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2 Competitividad Internacional 13 de septiembre 2006 Ing. Jesús E. Licona, MTY Profesor - Consultor Centro de Agronegocios ITESM Campus Monterrey Ing. Ignacio J. Vázquez, CSN Dir. Centro de Comercio Detallista ITESM, Campus Sonora Norte

3 ¿Podemos aspirar a ser competitivos?

4 ¿Qué significa competitividad? Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  La competitividad es una estrategia para conseguir los resultados deseados.  La competitividad se asocia con excelencia y cumplimiento de expectativas.  La competitividad es superioridad sobre otras opciones en el mercado.

5 ¿Qué significa competitividad? Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  Competitividad: es la habilidad para diseñar, producir y vender bienes y servicios que sean más atractivos y rentables que los ofrecidos por los competidores.

6 ¿Cuándo una nación es competitiva? Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  Saldo comercial positivo.  Mejor Nivel de vida.  Mayor superávit comercial.  Incremento producto interno bruto.  Ausencia de desempleo.  Estabilidad de moneda.  ¿...?

7 1Factores clave en la competitividad de las naciones. (Reporte mundial de competitividad). Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  1. Dinamismo de la economía.  2. Eficiencia industrial.  3. Orientación al mercado.  4. Recursos humanos.  5. Impacto del estado.  6. Eficiencia en el uso de recursos.  7. Orientación internacional.  8. Orientación al futuro.  9. Estabilidad socio-política.

8 Las empresas mexicanas no son competitivas por... Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  1. Las concesiones y monopolios desarrollados.  2. El proteccionismo otorgado a las empresas.  3. La búsqueda de autoconsumo al mercado nacional.  4. El exceso de control y burocracia.  5. El conformismo con logros y resultados.

9 ¿Cómo hacer más competitiva la empresa mexicana? Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  Seis características que las empresas mexicanas deben adoptar: –1. La capacidad de realizar mejoras simultáneas en calidad, costo y oportunidad de entrega. –2. Conocimiento de las necesidades y preferencias del cliente. –3. La vinculación con los proveedores. –4. Utilización de la tecnología para adquirir ventajas estratégicas. –5. La adopción de modelos organizacionales más horizontales y menos feudales. –6. Desarrollar una cultura de mejoramiento continuo. Fuente: Comisión de productividad industrial del Instituto Tecnológico de Massachusetts, (MIT).

10 Tendencias básicas para lograr la competitividad y supervivencia de la empresa. Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  1. Mayor preocupación por la calidad humana.  2. Mayor proximidad al cliente.  3. Contacto más directo con las personas.  4. Formación y educación continua.  5. Preocupación porque todos piensen y aporten.  6. Crear una filosofía de empresa.  7. Promover una ética profesional y empresarial.  8. Desarrollar la integración en el personal.  9. Buscar que cada uno asuma su responsabilidad.  10. Liberalizar las condiciones del trabajo. Fuente: FROBES

11 México y la modernidad. Administración Contemporánea. RETO PARA LA EMPRESA MEXICANA D.R. Juan Gerardo Garza Treviño, 1999 Capítulo 11. ¿Podemos aspirar a ser competitivos?  Necesitamos mayor productividad en individuo- organizaciones.  Nueva actitud hacia el trabajo: cumplimiento- compromiso.  Cultura de ahorro y no sólo de gastos.  Preparación continua: autoeducación.  Incrementar el esfuerzo y la calidad del esfuerzo.  Eficiencia y eficacia en las actividades.  Capacidad gerencial y directiva.

12 Los Consumidores  Escuchan la música del mundo  Ven programas internacionales en la TV  Usan tenis, pantalones de mezclilla y bailan en los antros  Comen hamburguesas, pizzas, suchi, tacos…..

13 Préstamo Cultural

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17 Negocios Internacionales

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27 ¿Qué sigue?  ¿Qué podemos hacer para mejorar nuestra diversidad comercial?

28 Promoción Internacional de Productos Regionales Programa para la promoción internacional de las pequeñas y medianas empresas regionales

29 Objetivo  El programa tiene como objetivo ayudar en la promoción internacional de productos y servicios de pequeñas y medianas empresas que cuentan con productos y servicios competitivos, pero que no tienen capacidad para implementar programas de promoción en el extranjero

30 Plan de Trabajo Un grupo de alumnos de la carrera de Comercio Internacional, asesorados por sus profesores harán un viaje a Francia en el mes de noviembre, Con el fin de realizar la promoción de los productos y servicios regionales.

31 Promoción en Francia  La promoción se hará en Lille, Francia durante la semana del 6 al 10 de noviembre.  Contamos con las instalaciones del universidad IESEG, que nos está apoyando en la operación en Francia del Proyecto.

32 Metodología  Este proyecto es de promoción por lo haremos demostraciones, degustaciones y pruebas de los productos y servicios, directamente con el consumidor francés.  Buscaremos representantes que acepten nuestros productos y servicios para hacer convenios de exportación con ellos

33 Productos y Servicios  Salsas Castillo  Salsa Güerita*  Salsas Chiltepín*  Productos Meza*  Productos Chata  Camarón seco  Bacanora  Tequila*  Sombreros Mezquite*  Dulces Regionales*  Carne Machaca  Coyotas*  Artesanías Lusituc*Lusituc* Palo FierroPalo Fierro ManualidadesManualidades * Confirmados

34 Patrocinios  Los patrocinios son necesarios para poder llevar a cabo este proyecto.

35 Patrocinios  El patrocinio incluye:  Información de la empresa en el (mini) cd-rom realizado para este evento  Información de la empresa en la página del proyecto  Información de la empresa en folletos, mantas y en todos los eventos realizados previos, durante y posteriores

36 Exposición de Productos Regionales  El Director de este proyecto es el Ing. Ignacio J. Vázquez Elliott, fundador y creador de las Misiones Comerciales, con experiencia en hacer negocios internacionales en más de 30 países a través de la realización de 10 misiones comerciales a Europa, Asia, África y Sudamérica.

37 Responsables del Proyecto Lillian Padilla Luz Pesqueira Martin Escobar Merari Urias Miguel Felix Miguel Pedraza Palmira Armenta Susana Gaxiola Verenice Castillo Alejandra Lizola Carolina Celaya Carolina Escalante Claudia Rivera Daniel Valenzuela Daniela Tirado Gabriela Aguirre Gabriela Rivera Jesús Peralta

38 Exposición de Productos Regionales Mayores informes con Ing. Ignacio J. Vázquez Elliott Director del Centro de Comercio Detallista ITESM, CSN [email protected] www.her.itesm.mx/home/ivazquez (662) 259-1000 ext. 2025

39 Préstamo Cultural

40 Conclusiones

41 ITESM Campus Sonora Norte Gracias por su atención

42 “It is not the strongest of the species that survives, nor the most intelligent, but the one most responsive to change.” —Charles Darwin

43 “If you don’t like change, you’re going to like irrelevance even less.” —General Eric Shinseki, Chief of Staff. U. S. Army “If you don’t like change, you’re going to like irrelevance even less.” —General Eric Shinseki, Chief of Staff. U. S. Army

44 “The ‘surplus society’ has a surplus of similar companies, employing similar people, with similar educational backgrounds, coming up with similar ideas, producing similar things, with similar prices and s imilar quality.” Kjell Nordström and Jonas Ridderstråle, Funky Business

45 “Beware of the tyranny of making Small Changes to Small Things. Rather, make Big Changes to Big Things.” —Roger Enrico, former Chairman, PepsiCo

46 All Equal Except … “At Sony we assume that all products of our competitors have basically the same technology, price, performance and features. Design is the only thing that differentiates one product from another in the marketplace.” Norio Ohga

47 Tattoo Brand : What % of users would tattoo the brand name on their body?

48 Top 10 “Tattoo Brands”* Harley.… 18.9% Disney.... 14.8 Coke …. 7.7 Google.... 6.6 Pepsi.... 6.1 Rolex …. 5.6 Nike …. 4.6 Adidas …. 3.1 Absolut …. 2.6 Nintendo …. 1.5 *BRANDsense: Build Powerful Brands through Touch, Taste, Smell, Sight, and Sound, Martin Lindstrom

49 “The leaders of Great Groups love talent and know where to find it. They revel in the talent of others.” Warren Bennis & Patricia Ward Biederman, Organizing Genius

50 “A man without a smiling face must not open a shop.” —Chinese Proverb* *Courtesy Tom Morris, The Art of Achievement