1 Bezpieczeństwo pacjenta w praktyce HOPE Exchange Programme POLAND – SPAIN Łódź - Merida Extremadura III Szpital Miejski im. dr. Karola Jonschera w Łodzi
2 W jaki sposób Hiszpania zarządza bezpieczeństwem pacjentów pomimo obecnego kryzysu? Sistema Nacional de Salud/ Junta de Extremadura autonomiczne regiony finansowanie z podatków opieka publiczna i powszechna
3 HISZPANIA EXTREMADURA Ludność regionu Extremadura wzrosła o 0,23% w ciągu ostatnich 12 miesięcy, osiągając postać 1.083.314 mieszkańców, według najnowszego badania opublikowanego przez Narodowy Instytut Statystyki (INE).
4 Główne przyczyny zgonów: Choroby sercowo-naczyniowe 31.2% Udary Nowotwory Hiszpania Średnia długość życia: 82.1 lat Stan zdrowia wg samooceny: 70% twierdzi, iż dobry lub bardzo dobry Populacja 47,2 mln ludzi 50,7% kobiety 12,1% obcokrajowcy Populacja HISZPANIA Alkohol: 65% populacji konsumowało alkohol w ciągu ostatniego roku Polska Średnia długość życia: 75,6 lat
5 790 szpitali 3006 centrum podstawowej opieki zdrowotnej 10.116 dodatkowe stacje opieki zdrowotnej 272.000 kadry madycznej Lekarze: 114.000 Pielęgniarki: 157.000 Pozostała kadra med.:19.000 Satysfakcja pacjentów Usatysfakcjonowani: 70% Niezadowoleni: 10% Osoby chcące cos zmienić: 20% Aktywność szpitali: 5.2 milionów wypisanych ze szpitala 86.2 milionów konsultacji 26.2 milionów przypadków nagłych 4.7 milionów interwencji chirurgicznych Aktywność podstawowej opieki zdrowotnej : 259 milionów konsultacji 279 milionów wraz z przypadkami nagłymi 418 milionów, licząc z wizytami pielęgniarek
6 Strategia bezpieczeństwa pacjentów Promowanie innowacyjnych rozwiązań i narzędzi poprawiających bezpieczeństwo pacjentów Wspieranie rozwoju regionalnej polityki i programów bezpieczeństwa pacjentów Poprawa systemów raportowania i uczenia się na zdarzeniach niepożądanych Udostępnianie wiedzy i najlepszych praktyk
7 Krajowe studium zdarzeń niepożądanych w szpitalu Wielkość liczba zdarzeń niepożądanych podczas hospitalizacji wynosiła 9,3% Zapobieganie 42,8% udało się zapobiec Przyczyny 37,4% związane z lekami 25,3% związane z zakażeniami 25% ze względu problemy techniczne podczas procedur, 7,6% podczas pielęgnacji
8 Wpływ związany z: 66,3% wykonywaniem dodatkowych procedur (np. badania radiologiczne) 69,9% dodatkowymi zabiegami (np. leki, rehabilitacja czy zabieg chirurgiczny) oraz 31,4% doprowadziły do wzrostu kosztów. Ważność: 45% uznano za łagodne, 39% za umiarkowane 16 % uznano za ciężkie Krajowe studium zdarzeń niepożądanych w szpitalu
9
10 MUCHAS GRACIAS !!! Jarosław J. Fedorowski, Prezes Polskiej Federacji Szpitali. Gubernator (PL) Europejskiej Federacji Szpitali HOPE. Wiceprzewodniczący Rady Nadzorczej Szpitali Polskich SA. Warszawa Bogusław Budziński, Koordynator Krajowy Programu Wymiany Menedżerów HOPE, Członek Rady Naczelnej Polskiej Federacji Szpitali. Dyrektor ds. rozwoju, Dom Lekarski SA, Szczecin Bożena Woźniak, Członek Zarządu Polskiej Federacji Szpitali, Dyrektor III Szpitala Miejskiego im. dr. Karola Jonschera, Łódź Agnieszka Wenerska [email protected] III Szpital Miejski im. dr. Karola Jonschera w Łodzi