1 BÜYÜYEN BİR SEKTÖR OLARAK; GİRİŞİMCİLİK VE EKOLOJİNİN BULUŞMASI: EKOGİRİŞİMCİLİK GİRİŞİMCİLİK ve EKO GİRİŞİMCİLİK
2 B U S UNUMDA N ELER V AR ? Öncelikli olarak Girişimcilik kavramını ele alacağız. Girişimci ve Girişimciliğin ne olduğundan bahsedeceğiz. Ekolojinin Girişimcilik nasıl ortaya çıktığına değineceğiz. Ekogirişimciliğin ne olduğundan bahsedeceğiz Örneklerden yola çıkarak ekolojik girişimciliği zihnimizde yerleştireceğiz. Resimlerle Ekolojik otellere bakacağız.
3 -GİRİŞ- Günümüz çağında girişimcilik ve girişimsel faaliyetler artmakta ve yaşadığımız dünyada bu girişimsel faaliyetlerinde yaşadığımız dünyayı daha güzel ve korunaklı yapmak için önemli yeri olmaktadır. Ekolojik çevrenin giderek bozulması ve doğal alanların tahribatı, bu sistemin işleyişini zorlamakta bununla birlikte dünyamızı kirletmektedir. Kısaca değinecek olursak eko girişimcilik-yeşil girişimcilik bu alanda öne çıkan sorunları ele almakta ve bu tahribatın yükünü hafifletmeyi ve en nihayetinde yok etmeyi amaç edinmektedir. Daha çok yeşil çevrenin ön plana çıkarılmasını ve doğayla birlikte yaşamanın önemine değinen bu iki girişimcilik alanı bizlere ilham olmakta ve gelecekteki nesillere ders olabilmesi için büyük önem arz etmektedir.
4 GİRİŞİM Cİ
5 GİRİŞİMCİLİK NEDİR? Otomod tanımlar yapmaktansa özgün tanımlar yapmayı amaç edinelim. Sizce Girişimcilik Nedir?
6 Girişimci deyince aklımıza hemen çok para kazanmış belli alanlarda başarı elde etmiş şirket sahipleri gelmesin. Tabiki girişimci fikrini sunması için belli zaman ve belli alıcı kitlesi tarafından tutulması gerekir. Para kavramı ise en son raddede ortaya çıkan bir kavram. Eğer işinizi seviyorsanız sizde birer girişimci olabilirsiniz. Mühim olan kendinizi geliştirmek ve sonrasında etrafınızda neleri değiştirebilirsiniz bunu düşünmek.
7 Tanımını kısaca yapacak olursam girişimci; Yaşadığı çevreye değer katacak bir fikri olan Risk almayı kendine vazife bilmiş Sonucunda maddi veya manevi bir kar elde etmeyi amaçlayan Pazarı ve çevreyi analiz etme yeteneği olan Başarısıyla takdir edilebileceği gibi başarısızlığı da kabul etmiş Yetenek, cesaret ve bilgiyi kendinde bulan, kişilerdir.
8 GİRİŞİMCİLİK G İ R İ Ş İ M C İ L İ K
9 Girişimciliği ele alacak olursak; Girişimci kişilerin özelliklerinden yola çıkarak ortak bir tanıma varılacak olursa; risk alma, yenilikleri yakalama, fırsatları analiz edip onları değerlendirebilme ve bütün bu sayılanları hayata geçirebilme sürecine girişimcilik denir.
10 Akademik litaratürden yararlanacak olursak Schumpeter (1984) girişimciliği şu şekilde tanımlıyor; yeni ürün, yeni pazar, yeni üretim yöntemleri, yeni kaynaklar ve örgütlerin geliştirildiği bir süreçtir. Kısacası Girişimcilik aslında ‘yeni’ kelimesinin kişide ve yapılan işte anlam bulmasıdır.
11 Girişimcilik hemen hemen her alanda karşımıza çıkan ve kendisine gün geçtikçe değer katan bir ifadedir. Girişimcilik yalnızca kendi işletmesini kurmanın ötesinde birşeydir. Bu nedenle girişimcilik kavramını yanlızca ticari anlamda algılamamak gerekir. Literatüre girmeye başlayan farklı girişimcilik türleri de dikkate alınmalıdır. Bunlar; Kadın Girişimciliği Akademik girişimcilik İç girişimcilik Sosyal girişimcilik Sanat girişimciliği Stratejik girişimcilik ÇÇevresel girişimcilik.
12 Girişimcilik faaliyetleri sonunda ortaya çıkan girişimler (işletmeler, dernekler, vakıflar, STK’lar vb. gibi bazı kuruluşlar) sosyal gelişmenin, büyümenin ve kalkınmanın temelini teşkil eder. Bununla birlikte yaşadığımız dünyada oluşan çevresel sorunların üst düzeylere ulaşmasıyla insan yaşamını tehdit eden bir noktaya gelmiştir. Girişimcilik bu alanlarda da; Çevresel Girişimcilik Çevreye duyarlı girişimcilik Ekolojik girişimcilik Sürdürülebilir girişimcilik Bu konuların toplamı olarak da ekogirişimcilik veya diğer tabiriyle yeşil girişimciliği ortaya sürmüştür.
13 Ekogirişimcilik tüm çevreyle ilgili az evvel sayılan girişimcilik türlerini toplar ve ele alır. Söz konusu çevre kirliliği, doğal habitata ve koruma alanlarında aşırı tahribata yönelik zararın en aza indirilip minimalize edilen bu tehditleri maksimum düzeyde geri dönüşüme çevirmeyi öğütler. Kullanılan kaynakların ve doğal alanların tüm birimlerde ve işletmelerde sürdürülebilinir olmasıyla doğrudan ilgilenir. Yani; dün bizden önce yaşayan neslin bugün bize bizlerden de bir sonraki nesle aktarılabilmesini sağlayacak şekilde kullanılması gerektiğini amaç edinir. Amaç: DEVİR AL-KULLAN-KULLANILABİLİR BIRAK
14 EKOGİRİŞİMCİLİĞİ ORTAYA ÇIKARAN GELİŞMELER
15 Dünya nüfusundaki orantısız artış, tüketim ve üretim miktarlarını arttırırken doğal kaynakların hızlı şekilde tüketilmesine yol açmaktadır. Bunun yanı sıra hava kirliliği, endüstrilerin yol açtığı kirlilikler, ozon tabakasının delinmesi, asit yağmurları, nükleer tehlike ve yaşanan teknolojik kazalar çevresel sorunları çok boyutlu hale getirmektedir. Bunun yan etkileri olarak insan sağlığını etkilemekte, ciddi sağlık problemlerine neden olmakta ve ölümlere yol açmaktadır. Çevre kirliliği konusunda 1940 yılından bu yana yaşanan örneklerden bir derleme yapacak olursak;
16 Sorumsuzca Kirletmenin Sonucu: Büyük Sis Faciası
17 Londra'da hava kirliliği; 1952 kışında, Londra o kadar soğuktu ki; insanlar ısınmak için çok daha fazla kömür yakmaya başladı. Gelişen sanayi de zehirli gazlarını dışarı salınca, Büyük Sis Faciası da kaçınılmaz oldu. 1 yıl süren hava kirliliği yüzünden çoğu genç 4000 kişi ilk hafta içinde öldü. Facianın olduğu sene düzenlenecek bütün sinema, konser ve tiyatro gösterimleri iptal edildi.
18 Dünyanın Kabusu: Çernobil Faciası
19 26 Nisan 1986'da Çernobil Nükleer Santrali'nde aptalca bir güvenlik deneyi yüzünden büyük bir patlama oldu. Çok kısa sürede Ukrayna'dan Kanada'ya kadar çok geniş bir alana yayılan radyoaktif madde yüzünden 100 binlerce kişi hayatını kaybetti ve binlerce kişi de sakat doğdu. Tehlike hala geçmiş değil, sadece üzeri betonla örtüldü!
20 İnsanoğlu’nun kendi eliyle yarattığı en büyük facia: L’Exxon Valdes
21 Exxon Waldes adlı petrol yüklü tanker 24 mart 1989 da Alaska’da karaya oturdu ve 10.8 milyon galon(yaklaşık 40.9 milyon litre) petrolün denize akmasına neden oldu. Deniz kirliliğinin yanı sıra tüm canlılığı tehdit etmiştir. Tarihte ise bu leke ‘İnsan Eliyle Gerçekleşmiş En Büyük Felaketlerden’ biri olarak tarihe geçmiştir.
22 Örneklerin sayısı daha da çoğaltılabilir. Ancak bu örnekler çevre kirliliğinde durumun ne kadar vahim olduğunu gözler önüne sermektedir. 1970’li yıllardan itibaren çevre Dünyamızın ortak sorunu haline gelmiştir. Bu konuyla alakalı 1987 yılında Birleşmiş Milletler ve Norveç Başbakanı Gro Harlem Brundtland tarafından Dünya Çevre ve Kalkınma Komisyonu(WCED) kuruldu. Bu Komisyona göre yeryüzündeki kritik çevre ve kalkınma sorunlarını değerlendirmek ve gelecek nesillerin yararlanabileceği kaynakları tahrip etmeden sürdürülebilir bir kalkınmayı sağlayabilmek için 1992 yılında Rio da ‘Ortak Geleceğimiz’ adlı rapor hazırladı.
23
24 Bu rapordan sonra işletmeler sosyal faydayı amaç edinmek isterken bunların sonucunda yüksek maliyetlere katlanmaları gerektiğini düşünmüşlerdir. Bu düşünce neticesinde rekabet güçlerinin azalacağına inanmaktaydılar. Ama aslında bu yenilikler ürünlerin değerini yükseltmekte ve maliyetleri düşürmekteydi. Bunun sonucu olarak pazarda etkin bir yer almak isteyen işletmeler çevreye duyarlı kuruluş olmaya aday birer işletme yolunda yeşil yönetim mantığını benimsemişlerdir.
25 Ekogirişimcilik ekoloji ve girişimcilik kelimesinin birleşiminden meydana geldiğini artık hepimiz anlayabiliyoruz. Isaak 1994 yılında yaptığı çalışmasında Girişimcilik ve ekoloji-doğal çevre arasındaki ilişkiyi dört aşamada değerlendirmiş
26 Çöküş Reform Oluşturma Yeşil Odaklı Ekogirişimcilik Zaman Odağı İçinde bulunulan şu an Kısa VadeliOrta vadeliUzun Vadeli Uygulamalar Laik, Demokratik Çevreye duyarlı bir örgüt Yeşil değerler ve kariyer uygulamaları Yeşil başlangıçlar ve yeşil büyüme Tatmin Kaynağı Geçici Yeşil Sertifikalar alma Yeşil uygulamar ile örnek olma Sürdürülebilir kalkınma Risk Boyutu YüksekRiski düşürmeRisk hedefleri Radikal, Riski düşürme T ABLO 1: G IRIŞIMCILIKTEN E KO -G IRIŞIMCILIĞE G EÇIŞIN A ŞAMALARı
27 Bu tablodan edineceğimiz bilgiden hareketle; çevresel sorunların artması, toplumun doğal çevreyi koruma konusundaki duyarlılığı artması, değişen tüketici beklentileri son dönemlerde işletmelerde yeşil rekabet koşullarının bir sonucu olarak, girişimciler ekonomik amaçlarına ulaşmaya çalışırken doğal çevreyi de dikkate almak zorunda kalmışlardır.
28
29
30 Ekogirişimcilik konusunda 1970 li yıllarda çalışılmaya başlanmış, 1990 lı yıllarda ise, yapılan çalışmaların sayısı artmıştır. Bir alan olarak bazı yazarların yeşil girişimci ve çevreci girişimci kavramlarını ele almaya başlamaları sonucu 1990’ların başında ortaya çıkan eko-girişimcilik kavramı literatürde ilk kez Steven Bennett’in 1991 yılında, 1980’lerin sonu ve 1990’ların başında oluşan çevre gündemi neticesinde ortaya çıkan iş fırsatları olarak ele aldığı eko-girişimcilik ile ilgili ilk temel eserlerden birisini yayınlamasıyla yerini almıştır.
31 Ekogirişimcilik terimi ingilizce karşılığında da olduğu gibi ekolojik ve girişimcilik kelimelerinin bir araya gelmesinden türemiştir. Buradan hareketle ekogirişimcilik genel anlamda çevreyi dikkate alan, çevreye duyarlı girişimcilik olarak tanımlanabilir (Schaltegger,2005). Bununla birlikte literatürde eko-girişimcilik ile ilgili farklı tanımlara rastlamak mümkündür. Schuyler (1998), eko-girişimci terimini iş yapma güdüleri sadece kâr elde etme olmayan, bunun yanında çevreye olan duyarlılıklarının da iş yapma konusunda güdülediği girişimciler için türetilen bir terim olduğunu belirtmektedir.
32 Isaak (1997) ise eko-girişimci terimini sistemi dönüştüren, sosyal sorumluluk üstlenen,çığır açan çevreye duyarlı örgütü tanımlamak için kullanmaktadır. Diğer taraftan Lober (1998,28), çevresel girişimciliği çevresel pazar fırsatlarını değerlendirmek üzere yeni ürün, hizmet ve örgütlerin yaratılması olarak ele almaktadır. Anderson ve Leal, (1997) yaptıkları tanımda açık alanları korumak, doğal bir yaşam alanı oluşturmak, nesli tükenmekte olan canlıları korumak ve genellikle çevre kalitesini artırmak için iş araçları kullanan girişimciler ifadesini kullanmaktadır. Bir yeşil yönetim yaklaşımı olarak da değerlendirilen eko-girişimciliğin en temel amacı ve aracı sürdürülebilirliği sağlamaktır (Çakar ve Alakavuklar, 2011,).
33 Ekogirişimcilik, kazanç-gelir ve pozitif çevresel çıktılar elde etmek veya çevreye verilen zararı azaltmak için yeni iş-işletme fırsatlarının araştırıldığı bir süreçtir. Bu süreçte hem temel işletmecilik faaliyetleri gerçekleştirilmekte hem de bu faaliyetlerin doğal çevre ve paydaşlar üzerindeki olumsuz etkilerini azaltmaya yönelik çalışmalar yapılmaktadır.
34 Isaak (2005,43) ise yaptığı sınıflandırmada eko- girişimcileri “yeşil işletmeler” (green business) ve “daha yeşil işletmeler” (green-green business) olarak iki gruba ayırmaktadır. Genel anlamda bir yeşil işletme (green business) kuruluş aşamasında çevresel kaygılar duymaz ve çevre hassasiyetini göz önünde bulundurmaz. Fakat işletme yöneticileri pazarlama stratejilerinde çevreci olmanın avantajlarının farkına vardıklarında çevreci bir hamlede bulunurlar. Daha yeşil işletme (green green business) ise, ilk kuruluş aşamasında çevre dostu bir anlayışa sahiptir ve faaliyet gösterdiği sektörde sosyal ve etik bir dönüşüm için büyük çaba gösterir. Daha yeşil işletmeler eko-girişimciler tarafından kurulur.
35 Isaak’a göre bu sınıflandırmada daha yeşil işletme işletmeler kuran kişiler Ekogirişimci olarak tanımlanırken, bu işletmelerin kurulması için gereken fırsatların araştırılması ve risklerin alınması süreci ise, Ekogirişimciliktir şeklinde yorumlamıştır. Ekogirişimci kişilerin temel amaçları; Çevrenin korunması ve bunun sürdürülebilirliğidir, Yaptıkları işlerde amaçlarına ulaşabilme noktasında, sosyal ve çevresel değerleri işletmecilik değerleriyle bütünleştirmeye çalışan faaliyetlere yönelmek, Vizyonları çevre ve çevrenin korunmasını esas alınmasıdır.
36 Ekogirişimcilerin işletmeleri daha kuruluş aşamasından itibaren çevreye zarar vermeyecek şekilde tasarlanmıştır ve faaliyet göstermektedir. Bu girişimcilerin temel amacı ise, sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamaktır. Görüldüğü üzere geleneksel girişimcilik faaliyetlerinde gelir veya kar elde etmeye yönelik faaliyetlere odaklanırken Ekogirişimcilikte odak noktası çevresel faydalar sağlayacak fırsatlardır. Doğal çevreyi korumaya yönelik yapılan yasal düzenlemeleri ve paydaşların artan beklentilerini fırsat olarak gören Ekogirişimciler doğal çevreyi korumanın yanı sıra hem paydaşların çevreye yönelik beklentilerini karşılamakta hemde gerçekleştirdikleri faaliyetler sonucu gelir elde etmektedirler
37
38 Literatürde ekogirişimcilik kavramı farklı yazarlar tarafından farklı şekilde sınıflandırılmıştır. Pastakia(1998) sürdürülebilir bir toplum yaratma noktasında değişim ajanı olarak oynadıkları rolü belirlemek amacıyla tarım sektöründeki ekogirişimcileri incelemiştir yaptığı çalışmada ekogirişimcileri ticari girişimciler (eko girişimsel şirketler) ve sosyal girişimciler (sosyal ekogirişimsel organizasyonlar) olarak ikiye ayrılmıştır.
39 Ticari Eko girişimciler yani Eko girişimsel şirketler çevre dostu ürünler ve süreçler gibi işletme fırsatlarını tanımlayarak kendi kişisel veya örgütsel çıkarlarını maksimize etmenin yollarını ararlar. Bunun tam tersi şekilde sosyal girişimciler ise çevre dostu fikirler ürünler ve teknolojileri desteklerler birincil amaçları çevreyi korumak ve sürdürülebilir kalkınmaya katkı sağlamaktır
40
41 Taylor ve Walley(2003) ekogirişimciliği etkileyen faktörleri sert ve yumuşak yapısal faktörler olmak üzere iki grupta incelemişlerdir. Sert yapısal faktörler yasak koruyucular, çevreci baskı grupları, pazar koşulları ve yeşil müşterilerdir. Yumuşak yapısal faktörler ise; kişisel ağlar, geçmiş tecrübeler, aile, arkadaşlar ve eğitimdir. Bununla birlikte ekogirişimcilerin sahip oldukları yetenekler inançlar bilgi düzeyi kişilik ve işletme etiği de bu süreçte önemlidir
42 Çevrenin korunmasını sağlamak için devlet kirleten öder prensibini uygularken bu yasal zorunluluk işletmelere ağır cezalar ve vergi mükellefiyeti vermektedir. Verilen cezaların artması sonucunda işletmelerin maliyetleri artmış, çevreye önem vermeleri konusunda caydırıcı bir güç olmuştur. Bununla birlikte müşteri tercihlerin değişmesi de girişimcilerin çevreye duyarlı birer yeşil işletme olmaları yolunda önemli bir rol oynamıştır.
43
44 1-KOSGEB 2-MELEK YATIRIMCILAR 3-ASHOKA 4-SİVİL TOPLUM KURULUŞLARI 5-UNDP TÜRKİYE 6- BİREYSEL VE TOPLUMSAL YARATICILIK MERKEZLERİ 7-KALKINMA AJANSLARI 8-INSTITE FOR SOCIAL ENTREPRENEURS SÖZ KONUSU ÇEVRE OLUNCA DAHA NİCELERİ…
45
46 2006 yılında Hollanda da bulunan Aruba Otellerinin sundukları hizmetlerden ödün vermeden çevre üzerindeki etkilerini minimize etme kararı almıştır. Bunun sonucunda yapılan araştırmalarda çevresel etkilerin %70 inin enerji tüketiminden kaynaklı olduğu anlaşılmıştır. Odalarda bulunan havalandırmanın müşterilerce yalnızca gece kullandıkları anlaşılmıştır. Otel yönetim kurulu bunun önüne geçebilmek için kendiğilinden soğutmalı yatak üretmişlerdi. Enerji tüketimi %40 a indirmeye başarmışlar ve bütün otel bünyesinde soğutmalı yatak kullanmışlardır.
47 Yaklaşık 250.000 evin elektrik ve ısınma ihtiyaçlarını çöplerin yakıt olarak kullanılmasından sağlayan İsveç hükümeti, geri dönüşüm, güneş enerjisi ve daha birçok sürdürülebilir uygulamada birçok ülkeye örnek olmuştur. İsveç son dönemlerde çöpü bittiği için komşu ülkelerden çöp ithal etmektedir. Komşusu Norveç yılda 80.000 ton çöp veririr. İsveç hükümeti bu çöpler karşılığında hem enerji ihtiyacını karşılar hem de aldığı çöpler için Norveç’ten mali destek alır.
48 Nevşehir Avanos’ta bulunan Double Tree By Hilton Cappadocia oteli Nevşehirde ilk Yeşil Sertifika Alan oteldir. Sosyal sorumluluk projesi olarak yürüttüğü Kaz evi projesi Kızılırmak’ın en gözde eserlerinden biri olmuştur. Bununla beraber ayda 3 defa yürüttükleri çevre temizlik etkinliğinde otel yönetimi müdür başta olmak üzere otel civarında çevre temizliği yapmaktadırlar.
49 Narköy Her tarafı ormanla çevrili olan Kandıra'da kurulmuş Narköy, dünyanın da sayılı eğitim veren merkezlerinden biri. 800'den fazla tohumun depolandığı bu ekolojik merkez, alternatif bir tatil planı içinde olanların beklentileri karşılıyor. Konuklar, oda ve çadır gibi farklı seçeneklerle ağırlanıyor ve sürdürülebilir yaşam için de belli eğitimler alıyorlar.
50 Havasu Köy, Mavikent Beldesi ve Gelidonya Burnu arasında yer alan 5 yıldızlı ilk ekolojik otellerden. Doğayla iç içe bir tatil hayal edenlere, uzun orman yürüyüşleri arzulayanlara ve muhteşem parkurlarıyla bisiklet severlere eşsiz bir alternatif. Ağaç ev, çadır, karavan gibi konaklama seçenekleri mevcut. Havasu Köy, aktivite açısından da neredeyse sonsuz seçeneğe sahip. Plastik sanatlardan kaya tırmanışı, dalış-paraşüt-balık avı-hiking'den kültür turlarına, yogadan eko tarım ve endemik bitki toplamaya kadar birçok seçeneği deneyimlemek için sizi bekliyor.
51 Dedetepe Ekolojik Yaşam Çiftliği Dedetepe Çiftliği ağırlıkla zeytinyağı üreten ve Çanakkale' de yer alan bir çiftlik. Misafir evleri ve yayla çadırlı kamp alanıyla farklı konaklama seçenekleri sunuyor. Y ürüyüş parkurları, dağ bisikleti turları, kültür noktaları, kuş-kelebek- mantar-endemik bitki gözlem noktaları ve başta zeytin üretimi olmak üzere size hepsini deneyimleyebileceğiniz bir tatil imkanı sağlıyor. Kaz Dağı Milli Parkı'nın eşsiz doğasını görmek ve içinde yaşama fırsatı bulmak, hayat boyu unutulmayacak bir tecrübe.
52 Kapor Organik Çiftlik Evi Kapadokya Avanos ilçesine 1 km mesafede bulunan çiftlik evi, açık havuz ve yemyeşil bir bahçeye sahip. Kendi bahçesinde yetişen sebze ve meyvelerle yapılmış yemeklerle hizmet veren çiftlik aynı zamanda bağ bozumu festivalleriyle de her sene konuklarını ağırlamayı bekliyor. Aynı zamanda organik ürünleri satın da alabileceğiniz bir alışveriş sistemine sahip.
53 Kaş Eko-Elbademi Çiftliği Kaş'ın Çukurbağ köyünde yer alan çiftlik, denize 11 km mesafede ve birçok antik kente komşu. Taş pansiyon ve taş müstakil evler den oluşan çiftlik, sanat atölyeleri, yoga ve organik bahçe aktivitelerine sahip. Bunun yanında hem antik kentlere kültür turları hem de doğa yürüyüşleri yapmanızı sağlayacak programları, konukların onları deneyimlemesini bekliyor.
54 A VUSTRALYA ’ DA B ULUNAN A ĞAÇ E V O TELI
55
56
57
58
59 A NTALYA K EMER ’ DE B ULUNAN H OTEL N ATURLAND E CO P ARK
60
61
62 ABD’ DE C ROSSVILLE T ENESSEE ’ DE BULUNAN A ĞAÇ O TEL
63 UNUTMAMALI Kİ BU DÜNYA BİZLERE DOĞANIN ARMAĞANIDIR. BİZLER BU DÜNYAYI KORUMAK YERİNE ONU ÇEKİLMEZ BİR SONA SÜRÜKLÜYORUZ BİZLERE VERİLEN BU ARMAĞANA OLAĞANDAN FAZLA BİR DEĞERLE YAKLAŞMALIYIZ VE YİNE UNUTMAMALIDIR Kİ DOĞA VERDİKLERİNİ BİR GÜN BİZLERDEN GERİ ALACAKTIR…
64
65 BENİ SABIRLA DİNLEDİĞİNİZ İÇİN TEŞEKKÜRÜ BORÇ BİLİRİM