1 Cambio Organizacional Concepto y Aspectos ElementalesProf. Jorge Rubinsztein

2 LAS FUERZAS EXTERNAS E INTERNAS PARA EL CAMBIO ºººº Prof. Jorge Rubinsztein

3 LOS ASPECTOS DEL CAMBIOProf. Jorge Rubinsztein

4 ALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTAProf. Jorge Rubinsztein

5 Magnitud del cambio Propensión al cambioALGUNOS FACTORES A TENER EN CUENTA Magnitud del cambio Propensión al cambio Número de interesados Tiempo para implementar el cambio Cantidad de personas afectadas Grado de colaboración Impacto en las requerido en competencias centrales Aspectos de los cambios Simultáneos (tecnología, Cultura, organización, otros) Comprensión de la necesidad del cambio Grado de consenso en el managment Apoyo de los interesados Historia de los cambios Necesidad de transformar los aspectos culturales Recursos para el cambio N° de iniciativas de cambio simultáneos MENOR Magnitud del cambio MAYOR Prof. Jorge Rubinsztein

6 Prof. Jorge RubinszteinProf. Jorge Rubinsztein

7 LOS RESULTADOS DEL CAMBIOProf. Jorge Rubinsztein

8 LAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOSLAS CAUSAS DE LOS CAMBIOS FALLIDOS Prof. Jorge Rubinsztein

9 LA RESISTENCIA AL CAMBIOLA RESISTENCIA AL CAMBIO Prof. Jorge Rubinsztein

10 LA ECUACION DEL  CAMBIO Prof. Jorge Rubinsztein

11 Prof. Jorge RubinszteinProf. Jorge Rubinsztein

12 Aceptación Furia Regateo Negación Inmovili- zación Depresión PruebaAceptación Furia Regateo Esfuerzo para recuperar el control. Táctica: prestar atención no tomarlo en forma personal Entender Respuesta realista al cambio. Táctica: Convalidar el Progreso y los Planes concretos Aactiva Intento reducción del impacto. Táctica: Poner en claro que no hay negociación posible Pasiva Respuesta Emocional Activa Negación Inmovili- zación Depresión Defenderse contra la realidad Inaceptable. Táctica: Preguntar sobre las interpretaciones personales del cambio Prueba Frustración, Sentido de pérdida. Táctica: respaldar, Animar a tomar decisiones Miedo, confusión. Táctica: ser Permisivo y aceptar Distorsiones. Animar el diálogo Análisis de nuevas Alternativas. Táctica: ayudar a explorar las Nuevas opciones Tiempo Prof. Jorge Rubinsztein