1 BIENVENIDOS Apreciados colegas, amigos, miembros de esta organización que nos une, Dios les bendiga a cada uno de ustedes y sus familias. Estoy aquí para afirmarles como bajo la voluntad de nuestro Dios padre, encomendándole a el todas nuestras obras nos esmeraremos en ser esa compañía que todos anhelamos. El trabajo que tenemos por delante debe fundamentarse en los siguientes 3 pilares:

2 PILARES DEL DESARROLLO DE CLLInstitucionalización Profesionalización Humanización HUMANIZACIÓN INTERNA Mejora continua al ambiente laboral, mejores beneficios, mejores compensaciones, una empresa más palpable, más humana Marco de trabajo institucionalizado en Políticas, Procedimientos y el Código de ética Optimización de recursos, el empoderamiento, la objetividad, capacitaciones y el desarrollo profesional de la organización HUMANIZACIÓN EXTERNA La continua, permanente y ascendiente labor de FLL El desarrollo de nuestra RSE-Desarrollo de MYPIMES, Medio Ambiente, Voluntariados

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6 ¿HACIA DÓNDE VAMOS?

7 DIVISIÓN INMOBILIARIAUnidades de Negocios DIVISIÓN DE ALIMENTOS Remodelación de todos los restaurantes Wendy’s a nivel nacional en un proceso no mayor a 5 años. Consolidación de las 24 Tiendas Lady Lee y Forever 21 a nivel nacional. Preparando el camino hacia la expansión nacional y extranjera de ambas marcas. DIVISIÓN TIENDAS Consolidación City Mall , relanzamiento Megaplaza Tocoa, Roatán, Ceiba, Villanueva, TGU. Preparación de la expansión en City Mall’s y Megaplaza’s empezando con Ceiba, Palenque y Megaplaza TGU DIVISIÓN INMOBILIARIA

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9 ¿CÓMO ESTAMOS ESTRUCTURADOS?JUNTA DIRECTIVA COMITÉ EJECUTIVO GERENCIA

10 Directora Comercial Inmobiliaria Lic. Marlen Murillo COMITÉ EJECUTIVO-ALTA DIRECCIÓN DE LA COMPAÑÍA-DIRECTORES DE CORPORACIÓN LADY LEE Lic. Claudio Maalouf Vice-Director Ejecutivo Lic. Rachid Maalouf Jr. Director Ejecutivo Lic. Josephine Maalouf Directora Comercial Inmobiliaria Lic. Marlen Murillo Directora Financiera Corporativa Lic. Felix Rivera Director de Publicidad e Imagen Corporativa Ing. Jaime Lool Director de Operaciones

11 GERENTES UNIDADES DE NEGOCIO/MIEMBROS DE COMITÉS DE DIVISIÓNDIVISIÓN TIENDAS Lic. Jesus Janineh Gerente de Operaciones Lic. Carlos Zelaya Gerente Comercial Lic. Jesus Cribas Gerente Administrativo Lic. Larissa Cabrera Gerente de Mercadeo Lic. Vanessa Urbizo Gerente Comercial y de Mercadeo Forever 21 Ing. Jessy Tabora Gerente de Logística y Servicio Técnico

12 GERENTES UNIDADES DE NEGOCIO/MIEMBROS DE COMITÉS DE DIVISIÓNDIVISIÓN ALIMENTOS Lic. Jorge Palma Gerente de Mercadeo Wendy’s Lic. Carlos Paz Gerente de Operaciones Wendy’s Lic. Hector Dubón Gerente de Entrenamiento Wendy’s Lic. Juan Sing Gerente Administrativo Wendy’s

13 GERENTES UNIDADES DE NEGOCIO/MIEMBROS DE COMITÉS DE DIVISIÓNDIVISIÓN INMOBILIARIA Ing. Jorge Fajardo Gerente de Operaciones Lic. Cynthia Handal Gerente Comercial Lic. Mauricio Ramos Gerente Administrativo Lic. Omar Artica Gerente de Mercadeo

14 GERENCIAS GERENTES CORPORATIVOS Lic. Heriberto CastilloGerente Corporativo de Seguridad Lic. Fernando Nuñez Gerente Corporativo de Desarrollo Humano Lic. Hector Banegas Gerente Financiero Corporativo Abg. Fernando Turcios Gerente Corporativo de Compras

15 La Excelencia es la aspiración más anhelada en cualquier compañía, es un elemento intangible que al ejecutarse se vuelve tangible, real, el cual se percibe, se siente, se respira. Cuando la transferimos a nuestros clientes, proveedores y colegas es cuando se siembran los cimientos de la grandeza y se abre la oportunidad de lograr grandes cosas. Esa es la doctrina a la que debemos aspirar, a la Excelencia, con el entendimiento que la misma depende del funcionamiento del conjunto de todos los que día a día nos ponemos la camisa de Lady Lee, la cual nos une y nos permite potenciar nuestras capacidades, aspiraciones y retos profesionales.

16 Estamos aquí para ser mejor, para potenciar todo lo que está a nuestro alcance, para servir a esos miles de clientes que día a día nos dan nuestra razón de ser, que depositan su confianza y hacen posible todo lo que nos motiva a ser mejores. En los últimos años Corporación Lady Lee ha tomado un rumbo diferente, un camino construido con las miles de personas que hacemos de esta compañía la realidad que es hoy, atenidos a principios sencillos:

17 1. Empoderamiento con responsabilidad en todos los niveles de la organización. 2. La dignidad humana ante todo y para todas las personas dentro y fuera de la organización. 3. La empatía y los voluntariados corporativos son nuestra responsabilidad como ciudadanos y miembros de la organización. Garantizando la contribución social a los más necesitados de nuestro entorno, fortaleciendo así la inclusión social de nuestra sociedad.

18 4. La toma de decisión en la organización4. La toma de decisión en la organización. Existen 3 tipos de decisiones: La decisión correcta La decisión incorrecta La peor decisión que es la falta de tomar una decisión

19 El trabajo en equipo es siempre la más útil herramienta para la resolución de los problemas en la organización. 6. Tomar riesgos medidos es parte de nuestro día a día en la organización. Si no estamos tomando decisiones difíciles, no estamos potenciando nuestros retos profesionales. Un líder antes que cualquier gestión, debe liderar siempre con el ejemplo Una organización es y deber ser siempre el vehículo en el cual un profesional invierte su empeño para lograr desarrollar plenamente sus talentos, garantizar sus aspiraciones socio económicas y contribuir positivamente al bienestar de su sociedad.

20 9. La persona más importante en la organización siempre es el cliente9. La persona más importante en la organización siempre es el cliente. El cliente es nuestra razón de ser, nuestro pasado dependió del cliente, nuestro presente depende del cliente y nuestro futuro dependerá siempre del cliente. 10. Recuerden, esta organización y quienes la conformamos no esperamos nada menos que lo mejor de cada uno de ustedes.

21 Quisiera recalcar que por procesos corporativos no puedo mencionar a todos, ni trabajar de la mano de todos, pero todas y todos son parte de este legado, de este futuro y sobre todo, de este presente. Finalmente darles las gracias a todos, por su esmero, su pasión y sobre todo por creer en lo que estamos haciendo y más que nada hacia dónde vamos. Que Dios les bendiga, muchas gracias.