1 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA SONDEO DE ACEPTACIÓN DE MARCA 2013

2 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA RESULTADO DE MUESTRA A TRAVÉS DE ENCUESTAS AL PÚBLICO EN GENERAL OBJETIVO: Identificar el reconocimiento de marca y aceptación de la misma a través de un sondeo a las personas que visitan las diversas sucursales del CEFAFA y la percepción del servicio que recibe. ANTECEDENTES: La presente información hace referencia al sondeo del nivel de aceptación y a la vez, lo que el cliente piensa de nosotros o como nos proyecta, en base a la percepción que tiene de Farmacias CEFAFA, dando la oportunidad de conocer el motivo de porqué nos prefiere.

3 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013 OBJETIVO: Identificar la percepción de los clientes sobre la ubicación, horarios y frecuencia de compra en productos de la rama Farmacéutica.

4 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013 OBJETIVO: Identificar la percepción de los clientes sobre la ubicación, horarios y frecuencia de compra en productos de la rama Farmacéutica.

5 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013 OBJETIVO: Identificar la percepción de los clientes sobre la ubicación, horarios y frecuencia de compra en productos de la rama Farmacéutica.

6 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013 OBJETIVO: Identificar la percepción de los clientes sobre la ubicación, horarios y frecuencia de compra en productos de la rama Farmacéutica.

7 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013

8 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013

9 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013

10 CENTRO FARMACÉUTICO DE LA FUERZA ARMADA Encuesta para público en general 2013