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2 Capítulo III: Marco Metodológico Tipo de Investigación Diseño de las Fases Metodológicas Unidad de análisis Universo o Población de Estudio Muestra Sistema de Operacionalización de Variables Técnicas para Recolección de Datos Instrumentos a ser utilizados en la Recolección de Datos

3 Capítulo III: Marco Metodológico Tipo de Investigación Diseño de las Fases Metodológicas Universo o Población de Estudio Sistema de muestreo o informantes claves Técnicas para la Recolección de Datos Instrumentos a utilizar en la Recolección de Datos.

4 Es el capítulo donde se presenta la metodología que constituye el plan o conjunto de fases en forma ordenada que permitirán mostrar con claridad lo que se hará y el porqué junto con las razones de la elección o realización de cada una de ellas. El contenido de este capítulo está en función de la etapa en que se encuentra el trabajo (Proyecto o Versión Definitiva), Programa de Estudio de Pregrado (Ingeniería o Licenciatura), tipo de investigación, y el grado de énfasis que variará en cada uno de sus componentes, debiendo tener en cuenta el estudiante que la metodología elegida, conllevará al método a emplear y éste a su vez señalará las técnicas a emplear para recolectar los datos, con la consecuencia de que dichas técnicas señalarán el conjunto de instrumentos a utilizar para tales fines. Es el capítulo donde se presenta la metodología que constituye el plan o conjunto de fases en forma ordenada que permitirán mostrar con claridad lo que se hará y el porqué junto con las razones de la elección o realización de cada una de ellas. El contenido de este capítulo está en función de la etapa en que se encuentra el trabajo (Proyecto o Versión Definitiva), Programa de Estudio de Pregrado (Ingeniería o Licenciatura), tipo de investigación, y el grado de énfasis que variará en cada uno de sus componentes, debiendo tener en cuenta el estudiante que la metodología elegida, conllevará al método a emplear y éste a su vez señalará las técnicas a emplear para recolectar los datos, con la consecuencia de que dichas técnicas señalarán el conjunto de instrumentos a utilizar para tales fines.

5 Aspectos generales introductorios del marco metodológico En esta sección, el estudiante presenta unas líneas introductorias que sirvan de apertura al contenido que expone en el capítulo, siendo recomendable reflejar la relación entre los objetivos de la investigación, las teorías y la metodología a utilizar (método, técnicas, instrumentos empleados) de tal manera que se haga evidente la coherencia en la investigación. Aspectos generales introductorios del marco metodológico En esta sección, el estudiante presenta unas líneas introductorias que sirvan de apertura al contenido que expone en el capítulo, siendo recomendable reflejar la relación entre los objetivos de la investigación, las teorías y la metodología a utilizar (método, técnicas, instrumentos empleados) de tal manera que se haga evidente la coherencia en la investigación. El marco metodológico, por lo tanto, dependiendo de los elementos considerados, abarca en la elaboración del Proyecto, en términos globales:  Aspectos generales  Tipo de investigación  Diseño de las fases metodológicas  Unidad de estudio  Sistema de operacionalización de variables  Técnicas de recolección de datos  Instrumentos para recolección de datos  Cronograma de actividades  Recursos a utilizar en la investigación.

6 Tipo de investigación Un paso básico para realizar una investigación consiste en elegir el tipo de estudio que se realizará. Es de señalar, que una investigación puede requerir, en la mayoría de los casos, de dos o más tipos de estudios, dependiendo de la fase en que se encuentre o el enfoque dado. A tales efectos, en los estudios de pregrado de la Universidad Tecnológica del Centro, el estudiante utilizará la clasificación mostrada en el Capítulo II de este Manual, debiendo recurrir a los textos especializados de metodología de investigación para explicar las razones y el porqué de su selección para el trabajo de investigación que realizará. Tipo de investigación Un paso básico para realizar una investigación consiste en elegir el tipo de estudio que se realizará. Es de señalar, que una investigación puede requerir, en la mayoría de los casos, de dos o más tipos de estudios, dependiendo de la fase en que se encuentre o el enfoque dado. A tales efectos, en los estudios de pregrado de la Universidad Tecnológica del Centro, el estudiante utilizará la clasificación mostrada en el Capítulo II de este Manual, debiendo recurrir a los textos especializados de metodología de investigación para explicar las razones y el porqué de su selección para el trabajo de investigación que realizará. Diseño de las fases metodológicas En esta sección se describe y explica cada fase del procedimiento a seguir (Proyecto), señalando cada una las técnicas a emplear, junto con el producto de cada fase; presentadas en una forma lógica y ordenada que permita desglosar el conjunto de actividades que conllevan a lograr los objetivos que han sido planteados. Diseño de las fases metodológicas En esta sección se describe y explica cada fase del procedimiento a seguir (Proyecto), señalando cada una las técnicas a emplear, junto con el producto de cada fase; presentadas en una forma lógica y ordenada que permita desglosar el conjunto de actividades que conllevan a lograr los objetivos que han sido planteados.

7 Unidad de estudio La unidad de estudio es el objeto o parte de la realidad, poseedor de características, cualidades o variables, que permite estudiar, y en algunos casos, generalizar resultados de una situación. Ésta comprende: Unidad de Análisis, Población y Muestra. Unidad de estudio La unidad de estudio es el objeto o parte de la realidad, poseedor de características, cualidades o variables, que permite estudiar, y en algunos casos, generalizar resultados de una situación. Ésta comprende: Unidad de Análisis, Población y Muestra. Unidad de análisis: Es cada una de las entidades, ser u objeto que representa un dato cuantitativo en un momento o contexto dado y que será considerado para el estudio. Pueden ser: objetos, extensiones geográficas, personas, departamentos, empresas, escuelas, hospitales, instituciones, entre otros. Población: Conjunto de elementos, entidades o cosas, de los cuales se pretende indagar y conocer sus características, y en los cuales se concentra la inquietud investigativa y para el cual serán válidas las conclusiones obtenidas en la investigación.

8 Muestra: Es un subconjunto de la población constituido por los elementos, entidades u objetos seleccionados, que es obtenido con el fin de realizar la investigación planteada. Esto implica dos consideraciones: el tamaño de la muestra y la estrategia de selección de la muestra. Tamaño de la muestra: Es el número de elementos, entidades u objetos pertenecientes a una población que conforman la muestra de una investigación. Va a depender del tipo de investigación y de la confianza esperada. Así en el caso de investigaciones con enfoque cuantitativo, se espera su representatividad estadística Estrategia de selección de la Muestra: En las investigaciones cuantitativas, la estrategia para seleccionar la muestra se basa en que represente estadísticamente a la población, esperando que toda la distribución de las características en la muestra sea igual a la distribución de las mismas en la población, con la precisión deseada.

9 Sistema de operacionalización de variables Si el enfoque es cuantitativo, al trabajar con objetivos de investigación y con la finalidad de elaborar los instrumentos de recolección de datos, se hace necesario delimitar las variables a estudiar consideradas, utilizando para ello, el esquema de operacionalización, el cual se elabora de acuerdo a las necesidades de la investigación y de la amplitud de los temas: si es amplia se divide en dimensiones y éstas, a su vez, en indicadores; si es reducida, se puede pasar directo a indicadores sin establecer dimensiones. En cada caso se señalan los renglones del instrumento que corresponde a cada indicador. Sistema de operacionalización de variables Si el enfoque es cuantitativo, al trabajar con objetivos de investigación y con la finalidad de elaborar los instrumentos de recolección de datos, se hace necesario delimitar las variables a estudiar consideradas, utilizando para ello, el esquema de operacionalización, el cual se elabora de acuerdo a las necesidades de la investigación y de la amplitud de los temas: si es amplia se divide en dimensiones y éstas, a su vez, en indicadores; si es reducida, se puede pasar directo a indicadores sin establecer dimensiones. En cada caso se señalan los renglones del instrumento que corresponde a cada indicador.

10 Son de destacar dos consideraciones: 1)Existen técnicas para recolección de datos y técnicas para análisis de datos. En esta sección se describirán las primeras, y en la destinada al capítulo IV, se tratarán las técnicas para análisis de datos. 2)Deben diferenciarse las técnicas de los instrumentos. Hay la tendencia a utilizarlos indistintamente, siendo que las técnicas de recolección de datos comprenden las actividades que realiza el investigador para obtener la información necesaria para dar respuesta a la interrogante general de la investigación, y por su parte, los instrumentos constituyen las vías que se vale el investigador para aplicar una determinada técnica. Técnicas para recolección de datos Las técnicas de investigación constituyen la manera de realizar el método, es decir de recorrer el camino de la investigación. Técnicas para recolección de datos Las técnicas de investigación constituyen la manera de realizar el método, es decir de recorrer el camino de la investigación.

11 Entre las técnicas que se utilizan para la recolección de datos, están las siguientes:, Test, Análisis Documental, Análisis de Contenido. La observación: Es una técnica que consiste en examinar atentamente el fenómeno, hecho o caso, y en la cual el investigador realiza su inspección y estudio tal como son o tienen lugar espontáneamente, mediante el empleo de sus propios sentidos, con o sin ayuda de aparatos técnicos, toma información y la registra para su posterior análisis. Es de destacar, que gran parte del acervo de conocimientos que constituye la ciencia ha sido lograda mediante la observación. La observación puede ser directa o indirecta, siendo participante o no el observador, individual o en equipo, de campo o de laboratorio. La encuesta: Es una técnica que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto de la vida cotidiana, destinada a obtener datos de varias personas cuyas opiniones impersonales interesan al investigador para cumplir con los objetivos de su estudio. Las encuestas recogen información de una porción de la población de interés, dependiendo del tamaño de la muestra en el propósito del estudio; denominándose “sondeo de opinión” a una forma reducida de encuesta por muestreo.

12 Análisis de Contenido: Esta técnica permite analizar en forma automatizada, datos textuales dentro de su contexto, e incluso formas no lingüísticas de comunicación, mediante el soporte informático. Análisis Documental: Es una técnica que permite la recopilación de información para enunciar las teorías que sustentan el estudio de los fenómenos y procesos. Su papel consiste en descubrir lo que otros no han visto sólo por el hecho que no han observado cuidadosamente lo plasmado en el texto. El test: Es una técnica que tiene como objeto lograr información sobre rasgos definidos de la personalidad, la conducta o determinados comportamientos y características individuales tales como inteligencia, interés, actitudes, aptitudes, rendimiento, memoria, etc., mediante actividades, formularios, y en algunos casos, manipulaciones, que son observadas y evaluadas por el investigador.

13 Instrumentos utilizados en la recolección de datos Los instrumentos constituyen las vías que se vale el investigador para aplicar una determinada técnica. Los instrumentos de recolección de datos tienen un rol importante en el Trabajo Especial de Grado, debido a que de su selección, diseño y aplicación depende en parte el éxito de la investigación. Por lo tanto su diseño debe cumplir con los requisitos de calidad en el diseño, claridad, inclusión de los elementos considerados en los objetivos de la investigación, facilidad y comprensión por los usuarios y quienes lo aplican, facilidad y claridad para la interpretación de los datos, aunado a la validez, y confiabilidad. Instrumentos utilizados en la recolección de datos Los instrumentos constituyen las vías que se vale el investigador para aplicar una determinada técnica. Los instrumentos de recolección de datos tienen un rol importante en el Trabajo Especial de Grado, debido a que de su selección, diseño y aplicación depende en parte el éxito de la investigación. Por lo tanto su diseño debe cumplir con los requisitos de calidad en el diseño, claridad, inclusión de los elementos considerados en los objetivos de la investigación, facilidad y comprensión por los usuarios y quienes lo aplican, facilidad y claridad para la interpretación de los datos, aunado a la validez, y confiabilidad.

14 Para cada una de las técnicas indicadas en la sección anterior, se tienen los instrumentos que se indican a continuación:  Para la Técnica de Observación, se utilizan como instrumentos, Diario de campo, Lista de Verificación, la Guía de Observación, Registros descriptivos, Telescopio, Microscopio, Termómetro, Tensiómetro, Estetoscopio, Tester eléctrico, y otros.  Para la Técnica de la Encuesta, los instrumentos empleados son la Escala de Estimación, la Escala de Lickert y el Cuestionario.  Para la Técnica del Test, se utilizan: Formularios, Escala, Pruebas Psicotécnicas, Prueba de López, Prueba de Burt, Prueba de Barcelona, Prueba TDR (Prueba de diagnóstico rápido), Prueba de Szondi, Prueba de Lüscher, Prueba de Resiliencia, y otros más.  Para la Técnica Documental, se emplea: Hojas de matrices de registro, Presentación resumida, Resumen analítico, Informes escritos, Incorporación de citas, Cuadros y/o gráficos,  Para la Técnica del Análisis de Contenido, se usa: Libro de códigos (guía de registro de datos), Ficha de Análisis (Guía de interpretación) y Software para análisis de contenido.

15 Cronograma de actividades Únicamente se presenta en el Proyecto; Es la relación de actividades a realizar en el tiempo para llevar a cabo la investigación. Se debe expresar mediante un Diagrama de Gantt, en períodos semanales y mensuales, desde el inicio de la investigación, señalando cada una de las actividades a realizar, duración de las mismas, así como la fecha de inicio y finalización de cada una de ellas, detallando las etapas de indagación y elaboración del marco teórico, las fases metodológicas para la definición de la muestra, el diseño de los instrumentos, su revisión y ajuste, la recolección de la información, el análisis e interpretación de resultados, el marco praxiológico, la elaboración del informe y su presentación. Cronograma de actividades Únicamente se presenta en el Proyecto; Es la relación de actividades a realizar en el tiempo para llevar a cabo la investigación. Se debe expresar mediante un Diagrama de Gantt, en períodos semanales y mensuales, desde el inicio de la investigación, señalando cada una de las actividades a realizar, duración de las mismas, así como la fecha de inicio y finalización de cada una de ellas, detallando las etapas de indagación y elaboración del marco teórico, las fases metodológicas para la definición de la muestra, el diseño de los instrumentos, su revisión y ajuste, la recolección de la información, el análisis e interpretación de resultados, el marco praxiológico, la elaboración del informe y su presentación. Este Cronograma de Actividades debe ser revisado y conformado por el Tutor para ser incluido en el Proyecto y luego mensualmente ser firmado por ambos durante la elaboración del trabajo. Ello permite el control tanto del autor como del tutor del desarrollo de las etapas planificadas, y efectuar un conjunto de previsiones académico-administrativas en búsqueda de una culminación exitosa de la investigación.

16 Recursos para realizar la investigación Esta sección sólo se incluye en el Proyecto. Consiste en una relación detallada de todos aquellos recursos que apoyarán al desarrollo de la investigación y pueden ser de tipo: Recursos para realizar la investigación Esta sección sólo se incluye en el Proyecto. Consiste en una relación detallada de todos aquellos recursos que apoyarán al desarrollo de la investigación y pueden ser de tipo: Humanos: Son todos los asesores, especialistas, profesores, tutores y demás personas quienes se consideran realizarán aportes de gran importancia para el desarrollo de la investigación. Económicos: Son aquellas inversiones que serán necesarias para llevar a cabo la investigación. En tal sentido se debe formular un presupuesto en el cual se deben considerar los gastos de personal, materiales y suministros, viajes y servicios requeridos. Materiales: Son los recursos de carácter técnico y material que se requieren para el desarrollo del estudio. Institucionales: Son todas las empresas, organismos e instituciones de las cuales se requiere apoyo. También se refiere al soporte y apoyo que recibirán los estudiantes para la dedicación de tiempo y esfuerzos a la investigación, por parte de sus jefes en la organización donde laboran.