1 COMPETENCIAS DE EMPLEABILIDAD UNIDAD 1 Mercado Laboral y Capital Humano Primavera 2017 Prof.:Francisco Villanueva Tobar email: [email protected]

2 CLASE 2

3 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo Profesor Arturo Cid Herrera

4 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO CONTENIDOS  Necesidades Organizacionales APRENDIZAJE ESPERADO DE LA SEMANA  Diagnostica las necesidades del mercado laboral actual y las necesidades del capital humano requerido. CRITERIOS DE EVALUACIÓN DE LA SEMANA  Articulando las necesidades del mercado laboral, con el desarrollo sus competencias profesionales.

5 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

6 En la sesión anterior nos referimos a: Revisamos los cambios que han ocurrido en el mundo laboral y como nos han afectado.

7 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO En esta sesión hablaremos de la globalización como nos impacta, y el nuevo concepto de empresa, como una organización abierta, que interactúa con su entorno. Para introducirnos en este tema veremos el siguiente

8 EL CAPITAL HUMANO https://www.youtube.com/watch?v=wqiXE F-gPIghttps://www.youtube.com/watch?v=wqiXE F-gPIg UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

9 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

10  UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Definición de globalización Qué es Globalización: La globalización es un proceso histórico de integración mundial en los ámbitos político, económico, social, cultural y tecnológico, que ha convertido al mundo en un lugar cada vez más interconectado, en una aldea global. Como tal, la globalización fue el resultado de la consolidación del capitalismo, de los principales avances tecnológicos (revolución tecnológica) y de la necesidad de expansión del flujo comercial mundial. En este sentido, las innovaciones en las áreas de las telecomunicaciones y de la informática, especialmente con el internet, jugaron un papel decisivo en la construcción de un mundo globalizado.

11 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO “…desde el siglo XVI ha entrado la humanidad toda en un proceso gigantesco de unificación, que en nuestros días ha llegado a su término insuperable. Ya no hay trozo de humanidad que viva aparte -no hay islas de humanidad-.” Ortega y Gasset. La rebelión de las masas

12 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo

13 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO El impacto total de la globalización en el lugar de trabajo aún no ha sido determinado, pero en la medida en que más compañías se unen a esta tendencia y se vuelven más diversas, ciertos cambios van surgiendo. Aunque muchos piensan que los cambios son positivos, otros pueden hallarlos no tan beneficiosos. Los dueños de empresas pequeñas están aprendiendo que deben adoptar nuevas políticas y establecer nuevas guías para mantenerse actualizados con los cambios.

14 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Incremento de la diversidad cultural En la medida en que la globalización se vuelve más prevalente, las empresas lidian con un incremento en la diversidad cultural del lugar de trabajo. Estos cambios requieren que las compañías grandes y pequeñas aprendan a trabajar con esta diversidad, y además que desarrollen nuevas políticas y guías para los empleados. Las diferencias en la ética de trabajo y las distintas religiones son temas candentes en todo el mundo. El incremento en la diversidad cultural también ha producido muchos efectos beneficiosos en empresas que obtienen nuevos puntos de vista sobre la gestión y el marketing.

15 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Cambios en los salarios Como muchas empresas tienen acceso a compañías en el extranjero que ofrecen servicios tercerizados, los salarios de muchos trabajadores se han visto modificados. Con estándares de vida más bajos, las empresas del tercer mundo pueden ofrecer sus servicios a precios significativamente menores a los que se pagan en países con estándares de vida altos. Esto ha afectado a muchos trabajadores de los Estados Unidos y de otros países ya que muchas empresas se inclinan por la tendencia de tercerizar. Mientras que las compañías reciben mayores márgenes de ganancias, los salarios potenciales de los empleados se reducen.

16 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Entrenamiento de los empleados La diversidad cultural, religiosa y étnica en el lugar de trabajo significa una necesidad de mayor entrenamiento por parte de los empleados. Para proteger a las empresas y a los empleados nuevos de la discriminación, los gerentes tienen que implementar políticas y ofrecer entrenamiento a los empleados existentes para asegurarse de que todos se acepten entre sí. Esto ha llevado a una mayor apreciación de otras culturas y puntos de vista en ciertas empresas, mientras que también existen empleadores irritables que prefieren un ambiente de trabajo culturalmente menos diverso.

17 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Estándares incrementados Las empresas de países extranjeros, particularmente aquellas en el tercer mundo, han tenido que adoptar un estándar más occidental para ofrecer mayor seguridad en el trabajo y mejores condiciones en el ambiente laboral. Esto beneficia directamente a los empleados que han trabajado previamente en condiciones inseguras o poco higiénicas. Mientras que en algunas zonas las condiciones de trabajo aún dejan que desear, es evidente un incremento en la preocupación por la seguridad de los trabajadores, en especial en las grandes empresas.

18 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO La subcontratación o externalización : Es una estrategia comercial fundamental del proceso globalizador por la que una empresa destina parte de sus recursos a la contratación de una empresa externa para la ejecución de determinadas fases de su producción con el único objetivo de ampliar beneficios.

19 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Deslocalizaciones: La deslocalización de la producción es otra estrategia empresarial para ahorrar costes de producción y maximizar los beneficios.

20 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO FLEXIBILIDAD LABORAL Producto de los cambios políticos y económicos que se han desarrollado a nivel mundial en las últimas décadas se han concretado importantes transformaciones en el mercado laboral, siendo una de las más importantes la flexibilización de las condiciones laborales.

21 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo

22 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO LA EMPRESA COMO UN SISTEMA ABIERTO Es un ente vivo y que en conjunto con las demás empresas conforman el aparato productivo de la Sociedad. Es toda organización que desarrolla actividades que culminan con la entrega de bienes y/o servicios que van a satisfacer las necesidades de un mercado. La empresa esta constituida por sistemas que estos a la vez están compuesta de subsistemas el sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual, o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa. El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hasta reproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no. Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no así el sistema cerrado. LA EMPRESA COMO SISTEMA ABIERTO Es un ente vivo y que en conjunto con las demás empresas conforman elaparato productivo de la Sociedad. Es toda organización que desarrollaactividades que culminan con la entrega de bienes y/o servicios que van asatisfacer las necesidades de un mercado. La empresa esta constituida por sistemas que estos a la vez están compuesta de subsistemas y el sistema abierto interactúa constantemente con el ambiente en forma dual,o sea, lo influencia y es influenciado. El sistema cerrado no interactúa. y El sistema abierto puede crecer, cambiar, adaptarse al ambiente y hastareproducirse bajo ciertas condiciones ambientes. El sistema cerrado no. y Es propio del sistema abierto competir con otros sistemas, no así el sistemacerrado.Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX:"Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientesrasgos esenciales: y En el crecimiento. y En el hecho de volverse más complejo a medida que crece. y En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen unacreciente interdependencia. y Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de susunidades componentes. y Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad".La empresa que adapta este sistema ³está en constante crecimiento, cambio,adaptación al ambiente hasta autor reproducción o auto control´1 en este casovemos que ³ la empresa recibe insumos, los transforma y exporta losproductos al medio´ 2³Un sistema es un conjunto interactuante o interdependiente de los elementosque forman un todo unificado´3 ³este sistema abierto en constante interrelacióndual con el ambiente, describimos dual puesto tiene influencia en el ambienteinterno como el externo´Referencias y Fundamentos dfe economía y administración de el empresas pag 52-53 y Organización y administración un enfoque de sistemas Alberto leónBetancourt pág. 41 y Elementos de administración Harold koontz pág. 19 y http://www.monografias.com/trabajos11/teosis/teosis.shtml#ABIER y http://www.mitecnologico.com/Main/ModeloSistemasAbiertos

23 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Herbert Spencer afirmaba a principios del siglo XX: "Un organismo social se asemeja a un organismo individual en los siguientes rasgos esenciales: En el crecimiento. En el hecho de volverse más complejo a medida que crece. En el hecho de que haciéndose más complejo, sus partes exigen una creciente interdependencia. Porque su vida tiene inmensa extensión comparada con la vida de sus unidades componentes. Porque en ambos casos existe creciente integración acompañada por creciente heterogeneidad"

24 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

25 Se define como paradigma a los aspectos que nos permiten definir cómo se comporta el entorno y nos dice como debemos actuar en base a ello, según las definiciones más resaltantes un paradigma es una ley hasta que la misma es desbancada por completo. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

26 Kuhn (1969) define al paradigma como "una completa constelación de creencias, valores y técnicas compartidas por los miembros de una determinada comunidad". Esta definición aparece como agregado a su libro original, porque en principio el uso del término no había estado claramente definido. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

27 En este sentido podemos afirmar que los paradigmas son reglas establecidas que nos permiten explicar los aspectos más relevantes de nuestro medio y estos son capaces de desbancar a las leyes establecidas, permitiéndonos dirigir nuestras acciones hasta que las mismas sean completamente obsoletas. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

28 “El cambio de paradigma debería iniciarse con la sensibilización al personal para que adopten nuevos paradigmas de una manera racional, ya que al ser humano los cambios de la mente suelen ser los más lentos, no es la Ley, el decreto, la circular o la resolución, los instrumentos que ponen en marcha el proceso de cambio, ya que finalmente son las personas las que lo ejecutarán, los sostendrán y consolidarán hasta el punto del no retorno” (Página Internet, Gestiopolis, 2008). UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

29 Asimismo, en una actualidad de constantes cambios, las organizaciones deberán poseer un ambiente altamente dinámico, donde estén actualizándose constantemente, procesos de mejora continua, reingeniería de procesos, no como un fin sino un medio para que la organización pueda ir evolucionando ante diferentes necesidades, demandas y comportamientos del entorno.

30 Hasta hoy en día, entre los paradigmas predominantes, notamos que la garantía del éxito depende de la eficiencia y eficacia de su personal, en donde crear valor económico mediante la creación de valor social es una tendencia innovadora, es por ello que se le da notable importancia al desarrollo organizacional que enfoca en que el recurso humano es decisivo para el éxito o fracaso de cualquier organización, así pues el manejo óptimo de un desarrollo organizacional abarcando por ajustar la estructura de la organización, una eficiente conducción de sus grupos de trabajo y sin menor importancia el desarrollo de las relaciones humanas que permitan evaluar su desempeño y gestionar optimas estrategias mediante los agentes de cambios para que sean catalizadores de las circunstancias venideras a la organización y resolverlas de manera eficaz y efectiva. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

31 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo

32 “Lo que ha diferenciado a las organizaciones vencedoras de sus competidores, ha sido, cada vez más, la calidad de su talento humano” UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

33 Recursos Humanos Se considera que el área de recursos humanos necesita de un nuevo paradigma de actuación, se requiere de un cambio, un nuevo papel mucho más estratégico y generador de resultados positivos para la organización y como contrapartida una nueva mentalidad, un perfil renovado de los profesionales del área.

34 A continuación una enumeración que lleva a pensar en la adecuación del área de recursos humanos a los nuevos tiempos: 1.un nuevo paradigma: de la era industrial a la era del conocimiento, 2.las radicales transformaciones en la naturaleza del trabajo, 3.los nuevos conceptos sobre le capital intelectual, 4.la necesidad de autocrítica sobre el área de recursos humanos, que necesita ser juzgada más por su futuro que por su pasado. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

35 El capital humano Se entiende por capital humano al conocimiento que posee cada individuo, entendiendo que a medida que el individuo incremente sus conocimientos de esa misma manera crecerá su capital humano. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

36 Las actitudes son la base del capital humano, en estas se pueden constatar la conducta de las personas la cual entra a jugar un papel importante en el mundo interno de los recursos humanos. En la actitud correcta está el primer paso hacia el ascenso dentro de la organización ya que esta no se logra solo teniendo conocimientos únicos e indispensables, sino que de la adopción de una actitud correcta con relación a su medio circundante. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

37 Las actitudes son soft, la parte que no se ven, pero que no dejan de ser imperceptibles, entre esta actitudes se pueden mencionar las ganas que se perciben del empleado, su deseo y disposición de hacer las cosas, son competencia inherente a las personas y esto configura nuestra manera de actuar frente al trabajo, por lo que se afirma, es la base del capital humano. De manera que en la actitud es una de las claves para desarrollar un buen capital humano, de nada sirve los programas de entrenamiento y capacitación a la persona, si esta no tiene la actitud positiva para que esta aporte sus ideas a la organización. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

38 ¿Son el concepto de recursos humanos y de capital humanos algo diferente? El concepto de recursos humanos, se refiere a las capacidades o se tiende a valorar el trabajo y las habilidades físicas, dándole a la diferenciación o personalización del trabajo una importancia mínima, en la que se considera a nadie imprescindible. El concepto del capital humano se toma más en cuenta el valor diferenciador de las personas, en el cual se toma muy en cuenta el aporte de cada uno creando un valor personal, a través de sus aportaciones, conocimientos y experiencias. De ahí se infiere que existe una evolución en la forma y en el concepto de la creación de valor, se pasa de la destreza física o el uso de la fuerza, a la destreza intelectual o conocimiento. UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

39 Resumen CLASE 2 Hemos apreciado que el fenómeno de la globalización ha impactado fuertemente a la sociedad, y por ende a las empresas y las personas. La empresa ha debido adaptarse a este nueva situación lo que ha redundado en una preocupación de su principal capital, “las personas”, y esto no afecta a cada uno de nosotros y plantea desafíos para poder ser trabajadores que cumplan el nuevo perfil.

40 CLASE 3

41 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO CONTENIDOS  Mercado Laboral y Capital Humano  Técnicas de Diagnóstico de Necesidades APRENDIZAJE ESPERADO DE LA SEMANA  Diagnostica las necesidades del mercado laboral actual y las necesidades del capital humano requerido. COMO ABORDAREMOS ESTA SESION  En grupos analizaremos temas y expondremos sus conclusiones.

42 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo

43 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Recordemos algo de la sesión anterior: ¿Que características debe desarrollar el trabajador del futuro? ¿Cómo nos afecta? ¿Qué estamos haciendo para lograrlo?

44 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Tal como señalamos en la sesión anterior, el capital humano, las personas, son el talento, y la clave que realiza la diferenciación de cada empresa. El ser trabajadores preparados para enfrentar cambios y estar en permanente crecimiento nos dará una ventaja competitiva respecto de mis pares.

45 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO En el concepto del capital humano se toma más en cuenta el valor diferenciador de las personas, en el cual se toma muy en cuenta el aporte de cada uno creando un valor personal, a través de sus aportaciones, conocimientos y experiencias.

46 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Todo lo señalado se traduce en que el trabajador debe desarrollar competencias que lo adapten a este nuevo escenario, por ello veremos a continuación, que son las competencias, el concepto de empleabilidad, y las competencia mas relevante, para ser mas empleable.

47 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo

48 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Competencias Definición de Competencia: Capacidad para el desarrollo de algo. Las Competencias Laborales, según la Ley 20.267, son todas las actitudes, conocimientos y destrezas necesarias para cumplir exitosamente las actividades que componen una función laboral, según estándares definidos por el sector productivo.

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50 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO INTELECTUALES Toma de decisiones Creatividad Solución de Problemas Atención Memoria Concentración PERSONALES Orientación ética Dominio personal Inteligencia emocional Adaptación al cambio

51 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO INTERPERSONALES Comunicación Trabajo en equipo Liderazgo Manejo de conflictos Capacidad de adaptación Proactividad ORGANIZACIONALES Gestión de la información Orientación al servicio Referenciación competitiva Gestión y manejo de recursos Responsabilidad ambiental

52 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO TECNOLOGICAS Identificar, Transformar e Innovar Procedimientos Usar herramientas informáticas Crear, adaptar, apropiar, manejar transferencia tecnológica Elaborar modelos tecnológicos EMPRESARIALES Y PARA EL EMPRENDIMIENTO Identificación de oportunidades para crear empresas o unidades de negocio Elaboración de planes para crear empresas o unidades de negocio Consecución de recursos Capacidad para asumir el riesgo Mercadeo y ventas

53 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO HAY CUATRO COMPETENCIAS QUE SE POTENCIAS EN TODAS LASCARRERAS Y QUE COMPONEN EL SELLO DEL ALUMNO INACAP, ESTAS SON AUTOGESTIÓN: LA CAPACIDAD DE ORGANIZAR SU TIEMPO Y GESTIONARSE A SI MISMO PARA LOGRAR SUS METAS ACADEMICAS Y PROFESIONALES. COMPROMISO: COMPRENSIÓN DE LAS ACCIONES IMPORTANTES Y SUS CONSECUENCIAS, POR LO QUE DEBE ACTUAR RESPONSABLEMENTE. CAPACIDAD EMPRENDEDORA: LA PROACTIVIDAD Y LA PERSEVERANCIA PERMITIRÁ MODIFICAR LA REALIDAD PARA CAMBIAR LAS COSAS, ENCONTRANDO DESDE LA PROFESIÓN SOLUCIONES INNOVADORAS A DIVERSOS PROBLEMAS. DOMINIO DE LAS ESPECIALIDADES: LA CAPACIDAD DE APLICAR MÉTODOS, TÉCNICAS Y TECNOLOGÍA QUE PERMITIRÁN HACER BIEN EL TRABAJO.

54 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Concepto de Empleabilidad La palabra y la idea de empleabilidad surgieron en la década de los ochenta del siglo pasado ante una lentitud de respuesta del mercado laboral para dar empleo a mucha gente que buscaba y no encontraba un trabajo. Su origen es la palabra “employability” que surgió por la fusión de dos palabras: employ (empleo) y hability (habilidad). La definición literal de dicho término es la habilidad para obtener o conservar un empleo

55 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Las definiciones que con el correr de los años han aparecido son muy variadas y se ajustan con los énfasis y dimensiones al término que los diferentes autores e instituciones han deseado atribuirle. Una primera y muy difundida es aquella que define la empleabilidad, en términos generales, como una capacidad para encontrar un trabajo, mantenerlo y si se pierde, volver a recuperarlo. Pero si profundizamos un poco nos podemos dar cuenta que la empleabilidad es la capacidad de las personas para obtener el máximo beneficio y potencial a su perfil de titulación, sacando el mejor beneficio a sus actitudes personales, relaciones interpersonales y a la formación académica obtenida.

56 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO La Organización Internacional del Trabajo el 2004 expresaba: “El término empleabilidad se refiere a las competencias y cualificaciones transferibles que refuerzan la capacidad de las personas para aprovechar las oportunidades de educación y de formación que se les presenten con miras a encontrar y conservar un trabajo decente, progresar en la empresa o a cambiar de empleo y adaptarse a la evolución de la tecnología y de las condiciones del mercado de trabajo”. Como vemos, la definición no separa educación de empleabilidad, admitiendo que la primera es el medio para lograr la segunda.

57 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO La Conferencia Internacional del Trabajo el 2009, definió empleabilidad como uno de los resultados fundamentales de una educación y de una formación de alta calidad. Ésta abarcaba las calificaciones, los conocimientos y las competencias que aumentan la capacidad de los trabajadores para conseguir y conservar un empleo; que mejoran su trabajo y su adaptación al cambio; que tienen la posibilidad de elegir otro empleo cuando lo deseen o pierdan el actual, y que logran integrarse más fácilmente en el mercado de trabajo en los diferentes períodos de sus vidas

58 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO COMPETENCIAS QUE NOS AYUDAN EN LA BUSQUEDA DE EMPLEO En general los autores coinciden en las siguientes capacidades potenciales: autoconfianza búsqueda de información iniciativa flexibilidad desarrollo de relaciones habilidad analítica organización y planificación orientación a resultados toma de decisiones responsabilidad.

59 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO EJERCICIO en clases: Prepare un documento de una plana y señale su opinión sobre: a)Tendencias de empleabilidad, atingente a su carrera. b) Cual es el área en la buscara trabajar, que competencias especificas cree usted que se requieren?

60 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Ejercicio en grupos, para la próxima sesión: En base al texto señalado a continuación prepare una exposición sobre: “El capital humano y su rol en la organizaciones”

61 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Sexta edición Administración de recursos humanos El capital humano de las empresas William B. Werther, Jr. Ph.D. University of Miami Keith Davis, Ph.D. Arizona State University Traducción y adaptación Joaquín Mejía Gómez Universidad Pontificia Bolivariana Adaptación y revisión técnica Martha Patricia Guzmán Brito Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey Campus Ciudad de México Revisión técnica María Cristina Huerta Sobrino María del Pilar Costal Pérez Universidad Iberoamericana, D.F. Universidad Panamericana, D.F. MÉ XI CO AUC KLAND BO GO TÁ BUE NOS AI RES CA RA CAS GUA TE MA LA LIS BOA LON DRES MA DRID MI LÁN MON TREAL NUE VA DEL HI NUE VA YORK SAN FRAN CIS CO SAN JUAN SAN LUIS SAN TIA GO SIN GA PUR SÃO PAULO SID NEY TO RON TO

62 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Desafíos del entorno Pocos son los cambios que se operan en una persona al comunicarle un análisis abstracto que intenta cambiarle la mentalidad. Los cambios se llevan a cabo cuando se demuestra a alguien una verdad que influye en su intelecto, pero también en sus sentimientos. John P. Kotter y Dan S. Cohen, en The heart of change: real life stories of how people change their organizations, Boston, 2002 Fuimos hechos para conquistar, resolver problemas, lograr metas. No encontraremos satisfacción ni felicidad en la vida sin obstáculos qué vencer y objetivos qué lograr. Maxwell Maltz, periodista del siglo xx C

63 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO  Organice grupos de trabajo (de máximo 5 integrantes) para que realicen una indagación sobre “El Capital Humano y su rol en las organizaciones”.  Solicíteles elaborar un informe (máximo 5 páginas) sobre el tema en cuestión, recurriendo para ello a bibliografía existente en la sede y/o disponible en internet. Explique a los estudiantes que el documento debe contener los aspectos necesarios (que el docente estime pertinente) para evidenciar el o los aprendizajes esperados

64 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

65 1.1. Entorno Laboral Global  Definición de globalización  Dimensiones sociales de la globalización y su impacto en el mundo del trabajo 1.2. Necesidades Organizacionales  La empresa como sistema abierto  El cambio de paradigma en el mundo de las organizaciones  Del concepto recurso humano a capital humano 1.3. Mercado Laboral y Capital Humano  El capital humano y su rol en las organizaciones  Competencias de empleabilidad: definición y clasificación 1.4. Técnicas de Diagnóstico de Necesidades  Planificación del capital humano  Análisis de necesidades de personal  Análisis del puesto de trabajo

66 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Un diagnóstico organizacional consta de ciertos aspectos, aspectos que lo hacen ser lo que es. El diagnóstico es una forma analítica de proveerle a las organizaciones oportunidades para su mejora, todo esto mediante un análisis profundo que permita conocer las debilidades y fortalezas de la empresa u organización.

67 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Durante el diagnóstico se pretende examinar y mejorar las formas de entablar una buena comunicación de manera interna o externa en la organización y en todos los niveles posibles, así como todos los productos que se utilizan dentro y fuera de la organización con la finalidad de comunicar algo, propias de cada uno de los sujetos que la conforman.

68 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Para la realización del diagnóstico se usa una gran cantidad y variedad de herramientas, siempre y cuando se ajuste a las necesidades de la empresa, es decir la cantidad y la variedad dependerán de lo que se desee saber, de los medios disponibles y de los grupos o niveles en los que serán utilizados.

69 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO El diagnostico organizacional debe darse bajo las mejores condiciones y para que esto sea posible, son necesarios ciertos requisitos: Primero y antes de que inicie el procedimiento, es necesario que se cuente con la seguridad de que se quiere un cambio, comprometiendo al cliente a ser una fuerza de apoyo y a respaldar los resultados del diagnóstico, poniendo por hecho los cambios que resulten de este; Segundo, que el cliente interesado le brinde al consultor las facilidades a la hora de obtener la información necesaria, con la finalidad de no interferir con el proceso de diagnóstico; Tercero, el consultor que lleve a cabo la recaudación de la información, la manejara de forma confidencial, de tal manera que al entregar los resultados no se den a conocer la fuente del cual fue obtenido; Cuarto,; de igual forma deberá proporcionar una retroalimentación a las fuentes de la cual obtuvo los recursos necesarios, donde dará a conocer los resultados que obtuvo con la investigación; por último, todo dependerá de los acuerdos entre el cliente y el consultor, puesto que, de ello resultara el éxito o fracaso.

70 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Por otra parte, el diagnostico organizacional consta de tres etapas, estas etapas las constituyen: 1.-Recoleccion de la información. 2.- Organización de la información. 3.- Análisis e interpretación de la información.

71 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMA El diagnóstico es una forma analítica de proveerle a las organizaciones oportunidades para su mejora, todo esto mediante un análisis profundo que permita conocer las debilidades y fortalezas de la empresa u organización.

72 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO El diagnostico funcional como su nombre lo indica, examina la parte formal e informal de la comunicación, que tienen que ver con la producción, la satisfacción del personal, el mantenimiento de la organización y la innovación. En esta, el auditor asume la responsabilidad casi de manera completa de su diseño y conducción.

73 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMA Tiene como propósitos evaluar los andamiajes internos formales e informales del sistema de comunicación y sus diferentes canales, a nivel interpersonal, grupal, departamental e interdepartamental, externo de la organización, entidades públicas y privadas con las cuales hay interdependencia y evaluar el papel, la eficiencia y la necesidad de la tecnología de la comunicación global, es decir, evaluar la forma en la que los procesos de comunicación causan impacto en la satisfacción del trabajo, en la producción, el compromiso y el trabajo en equipo.

74 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO En cuanto a los métodos y técnicas que el diagnostico funcional utiliza, se encuentran : la entrevista, los cuestionarios, análisis de redes de comunicación, la entrevista grupal, el análisis de experiencias criticas de comunicación, y el análisis de la difusión de mensajes.

75 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO El diagnostico cultural por su parte es un procedimiento que pretende conocer aquellos valores y principios bases de una organización, así como que tanto las conocen y comparten los miembros y la congruencia que tienen con el comportamiento de la organización.

76 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMA Sus objetivos van desde evaluar el papel en la creación, mantenimiento y desarrollo de la cultura hasta evaluar los contenidos de las conversaciones de los miembros, ritos, mitos, valores, etc. Y verlo desde la perspectiva de los mismos.

77 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Esto se puede enriquecer de una mejor forma analizando las diversas áreas, entre las que se encuentran la parte espiritual (simbología, filosofía, mitología e historia); la conductual como el lenguaje, el comportamiento no verbal, rituales y formas de interacción; la estructural donde intervienen las políticas y los procedimientos, normas y sistemas de estatus internos, estructura del poder; y las materiales con el uso tecnológico, de instalaciones, mobiliario y equipo.

78 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO Las herramientas que utiliza el diagnostico cultural se basan en los enfoques cualitativo y cuantitativo, primero para buscar la medida precisa de ciertas variables preestablecidas y su comparación posterior y segundo para la agudeza perceptiva del investigador al analizar los datos, aplicando técnicas tales como:

79 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO La observación, que puede ser utilizada pretendiendo ser un miembro más del grupo, Las entrevistas individuales pretenden establecerse en un clima de confianza, Los análisis de documentos pretenden extraer la mayor información de una colección de documentación que antecede a la organización que requieren ser interpretados, De igual manera la discusión de grupos pequeños, la dramatización que proporciona lo referente a la percepción que las personas Por otro lado las técnicas cuantitativas aplicables tales como: la encuesta ayudan a conocer y a identificar la magnitud de los problemas que supuestamente hay o se conocen en forma parcial o imprecisa, todo mediante un cuestionario.

80 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO PROXIMA SESION EVALUACION, PONDERACION 15 % CADA GRUPO DEBERA HACER UNA EXPOSICION, A TRAVES DE UN PP SOBRE LO SEÑALADO A CONTINUACION

81 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO CONTENIDO: “Usted, como profesional en formación, se ha titulado de la carrera xxx y debe iniciar el proceso de búsqueda de trabajo” De acuerdo al caso anterior, desarrollar las siguientes preguntas aplicando los contenidos de la Unidad de Aprendizaje 1 y fundamentando de la manera más completa cada respuesta: 1.Mencione 3 estrategias que puede utilizar para la búsqueda de empleo. Argumente cada una de ellas, dando a conocer sus ventajas. 2. ¿De qué́ manera la globalización afecta su búsqueda de empleo? 3. ¿De qué́ manera usted puede potenciar su desarrollo personal? 4. Señale 5 ventajas competitivas que usted debiera tener en consideración para la búsqueda de trabajo, argumentando cada una de ellas. 5. Mencione 2 viejos paradigmas que deberá́ derribar y 2 que deba adoptar para desarrollarse eficazmente en el ámbito laboral. 6. ¿Por qué́ es importante para la empresa que usted aumente su capital humano?

82 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO RÚBRICA EVALUACIÓN UNIDAD DE APRENDIZAJE 1 Mercado Laboral y Capital Humano

83 UNIDAD 1: MERCADO LABORAL Y CAPITAL HUMANO

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85 ¡Éxito!