1 ASIE “Así es¡¡¡” MULTIVERSIDAD CAMPUS TORREÓN Profr. Fabricio Moreno Baca 2014

2 Sistemas Estratégicos FRM (Finance Resource Management) MRP (Manufacturing Resource Planning) CRM (Customer Relationship Management) HRM (Human Resource Management) SCM (Supply Chain Management)

3 Sistemas Integrales de Administración

4 Richard Nolan, profesor de la escuela de negocios de Harvard Según Nolan, la función de la informática en las organizaciones evoluciona a través de ciertas etapas de crecimiento :  Etapa de Inicio  Etapa de contagio ó expansión  Etapa de control ó formalización  Etapa de integración  Etapa de administración de datos  Etapa de Madurez