1 Breve enfoque acerca de la realidad del sector HACIA UNA ADMINISTRACIÓN EFICIENTE

2 INTRODUCCION QUÉ COSA ES ADMINISTRAR?: Prever Organizar Mandar Coordinar Controlar

3 INTRODUCCIÓN Algunos aspectos significativos: El lenguaje es un instrumento crítico de la dirección porque la dirección es el proceso de convertir ideas en acciones y viceversa, construyendo con ello una organización socialmente concertada. La organización y la dirección no son hardware sino software

4 INTRODUCCIÓN proponemos diferenciar tres niveles de lenguaje :  Lenguaje nominal, que consta de un simple vocabulario sin gramática ni sintaxis acordadas. Los lenguajes nominales son abiertos, sus términos se pueden relacionar a voluntad.  Lenguaje natural, que consta de vocabulario y gramática, pero sin sintáxis acordada. Los lenguajes naturales son semiabiertos; sus términos sólo se pueden relacionar de acuerdo con las restricciones gramaticales que representan el mundo al que están destinados a describir o prescribir.  Lenguaje formal, que consta de vocabulario, gramática y sintaxis acordados. Los lenguajes formales son cerrados y está prohibido inventar términos o reglas.

5 INTRODUCCIÓN Principio de la variedad requerida: la supervivencia requiere destruir la variedad del mundo con la variedad propia. : Podemos, entonces, distinguir con precisión tres niveles de conocimiento.  Valores, ideas no estructuradas llamadas telos por los griegos. Los valores son el conocimiento más pobre que podemos recoger de pequeñas historias y muestras de uno. Los valores son predicciones polares (bueno o malo) acerca del mundo, en términos de nuestra propia apuesta a la supervivencia, al progreso o a cualquier otra motivación.  Experiencia, ideas estructurables que los griegos llamaron doxa. La experiencia es el saber del mundo acumulado en el lenguaje adquirido. Ser un experto en cualquier campo simplemente significa haber reunido suficiente experiencia para reconocer problemas familiares en casi toda situación posible. Requiere alrededor de diez años de atención exclusiva al campo.  Ciencia, ideas estructuradas que los griegos llamaron episteme. La ciencia, por estar expresada en lenguajes formales tiene un significado axiomático preestablecido, que así se hace independiente de la situación y del sujeto. Por supuesto, el conocimiento formal no tiene garantía intrínseca alguna de ser la verdad.

6 ASPECTOS ORGANIZACIONALES Las cinco partes de la organización

7 BUROCRACIA PROFESIONAL Configuración específica

8 Aspectos positivos y negativos BREVE ENFOQUE ACERCA DE LA REALIDAD DEL SECTOR

9 LA EDUCACIÓN: ACTIVIDAD EN PERMANENTE CAMBIO Necesidad de M.O. calificada Incorporación de nuevas tecnologías Ampliación de obligatoriedad Horizontalidad en el acceso de información Aspectos Positivos:

10 LA EDUCACIÓN: ACTIVIDAD EN PERMANENTE CAMBIO Disputas sectoriales Individualismo profundo Vaciamiento de las estructuras administrativas Exceso de reformas de escritorio Aspectos Negativos:

11 EL PROBLEMA DEL FINANCIAMIENTO Gestión Estatal Vs Gestión Privada Aporte Estatal Vs Aranceles Ausencia Programas de Inversión Constantes que se observan en el Sector

12 GESTIÓN ESTATAL VS GESTIÓN PRIVADA

13 Ley de Transferencia: Se desfinancia el sector Estatal. Coparticipación. Los gremios estatales reclaman más dinero y se quejan por las sumas que se destinan al sector privado. El sector privado reclama más aportes. Escasa participación de empresas en el financiamiento del sector educativo.

14 APORTE VS ARANCELES

15 APORTE ESTATAL VS ARANCELES Para los funcionarios estatales el aporte es un regalo, una dádiva. Algunos sostienen que le cuesta menos al Estado el financiamiento Privado que el Estatal. La intervención de la Secretaría de Comercio Interior cambió la lógica en la distribución de aportes y en la fijación de los valores de aranceles escolares. Cuota recupero de mayores costos laborales. Aún se siguen padeciendo algunas consecuencias. Otros factores.

16 EL PROBLEMA DE LOS COSTOS El diseño de un sistema de información pertinente, que permite aplicar modelos de costos adecuado a las características de los procesos, servicios e instituciones educativas, resulta necesario al momento de efectuar la toma de decisiones a nivel operativo y estratégico. Dentro del proceso tendiente a la obtención de un egresado con las competencias requeridas el sistema educativo, además de avocarse a la transmisión de conocimientos y formación, también deberá ocuparse de realizar una adecuada planificación de todos los recursos indispensables y de apoyo que asegure los resultados formativos.

17 ANÁLISIS DE LOS COSTOS En el análisis de los costos resulta indispensable caracterizar al servicio y al proceso. Para la obtención de un producto se requiere: Un destinatario Los Insumos o aditivos productivos Los procesos o técnicas de transformación La existencia de un proceso productivo reconoce como elementos: Tecnología de incorporación de insumos Mecanismos de control del proceso o calidades parciales y finales Mecanismos de recuperación o reprocesamiento por fallas o defectos Uno o más agentes del proceso

18 ANÁLISIS DE LOS COSTOS La actividad específica de prestación de un servicio tendiente a la obtención de objetivos de calidad y cantidad, debe estar apoyada en principios adecuados de administración de recursos tales como: Planificación Asignación: atendiendo las posibilidades de recursos y los beneficios derivados de la satisfacción de las necesidades y exigencias sociales Mecanismos de Financiamiento con que se cubrirán los objetivos planteados Control de Calidad, del proceso administrativo-pedagógico

19 ALGUNOS HITOS EN LA HISTORIA RECIENTE Década del 80’ Hiperinflación. La educación Privada era una actividad en expansión. Década del 90’ Ley de convertibilidad. Los salarios aumentan en mayor proporción que los aranceles escolares. Bajo costo de endeudamiento. Época actual. Se replican problemas viejos con algunos agravantes. Otros factores.

20 En relación al Servicio En relación al Financiamiento En relación a la Organización PROPUESTAS DE SOLUCIÓN

21 EN RELACIÓN AL SERVICIO Para combatir la falta de calidad primero hay que medirla. Exámenes on-line y acreditaciones de conocimientos alcanzados. Aplicación de sistema de redes sociales para la transmisión de contenidos organizados. Experiencias universitarias. Bibliotecas virtuales gratuitas. Capacitación docente en el área tecnológica.

22 EN RELACIÓN AL FINANCIAMIENTO Aumento de servicios sin aumentar el tamaño de la organización. La diferenciación como estrategia de marketing. Establecer una estrategia de desarrollo de fondos, en especial en aquellas organizaciones donde el aporte estatal representa el financiamiento mayoritario. Implementación de sistemas más eficientes de gestión de créditos. Economía de escala.

23 EN RELACIÓN A LA ORGANIZACIÓN Profesionalización de las áreas administrativas. Implementación de estrategias de capacitación permanente del personal. Agremiación. Implementación de sistemas de información eficiente que no sólo produzca información transaccional, sino también de gestión. Migración de sistemas de información basado en compartimientos estancos a sistemas de información globales. Auditorías permanentes.