1 CAPITULO 1 LA NATURALEZA DE LA ADMINISTRACION ESTRATEGICAStrategic Management: Concepts and Cases. 9th edition Fred R. David PowerPoint Slides by Anthony F. Chelte Western New England College Fred R. David Prentice Hall

2 La Naturaleza de la Administracion EstrategicaLos asuntos mundiales ejercen impacto en casi todas las decisiones estrategicas El comercio electronico,el cual se ha convertido en una herramienta vital de la direccion estrategica El ambiente natural se ha vuelto un asunto estrategico importante Fred R. David Prentice Hall

3 Definicion de Direccion EstrategicaSe define como el arte y la ciencia de formular,implementar y evaluar las decisiones a travez de las funciones que permitan a una empresa lograr sus objetivos. Fred R. David Prentice Hall

4 PR0CESO DE LA DIRECCION ESTRATEGICAFormulacion de la estrategia Implementacion de la estrategia Evaluacion de la estrategia Fred R. David Prentice Hall

5 Formulacion de la estrategiaMision&Vision Oportunidades&Amenazas Fuerzas&Debilidades Objetivos a Largo Plazo Estrategias Alternativas Seleccion de la Estrategia Fred R. David Prentice Hall

6 Formulacion de la EstrategiaIncluye: Que negocios debo abandonar La distribucion de los recursos Si se deben expandir o diversificar las operaciones Si es conveniente entrara los mercados internacionales Si es mejor fusionarse o formar una empresa comun La manera de evitar una toma de control hostil Fred R. David Prentice Hall

7 Implementacion de la estrategiaObjetivos anuales Politicas Motivacion de los Empleados Localizacion de Recursos Fred R. David Prentice Hall

8 Implementacion de la EstartegiaSe conoce como la etapa de accion de la direccion estrategica: Esta etapa es la mas dificil Moviliza a los empleados y gerentes Las habilidades interpersonale son importantes Se debe lograr consenso y unidad con el objetivo Fred R. David Prentice Hall

9 Evaluacion de la EstrategiaRevision de los factores internos Revision de los factores externos La medicion del rendimiento La toma de medidas correctivas Fred R. David Prentice Hall

10 Evaluacion de la estrategiaEs la etapa final de la direccion estrategica: Todas las estrategias estan sujetas a modificaciones futuras El exito de hoy no garantiza el exito de mañana El exito genera siempre problemas nuevos y diferentes Las empresas complacientes desaparecen Fred R. David Prentice Hall

11 La tarea principal de la Direccion EstrategicaPeter Drucker comenta La tarea principal es pensar por medio de la mision general de una empresa La pregunta es: ¿Cual es nuestro negocio? Fred R. David Prentice Hall

12 Integracion de la intuicion y el analisisEste proceso trata de organizar la informacion cualitativa y cuantitativa de tal manera que se tomen decisiones eficaces en condiciones de incertidumbre Fred R. David Prentice Hall

13 Integracion de la intuicion y el analisisIntuicion basada en: Experiencias pasadas Juicio Sentimientos Uso de la intuicion para la toma de decisiones Condiciones de gran incertidumbre Condiciones con antecedentes escasos Fred R. David Prentice Hall

14 Integracion de la intuicion y el analisisIntuicion y juicio Los gerentes de todos los niveles En los analisis de la direccion estrategica El Pensamiento Analitico y el Pensamiento Intuitivo Se complementan entre si Fred R. David Prentice Hall

15 Adaptacion al Cambio Las Organizaciones deben monitorear los eventosLos procesos Eventos internos y externos La velocidad del cambio Fred R. David Prentice Hall

16 Adaptacion al Cambio Tasa y magnitud del cambioEstan aumentando en forma drastica Comercio Electronico Demografia Tecnologia La mania por las fusiones Adaptacion efectiva Con eficacia al cambio a largo plazo Fred R. David Prentice Hall

17 Adaptacion al Cambio Las preguntas basica que debe hacerse en la Direccion estrategica: ¿En que tipo de empresa nos debemos convertir? ¿Estamos en las areas adecuadas? ¿Debemos restructurar la empresa? ¿Que nuevos competidarores ingresran a nuestra industria? -¿Que estrategias debemos de seguir? ¿Como estan cambiando nuestros clientes? Fred R. David Prentice Hall

18 Terminos Clave en la Direccion EstrategicaEstratega Son los individuos que posen la mayor responsabilidad en el exito o fracaso de una empresa :Diversos puestos laborales Director General Presidente Proprietario Presidente del consejo Director Ejecutivo Canciller,Rector,empresario o emprendedor Fred R. David Prentice Hall

19 Terminos Clave en la Direccion EstrategicaDeclaracion de la Vision ¿Que queremos llegar a ser? Declaracion de la Mision ¿Cual es nuestro negocio? Fred R. David Prentice Hall

20 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaOportunidades y Amenazas Externas Se refieren a los factores que pudieran beneficiar o dañar a la empresa. Se incluyen las siguientes tendencias: Economica Social Cultural Ambiente Demografico Politico, Legal, gubernamental Tecnologico Tendencias Competitivas Fred R. David Prentice Hall

21 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaOportunidades y Amenazas Externas La fortaleza de un competidor seria una amenaza. Un principio basico de la direccion estrategica Formulacion de la estrategia para: Aprovechar las oportunidades externas Evitar o reducir el impacto de las amenazas externas Fred R. David Prentice Hall

22 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaMonitoreando el Ambiente Analisis Industrial Proceso de investigar,recopilar y asimilar la informacion externa Fred R. David Prentice Hall

23 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaFortalezas y Debilidades Internas Son las actividades que la empresa puede controlar y cuyo desempeño se califica como excelente o deficiente. Las areas funcionales de las empresas: Administracion Mercadotecnia Finanzas y Contabilidad Produccion/operaciones Investigacion& desarrollo Sistema de informacion Fred R. David Prentice Hall

24 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaFactores Internos Determinantes: Razones Financieras Medicion del desempeño Promedio industriales Investigacion de datos Fred R. David Prentice Hall

25 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaObjetivos a largo plazo: Se definen como resultados especificos que una empresa intenta lograr para cumplir con su mision basica Los objetivos son indispensables para el exito: Establecen la direccion a seguir Crea sinergia Ayudan a la evaluacion Revelan prioridades Enfocan la coordinacion y proporcionan una base para llevar a cabo con eficacia las actividades de planificacion,organizacion,motivacion y controlG Fred R. David Prentice Hall

26 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaEstrategias: Son los medios por los cuales se logran los objetivos a largo plazo. Pueden incluir: Expansion geografica, la diversificacion Adquisicion Desarrollo de productos,penetracion de mercados La reduccion de costos, la enjenacion Liquidacion y las empresas conjuntas Fred R. David Prentice Hall

27 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaObjetivos Annuales: Son metas a corto plazo que las organizaciones deben lograr para cumplir los objetivos a largo plazo. Fred R. David Prentice Hall

28 Terminos Clave de la Direccion EstrategicaPoliticas: Son los medios por los cuales se logran los objetivos annuales. Fred R. David Prentice Hall

29 Modelo integral de Direccion EstrategicaAuditoria Externa Vision & Mision Objetivos A Largo Plazo Creacion, Evaluacion Y Seleccion De Estrategias Implenentacion, De Estrategias: Asuntos relacionados Con la gerencia Implentaciom De Estr: De las areas Medicion y Evaluacion Del rendimiento Chapter 9 Auditoria Interna Fred R. David Prentice Hall

30 Modelo de la Direccion EstrategicaProceso de la direccion estrategica – Dinamica y continua Un cambio en cualquiera de los componentes importantes del modelo podria requerir un cambio en uno o todos los demas componentes. Fred R. David Prentice Hall

31 Modelo de Direccion EstrategicaIdentificacion de la organizacion: Vision Mision Objetivos Estrategias Fred R. David Prentice Hall

32 Modelo de Direccion EstrategicaDesarrollo de Auditoria Externa Desarrollo de Auditoria interna Establecimiento de Objetivos a Largo Plazo Generar,Evaluar y Seleccionar las Estrategias Implemantacion de Estrategias Medicion y Evaluacion del rendimiento Fred R. David Prentice Hall

33 Beneficios de la Direccion EstrategicaPermite a una empresa ser mas proactiva Tiene la posibilidad de iniciar e influir en las actividades Formular mejor las estrategias Con un concepto racional,sistematico y logico Fred R. David Prentice Hall

34 Beneficios de la Direccion EstrategicaBeneficios financieros Mejoramiento en ventas Mejoramiento de la utilidad Mejoramiento de la productividad Fred R. David Prentice Hall

35 Beneficios de la Direccion EstrategicaBeneicios no financieros Mayor discernimiento de las amenazas externas Mayor comprension de las estrategias de los competidores Incremento en la productividad de los empleados Reduce la resistencia a el cambio Mayor comprension mas clara de las relaciones entre el desempeño y la recompensa Fred R. David Prentice Hall

36 Beneficios de la Direccion EstrategicaIdentificacion de oportunidades Ofrece un punto de vista objetivo de los problemas de la direccion Mejora la coordinacion y control Reduce al minimo los efectos de las condiciones adversas Permite que las decisiones importante apoyen mejor los objetivos establecidos Ayuda a integrar el comportamiento de los individuos en un esfuerzo conjunto. Fred R. David Prentice Hall

37 Porque Algunas Empresas No Llevan a Cabo la D.EEtructura de recompen inadecuadas Manejo de crisis Perdida de tiempo Demasiados costosa Pereza Contentos con el exito Fred R. David Prentice Hall

38 Porque Algunas Empresas No Llevan a Cabo la D.E.Temor al fracaso Confianza excesiva (soberbia) Expeiencia previa desagradable Interes en si mismo Temor a lo desconocido Sospecha Fred R. David Prentice Hall

39 Etica de Negocios y la Direccion EstrategicaLa etica de los negocios se define: Como los principios de conducta dentro de las empresas que guian la toma de decisiones y el comportamiento. Fred R. David Prentice Hall

40 Etica de Negocios y Direccion EstrategicaUna buena etica: Es pre-requisito para una buena direccion estrategica Fred R. David Prentice Hall

41 La Naturaleza de La Competencia MundialLas empresas que conducen operaciones fuera de sus fronteras se conocen: Empresas internacionales o corporaciones multinacionales La implementacion de la estrategia es mas complicada Diferencias culturales Normas,valores y etica en el trabajo Fred R. David Prentice Hall

42 Ventajas de las operaciones InternacionalesAbsorve la capacidad Excesiva Reduce los costos unitarios Los competidores en el mercado extranjero no exsiste Dan como resultado la reduccion de los aranceles,la disminucion de impuestos Economia de escalas Fred R. David Prentice Hall

43 Desventajas de las Operaciones InternacionalesDiferentes fuerzas sociales,culturales, demograficas,ambientales,politicas,etc Las debilidades de los competisdores en paises se sobreestiman y las fortalezas se subesestiman Barreras de cominicacion entre personal y gerencia Dificultad en el sistema monetario Fred R. David Prentice Hall