1 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSTECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

2 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSLos métodos de recolección de datos se pueden definir como el medio atreves del cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le permita lograr los objetivos de la investigación. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

3 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSDATOS PRIMARIOS Son aquellos que el investigador obtiene directamente de la realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

4 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSDATOS SECUNDARIOS Son registros escritos que proceden también de un contacto con la practica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

5 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSTECNICAS DE RECOLECCION DE DATOS REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

6 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSOBSERVACION Es el registro visual de lo que ocurre en una situación real, clasificando y consignando los acontecimientos pertinentes de acuerdo con algún esquema previsto y según el problema que se estudia. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

7 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSLA ENCUESTA Este método consiste en obtener información de los sujetos de estudio, proporcionada por ellos mismos, sobre opiniones actitudes y sugerencias. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

8 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSLA ENTREVISTA Es la comunicación establecida entre el investigador y el sujeto de estudiado a fin de obtener respuestas verbales a las interrogantes planteadas por el problema propuesto. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

9 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSEXISTEN DOS TIPOS DE ENTREVISTA LA ESTRUCTURADA Y LA NO ESTRUCTURADA REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

10 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSENTREVISTA ESTRUCTURADA La información es mas fácil de procesar, simplificando el análisis comparativo. El entrevistador no necesita ser entrenado arduamente en la técnica. Hay uniformidad en el tipo de información obtenida. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

11 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSENTREVISTA NO ESTRUCTURADA Es mas flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigación rigen a las preguntas, su contenido, orden, profundidad y formulación se encuentra por entero en manos del entrevistador adaptándola a la situación del evento. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

12 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSCUESTIONARIO Es el método que utiliza un instrumento o formulario impreso, destinada a obtener respuestas sobre el problema en estudio y que el consultado llena por si mismo. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

13 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSFORMULARIO Si el investigador decide la observación regulada, la entrevista o el cuestionario u otra fuente de información secundario como método de la recolección de datos, debe elaborar un instrumento para obtener la información que se requiere, siendo el formulario el que se emplea mas frecuentemente. REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila

14 CENTRO DE LA INDUSTRIA LA EMPRESA Y LOS SERVICIOSORGANIZACIÓN DEL FORMULARIO Todo formulario debe contener elementos básicos tales como: Titulo Instrucciones Identificación del encuestado y del formulario Servicio o áreas especificas Observaciones Identificación del encuestado REGIONAL HUILA SENA REGIONAL HUILA Regional Huila