1 Competencia e IncompetenciaUna sana incomodidad Gustavo Nisivoccia

2 Principio de Peter "En una jerarquía, todo empleado tiende a ascender hasta su nivel de incompetencia" Peter Laurence

3 La deshumanización del trabajo“Si tienes empleo no trabajes, no te esfuerces, no contradigas y dedícate sólo a cobrar tu sueldo. Sé perezoso y obtendrás más beneficios”. Corinne Maier

4 “Sé competente” (Variaciones del “sé perfecto”)La sociedad, la familia y las organizaciones modelan comportamientos e imponen mandatos

5 Figura - Fondo Ordenamiento del campoCreamos nuestra realidad Extractos de “Guernica” Pablo Picasso

6 Adaptación al entorno La forma en que manejamos las situaciones nos dan una “forma” de ser que es propia Cuanto más amenazante y difícil es el entorno, mayores las construcciones que interponemos “Tropas Artiguistas entrando a Montevideo”

7 Ud. está viendo un sobreviviente “exitoso”...La forma de actuar nos habla del pasado, de las experiencias y de cómo logró superar los obstáculos... Es una construcción que ha permitido la sobrevivencia... Frodo (Elijah Wood) “The Lord of the Rings”

8 Cultura OrganizacionalPercepción común mantenida por los miembros de la organización, sistema de significados compartidos. (Robbins) la centralidad como dimensión de la estructura, medida en que las personas son incluidas en la organización. Es parte del análisis de la cultura. El contrato psicológico, como las expectativas del individuo sobre la organización y viceversa. Es un poderoso determinante de la conducta de las organizaciones. Edgar Schein “Psicología de las organizaciones”

9 Proceso universal de grupos“Sé como todos” “Sé como todos” - “Yo soy así” “Yo soy así” Fases de desarrollo del grupo Formación (Inclusión) Conflicto (Evitación) Pseudo Cohesión Orientación (Redefinición) (Diferenciación) (Historias) (Buscado) Estadios

10 Competencia e IncompetenciaÁrea Conocida De competencia Innovación y desarrollo Área de Incompetencia

11 Preferencia de colega según actitud personalCompetente insoportable Estrella Competente y simpático Competencia Incompetente insoportable Tonto adorable Simpatía Casciaro y Souza, HBR 2005

12 Todo sistema busca el equilibrio...(No tiene porqué ser placentero!!) Es un lugar conocido: da seguridad. Genera algún tipo de satisfacción o beneficio (y el cambio significa su pérdida). Rita Hayworth y Glenn Ford “Gilda”

13 Dilema cambio – resistenciaPermanecer Cambiar Equilibrio ya logrado (no lleva energía nueva) Lugar conocido y seguro Costumbre, cultura Afirmación positiva de lo que soy Reconocimiento de lo logrado Orgullo, pertenencia Movimiento (lleva energía) Adaptarse a nuevas exigencias Desarrollo de potencial Descubrimiento de nuevas experiencias, áreas de trabajo, áreas de interés Desafiar lo anterior Resentimiento sobre áreas de incomodidad

14 Conocerse a uno mismo (Ventana de Johari)Pedir y recibir feedback Conozco de mí Desconocido por mí Conocido por los demás Area abierta Ciega Desconocida Oculta Area abierta Area Ciega Contar! Area Oculta Area Desconocida Desconocido para los demás Necesidad de Confianza

15 Confianza y cambio Curva de Kubler RossNegación Angustia Negociación Depresión Aceptación

16 Atravesar el proceso en forma seguraLas organizaciones modernas invierten en diversas herramientas para atravesar de mejor forma el proceso grupal: Coaching individual y grupal Capacitación Consultoría “Abbey Road” The Beatles – 1969

17 Dedicado a quienes cada día nos enfrentamos de alguna forma con nuestra propia incompetencia…(el camino comienza por algún lado)

18 Muchas gracias ONSC Gestalt [email protected]

19 Introyecto Un introyecto es un mandato sin digerir, que no asimilamos ni podemos cuestionar Pérdida de flexibilidad Pérdida de contacto con la realidad Necesidad de ocultar o deshacerse de los aspectos “malos” o no deseados

20 Proyección La proyección es la capacidad de expulsar aspectos propios y depositarlos en los demás Quien proyecta, no asume la responsabilidad por lo propio

21 Retroflexión Quien retroflecta, anula la acción sobre el entorno, dirigiéndola sobre sí mismo

22 Confluencia Co fluir, fluir con el otroSe borran los límites con los demás, se anulan las diferencias