1 Cómo navegar en el mercado de lujo, después de la Recesión Life & Style Luxury Forum Noviembre 10,2009.

2 Life & Style Luxury Forum México es considerado como la tercera economia emergente más importante del mundo, sólo después de China y Rusia. En el contexto de la recesión económica mundial, la revista Life & Style se dio a la tarea de investigar la manera en que se han ido modificando las estrategias globales de marketing dirigidas al mercado de lujo.

3 Life & Style Luxury Forum A continuación una breve reseña de los conferencistas presentes en el Life & Style Luxury Forum.

4 Life & Style Luxury Forum MARTIN RAYMOND Strategy & Insight Director The Future Laboratory: Centro de investigaciones de los hábitos de consumo y desarrollo de estrategias para la construcción de marcas como : Diageo, Lamborghini, Louis Vuitton, The Gap, Nokia, Toyota, Unilever, Veuve Clicquot y Vodafone. BRUNO CATTORI Director Gral. Mercedes-Benz México. Ingeniero egresado de la Universidad Iberoamericana, con Maestría en Negocios en el ITAM, que a partir del año 2002 ha consolidado la imagen de la marca en toda Latinoamérica.

5 Life & Style Luxury Forum FRANCOIS-MARC SASTRE Director Gral. Cartier México. Egresado de la Business School EDC de París, pertenece al Comité de Comercio Exterior de Francia y miembro de Young President’s Organization, división México, impulsando las nuevas tiendas de la marca. GERRIT RUTZEL Director General Hugo Boss México Egresado de European Business School, especializado en Comercio Internacional, acrecentando la presencia de la marca en Europa Central y ahora estar a cargo de Latinoamérica.

6 Life & Style Luxury Forum GUY BODART Director Gral. Parfumerie Versailles. MBA de la Universidad de Vanderbilt, su primera fase profesional fue en el sector financiero, tras luego ingresar a Chanel para su lanzamiento en Latinoamérica. LUIS ORTUZAR Dir.Mercadotecnia Dior LA. Egresado de Contaduría Pública del ITAM, con Maestría en Mercadotecnia, apoyó las campañas de L’Oreal, Sears y Dior. Empresa que maneja actualmente desde Miami para Latinoamérica.

7 Life & Style Luxury Forum JORGE RIVERO Dir. Investigación de mercados. Licenciado en Economía, ha sido el único panelista latinoamericano invitado al Luxury Forum de Moscú, destacando las cualidades del mercado en la sociedad de consumo en México. RAFAEL LAFARGA Dir. Editorial Viajes y Estilo Egresado de la Universidad Iberoamericana, ha trabajado para la Secretaría de Relaciones Exteriores, Harpers Bazaar, Caras, Cine Premiere, y actualmente coordina la edición de las revistas Vuelo, Loop, Travel+Leisure, Cronos y Revolution, de Editorial Expansión.

8 Hallazgos sobre el Mercado de Lujo en México Jorge Rivero Grupo Editorial Expansión

9 Life & Style Luxury Forum México es un país protagonista a nivel mundial, ya que es considerado el 3er mercado emergente después de China y Rusia, en el cual se manejan 6 de las 15 categorías de lujo, ocupa el 4º lugar en venta de relojes y el primero en Tarjetas Black de American Express.

10 Life & Style Luxury Forum El perfil femenino de consumo es: Emocional Capricho Placer Merito: valor SOY El perfil masculino de consumo es: Racional Poder Inteligencia Triunfo: esfuerzo LOGRO

11 Life & Style Luxury Forum El nuevo concepto de lujo está considerado al ser excepcional, ilimitado, individual y el uso de la inteligencia como la autodeterminación; eliminando toda sensación de banal, popular e insegura. El lujo depende de la trayectoria, el diseño y la exclusividad.

12 Life & Style Luxury Forum El lujo es clásico, verdadero, un paso al futuro, status y flashy. El nuevo rico busca símbolos aspiracionales. El lujo clásico es racional. Es una actitud que no tiene que ver con los ingresos personales. El consumidor de determinado status, siente la presión social buscando la actuación de las marcas mediante viajes de compras, ya que México es el 4º lugar a nivel mundial en marcas de Diseñador.

13 Life & Style Luxury Forum Los viajes de compras realizados por los mexicanos en el extranjero se dividen de la siguiente manera: Jóvenes: Miami, Houston y Las Vegas. Adultos: Madrid, Roma y Paris.

14 Life & Style Luxury Forum La venta de cremas se realiza en las tiendas departamentales de Miami, principalmente. El 80% de las ventas de lujo se refieren a los autos, hoteles, relojes, joyería y accesorios. El prestigio no depende del costo. El 11% de la población se encuentra en las categorías AB y C+ (3.1 % + 8% ), que poseen el 45% del Producto Interno Bruto, aspirando a que el 18% de la población adquiera bienes de lujo. Brasil, Argentina y Sudáfrica han tenido un crecimiento del 6.1% en Megabillonarios.

15 Life & Style Luxury Forum Los factores de crecimiento económico son: PIB+ Mercado de valores Propiedades Ahorro Distribución YPC 5% de la población latinoaméricana posee el 18% de la riqueza regional. En México existen 136 mil millonarios, mientras que en Brasil existen 139 mil millonarios. Los factores de éxito son: Calidad Historia Reconocimiento Distribución Medios e imagen de la marca Disponibilidad.

16 Tendencias del mercado de lujo Martin Raymond/ The Future Laboratory

17 Life & Style Luxury Forum El lujo regresa a los valores intrinsecos de las personas, a la simplificación a diferencia de la década de 1990 enfocada a las celebridades. Las características presentes del lujo son: herencia, discreción, sencillez, autenticidad y sentido de pertenencia.

18 Life & Style Luxury Forum Los nuevos atributos son: rareza, rustico, herencia y localidad. El mercado de lujo se ha reducido en un 15% a partir del 2005.

19 Life & Style Luxury Forum Etapa 1:Lujo excéntrico. Adquisición de artículos de más valor, distinto al mercado masivo. Rusia, India, Brasil, China y México Es esencial, callado, individualista y cuenta una pequeña historia.

20 Life & Style Luxury Forum Etapa 2 Discernimiento, mérito y riqueza. Bling! Utiliza materiales preciosos, maneja el misterio, materiales en colores grisáceos y piezas hechas a mano.

21 Life & Style Luxury Forum Etapa 3 Experiencia emocional, sentido de unicidad. Sus características son la herencia moderna, la personalidad, realista sustentable, diseño de mobiliario y nutrición.

22 Life & Style Luxury Forum Etapa 4 Consciencia responsable, tanto como inversión y con toque personalizado. Filantropía y amigable con la naturaleza: integridad, sustentabilidad, lentitud, sinceridad y longevidad.

23 Life & Style Luxury Forum Etapa 5 Poesía e Intelecto Pasión, espíritu y escape, emociones, experiencias, educación y generosidad. Una nueva manera de hacer las cosas.

24 Life & Style Luxury Forum La comunicación actual hace al producto más accesible. Un producto más aspiracional, parecía lejana. Philippe Healdt.

25 Life & Style Luxury Forum CHRISTIAN DIOR Caprichos infinitos/ imaginación. Hace que las mujeres sean deseables de nuevo. El motivo es la energía creativa, la inspiración es la feminidad triunfal, una expresión espectacular y la guía es el lujo como felicidad. México representa el 30% de las ventas, mientras Brasil el 19% de Latinoamérica. AZAR ARQUITECTOS Los edificios de lujo representan una marca y status. Genera plusvalía, diseño y prestigio. Surge la arquitectura biodegradable. La cultura del diseño se estimula durante las crisis.

26 Life & Style Luxury Forum CARTIER Multiproductos / Multidistribución. 95% relojería / Ventas Se desarrolla en 3 áreas: Cuotas de mercado, desarrollo de la boutique, exclusividad, visibilidad, equipos de distribución. Creatividad, nuevos productos. Etica, ambiente, fair trade, initiative award. CHANEL Mejor futuro que todo el pasado. Los perfumes general el 80% de las ganancias. Su espíritu se basa en la pasión, simplicidad, rigor e intrepidez. Sus valores son consolidación, familiaridad y herencia.