1 AUTOR: Capt. De e. carlos orbePROPUESTA DE IMPLANTACIÓN DE LA NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006, EN EL LABORATORIO DE PAVIMENTOS, DE LA CARRERA DE INGENIERÍA CIVIL DE LA ESPE AUTOR: Capt. De e. carlos orbe DIRECTOR: Ing. Franco Rojas R, M.Sc COODIRECTOR: Ing. Paulina guevara g.
2 DESARROLLO 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:20063.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
3 OBJETIVOS SITIO DE APLICACIÓN Evaluar Analizar Desarrollar2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 SITIO DE APLICACIÓN 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
4 NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:20061.- OBJETIVOS Lineamientos de gestión Ensayo Calibración Sistema de Gestión de Calidad Personal Equipos 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO NTE INEN-ISO/IEC 17025:2006 1. Objeto y campo de aplicación 2. Referencias normativas 3. Términos y definiciones 4. Requisitos relativos a la gestión 5. Requisitos técnicos ANEXOS 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006CONSEJO DE DEPARTAMENTO DIRECTOR DE DEPARTAMENTO LABORATORIOS MEDIO AMBIENTE SENSORES REMOTOS Y GEOMÁTICA ENSAYOS DE MATERIALES MECÁNICA DE SUELOS PAVIMENTOS AREAS DE CONOCIMIENTO AMBIENTAL GEOESPACIAL RECURSOS NATURALES PLANIFICACIÓN TERRITORIAL ESTRUCTURAL Y CONSTRUCCIONES HIDROSANITARIA VIALIDAD Y CAMPO CARRERA DE ING. CIVIL CARRERA DE ING. GEOGRÁFICA Y MEDIO AMBIENTE 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
6 CONDICIONES ACTUALES DEL LABORATORIO DE PAVIMENTOS1.- OBJETIVOS ÁREA DE TRABAJO 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES INSTALACIONES
7 Seguridad Interna 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:20063.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
8 EQUIPOS Disponibles Condiciones 1.- OBJETIVOS2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
9 EQUIPOS 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:20063.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
10 ENSAYOS 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:20063.- LABORATORIO 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
11 APLICACIÓN AL LABORATORIO1.- OBJETIVOS MISIÓN Ser un Laboratorio de Pavimentos dedicado a proporcionar servicios de calidad, aportando soluciones integrales para cada proyecto, por medio de análisis y control de calidad de materiales de construcción, suelos y pavimentos. Operar con equipos especializados para cada prueba y/o ensayo, así como técnicos Laboratorista confiables y con amplia experiencia en trabajo de campo. Nuestro mayor compromiso la calidad de nuestro trabajo. VISIÓN Ser el Laboratorio de Pavimentos líder en el país, ganando un reconocimiento real y objetivo por nuestros servicios, logrando así ser su mejor apoyo en el desarrollo de proyectos, con calidad y buenas prácticas de trabajo a través de un equipo de técnicos Laboratoristas, comprometidos a que su proyecto sea un éxito, brindando toda su experiencia y capacidad, para satisfacer todos los requerimientos que su proyecto necesita. 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
12 POLÍTICA DE LA CALIDAD 1.- OBJETIVOS2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
13 Responsables Descripción Medio Ambiente1.- OBJETIVOS Responsable Actividad Jefe de Laboratorio Adoptar las medidas pertinentes sobre conflictos de interés Responsable de calidad Archivo y mantenimiento de las declaraciones 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 Descripción 3.- LABORATORIO Medio Ambiente Ensayo de materiales (Suelos –Pavimentos) Procesamiento digital de construcciones civiles Geomática y sensores remotos 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
14 Identificación Entidad: ESPE. UNIVERSIDAD DE LAS FUERZAS ARMADASNombre: DEPARTAMENTO DE CIENCIAS DE LA TIERRA Y DE LA CONSTRUCCIÓN Domicilio: Av. Del Progreso. Sangolquí Teléfono: Fax: Nº de RUC: Laboratorio: Laboratorio de Pavimentos Teléfono: Fax: 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
15 Personal 1.- OBJETIVOS Personal de Departamento de Ciencias de la Tierra y la Construcción Director del Departamento de Ciencias de la Tierra y la Construcción Personal del Laboratorio que debe conformar: Jefe del Laboratorio Responsables Técnicos Responsable de Calidad Analistas de Laboratorio Ayudantes de laboratorio 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
16 Manual de Calidad SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDADRequisitos generales Requisitos de la documentación Responsabilidad de la dirección Enfoque al cliente Política de la calidad Planificación Responsabilidad, autoridad y comunicación Revisión por la dirección Gestión de los recursos Provisión de recursos Recursos humanos Infraestructura Ambiente de trabajo 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
17 Manual de Calidad Realización del servicioPlanificación de la realización del servicio Procesos relacionados con el cliente Diseño y desarrollo Compras Producción y prestación del servicio Control de la producción y de la prestación del servicio Medición, análisis y mejora Generalidades Seguimiento y medición Satisfacción del cliente Auditoría interna Seguimiento y medición de los procesos Seguimiento y medición del servicio Control del servicio no conforme Análisis de datos Mejora continua 1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
18 ¿ POR QUÉ ELABORAR UN MANUAL DE CALIDAD?1.- OBJETIVOS 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 Organización Lineamientos 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
19 CONCLUSIONES Acreditación. Garantía. Personal calificado.1.- OBJETIVOS Acreditación. Garantía. Personal calificado. Métodos estandarizados. Verifica, clasifica y selecciona – Equipos. Tiempos-Eficacia. Competencia. Normativas. 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
20 RECOMENDACIONES Reconocimiento.1.- OBJETIVOS Reconocimiento. Manipulación adecuada de equipos – Personal. Evaluar y determinar-Procesos. Mantenimiento. Capacitación. Instalaciones. 2.- NORMA NTE INEN ISO/IEC 17025:2006 3.- LABORATORIO 4.- APLICACIÓN 5.- CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
21 Muchas Gracias…!