1 CENTRO DE BACHILLERATO TECNOLÓGICO INDUSTRIAL Y DE SERVICIOS NO. 83MATERIA : REALIZAR MANTENIMIENTO CORRECTIVO ALUMNO :ISAY MARTIN DEL CAMPO LOPEZ PROFESOR :MARTIN DE JESUS ANGELES GODINEZ 3AVS

2 PRINCIPALES PROBLEMAS DEL SOFTWARE

3 1.PROBLEMA: Mi computadora No prendeEl usuario puede resolver el problema, ya que pudiera ser que la computadora no prende porque es desconectado un cable en el regulador o pude ser que no este prendida

4 2. Problema :Mi computadora tiene un virusEL encargado del centro de computo puede resolver el problema con un Antivirus de protección global con buena puntuación de eficacia pude eliminar el virus y poner mas rápida su computadora

5 3. Problema :computadora tiene piezas defectuosastécnico del centro de computo resolvería el problema Comprando las piezas en un lugar donde den garantía para tener la seguridad de que lo que te van a dar está en buen estado y de no ser así tenerla seguridad de que te lo van a cambiar

6 4. Problema :Mi computadora le falla el softwareEl técnico puede solucionar el problema Dejando que la instalación de el software se complete completamente para evitar fallas del mismo

7 5.Problema :software de mi computadora es pirataEL encargado del centro de computo puede resolver el problema comprando un software original o una licencia

8 6. Problema :Limpieza de la computadoraEl usuario puede resolver el problema limpiando el mismo las computadoras ya que igual es fácil de limpiar.

9 7. Problema :Instalación de una impresora.El encargado del centro de computo puede resolver el problema instalando el mismo la impresora ya que es muy fácil de instalar