1 César Bellido Puga COSTOS DEL SERVICIO

2 Costos de Servicios Constituyen la expresión monetaria del valor de los recursos (materias primas, materiales equipos, maquinarias, personal) utilizados en la elaboración de los servicios de una empresa.

3 CLASIFICACIÓN DE LOS COSTOSEn función a las unidades producidas: Fijos y variables. En función a su naturaleza: Directos e indirectos. En función al tiempo: Históricos o reales y costos estimados o proyectados.

4 Aplicaciones de los CostosBase para calcular el precio del servicio. Conocer qué servicios producen utilidades o pérdidas y en qué magnitud. Controlar los costos reales en comparación con los predeterminados. Comparar los costos entre departamentos, períodos, empresas. Localiza puntos débiles de una empresa. Utilizar como instrumento de planificación y control.

5 COSTO DE UNA ACTIVIDAD DE CAPACITACIÓNModalidad Lugar de Dictado Expositor Duración Número y Nivel de los Participantes BE & CE

6 Análisis de Punto de Equilibrio de una Actividad de CapacitaciónIngresos Zona de Utilidad COSTO/INGRESO ($) Punto de Equilibrio Costo Total (CT) Costo Variable (CV) Zona de Pérdida Ie = Ce Costo Fijo (CF) Ne PARTICIPANTES

7 Significado de las Variables UtilizadasFórmulas Importantes Significado de las Variables Utilizadas COSTO TOTAL CT = CF = COSTO FIJO CV = COSTO VARIABLE CVU = COSTO VARIABLE UNITARIO NÚMERO DE PARTICIPANTES Q = PRECIO P = I = INGRESO U = UTILIDAD

8 En el punto de equilibrio:Fórmulas Importantes En el punto de equilibrio: CT = I ; U = 0 I - CT = U = 0 Fórmula del costo total: CT = CF + CV CV = CVu * Q CT = CF + (Cvu * Q) En general: I – CT = U I = P * Q (P * Q) – (CF +( Cvu * Q)) = U

9 Fórmula para calcular el número de participantes en el punto de equilibrio:p - CVu CF Qe= Fórmula para calcular el precio por participante en el punto de equilibrio: CF Pe = Q + Cvu