1 AXIOMAS DE LA COMUNICACIÓN (P.Watzlawick)

2 A-Es imposible NO COMUNICARSEB-Toda comunicación tiene un nivel de CONTENIDO y un nivel de RELACIÓN C-La naturaleza de una relación depende de la forma de PUNTUAR LAS SECUENCIAS de comunicación que cada participante establece

3 D-Las personas utilizan tanto la comunicación DIGITAL como la ANALÓGICAE-Todos los intercambios comunicacionales son SIMÉTRICOS o COMPLEMENTARIOS, según estén basados en la igualdad o en la diferencia

4 A-La imposibilidad de no comunicarNo hay nada que sea lo contrario de conducta. La no conducta no existe. En la interacción con otros, toda conducta tiene valor de mensaje, es decir es comunicación Actividad o inactividad, silencio o palabras, tienen valor de mensaje

5 B-Los niveles de contenido y relaciónToda comunicación poseerá un Contenido( lo que decimos) y una Relación( a quién y cómo lo decimos) Una comunicación no solo transmite información sino que, al mismo tiempo, impone una conducta o un comportamiento

6 El Contenido trasmite los DATOS, y la Relación el CÓMO debe entenderse dicha comunicaciónDe esta forma toda comunicación implica un compromiso para el que la recibe, pudiendo rechazar, aceptar o descalificar la comunicación

7 C-La puntuación de la secuencia de hechosEn una secuencia de intercambios de comunicación y mensajes, las personas puntúan la secuencia de modo que uno de ellos o el otro tiene la iniciativa, predominio, dependencia etc. La falta de acuerdo con respecto a esta puntuación, es la causa de incontrolables conflictos en las relaciones.

8 D-Comunicación “Digital” y “AnalógicaDIGITAL: el que se trasmite a través de símbolos lingüísticos o escritos; es el vehículo del Contenido de la comunicación Analógica: está determinado por la conducta no verbal ( tono de voz, gestos, etc) ; es el vehículo de la Relación

9 E-Interacción Simétrica y ComplementariaTodas las relaciones son basadas en la igualdad (simétrica) o en la diferencia (complementarias) COMPLEMENTARIA: Un participante ocupa la posición superior o primaria, el otro ocupa la posición correspondiente inferior o secundaria (Ejemplos; relación médico-paciente, profesor-alumno, padre-hijo)

10 SIMÉTRICA: no existen dos posiciones, ambos son igualesSIMÉTRICA: no existen dos posiciones, ambos son iguales. (Ejemplos: amigos, hermanos, marido-mujer etc)