Pese a todos sus problemas, el celibato ha sido una gracia para mi, personalmente. 77,8 8,2 75,1 11,8 (Los porcentajes no suman 100; no se incluyó la categoría intermedia “neutro”)
58 Conclusión Una contribución fundamental para la felicidad de un sacerdote es una creencia personal de que Dios lo ha llamado a vivir una vida de celibato y que a la larga ha descubierto que el celibato ha sido una “gracia” para él.
59 en esta época de menor apoyo público al celibato, es necesario tener un sentido internalizado del celibato.
60 Generaciones sacerdotales y visión del celibato
61 El celibato puede estar perdiendo importancia como un “tema candente” entre los sacerdotes..81,4% de los sacerdotes ordenados entre 1 y 9 años están acuerdo o muy de acuerdo con el celibato obligatorio, mientras que en el caso de los sacerdotes ordenados hace 30 o 39 años, este número cae fuerte-mente a 37,9%. Este es un enorme cambio…
62 La Nueva EvangelizaciónUn sacerdote célibe bien equilibrado es un gran testigo de la verdad del mensaje del Evangelio, incluyendo su mensaje sobre la castidad y sexualidad humana.
63 ¿Qué se necesita para ser un sacerdote feliz?#1 Paz interior #2 Relación con Dios #3 Visión del celibato #4 Sentirse solo y poco valorado Compuesto de los siguientes puntos: “Me enojo cuando otros me critican.” “Sufro de soledad.” “Soy demasiado duro conmigo.” “Mis dones especiales no están siendo reconocidos.”
64 ¿De dónde viene la soledad y el sentirse poco valorado¿De dónde viene la soledad y el sentirse poco valorado? ¿Problemas del celibato o problemas personales? Problemas de ira Conflictos sexuales Problemas de salud mental en infancia Infancia disfuncional Visión del celibato Sentirse solo y poco valorado r=.50 r=.37 r=.43 r=.40 r=.31
65 Los sacerdotes que dejaron el ministerio activo se sentían solos, aislados, poco valorados y desconectados. “Los sacerdotes contentos y realizados rara vez abandonan, incluso si se enamoran. Hemos concluido que existe más de un motivo en casi todos los casos de renuncia sacerdotal.” The First Five Years of the Priesthood, Hoge, pág. 33
66 El predictor más fuerte de la relación con Dios del sacerdote era la presencia (o ausencia) de amigos cercanos (.46)
67 “Si existiera algo así como una soledad que ya no pudiese ser penetrada y transformada por la palabra del otro.. Sería entonces una soledad real, total y espantosa, aquello que la teología llama “infierno” Benedicto XVI
68 De especial importancia es la capacidad de relacionarse con otrosDe especial importancia es la capacidad de relacionarse con otros. Esto es fundamental para una persona llamada a ser responsable de una comunidad y ser un “hombre de comunión” Papa Juan Pablo II, Pastores Dabo Vobis
69 Algunas Conclusiones Los sacerdotes revelan un nivel excepcionalmente alto de felicidad por ser sacerdotes y con sus vidas. Los resultados son consistentes, replicados varias veces son hoy incontrovertibles. Ser feliz ante todo viene del interior.. Los sacerdotes no serán felices sin una fuerte vida espiritual. Entender el celibato como un don de Dios es esencial. Un sacerdote feliz es un hombre que construye relaciones sanas y es parte de una fraternidad sacerdotal apoyadora. No debieran subestimarse los problemas de patologías personales. ¿OTROS? ¿Qué conclusiones tienen ustedes?
70 Recomendaciones Corran la voz: ¡El sacerdocio es una vida feliz!Enfaticen la relación personal del sacerdote con Dios. Formación continua para internalizar el celibato como un llamado y una gracia. Refuercen la unidad y apoyo muto de los sacerdotes. Pongan recursos de sanación a disposición de los sacerdotes en forma fácil y confidencial.