1 CARRERA DE ESPECIALISTA UNIVERSITARIO EN MEDICINA DEL TRABAJO CARRERA DE ESPECIALISTA UNIVERSITARIO EN MEDICINA DEL TRABAJO Dr. Hugo J. Salgueiro [email protected]

2 ERGONOMIA III

3 3 IDENTIFICACION DE PROBLEMAS Análisis de datos existentes: Utilizando datos formales de las áreas médicas y de seguridad para identificar sectores o puestos con problemas Reportes informales: Consideración de quejas y conversaciones informales respecto de puestos con sospecha de mal diseño Análisis proactivo: Pre lanzamiento Post lanzamiento

4 4 Muchas veces la aplicación de estos métodos por si mismos serán insuficientes para detectar un problema. Lo ideal es combinar esas fuentes de información además de conocer:  El momento del ciclo del producto  Circunstancias y necesidades locales  Experiencia de los integrantes del comité  La forma en que la planta maneja sus reportes

5 5 ANALISIS DE LOS DATOS EXISTENTES Datos relacionados con la salud: Son datos que se pueden obtener de los servicios médicos, de los departamentos de higiene y seguridad o de las ARTs. Los que más interesan son: Frecuencia Índice de incidentes/accidentes Índice de gravedad Índice de restricciones

6 6 Ventajas y desventajas de los reportes: La primera ventaja es que estos reportes son sistémicos La segunda es que nos permiten evaluar las mejoras en el tiempo La desventaja es solo sirven desde un punto de vista reactivo

7 7 REPORTES INFORMALES De donde llegan estos reportes? Directamente del piso De las reuniones de los grupos de trabajo Del técnico de seguridad Del delegado del sector

8 8 Qué tipo de información puede llegar? Dolores, molestias, fatiga; especialmente antes de la finalización del turno Trabajos con excesiva demanda física o mental Preocupaciones por riesgos físicos Alto ausentismo Alta rotación

9 9 Alto número de empleados con restricciones médicas Numerosos reportes médicos de trabajadores lesionados Dificultad para mantener a los trabajadores en sus puestos Dificultades para alcanzar el estándar de producción

10 10 Dificultades para alcanzar el estándar de calidad Alto índice de desperdicio y retrabajos Frecuente requerimiento de mejoras en los puestos de trabajo

11 11 Siempre que se tome nota de alguna queja informal se debe investigar. Si el dato impresiona como relevante se debe confirmar su existencia mediante: Observación del puesto de trabajo Chequeando con el área médica y de seguridad para confirmar historia de lesiones Hablando con otros operarios del sector para descubrir si otras personas tienen el mismo problema

12 12 Ventajas y desventajas de los reportes informales: La principal ventaja es que es parcialmente preventiva debido a que la gente se queja antes de aparezcan los problemas La segunda ventaja es que este sistema de reportes anima a la gente a comunicar sus problemas La tercera ventaja es que establece una buena relación con el comité de ergonomía cuando la gente ve que se toman las acciones La desventaja es que solo se escucha la queja de quién se puede expresar

13 13 ANALISIS PROACTIVO DE PUESTOS Esto significa hacer las cosas bien desde el principio, previniendo lesiones y enfermedades: Pre-lanzamiento: diseño ergonómico de puestos Post-lanzamiento: mediante el análisis y mejora de puestos antes de que ocurran los problemas

14 14 Pre-lanzamiento: El diseño ergonómico de los puestos de trabajo es un proceso complejo que requiere la participación del equipo de ergonomía junto a los ingenieros de nuevos programas. También requiere la participación del servicio médico en la construcción de las medidas antropométricas de la población

15 15 Post-lanzamiento: Los miembros experimentados del comité de ergonomía pueden darse cuenta cuando un puesto de trabajo tiene problemas Incluso sabe que herramientas ergonómicas debe utilizar para demostrarlo Estas son algunas de las herramientas:  Sue Rodgers para posturas y repetitividad  NIOSH para levantamiento de cargas  Liberty Mutual para traslado de cargas

16 16 Ventajas y desventajas del análisis proactivo: La tremenda ventaja es que tiene carácter preventivo El desafío es que frecuentemente es difícil juntar ingenieros formados y ergonomistas para el diseño de un puesto de trabajo

17 17 Priorización de problemas ergonómicos: Existen tres maneras de acercarnos al problema Cada una de ellas tienen ventajas y desventajas Cómo decidir por cuál problema empezar? Qué hace que un problema sea prioritario?  Reporte informal: Se confirmó el problema?  Evaluación de riesgo: La herramienta utilizada indica que hay un problema ergonómico?  Historia: Hay una historia de problemas en el puesto? Está ratificado por los índices?

18 18 EVALUACION DE LOS ESTRESES DEL TRABAJO Revisión general del puesto: Juntar información básica respecto del problema Aislar el estrés del trabajo: Identificar los factores de riesgo específicos para el puesto Conseguir la causa raíz: juntar los estreses del trabajo con los parámetros del trabajo para encontrar exactamente cuales elementos del puesto generan el problema

19 19 Visión general del puesto Es el primer paso del análisis ergonómico Se colecta información fundamental a partir de la revisión del puesto Para esto se utiliza el término “parámetros del trabajo” que significa:  Parámetro organizacional: Cómo el trabajo es realizado  Parámetro físico: Layout, herramientas, equipos, partes y materiales, condiciones ambientales

20 20 Información necesaria: Título del trabajo Donde está ubicado el puesto Cuando fue reportado el problema y quién es el responsable de la revisión Cómo se realiza el trabajo (parámetros organizacionales) Qué características físicas define el trabajo (parámetros físicos) Cuál podría ser la causa del estrés del trabajo (razones sospechadas)

21 21 Título del trabajo: Utilizar el título por el que es conocido el puesto o una breve descripción del mismo. Asegurarse que contenga el número de “problema ergonómico”.

22 22 Donde está ubicado el puesto: Nombre de la planta Departamento Código del trabajo Área, zona, bahía, columna Número de proceso Número de estación Nombre del supervisor

23 23 Cuando fue reportado el problema: Fecha del reporte del problema Fecha de respuesta del comité de ergonomía Nombre de la persona responsable del comité.

24 24 Modo de realización del trabajo (parámetros organizacionales): Descripción general del puesto Desglose de las tareas del puesto Incluir fotos, dibujos y/o videos Duración del ciclo Segundos por operación u operaciones por minuto

25 25 Cantidad de horas por turno Duración del turno Rotación Trabajo por lotes

26 Hoja de instrucción del operario  Se realiza el trabajo tal como está indicado?  El operador, requiere más entrenamiento?  Está entrenado pero le falta experiencia?  Está trabajando con una mezcla de productos no típica?  Se puede resolver el problema con un cambio organizacional? 26

27 27 Características físicas que definen al puesto (parámetros físicos) Layout del puesto: Altura del plano de trabajo Distancias que camina el operador Distancias de alcance para toma de piezas o manejo de controles

28 28 Herramientas de mano y equipos:  Herramientas manuales o potenciadas  Guantes  Guinches, carretas Incluir medidas siempre que sea posible:  Pesos  Dimensiones Tomar nota sobre otros hallazgos de la operación (Ej.: uso de guantes acolchados)

29 29 Partes y materiales:  Piezas  Equipos  Componentes a ser ensamblados  Sub ensambles  Containers Incluir mediciones:  Peso  Dimensiones

30 30 Condiciones ambientales:  Niveles de ruido  Contaminantes  Temperaturas extremas  Iluminación Siempre que sea posible anotar las mediciones (decibeles, luxes, temperatura, partículas)

31 31 NOTA IMPORTANTE “La evaluación de un puesto de trabajo brinda la oportunidad de chequear el área sobre otros aspectos que hacen a la salud y seguridad en el trabajo”, tales como:  Riesgos del housekeeping: agua o aceite en el piso, riesgos sobre la cabeza.  Riesgos en las máquinas: guardas de seguridad inadecuadas o ausentes.  Uso inapropiado de EPPs

32 32 Datos de la revisión general del puesto Observación directa:  Observar varios ciclos de trabajo y desde diferentes ángulos  Consultar con el operario y el supervisor con preguntas no dirigidas  Medir siempre que sea posible  Trabajar en equipo  Tomar nota de todos los hallazgos

33 33 AISLAR LOS ESTRESES DEL PUESTO Con una buena descripción del puesto de trabajo estamos en condiciones de aislar los estreses del puesto: Factores de riesgo: Postura Fuerza Repetitividad Cofactores: Estrés mecánico Temperaturas extremas Vibraciones

34 Pausa de 10 minutos 34

35 35 ANALISIS DE CAUSA RAIZ Parámetros del trabajo para extremidades superiores Parámetros del trabajo para cintura y cuerpo entero Estreses en el procesamiento humano de la información

36 36 Análisis del puesto Es conveniente categorizar en cuatro áreas básicas: 1.Trabajo intensivo con las manos 2.Manipulación de materiales 3.Trabajo estático 4.Esfuerzo de cuerpo entero

37 37 Parámetros físicos para extremidades superiores Layout del puesto: Forma de la herramienta de mano La manera en que es sostenida La altura del plano de trabajo El método de trabajo Trabajo por encima de los hombros o la cabeza Planos de trabajo o piezas alejadas del operador

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39 39 Herramientas de mano y equipos Fuerza Herramientas pesadas no soportadas por medios mecánicos Mangos engrasados o mojados Herramientas de alto torque no soportadas Herramientas de doble mango como tijeras, pinzas. Herramientas con vibración Herramientas mal balanceadas

40 40 Postura: Herramientas que obligan al trabajador a utilizar posturas estresantes Herramientas que requieren repetitividad y rotación con fuerza del antebrazo como el destornillador

41 41 Estrés mecánico: Mangos duros que presionan en la base de la palma Mangos que presionan los dedos y que requieren aperturas repetitivas Mangos con bordes agudos que presionan la piel

42 42 Temperaturas extremas: Inadecuado aislamiento de herramientas en ambientes fríos Exposición de las manos a los escapes de las herramientas Uso de herramientas o partes frías

43 43 Vibración: Uso de herramientas de mano energizadas Uso de herramientas de banco Uso de herramientas de impacto, como martillos, cinceles, etc. Uso de controles y volantes con vibración Los guantes anti vibraciones solo pueden ser indicados cuando no se puede corregir el problema.

44 44 Partes y materiales: Cargas pesadas y/o de formato incómodo que no permite un buen agarre Agarres que son muy pequeñas para la mano de la persona Agarres con bordes agudos Agarres de carretas que están por encima de la altura de los hombros del trabajador

45 45 Condiciones ambientales: Se debe considerar la temperatura de la herramienta Una herramienta muy fría puede disminuir la sensibilidad y afectar el desempeño. Ruido Iluminación

46 46 Parámetros físicos para cintura y cuerpo entero Manipulación de materiales: 1.Peso de la carga 2.Distancia horizontal de las manos al inicio y al final 3.Distancia vertical al inicio 4.Distancia vertical al final 5.Frecuencia de levantamientos 6.Duración del levantamiento 7.Asimetría 8.Agarre

47 47 El peso de la carga: Cuanto mayor es el peso mayor es el riesgo Posición horizontal de las manos: Cuanto más alejada esté la carga mayor es el riesgo de lumbalgia.

48 48 La posición vertical de las manos al inicio: Cuanto más haya que agacharse mayor es el riesgo La altura de inicio ideal para el levantamiento de cargas es la altura de los nudillos

49 49 Distancia vertical de levantamiento: Cuanto mayor es la distancia mayor es el riesgo Frecuencia de levantamiento: La frecuencia demanda la energía de todo el cuerpo Afecta en forma acumulativa la región lumbar Duración del levantamiento: está en función de la repetitividad

50 50 Asimetría: El levantamiento asimétrico es muy frecuente Se debe medir el ángulo existente entre el inicio y el final del levantamiento

51 51 Agarre: se lo clasifica como bueno, regular o pobre. Bueno: reduce la fuerza de agarre requerida

52 52 Agarre regular: son cajas u otras cargas que obligan a agarrarlas desde la base

53 53 Agarre pobre: requiere mucho esfuerzo, por ejemplo un container pesado que debe ser agarrado de los bordes.

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55 55 Layout del puesto: Levantar objetos desde el fondo de una bandeja a nivel del piso Obstrucciones que requieren del trabajador posiciones incómodas Posiciones que requieren que el trabajador gire su cuerpo Superficies resbaladizas Escaleras con escalones mal diseñados Empujar o traccionar carretas mal diseñadas Trasladar objetos pesados o de gran tamaño

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58 58 Condiciones ambientales: El calor excesivo, especialmente combinado con humedad e inadecuada ventilación, disminuyen la habilidad de realizar tareas El frío excesivo disminuye la sensibilidad al tacto La iluminación pobre incrementa el esfuerzo visual y el riesgo de accidentes

59 59 Trabajo parado y sentado: El trabajo sentado es mejor que el trabajo parado Lo ideal es la posibilidad de variar de posición La altura del plano de trabajo depende del tipo de trabajo y de la altura del trabajador El trabajo sentado puede contribuir a la lumbalgia dependiendo de la calidad de la silla y el lugar adecuado para las piernas Las sillas deben ser ajustables y con buen soporte lumbar

60 60 Distancias de alcance: Puede obligar al trabajador a estirarse para alcanzar un control, una pieza o una herramienta. Para evitar este problema el diseño del puesto debe considerar las distancias máximas

61 61 Técnicas de análisis especializadas La mayoría de las veces, solo con la observación, podremos determinar la causa raíz de un problema ergonómico. Pero algunas veces se tendrán que aplicar técnicas de análisis más precisas, tales como: Sue Rodgers, NIOSH, Liberty Mutual, RULA, OCRA, Res. 295/03 (NAM y Levantamiento manual de cargas), etc.

62 62 DESARROLLO DE SOLUCIONES Principios de antropometría Cuando el puesto de trabajo no está diseñado de acuerdo a las medidas de las personas pueden ocurrir: Posturas inadecuadas Lumbalgias Tenosinovitis Tal vez se tengan que usar guantes que no se ajusten al tamaño de los trabajadores Problemas con la estatura de las personas

63 63 Fuentes de datos de la antropometría Se pueden tomar las medidas de la población o de una muestra representativa Se pueden tomar las medidas del personal ingresante Se pueden utilizar tablas antropométricas existentes En todos los casos se obtiene una curva de distribución de frecuencia que nos muestra como las mediciones de tal característica son distribuidas a través de la planta

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65 65 Percentil 50: La población es más alta o más baja que 173 cm Percentil 5: 5% de a población mide menos de 163 cm Percentil 95: 5% de la población es más alta que 185 cm 90% de la población mide entre 163 y 185 cm

66 66 Guía antropométrica básica: No diseñar para el promedio  La mitad de las personas se tendrán que agachar  La otra mitad deberá estirarse  Todos sufren Diseñar para los extremos  Se puede diseñar para el más alto  El más bajo utiliza plataforma

67 67 Diseñar para el rango Existe un rango preferido y un rango aceptable –Rango preferido: entre el hombro del más bajo y los nudillos del más alto –Rango aceptable: entre el hombro del más bajo y la rodilla del más alto

68 68 Diseño ajustable Mediante la utilización de plataformas o planos de trabajo ajustables

69 69 Algunas cosas para tener en cuenta Cuando se hagan mejoras para una parte del cuerpo considerar posibles efectos sobre otra parte del cuerpo

70 70 Cuando se haga una mejora para un trabajador considerar el posible efecto sobre la salud de otro Reducir la mayor cantidad posible de exposiciones

71 71 Layout del puesto Diseño y ubicación de: Máquinas fijas Superficies de trabajo Lugares de almacenamiento Superficies y estructuras para trabajar parado, sentado y caminando Containers y conveyors de entrada y salida

72 72 Adecuar el puesto: Puede el trabajador acercarse al puesto sin riesgos ni obstáculos? Están los equipos, herramientas y partes ubicados convenientemente de acuerdo a la QPS? El diseño del puesto es confortable? Las distancias de transporte de cargas están razonablemente limitadas?

73 73 Para reducir los estreses se considerarán seis categorías: 1.Ajuste de la altura del trabajo 2.Ajuste de alcance y barrido 3.Reducir estreses en la manipulación de materiales 4.Trabajo parado y sentado. Mejora de asientos 5.Minimización zonas resbaladizas 6.Minimización de fatiga de cuerpo entero

74 74 Altura del trabajo: Depende del lugar de trabajo, las herramientas, el tamaño de las partes y la altura del trabajador

75 75 La altura del trabajo que se utiliza frecuentemente es la altura del codo Cuando se trata de trabajos de precisión puede ser un poco arriba del codo Cuando se trata de tareas con más esfuerzo puede estar debajo de la altura del codo

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79 79 Siempre ajustar la altura de manera de mantener la muñeca en posición neutral

80 RECREO 80

81 81 Alcance: Acomodar al trabajador con la menor distancia de alcance Colocar los puntos de agarre de objetos pesados entre los nudillos y los hombros Evitar trabajos por encima de la cabeza Evitar el giro con el tronco

82 82 Sacar piezas de un contenedor: Acomodar al operario con mayor dimensión Proveer espacio adecuado para las piernas y los pies Reducir el estrés mecánico Asegurar espacio suficiente para evitar girar el tronco

83 83 Minimizar los estreses en el manejo manual de materiales: Minimizar riesgos por levantamiento Eliminar obstrucciones Proveer acceso libre a todas las partes del trabajo Permitir que el trabajador esté cerca de los objetos que tiene que levantar Proveer transportadores de rodillos

84 84 Aplicar deflectores para acercar las piezas al trabajador Aplicar gravities que acerquen las partes al operador Almacenar herramientas, partes y materiales entre la altura del os nudillos y los hombros Siempre que sea posible, colocar brazos articulados, guinches, carretas con buenas ruedas, etc. para disminuir el esfuerzo. Proveer superficies para que el operario pueda deslizar las partes

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87 87 Trabajo sentado y parado: –El trabajo sentado es más adecuado para tareas de precisión –El trabajo parado es recomendado para tareas con mayor requerimiento muscular –El asiento debe tener un respaldo que provea soporte lumbar –La altura debe ser ajustada a la del plano de trabajo –Los taburetes deben tener apoya pies

88 88 Se debe eliminar todo tipo de presión sobre la espalda y las rodillas Si es factible proveer apoya brazos La base de la silla debe poseer cinco patas

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94 94 Minimizar resbalones y caídas: Proveer superficies antideslizantes especialmente en los lugares de paso Mantener los pisos libres de agua y aceite Mantener los pisos libres de tropiezos Indicar calzados con buena tracción Proveer adecuada iluminación

95 95 Minimizar la fatiga de cuerpo entero: Establecer lugares de carga y descarga lo más próximos posibles Establecer un orden de operación adecuado al trabajador Proveer equipos de traslado de cargas No colocar cargas en el piso Colocar tapetes antifatiga

96 96 HERRAMIENTAS DE MANO Y EQUIPOS Utilizar herramientas en lugar de las manos Usar herramientas energizadas en lugar de los músculos

97 97 Proveer herramientas para la mano hábil Utilizar herramientas con mangos adecuados y secos Las herramientas deben minimizar: 1.El estrés del esfuerzo 2.El estrés postural 3.El estrés mecánico 4.La exposición a temperaturas extremas 5.La exposición a vibraciones

98 98 Control del torque

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100 100 2. Reducir el estrés postural Diseñar para posturas neutrales:

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102 102 4. Reducir la exposición a temperaturas extremas: Proveer herramientas con mangos aislados Proveer guantes adecuados Proveer herramientas cuyo escape no de en la mano

103 103 5. Reducir la exposición a vibraciones Mangos propiamente aislados Minimizar la fuerza de agarre Herramientas con ajuste de velocidad Desaconsejar herramientas de impacto

104 104 Partes y materiales Diseño de containers Altura ajustable Mesa giratoria Inclinación ajustable

105 105 Carretas Agarre vertical Ruedas grandes Piso liso

106 106 Guía de displays y controles Presentación auditiva: Mensaje simple Mensaje corto El mensaje no será repetido más tarde El mensaje ocurre en el momento del evento Requiere una acción inmediata El sistema visual de la persona está sobrecargado Iluminación pobre La persona camina por distintas áreas y puede perder una señal visual

107 107 Presentación visual: El mensaje es complejo El mensaje es largo Puede ser repetido más tarde No requiere una acción inmediata El sistema auditivo de las personas está sobrecargado El área es ruidosa El trabajo permite que la persona esté en una posición

108 108 Selección y colocación de controles Deben ser fáciles de alcanzar, tocar y agarrar Los dedos y las manos pueden actuar rápidamente para acciones de control Los brazos y los pies pueden ser usados en acciones que requieran fuerza Cuando varios controles se colocan juntos, deben ser fáciles de distinguir

109 109 Soluciones administrativas Preferiblemente siempre utilizar soluciones de ingeniería Cuando no sea posible, y en forma temporaria utilizar soluciones administrativas: Diferente distribución de tareas Diferente forma de realizar la tarea Cambios en la secuencia Rotación Cambio en el método de trabajo

110 110 IMPLEMENTACION DE SOLUCIONES Posibles criterios para seleccionar que resolver primero: Mayor cantidad de gente afectada El mayor porcentaje de personas de un departamento se está lesionando La mayor severidad de las lesiones El costo de las lesiones es mayor Las soluciones son simples y más baratas

111 111 Seguimiento de la implementación: Realizar una simple revisión inmediatamente después del cambio Revisitar la operación 2 a 4 semanas más tarde Monitorear los efectos a la salud y operacionales periódicamente en adelante

112 Pausa de 10 minutos 112

113 113 Ergonomía de oficina

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115 115 Diseño Ergonómico El diseño ergonómico de un puesto de trabajo de oficina debe considerar: Ubicación del escritorio Características de la silla Ubicación de la PC (pantalla, teclado y mouse) Ubicación de los archivos y material de librería necesarios para el trabajo

116 116 Consecuencias del mal diseño Quejas del empleado Disconfort Dolores Fatiga visual Menor rendimiento Errores Disminución de la calidad del trabajo Stress Accidentes

117 117 Diseño del puesto Teclado –Los brazos deben formar un ángulo cómodo en el codo y que colgar cómodamente a los costados. –El antebrazo debe ser paralelo al suelo con las muñecas en posición neutral. –No apoyar las muñecas o palmas en el teclado mientras se escribe. –Apoyar las manos solo durante los descansos.

118 118 Mouse: –Coloque el Mouse al mismo nivel del teclado. –Si su trabajo requiere un constante uso de Mouse, considera la colocación de una bandeja de mouse.

119 119 Pantalla: –Sus ojos deben estar a nivel de la parte superior de la pantalla. –Si usted usa lentes bifocales y debe inclinar la cabeza hacia atrás para ver la pantalla, intente acercar el monitor. –Debe estar ubicada a una distancia de 50 a 60 cm. –Porta documentos bien iluminado a la misma altura de la pantalla para tareas que requieran importante carga de datos

120 120 Acomódela para que la iluminación no incida en forma directa sobre sus ojos y que tampoco lo haga la refracción de la misma sobre la pantalla. Si esto no es posible tratar de usar un filtro de pantalla o una pantalla plana.

121 121 Silla: –Debe tener 5 patas con ruedas –Sin apoya brazos o con apoya brazos rebatibles –Asiento y respaldo ajustables –Cuando los pies están en el piso o en un reposapiés los muslos deben estar paralelos al suelo y crear un ángulo de 90º con la parte inferior de la pierna. –El borde delantero del asiento no debe poner excesiva presión contra la pantorrilla.

122 122 Teléfono: –Para puestos de alto uso (call center) considere la posibilidad de utilizar un auricular de teléfono en lugar de un dispositivo de apoyo.

123 123 Organización del puesto: –Organice su estación de trabajo de modo que el teléfono, los archivos de uso frecuente y los suministros de oficina no lo obliguen a realizar posturas no ergonómicas. –Tome descansos frecuentes y cortos, quizás 30 segundos cada 15 minutos. Lleva de 2 a 5 minutos cada una hora y otros 10-15 minutos de descanso cerca de media mañana y media tarde.

124 124 Check List de Ergonomía de Oficina 1.¿Es cómoda la ubicación de su teclado? 2.¿Utiliza usted un mouse? 3.¿Está la pantalla del monitor a la altura recomendada? 4.¿A qué distancia de sus ojos está la pantalla del monitor? 5.¿Su trabajo requiere que usted ingrese datos?

125 125 6. ¿La organización de su trabajo, le permite tomar descansos? 9. ¿Está la silla ajustada correctamente? 10. ¿Está organizado su puesto de trabajo para minimizar el deslumbramiento visual? 11. ¿Su trabajo requiere el uso permanente del teléfono?

126 126 12. ¿Tiene que realizar posturas forzadas o movimientos de torsión durante su jornada laboral?

127 127 Efectos de la pantalla de datos sobre la visión A lo largo de los años fueron muchos los problemas que se han vinculado al uso de ordenadores (radiaciones sobre la piel, los ojos y el embarazo). Todos estos fueron descartados mediante estudios multicéntricos de gran cantidad de casos. El problema más frecuentemente observado en los trabajadores que utilizan PCs es la fatiga ocular y el disconfort

128 128 Sus causas Iluminación del local (natural y artificial) Reflejos sobre la pantalla Calidad de la pantalla Distancia entre la pantalla y el operador Humedad del ambiente Polvo ambiental Disminución del parpadeo No sacar los ojos de la pantalla para mirar más lejos Lentes inadecuados

129 129 Utilización de filtros: En primer lugar se deben resolver los reflejos sobre la pantalla Si el problema no tiene solución pensar en la instalación de un filtro de pantalla

130 130 EJERCICIOS Estirar los dedos: Estirar las manos hacia afuera, las palmas hacia abajo, dedos estirados y separados. Sostenga la posición durante un conteo de cinco. Cierre los puños, gire las muñecas suavemente. Estirar la muñeca: Coloque un brazo a su lado. Agarre el antebrazo con la otra mano. Doblar la mano hacia arriba de la muñeca. Sostenga la posición durante un conteo de cinco. Relaje y repita tres veces. Repetir utilizando el otro brazo.

131 131 Rolar los hombros: Mover los hombros hacia las orejas, mantenga, luego soltar. Rolo de los hombros hacia adelante lento en tres círculos y, a continuación, en tres círculos lentos hacia atrás. Apriete los omóplatos juntos y luego suéltelo. Repita la secuencia entera. Estirar el cuello: lateralizar la cabeza lentamente de un lado a otro, moviendo sus oídos hacia su hombro. Repita tres veces. Caída de su cabeza lentamente hacia adelante y luego de regreso en tres ocasiones. Repita la secuencia entera.

132 132 Estirar la parte baja de la columna: Levántese y coloque las manos sobre sus caderas hacia los glúteos. Hacer un movimiento de extensión suave, inclinando la cabeza para estirar suavemente el cuello. Asegúrese de apoyar las manos y los brazos en su espalda. Volver a la posición normal.

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144 144 TELECOMMUTING Laptops: siempre considerar el peso del equipo y en el caso de traslados de larga distancia cambiar alternativamente de mano. Respecto a la organización del puesto de trabajo, sea este en el domicilio, en el hotel o en el avión, considerar los mismos consejos que para una computadora fija

145 145 ERGONOMIA Depósitos de Logística

146 146 PROCESO DE LOGISTICA Los depósitos de logística son instalaciones donde ingresan pallets, los cuales son trasladados por un auto elevador hasta ser estibados al final de la isla Los pallets contienen diferentes piezas y cajas de diferente tamaño las cuales son manipuladas por el trabajador para trasladarlas a las cajas más pequeñas que se estiban en el área de rollers

147 147 PROCESO DE LOGISTICA Desde el área de rollers se realiza el picking para atender las necesidades de la línea de producción El flujo de materiales dentro del área se debe realizar de tal manera que no afecte la seguridad de lo empleados del sector

148 148 Las tareas realizadas dentro del área deben ser evaluadas desde el punto de vista ergonómico en forma proactiva Los problemas identificados serán analizados dentro del sector y si no los pueden resolver deberán involucrar al Comité Local de Ergonomía Del mismo modo se considerarán los casos que se atiendan en el servicio médico y que sean consecuencia de puestos de trabajo mal diseñados

149 149 Para todos los casos se considerarán 15.9 Kg como valor máximo para todo tipo de cajas Para cajas que superen ese peso se deberá hacer un análisis ergonómico que permita establecer un diseño adecuado para el puesto

150 150 Los parámetros de diseño están direccionados para proteger al 75% de las mujeres y el 99% de los varones Desde el punto de vista antropométrico acomodan al percentil 5 femenino y el 95 masculino

151 151 Definiciones Las siguientes definiciones aseguran el entendimiento de la ergonomía aplicada a los depósitos: –Debe haber un área de palletizados al final de la isla –Pasillos de depósito con carriles para auto elevadores –Pasillos de picking con carriles para trailers

152 152 Dimensión La dimensión de los recipientes es una consideración de importancia para disminuir el riesgo ergonómico de estas tareas Se establecen medidas máximas: –Ancho 584 mm –Longitud 762 mm –Alto 457 mm El ancho y el largo del agarre deben ser adecuados y la superficie antideslizante

153 153 La cantidad de recipientes con tamaño mayor al establecido no puede exceder el 30% de la cantidad de recipientes a ser movidos en la jornada de labor

154 Sue Rodgers