1 CARRERA DE BIBLIOTECOLOGIA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓNUNIVERSIDAD MAYOR DE SAN ANDRES FACULTAD DE HUMANIDADES Y CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN CARRERA DE BIBLIOTECOLOGIA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN “Creación de la Biblioteca Especializada de la Carrera de Ciencias de la Educación de la Universidad Pública de El Alto en la Sede Rural de Chaguaya” PROYECTO DE GRADO PRESENTADO PARA OPTAR EL GRADO DE LICENCIATURA EN BIBLIOTECOLOGÍA Y CIENCIAS DE LA INFORMACIÓN. POSTULANTES: ALANOCA LIMACHI, HUGO MACHACA VARGAS, SILVIA SOLEDAD TUTOR: Lic. JOSÉ ROBERTO ARZE ARZE La Paz – Bolivia- 2010

2 INTRODUCCIÓN El proyecto de Creación de la Biblioteca pretende satisfacer las necesidades de los Universitarios de la Población de Chaguaya ,proporcionándoles Material Bibliográfico actualizado para la formación Profesional de la Carrera de Ciencias de la Educación; que plantee adecuadas normas y procedimientos con el fin de mejorar y perfeccionar la búsqueda de información de los usuarios xcn sxnc Gfsgs

3 ANTECEDENTES EL 16 de mayo de 2002, se funda la Sede Universitaria Chaguaya – UPEA, en la que funciona solo la Carrera de Ciencias de la Educación Cuenta con cinco áreas de preespecialidad y un Técnico Superior en Educación que son: Psicopedagogía. Administración y Gestión Educativa. Currículo y evaluación. Educación Alternativa y Popular. Educación a distancia. Técnico Superior en Educación Parvulario.

4 CONVENIO En fecha 13 de marzo de 2003, se suscribe el primer convenio interinstitucional entre el gobierno municipal de Puerto Mayor Carabuco y la UPEA

5 SITUACIÓN ACTUAL La Sede Universitaria Chaguaya se encuentra ubicado en el Cantón Chaguaya en plena plaza principal “Señor de Exaltación” a una cuadra de la avenida Panamericana, en la Tercera Sección, Provincia Camacho del Departamento de La Paz

6 La Sede Universitaria Chaguaya está conformada por:1 Encargado de Sede Universitaria Chaguaya. 1 Auxiliar Sede Universitaria Chaguaya. 15 Docentes. 220 Universitarios.

7 ESTUDIO JURÍDICO La Carrera de Ciencias de la Educación de la UPEA (Universidad Pública de El Alto), funciona al Amparo de las leyes Nº 2115 del 5 de Septiembre de 2000 y Nº del 12 de noviembre de 2003.

8 ASPECTOS SOCIOECONÓMICOSLa agricultura, Se constituye en el 40% de la actividad económica de la población, con mayor preferencia se halla el cultivo de cebolla, papa y haba. La pecuaria, Se constituye en el 40% de la actividad económica de la población, con preferencia hacia la crianza de bovinos, ovinos y animales de corral. La pesca. Se constituye en un 20% de la actividad económica de la población con preferencia hacia la pesca de pececillos llamados ispi.

9 La vivienda. Se ha observado que el 30% de las casas son de ladrillo y el 70% son de adobe. Clima. La zona es semi cálida por su ubicación geográfica. Tradición. La huajta es considerada una respuesta para la escasa producción. Educación El 64% asiste al colegió y solo el 10 % asiste a la Educación Superior. Idioma. Aymara y Castellano

10 CARACTERÍSTICAS SOCIALESEn la provincia Camacho se hallan las comunidades de Tilacoca, Centro Putina, Villa Molino, Cojata Pampa, Jocko Pampa, Aguas Calientes, Huancatapi, Queascapa y Mina Matilde, de donde vienen todos los Universitarios. Trabajo Agricultura, ganadería y la pesca.

11 SERVICIOS BÁSICOS Agua. Energía Eléctrica Medios de ComunicaciónServicios de salud

12 ANÁLISIS DEL PROBLEMA Inexistencia de bibliografía especializada acorde a la formación superior. Carente espacio físico ofrecido a la lectura, investigación y desarrollo cognitivo. Falta de equipos . Falta de personal profesional en bibliotecología en la sede Chaguaya. Falta de planes de creación de bibliotecas especializadas. Falta de mobiliario.

13 FORMULACIÓN DEL PROBLEMA¿De qué manera se logrará satisfacer las necesidades de acceso a fuentes de información que faciliten los programas de estudio en el proceso de enseñanza- aprendizaje de los Universitarios y Docentes de la Carrera de Ciencias de la Educación en Chaguaya?

14 Árbol de Problemas ¿De qué manera se logrará satisfacer las necesidades de acceso a fuentes de información que faciliten los programas de estudio en el proceso de enseñanza- aprendizaje de los Universitarios y Docentes de la Carrera de Ciencias de la Educación en Chaguaya? Falta de personal profesional en bibliotecología en la sede Inexistencia de bibliografía especializada acorde a la formación superior. Carente espacio físico ofrecido a la lectura, investigación y desarrollo cognitivo. Falta de equipos Falta de planes de creación de bibliotecas especializadas. Falta de mobiliario Des actualización en temas concretos del área de estudio por parte de estudiantes y docentes Éxodo de los estudiantes de la carrera Ciencias de la Educación en busca de bibliotecas que satisfagan sus necesidades de información Carente espacio propicio a la lectura e investigación

15 JUSTIFICACIÓN El proyecto la biblioteca Especializada de la Sede Rural Chaguaya coadyuvará en la formación académica del Universitario de la carrera de Ciencias de la Educación, facilitándoles Infraestructura , Espacio y materiales bibliográficos que ayuden a fortalecer los planes de estudios de dicha carrera.

16 MARCO TEÓRICO

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18 MARCO METODOLÓGICO Metodología MixtaEl enfoque mixto es un proceso que recolecta, analiza y vincula datos cuantitativos y cualitativos en un mismo estudio o una serie de investigaciones para responder a un planteamiento del problema .

19 PROPUESTA DEL PROYECTO PARA LA CREACION LA CREACION DE LA BIBLIOTECA ESPECIALIZADA EN CIENCIAS DE LA EDUCACION DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA

20 ALCANCES DEL PROYECTO Alcance temporal. El presente proyecto está comprendido entre las gestiones Alcance Espacial. El proyecto será desarrollado en la sede rural de Chaguaya de la UPEA. Alcance Geográfico. El proyecto se ubica geográficamente en el cantón Chaguaya, provincia Camacho del departamento de La Paz.

21 TAMAÑO DEL PROYECTO El proyecto atenderá a toda la comunidad universitaria de la sede universitaria Chaguaya de la UPEA” del cantón Chaguaya los mismos que son estudiantes universitarios de la carrera de Ciencias de la Educación del primero hasta el décimo semestre, asimismo comprende también docentes y personal administrativo. (Ver anexo: , 7.2)

22 POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES.DATOS DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA UPEA POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES.

23 POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES.DATOS DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA UPEA POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES. Como se puede observar en la grafica, se aprecia que las mujeres representan el 38% y los hombres representan el restante 62% del total de estudiantes. DATOS DE DOCENTES DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA UPEA POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES. Como se puede observar en la grafica, se aprecia que las mujeres representan el 34% y los hombres representan el restante 66% del total de Docentes.

24 POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES.DATOS DE PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA UPEA POR SEXO DEMOSTRADA EN PORCENTAJES. En la grafica, se aprecia que las mujeres representan el 50% y los hombres representan el restante 50% del total del personal Administrativo. DATOS DE ESTUDIANTES, DOCENTES Y PERSONAL ADMINISTRATIVO DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA UPEA POR SEXO MOSTRADA EN PORCENTAJES. La grafica muestra que las mujeres representan el 37% y los hombres representan el restante 63% del total de hombre y mujeres en la sede Universitaria Chaguaya.

25 La actual infraestructura en la que funciona la sede universitaria Chaguaya fue donada a la UPEA por la familia Ari Huaygua. Esta infraestructura anteriormente fue una unidad educativa de nivel primario, cuenta con 11 ambientes de las cuales 2 son oficinas y uno es el baño dividido en dos para damas y caballeros. En la actualidad se cuenta con un proyecto de construcción de gran magnitud ya que se pretende crear más carreras en dicha sede. (Ver Plano de construcción de la actual sede universitaria Chaguaya. Anexos: 8, 8.1, 8.2, 8.3,)

26 PLANO DE CONSTRUCCION DE LA ACTUAL SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA – UPEA.VISTA FRONTAL DE LA ACTUAL CONSTRUCCION VISTA LATERAL DE LA ACTUAL CONSTRUCCION

27 PLANO DE CONSTRUCCION DE LA ACTUAL SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA – UPEA.

28 PLANO DE CONSTRUCCION DE LA ACTUAL SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA – UPEA.

29 ESTRUCTURA ORGANICA En la actualidad, la estructura orgánica de la sede universitaria Chaguaya no está bien definida, por tanto no cuenta con un documento donde se detalle la estructura orgánica de forma oficial, tampoco se cuenta con manuales de funciones ni políticas, ni procedimientos.

30 ANÁLISIS (FODA) FORTALEZAS, DEBILIDADES, OPORTUNIDADES Y AMENAZAS SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA

31 DETERMINACIÓN DE LOS LINEAMIENTOS ESTRATEGICOSPromocionar el uso de los ambientes y servicios que ofrecerá la biblioteca especializada a los usuarios.  Promover y gestionar la adquisición de bibliografía actualizada de forma periódica; además gestionar la adquisición de mobiliario y equipos necesarios. Gestionar la contratación de un profesional bibliotecario. Gestionar la transferencia de bibliografía a la Biblioteca en calidad de donación. Desarrollar programas o proyectos de mejoramiento y modernización para la biblioteca. Elaborar políticas adecuadas para el funcionamiento de la biblioteca.  Promover el concurso de los profesionales en Bibliotecología y Ciencias de la Información. Promover el desarrollo de la población del cantón Chaguaya, mediante programas de interacción social con la comunidad.

32 VISIÓN, MISIÓN Y OBJETIVOS DE LA BIBLIOTECA DE CHAGUAYAVISIÓN. Ser una fuente de información que responda las necesidades de los estudiantes universitarios de la Carrera de Ciencias de la Educación que fomente el crecimiento cognitivo individual y el desarrollo de la comunidad rural de Chaguaya, permitiendo generar desarrollo a través del conocimiento adquirido en esta biblioteca. MISIÓN Brindar servicios y productos de información especializadas en Ciencias de la Educación, en la Sede Universitaria Chaguaya. Organizada en el estricto cumplimiento de los procesos técnicos propios de la bibliotecología. Adecuando la biblioteca a las costumbres y tradiciones de la comunidad, sin dejar de lado la esencia de la biblioteca.

33 OBJETIVO GENERAL. Crear una Biblioteca Especializada en la Sede Rural de Chaguaya para elevar el nivel académico e incentivar la investigación científica de los Universitarios y Docentes de la carrera de Ciencias de la Educación. OBJETIVOS ESPECIFICOS. Seleccionar y adquirir libros especializados y actualizados del área de Ciencias de la Educación. Seleccionar y adquirir el mobiliario y equipamiento adecuado para el funcionamiento de la biblioteca. Adecuar la construcción de la biblioteca. Realizar los procesos técnicos propios de la bibliotecología Crear una base de datos sustentado en el fondo bibliográfico para optimizar el servicio de préstamo en la atención del usuario. Incrementar el fondo bibliográfico mediante la gestión de donaciones con instituciones a fines.

34 Administración La inexistencia de una biblioteca apta y la falta del ítem para un bibliotecario ha generado que no se apliquen procesos de gestión administrativa para los servicios de una biblioteca. La administración principal está centralizada en el Director de Carrera en la sede central, en coordinación con el responsable de la sede Chaguaya conjuntamente con los coordinadores docente y estudiantil.

35 Usuarios Los usuarios potenciales para la biblioteca se constituyen de la siguiente manera: 84% son estudiantes de la carrera Ciencias de la Educación de la sede universitaria Chaguaya (Elaboración propia) Y el restante 16% está compuesto por docentes y personal administrativo de la sede universitaria Chaguaya.

36 INDICADORES SOCIALES Estudiantes La investigación, identificó los siguientes problemas: Bajo nivel de enseñanza y mayor dificultad de aprendizaje en la formación profesional. No existe motivación a la lectura Aprendizaje monótono. Falta de Recursos Humanos. Docentes. Las dificultades de los docentes consiste básicamente en la distancia entre sus hogares y la sede universitaria. Todos los docentes que dan cátedras en la sede universitaria Chaguaya viven en la ciudad de La Paz lo que implica que todos los días viajen seis horas, tres horas de ida y tres horas de vuelta, causando agotamiento y estrés desmotivando su trabajo de enseñanza. La difícil tarea de brindarles trabajos en un lugar donde no se cuenta con una biblioteca donde el estudiante ni el docente pueda consultar, resulta frustrante ya que no puede dar el mismo trato a los estudiantes de la sede universitaria Chaguaya que los estudiantes de la sede central en la ciudad de El Alto

37 Estudio OrganizacionalESTUDIANTES UNIVERSITARIOS SEDE UNIVERSITARIA CHAUAYA C.E.E. DOCENTES SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA. C.C.E. COORDINADOR SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA CENTRO DE ESTUDIANTES SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA AXILIAR ENCARGADO SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA UPEA DIRECTOR DE CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACION (C.C.E.) SEDE CENTRAL UPEA.

38 Propuesta de Organigrama de la Biblioteca Especializada en la sede universitaria Chaguaya.

39 Estudio Financiero En la sede universitaria Chaguaya de la UPEA solo funciona la Carrera de Ciencias de la Educación, por ende la carrera de Ciencias de la Educación de la UPEA, cuenta con recursos financieros amplios provenientes de IDH, TGN y recursos propios. El proyecto será financiado en su totalidad con recursos de IDH correspondientes a la Carrera de Ciencias de la Educación.

40 POBLACIÓN Y MUESTRA. PoblaciónLa población tomada fueron estudiantes de la Carrera de Ciencias de la Educación de la Sede Rural Chaguaya de la UPEA. Muestra. La muestra fue tomada a 30 estudiantes universitarios de ambos sexos entre 20 y 25 años de edad de primer semestre hasta el décimo semestre.

41 Fuente: Kardex Académico Carrera de Ciencias de la Educación.INFORMACION DE LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA DE LA UPEA. SEMESTRE MUJERES VARONES SUB TOTAL Primer Semestre. 3 12 15 Segundo Semestre 4 2 6 Tercer Semestre 10 Cuarto Semestre Quinto Semestre 5 17 Sexto Semestre Séptimo Semestre 7 Octavo Semestre 11 16 Noveno Semestre Décimo Semestre 14 TOTAL POR GRUPO Y GLOBAL 39 64 103 Personal Docente. 18 Personal Administrativo. 1 13 20 TOTAL GENERAL 46 77 123 Fuente: Kardex Académico Carrera de Ciencias de la Educación.

42 GESTIÓN ADMINISTRATIVAEn el plazo de seis meses se habrán obtenido los siguientes resultados: Un organigrama funcional de la biblioteca aprobado por la Dirección de carrera y su respectivo H.C.C. Un manual de funciones que establezca las responsabilidades y obligaciones del Encargado de la Biblioteca de la sede universitaria Chaguaya.

43 En la ejecución del proyecto se implementarán todas las herramientas mencionadas en el tratamiento bibliotecológico. Se habrán conseguido los siguientes resultados: Una biblioteca especializada y moderna en funcionamiento optimo con un sistema de gestión eficiente. Una biblioteca con alto grado de calidad en los servicios de préstamo para la satisfacción de los usuarios. La creación de un ítem destinado para el profesional en Bibliotecología Y ciencias de la Información, con las capacidades necesarias para la atención de los usuarios.

44 INFRAESTRUCTURA Y EQUIPAMIENTO DE LA BIBLIOTECAPLANO DE CONSTRUCCION DE LA NUEVA BIBLIOTECA EN LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA – UPEA. VISTA FRONTAL CONSTRUCCION NUEVA DE LA BIBLIOTECA VISTA LATERAL CONSTRUCCION NUEVA DE LA BIBLIOTECA

45 PLANO DE CONSTRUCCION DE LA NUEVA BIBLIOTECA EN LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA – UPEAVISTA AEREA DE LA NUEVA BIBLIOTECA

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47 Depósito Bibliográfico Oficina de AdministraciónPLANO DE CONSTRUCCION DE LA NUEVA BIBLIOTECA EN LA SEDE UNIVERSITARIA CHAGUAYA – UPEA. Sala de Procesos Técnicos Referencia Depósito Bibliográfico Sala de Lectura Sala de Espera Sala Audiovisual Oficina de Administración

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49 Oficina de Administración 3X4 mtrs Depósito u Fondo Bibliográfico 10 metros Sala de Espera 2X6 mtrs Referencia 2X4 mtrs Oficina de Administración 3X4 mtrs Depósito u Fondo Bibliográfico 4X8 mtrs Sala Audiovisual 6X6 mtrs Lectura 6X8 mtrs 16 metros

50 TRATAMIENTO TÉCNICO La segunda actividad programada en el proyecto durará dos meses se realizara el procesamiento técnico de la información con el objetivo de alcanzar las siguientes metas. Biblioteca con un fondo bibliográfico correctamente catalogada en base a las reglas de Catalogación Anglo Americanas (RCAA) Fondo bibliográfico automatizado en sistema CD ISIS en formato CEPAL. Fichas de solicitud de préstamo de libros elaborados. Ficheros para la búsqueda bibliográfica elaborados.

51 SERVICIOS Con la conclusión del tratamiento técnico se podrá ofrecer a los usuarios los servicios de préstamo en sala y a domicilio del material bibliográfico, búsqueda de bibliografía en base de datos y en fichero tradicional. Para ofrecer un buen servicio de calidad es necesario establecer un reglamento interno donde se detalle las reglas de funcionamiento de la biblioteca, su procedimiento, los derechos y sanciones a los usuarios y al personal que debe ofrecer los servicios en caso de transgresiones, esto con el fin de establecer un servicio de calidad. (Ver anexo. 13. Reglamento Interno de la Biblioteca).

52 DIAGRAMA PROCESO DE ADJUDICACION DE BIENES

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54 Selección y Adquisición de Material Bibliográfico La selección y adquisición del material bibliográfico se la hizo previo obtención de listado de nuevas publicación en el área respectiva de editoriales locales, también se obtuvo proformas globales del monto total de 275 libros seleccionados para su adquisición. Selección y Adquisición de Mobiliario La selección y adquisición del mobiliario se tuvo que buscar diseños de muebles del internet ya que no existe o no encontramos una empresa que pueda vendernos los muebles adecuados. Con los diseños obtenidos se solicito proformas a las mueblerías que se encontraban legalmente establecidas con el fin de no perjudicar la licitación.

55 Selección y Adquisición de EquiposPara la selección y adquisición de los equipos requeridos se solicito una proforma global de una PC, impresora, etc con el detalle de que cuente con una garantía real de 24 meses. La infraestructura. El diseño y la edificación de los ambientes fueron elaborados en consideración de las necesidades de los usuarios, respetando las normas de la arquitectura.

56 La Flexibilidad La biblioteca podrá realizar actividades mayores en sus instalaciones tales como presentaciones de libros u otros. Habilitado. Se ha amoblado la biblioteca con lo necesario y adecuado para el funcionamiento de la misma. Edificio Compacto La actual biblioteca es compacta ya que no abarca un gran dimensión facilitando poder recorrerla con facilidad.

57 Accesibilidad El edificio de la biblioteca se encuentra situado frente a la dirección y a lado derecho de la puerta principal de acceso a la universidad, las ventanas principales están enrejadas ya que estas dan a la plaza del pueblo. Medio Ambiente Constante En el ambiente de la biblioteca se instalara tragaluces que permitirá el ingreso de luz natural, y podrá general un clima más agradable. Además que abra corrientes de aire con el propósito de ventilar. Seguridad En las ventanas y puerta de la biblioteca se reforzó con la instalación de rejas

58 EQUIPAMIENTO Y FINANCIAMIENTO

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60 Implementación de los Procesos TécnicosCon la conclusión de la primera fase se puede proceder con la segunda fase del proyecto de creación de la biblioteca especializada, esta fase contempla la realización de los procesos técnicos que son: La Inventariación. Una vez adjudicado los bienes, este pasaron directamente a almacenes, una vez concluido los pasos para liberar dichos libros, un delegado de almacenes, otro de la Carrera Ciencias de la Educación y nuestras personas, realizamos el inventario de todos los libros y se levanto el acta de entrega juntamente con el inventario en soporte papel y electrónico, del cual se realizo el inventario propio de la biblioteca.

61 La Clasificación. Se clasificó los libros separándolos en estantes para evitar contratiempos.La Catalogación. Se realizo la catalogación en base a las tablas Dewey, y las tablas Cutter. La Automatización. En la automatización y creación de la base de datos se utilizo el software CDISIS.

62 Servicios Generales a los Usuarios 2. Segunda Fase: Servicios Generales a los Usuarios Los servicios que la biblioteca ofrecerá a los usuarios son las de: Servicio de Préstamo en Sala: El universitario puede acceder al libro solicitado dentro de la sala destinada a la lectura. Servicio de Préstamo a Domicilio: Es el servicio que la biblioteca ofrece

63 a los universitarios facilitándoles o dándoles la opción de poder llevar el libro requerido a su domicilio, siempre y cuando cumplan los requisitos establecidos en el reglamento Servicio de Consulta y Referencia: Este servicio proporciona asesoramiento personal o una guía al usuario en la búsqueda y recuperación de la información deseada.

64 Funcionamiento de la Biblioteca En el mes de octubre se inaugura la biblioteca especializada de la carrera de Ciencias de la Educación en la sede rural Chaguaya, con la presencia de autoridades Universitarias y Comunales además de contar con la presencia de los universitarios y sus familias. Para tal efecto se elaboro invitaciones, trípticos y otros para anunciar la inauguración de la biblioteca. Además se solicito la transmisión en vivo del acto de inauguración de la biblioteca por la emisora radio UPEA, y radio Chaguaya.

65 3. Tercera Fase. Consolidación y Fortalecimiento de la BibliotecaConcluidas las fases previas a esta y con el objeto de consolidar la biblioteca se realizara una evaluación del proyecto esta evaluación permitirá solucionar posibles falencias y mejorar las actividades futuras programadas. Los instrumentos a utilizarse en la evaluación son las siguientes: Boletas de sugerencias y reclamos.

66 Estrategia de Marketing.La consolidación y fortalecimiento de la biblioteca también se la consigue mediante la confianza y amistad entre la biblioteca, el bibliotecario y el universitario por lo que realizamos la presentación de la carta de servicios dirigido al universitario, donde se detalle los servicios que la biblioteca ofrece así como la presentación y la entrega de recuerdos como ser afiches y reglas además de presentar el catalogo de las adquisiciones bibliográficas.

67 Carrera de Ciencias de la Educación.La Biblioteca es el de la Carrera. Carrera de Ciencias de la Educación. Universidad Publica de El Alto. Carrera de Ciencias de la Educacion. Sede Universitaria Chaguaya. Te Ofrecemos los Servicios: - Prestamo en Sala - Prestamo a Domicilio - Busqueda en Base de Datos - Servicio de Referencia Biblioteca Especializada.

68 Carrera de Ciencias de la Educacion.La Biblioteca es el de la Carrera. Carrera de Ciencias de la Educacion.

69 DERECHOS DE LOS USUARIOS Los usuarios de la Biblioteca Especializada de la Carrera de Ciencias de la Educación de la Universidad Publica de El Alto tienen los siguientes derechos: Acceder en condiciones razonables a la consulta y estudio de los fondos y documentos bibliográficos de la Biblioteca, así como a los demás servicios que preste. Recibir información, asesoramiento y colaboración en la localización y acceso a fuentes bibliográficas y documentales. Recibir la formación básica para la utilización de cada uno de los servicios. DEBERES DE LOS USUARIOS Los usuarios de la Biblioteca Especializada de la Carrera de Ciencias de la Educación de la Universidad Publica de El Alto tienen los siguientes deberes: Respetar la integridad y el estado de las instalaciones de la Biblioteca, así como de los fondos y documentos que la componen. Cumplir con las disposiciones que regulen los distintos servicios de la Biblioteca y, en especial, las normas que se dicten para el préstamo de fondos y documentos. Abstenerse de utilizar servicios o prestaciones a las que no esté autorizado acceder. Carta de la Biblioteca Especializada de la Carrera de Ciencias de la Educación U.P.E.A. PARA TI …………………………………………………………………………….. Av. “Información” Esquina. “Conocimiento e Imaginación. Nº 7” Ciudad. “Biblioteca” Estimado(a): ……………………………………………………………………. Querido estudiante universitario de la Carrera. Te invitamos a pasar a la biblioteca en horarios de 8:30 a 18:00 sin pausa estamos para brindarte lo mejor de nosotros.

70 LIC. RENE LLAPACU DIRECTOR CARRERA CIENCIAS DE LA EDUCACION

71 ABANDONO DE AMBIENTES ABANDONO DE AMBIENTES EQUIPOS OBSOLETOS

72 SEDE CHAGUAYA TRASLADO DE MOBILIARIO, EQUIPOS Y LIBROS MATERIALES DE CONSTRUCCION Y REFACCION

73 COMUNIDAD CHAGUAYA PLAQUETA DE ENTREGA DE PROYECTO EQUIPOS ESTREGADOS A LA BIBLIOTECA ACTO DE ENTREGA DE PROYECTOS

74 ENTREGA DE LIBROS APTAPHI COMUNARIOS Y AUTORIDADES VIENDO LOS LIBROS

75 GRACIAS