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2 Blog: http://agendaturegalo.wordpress.com

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4 Necesidad Comprar regalos de una manera cómoda Tiempo para comprar regalos Recordar regalos o fechas importantes Saber que comprar a seres queridos

5 Datos importantes

6 Consumo Digital, según Ingreso

7 Consumo Digital, según Grupo Etario

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10 http://www.lanacion.cl/chilenos-gastan-a-ojos-cerrados-por-internet/noticias/2010-05-15/192134.html

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13 Ofrecer un servicio de recordatorio y tienda de regalos online, en donde a cada cliente se le ofrece una ayuda de memoria para sus fechas importantes y opciones de regalo personalizadas según gustos, intereses y presupuesto; de forma que pueda realizar sus compras de manera fácil, rápida y cómoda. Además, un servicio de wishlist para el cumpleaños propio.

14 Modelo de Negocios AlianzasActividades y procesosPropuesta de valorRelación con el clienteSegmento Pastelerias, Florerias, Restaurant, Motel. Pagina web, Asistencia web, compra, venta y distribución. Ofrecer a nuestros clietes un servicio de recordatorio de fechas importantes y compra de regalos online, de manera tal que puedan llevarlas a cabo de forma simple, rapida y comoda. Cercanía, Seguridad, Brazo derecho Hombres y mujeres entre 15 y 44 años, de estrato socioeconomico c1 y c2, que tienen la necesidad de comprar regalos y desean hacerlo a través de internet, y/o tener un recordatorio de las fechas importantes. RecursosCanal de distribución Pagina web, Base de Datos, Programadores, RRPP, Marketing Online, web 2.0, en forma exclusiva CostosIngresos Mantencion de pagina web, Compra productos, Distribución, Capital Humano, Arriendo oficina, Logística. Venta directa (comisión), Publicidad.

15 Competencia 101regalos.cl momentodeamor.cl Grandes Tiendas regalosinolvidables.clqueregalo.cl recuerdosyregalos.cl

16 Demanda 15-191,488,317 20-241,462,342 25-291,320,741 30-341,169,556 35-391,236,191 40-441,231,974 15-447,909,121 Poblacion RM40% Hogares con PC66.2% Hogares con inet68.0% Compran por internet72% 1,025,387 APUNTAMOS 5%51,269

17 Temas Críticos Cómo Lograrlo Qué hacer cuando dependamos de un stock de terceros Generar alianzas con aquellos proveedores cuyos productos vendamos más comúnmente y comunicación directa con todo el resto de nuestros proveedores. FidelizaciónA través de una eficiente campaña de marketing, mediantes el uso de las redes sociales y mails, así como evaluando constantemente la experiencia de compra de nuestros clientes. Transmisión del valor que le agregamos a la cadena de valor de nuestros Proveedores y Alianzas A través de presentaciones claras y eficientes sobre la conveniencia tanto financiera como publicitaria, de formar parte de nuestra cadena de valor.

18 Etapas críticas propuesta de valor Hacer un prototipo de la pagina web. Testear la experiencia del servicio en su totalidad, mediante dicho prototipo, obteniendo feedback del mismo.

19 Hitos Históricos del modelo de negocios.

20 Comisión del 15% sobre el precio recibido por proveedores, más costos de envío. Terciarizar algunos tipos de servicios dependiendo de la especificación de este. Distribución de productos mediante moto o camioneta dependiendo del tamaño del producto y la cantidad de ventas diarias.

21 Riesgos más relevantes. Clientes no encuentren valor en nuestra propuesta de valor, no logrando así diferenciarnos de nuestra competencia. Desconfianza por el método de compra. Que utilicen nuestra página como medio para “adquirir ideas” de regalos, y no como un servicio de venta de los mismos.

22 Aprendizaje Andrei Akentjew – yoteloencargo.cl Alberto Pentzke – ganarto.cl Jorge Lolas – Diseñador Web Encuestas

23 Integrantes Andrés Barahona Macarena Jorquera Loreto Moreno Amara Rodríguez Constanza Uribe Joaquín Urrutia Manuel Valdés

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26 Encuesta ContestadasMetodo MemoriaMas UsadoTiempo dedicadoComprar onlineUsarias un Servicio SiNo menos 1 hr1 a 3 hrsmas 3 hrssinosino Hombre 0-1415510Red Social1500312411 15-29332211Celular/Red social18105249276 30-4421165Agenda/Mail15421291110 45-591183Agenda2725629 Total805129 5021944364436 Mujer 0-141477Red Social572113212 15-2929209Red Social515913161811 30-4419136Agenda2107118154 45-59835Agenda2241708 Total704327 143422264435 Encuesta

27 Si No ¿Posee un método de memoria? Menos de 1 hr. 1 – 3 hrs. Más de 3 hrs. ¿Cuánto tiempo dedicas? Si No Si No ¿Compras online? ¿Usarías el servicio?

28 Si No Si No Si No Menos de 1 hr. 1 – 3 hrs. Más de 3 hrs. ¿Posee un método de memoria? ¿Cuánto tiempo dedicas? ¿Compras online? ¿Usarías el servicio?