1 ASPECTOS ORGANIZACIONALES Lic. Luis Valdivieso MerinoLIDERAZGO ASPECTOS ORGANIZACIONALES Lic. Luis Valdivieso Merino

2 El líder más que organizar a la gente, está encargado de alinearla.

3 La motivación y la inspiración energizan a las personas, no empujándolas en la dirección correcta sino satisfaciendo sus necesidades humanas básicas. Sentido de Pertenencia. Autoestima. Reconocimiento. Control de su propia vida.

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5 HABILIDADES DE EXPERTOPRESENCIA PERSONAL EMPATIA CARISMA

6 Etapas en la Formación del Líder:Autoanálisis, debilidades y fortalezas. Comunicación, qué y como informar y escuchar, lenguaje corporal, verbal, escrito. Conocer profundamente su trabajo, su misión. Capacidad de delegación de responsabilidades, depende de compartir y convencer de la visión. Desarrollo de Organizaciones de Aprendizaje.

7 UN DIA DE TRABAJO DEL LIDER1. Sesión de inicio, con presencia de un representante de cada función, “stand up meeting”. 2. Sesión final, revisión de logro de objetivos y planeación del día siguiente, “sit down meeting”. 3. Sesiones informales de 15 minutos cada dos o tres horas. 4. Entrega de reportes estratégicos, tarjetas, memos, oficios. 5. Entrega de reportes informales, tarjetas. CANALES DE COMUNICACION

8 CARACTERÍSTICAS BÁSICAS DEL LIDERAZGOINTEGRIDAD IDEA CLARA DE QUIEN ES Y QUE QUIERE HACER FORTALEZA PARA PRESERVAR A PESAR DE LOS CONTRATIEMPOS SE INTERESA POR ENCONTRAR DIVERSOS SIGNIFICADOS A LOS PROBLEMAS BUSCA LA EXPLICACIÓN A LAS AMBIGÜEDADES PASIÓN POR LOS PROBLEMAS DE LA VIDA COMBINADA CON VOCACIÓN, PROFESIÓN LINEA DE CONDUCTA AMOR POR LO QUE SE HACE Y PASIÓN POR HACERLO INFUNDE PASIÓN ESPERANZA E INSPIRACIÓN A OTROS LA INTEGRIDAD ES LA BASE DE LA CONFIANZA LA CONFIANZA ES MÁS UN PRODUCTO DEL LIDERAZGO QUE SU INGREDIENTE ES UNA CUALIDAD QUE NO SE PUEDE ADQUIRIR, SI NO QUE TIENE QUE GANARSE LA OTORGAN LOS COLEGAS Y SEGUIDORES SIN ELLA EL LIDER NO PUEDE FUNCIONAR VISIÓN GUIADORA PASIÓN CONFIANZA CURIOSIDAD Y AUDACIA EL LIDER SE INTERESA POR TODO QUIERE APRENDER TODO LO QUE PUEDA ESTA DISPUESTO A ARRIESGARSE, EXPERIMENTAR, ENSAYAR COSAS NUEVAS NO SE PREOCUPA POR LOS FRACASOS ACEPTA LOS ERRORES SABIENDO QUE PUEDE APRENDER DE ELLOS APROVECHA TODAS LAS OPORTUNIDADES APRENDE DE LA ADVERSIDAD AUTOCONOCIMIENTO SE ESFUERZA POR CONOCERSE ASI MISMO SABE QUE QUIERE Y POR QUE SABE QUE EL ES SU PROPIA MATERÍA PRIMA SABE DE QUE SE COMPONE Y QUE QUIERE HACER SINCERIDAD ES LA CLAVE DEL CONOCIMIENTO DE SI MISMO SE BASA EN LA HONRADEZ DE PENSAMIENTO Y ACCIÓN, FIRME DEVOCIÓN A LOS PRINCIPIOS Y ENTEREZA FUNDAMENTAL EL LÍDER NO DICE MENTIRAS CONOCE SUS CUALIDADES Y SUS DEFECTOS Y LOS ENFRENTA MADUREZ CONDUCIR NO ES SÓLO MOSTRAR EL CAMINO O DAR ORDENES TODO LÍDER NECESITA EXPERIENCIA : DE SER SEGUIDOR, DE HABER APRENDIDO A HACER LABORIOSO, OBSERVADOR, CAPAZ DE TRABAJAR CON OTROS Y APRENDER DE ELLOS, NUNCA SER VIL, SIEMPRE SER VERAZ HABIENDO HALLADO ESTAS CUALIDADES EN SI MISMO PUEDE FOMENTAR ESTAS CUALIDADES EN SI MISMO 25

9 El Líder y su papel en la Organización FlexibleRESPONSABILIDADES DEL LIDER SITUACION DE RUTINA SITUACION DE ADAPTACION DIRECCION Define problemas y proporciona soluciones Identifica retos de adapt. y enmarca cuestiones y temas claves. PROTECCION Proteje a la organización de amenazas externas Permite presiones externas dentro de cierto rango ORIENTACION Clarifica roles y responsabilidades Reta los roles actuales y define nuevos. MANEJO DE CONFLICTOS Restaura el orden Expone el conflicto o lo deja emerger APEGO A NORMAS Mantiene la norma Cambia las normas improductivas

10 Qué exactamente hace un LIDER?El líder no hace planes; no resuelve problemas; no organizan personas. Lo que realmente hace un líder es preparar a las organizaciones para el cambio y ayudarlas a enfrentarlas cuando encuentran la resistencia

11 La Administración tiene que ver con enfrentarse a la complejidadLa Administración tiene que ver con enfrentarse a la complejidad. El Liderazgo, por otra parte, tiene que ver con enfrentarse al cambio

12 ¿COMO ENCONTRAR A UN LIDER?

13 INTEGRIDAD 1. Manejo de la veracidad en la información. ¿Dice la verdad?, ¿Maquilla las estadísticas?, ¿Inventa datos para “cumplir” metas?. 2. ¿Le da credito a sus colegas cuando es apropiado? 3. ¿Se mantiene firme en sus opiniones o se mueve como veleta con los vientos de las políticas institucionales?

14 MANEJO DE LA INFORMACION1. ¿Qué tan persuasivo es en lograr que sus ideas sean aceptadas?. 2. ¿Cómo logra el respeto y la atención de sus colegas superiores e inferiores? 3. ¿Adapta sus mensajes a la audiencia que lo escucha? 4. ¿Es agresivo intelectualmente sin necesidad de ofender?

15 ANALISIS Y MANEJO DE TOPICOS ORGANIZACIONALES1. ¿Qué tan bien y rápido puede ensamblar e integrar una diversidad de información. 2. ¿Cómo muestra su lógica y juicio? 3. Cuando se enfrenta con una situación ambigua y compleja, ¿es desidioso? ¿toma decisiones demasiado rápidas? 4. ¿Qué tipo de pensamiento posee, táctico o estratégico? 5. ¿Tiene una adecuada visión de la Organización y ha demostrado que puede movilizarse en varias áreas? 6. ¿Qué tan bien anticipa las tendencias y las traduce en objetivos organizacionales a largo plazo.

16 TRABAJO EN EQUIPO 1. ¿Ha demostrado capacidad para integrar un verdadero equipo de trabajo? 2. ¿Se siente amenazado por personas con más experiencia, más listos o técnicamente más capaces?. 3. ¿Prefiere colaboradores que le informen lo que desee saber más que lo que necesita saber? 4. ¿Cómo motiva a otros a alcanzar objetivos personales? 5. ¿Delega autoridad y responsabilidad o solamente tareas? 6. ¿Se ocupa en actividades inecesarias a veces? ¿O tal vez delega demasiada autoridad y poder en otros?

17 Alto Desencajado No Comprometido Propositivo Efectivo y Eficiente Desidioso Distraido ENFOQUE Bajo ENERGIA Alto

18 EL DESIDIOSO El 30% de los CEO´s sufre de bajos niveles de energía y enfoque. Realizan sin dificultad tareas de rutina, escribir memos, llamar por teléfono, etc. Fallan en iniciativa, elevar su propio nivel de desempeño y en encajar en las estrategias. Algunos de ellos vacilan en su trabajo hasta que la ventana de la oportunidad se cierra. Algunos son así por inseguridad, otros pasan en un edo. crónico de pasividad

19 El Desencajado Aprox el 20% de los CEO´s caen en esta categoría.Exhiben alto nivel de enfoque pero bajo de energía. Algunos solo están exhaustos y carecen de recursos internos para reenergizarse a sí mismos. Se sientes incapaces de realizar tareas que carecen de significado para ellos. Por lo general están a la defensiva. Utilizan la negación como principal mecanismo de defensa. Rehusan tomar acción aún cuando saben que se les necesita.

20 El Desencajado (cont.) Tienden a estar extremadamente tensos, a veces plagados por sentimientos de ansiedad, incerti – dumbre, ira y frustración. Manejando mal estas emociones y empeorando la situación. Estos administradores sufren del Burn Out con mucha frecuencia y facilmente son superados por situaciones inesperadas. Hay distanciamiento entre el y la Organización, muchas veces son los procesos organizacionales los responsables del “no compromiso”.

21 El Distraído Es el grupo más numeroso (40%).Personas bien intencionadas, altamente energizadas pero desenfocadas. Confunden el movimiento frenético con la actividad constructiva. Cuando se encuentran bajo presión, sienten una desesperada necesidad de hacer algo, lo que sea. Esto los convierte en el proverbial toro en una tienda china. Nunca les alcanza el tiempo. Van de una junta a otra, checan sus e mail constantemente, van apagando fuego tras fuego y hacen cientos de llamadas telefónicas improductivas. Se mueven tan rápido que su actividad no da tiempo para la reflexión. Solamente giran sobre sí mismos en forma de inactividad activa. Se involucran en más proyectos de los que pueden manejar y al fracasar pierden interes. El típico obsesivo compulsivo, se impone metas que no cumple.

22 El Propositivo Es el grupo más escaso (10%). Posee tanto energía como enfoque. No solamente ponen más esfuerzo sino que lo canalizan en proyectos alineados, crítica constructiva y autoctítica, son muy seguros de sí mismos. Su claridad de intención les permite organizar su tiempo. Alcanzan sus metas y ganan sus batallas una a una. Tienen un sentido elevado de responsabilidad y profesio-nalismo. Piensan “si nadie es responsable yo soy el respon-sable”. Se toman tiempo para reflexionar en hacer lo que realmente es importante hacer primero.

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25 FACTORES CRITICOS EXITO Cualidades Suaves: Apertura, Sensibilidad.Cualidades Duras: Carisma, Agresividad.

26 El liderazgo es el proceso de influir en las actividades que realiza una persona o grupo encaminadas a establecer y alcanzar una meta.