1 Centrum Powiadamiania Ratunkowego w WarszawieBiuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego, 2015r.

2 Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu miasta stołecznego Warszawy

3 Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu miasta stołecznego Warszawy

4 CPR Warszawa Obszar miasta stołecznego Warszawy (pow. 517 km2)mieszkańców 40 operatorów, 8 stanowisk 3 282 zgłoszenia na dobę połączeń zgłoszeń zdarzeń przekazanych obsługa połączeń w językach: angielskim, rosyjskim, niemieckim, francuskim Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu miasta stołecznego Warszawy

5 PRZYKŁADOWY RAPORT TYGODNIOWY Z CZASAMI PRZEKAZANIA ZDARZENIADzień tygodnia Średni czas oczekiwania na przyjęcie zgłoszenia (w sekundach) Średni całkowity czas obsługi zgłoszenia (w sekundach) Poniedziałek 10 46 Wtorek 14 51 Środa 11 45 Czwartek 12 Piątek 55 Sobota 15 61 Niedziela 50 Średnio: 12,4 50,6 Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu miasta stołecznego Warszawy

6 Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu miasta stołecznego Warszawy

7 Biuro Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego Urzędu miasta stołecznego Warszawy