1 Cambio Organizacional

2 Modelo de cambio planificado de LevinDescongelamiento, cambio o movimiento recongelamiento.

3 Fuerzas intervinientesimpulsoras limitantes

4 Agente de cambio externo interno

5 Aspectos sensibles del cambioEstructura Tecnología Cambio físico Cambio en personas

6 Tipos de Cambio De acuerdo a magnitud fundamental incrementalPrimer y segundo orden

7 De acuerdo a tiempo requeridoCantidad de tiempo requerido Grado de planeación Tipo de participación Uso de poder

8 Cambio de tipo culturalCambio cultural aparente Revolución cultural Evolución cultural Conducir, mantener y reconocer

9 Barreras para el cambioPérdida Seguridad, capacidad, relaciones, sentido de dirección Resistencia

10 Claves para enfrentar resistenciaParticipación en introducción de cambio Identificar fuentes de resistencia Analizar comportamiento de directivos Normas para todo la organización

11 Tácticas para vencer resistenciaEducación y comunicación Participación Facilitación y apoyo Negociación Manipulación y cooptación coerción

12 Condiciones para cambioOrganización bajo permanente presión interna, externa o ambas Participación directa de alta dirección Participación de varios niveles de la organización en los cambios Aceptación de innovación y experimentación Pasos: diagnóstico, análisis, retroalimentación y evaluación

13 Cambio cultural Esfuerzo prolongado, se da con el éxito en cambio de acciones en personas, y beneficios con nuevo comportamiento Mayor tamaño mayor probabilidad de subculturas

14 Prácticas de mantenimiento de culturaPrácticas de selección Administración superior Socialización

15 Cambio Andrade Definir cultura deseada Diagnosticar cultura existenteIdentificar diferencias Definir reducción Implantación nuevo plan Repetir proceso Bell y Burnham 5 C; colaboración, compromiso, creatividad, celebración y ceremonia