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2 Compromiso con el Pacto Mundial de Las Naciones UnidasEn Grupo Radiosistema del Noroeste estamos convencidos de la importancia de los valores fundamentales en materia de Derechos Humanos, Normas Laborales, Medio Ambiente y en la Lucha Contra la Corrupción. Somos orgullosos voceros del Pacto Mundial y de sus principios por lo que ratificamos nuestro compromiso y reiteramos nuestros esfuerzos por difundir con nuestros grupos de interés y alinear nuestras políticas y normas con el fin de crear y propagar una cultura cívica responsable. Diariamente, a través de nuestros actos, cada uno de nosotros es responsable de la imagen que los demás tienen de esta empresa. Forjamos el prestigio de la compañía a través de la forma de cómo tratamos a nuestros compañeros de trabajo, a nuestros clientes y proveedores, el respeto hacia nuestra audiencia, nuestro medio ambiente y a las leyes o reglamentaciones. Cuando actuamos con integridad, no solo protegemos la imagen y reputación de la empresa, sino que a su vez, aportamos en el desarrollo de una cultura empresarial responsable y nos hace sentir orgullosos de nuestro lugar de trabajo. Debemos estar consientes de que hacemos lo correcto, esto significa que debemos de actuar bajo un conjunto de valores y principios éticos en el trato con todos nuestros grupos de interés, los cuales lo componen nuestros clientes, proveedores, audiencia, colaboradores, socios y accionistas. Agradezco a todos su compromiso continuo. Atte. Ing. Manuel Francisco Pérez Muñoz Director General RSN 2

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4 Derechos Humanos COMPROMISO Los derechos fundamentales de cualquier persona en nuestro planeta son los que marca la Declaración Universal de los Derechos Humanos los cuales reafirman el valor, la dignidad e igualdad de los hombres y mujeres. Como empresa a favor del Pacto Mundial de Las Naciones Unidas estamos comprometidos con salvaguardar estos derechos y promoverlos en nuestra comunidad así como no ser partícipe de abusos que vayan en contra de estos estatutos. Fomentamos el desarrollo integral en nuestros colaboradores y sus familias, mediante un clima laboral motivante, innovador, seguro y productivo. Así mismo, ofrecemos un ambiente participativo en donde respetamos los diversos puntos de opinión y damos igualdad de oportunidades para todos. Ofrecemos un trato digno, un sueldo justo y la oportunidad de desarrollo personal y profesional mediante la educación y la capacitación constante, así como también propiciamos un equilibrio sano entre colaboradores y familia.

5 Apoyo y Respeto a la Protección de Los Derechos Humanos1.- Implementación de Políticas de Recursos Humanos. Las Políticas de Recursos Humanos constituyen la base y un marco de referencia para todos los integrantes de las Empresas del Grupo. Es una herramienta de gestión para todos aquellos que tienen responsabilidades de conducción y liderazgo, contribuyendo a facilitar los procesos de comunicación y toma de decisiones, aportando a las mismas claridad y agilidad. Nuestro objetivo es Desarrollar bajo los principios de ética, todos aquellos lineamientos necesarios para la gestión responsable a nuestro capital humano de cualquiera de las empresas del grupo. Contribuyendo de esta manera con el desarrollo institucional de las empresas de nuestro grupo. Principios de ética en las relaciones laborales 1.- Impulsamos una cultura de cumplimiento a las normas jurídicas y estamos convencidos de los valores que las mismas promueven. Creamos y preservamos fuentes de empleo con armonía social, conduciéndonos siempre con una alta conciencia moral y en estricto apego a derecho, contribuyendo así a la consolidación de una sociedad más libre, justa, próspera y democrática. 2.-Impulsamos aquellas actitudes que fomentan la veracidad en las relaciones laborales y disuadir contrarias a este principio. 3.- Nuestra responsabilidad está basada en principios éticos y debe ser el valor determinante de nuestra conducta hacia los procesos productivos. 4.- El ejercicio de la representación legal deberá llevarse a cabo en estricto apego a principios éticos y jurídicos que permitan su sano y transparente desempeño. 5.- La empresa respeta el derecho de sus colaboradores a negociar colectivamente en materia laboral y respeta su libertad de asociación. 4

6 Derechos Humanos En congruencia con lo anterior, a continuación se señalan algunas de las conductas debidas del trabajador y el patrón: 6. Los trabajadores deberán: 6.1. Asumir íntegramente sus responsabilidades en el trabajo. 6.2. Preservar los bienes de la empresa. 6.3. Actuar con honestidad en la ejecución de sus labores, orientados siempre por la veracidad, probidad, esfuerzo, creatividad y productividad. 6.4. Capacitarse para elevar la productividad como medio de superación personal y colectiva. 6.5. Realizar sus labores con la calidad, esmero y cuidado apropiados. 6.6. Respetar a todos sus compañeros y al personal directivo de la empresa, procurando ayudarlos en todo aquellos que tienda al mejor desempeño de su trabajo. 6.7. Mantener una actitud de diálogo con todos los miembros de la empresa, personal directivo y demás trabajadores, privilegiando los argumentos apegados a la razón y a las normas. 6.8. Guardar la lealtad y confidencialidad debidas respecto a los procesos productivos, administrativos y técnicos de la empresa en la que laboran. 6.9. Abstenerse de obstaculizar la debida marcha de los procesos laborales. 6.10. Considerar la participación sindical como un medio para hacer efectiva la defensa justa de los legítimos intereses de los agremiados. 5

7 Derechos Humanos 6 7. Los patrones deberán:7.1. Privilegiar el respeto, buen trato y dignificación de los trabajadores, en un marco de justicia y equidad. 7.2. Retribuir a los trabajadores con un salario remunerador conforme a lo que establece la ley. 7.3. Proporcionar a sus trabajadores la capacitación adecuada y los elementos necesarios para el buen desempeño de su trabajo, procurando tecnología, equipos y materia prima de calidad, a fin de alcanzar el mejoramiento sostenido de la productividad en la empresa, así como contribuir al fomento de las actividades culturales y deportivas. 7.4. Cumplir sus obligaciones en materia de seguridad social y de vivienda para los trabajadores. 7.5. Observar las medidas de seguridad e higiene y propiciar el desarrollo de un ambiente de trabajo que promueva la mejor protección de la salud de los trabajadores. 7.6. Procurar una administración eficiente, que permita optimizar el uso de los recursos, organizando a sus trabajadores de forma productiva. 7.7. Llevar a cabo la planeación de las empresas a mediano y largo plazo, de forma tal que, aún en caso de reestructuración de la misma, se privilegie la preservación de la planta de empleo. 7.8. Informar a quienes integran la empresa con oportunidad, claridad y veracidad la realidad del desempeño de la misma. 7.9. Abstenerse de obstaculizar la debida marcha de los procesos laborales. 7.10. Desempeñar los puestos de representación empresarial con vocación de servicios. 6

8 Derechos Humanos 7 2.-Selección de PersonalNuestro proceso de Selección de Personal, comprende un conjunto de procedimientos que se utilizan para obtener candidatos calificados para desempeñarse en un puesto vacante. Este proceso permite escoger, entre los candidatos reclutados, aquel que tenga mayor probabilidad de desempeñarse de manera óptima en el cargo, considerando las características particulares de nuestro sector. Etapas del Proceso de Selección El proceso comienza con una solicitud de personal originada en alguna área que tiene un cargo vacante. Luego viene la solicitud de requerimientos, es decir, determinar los requisitos que deben cumplir los postulantes y considerar las variables organizacionales que tienen relación con el desempeño en el cargo. Una vez definidos los requisitos se decide si se realizará reclutamiento interno o externo y se determinan las fuentes de reclutamiento, dentro y fuera de la organización. Como apoyo a la difusión se utiliza los medios electrónicos, publicándose en páginas de internet especializadas en difundir vacantes laborales, la que además permite el envío de curriculums vía correo electrónico. Después de recibir los curriculums o solicitudes, dentro de los plazos establecidos, se realiza un primer filtro de selección, comparando cada perfil del candidato con los requisitos del cargo. Se envían los curriculums seleccionadas a la jefatura para que realicen una entrevista técnica en la cual constaten si los postulantes poseen conocimientos y manejo en los temas requeridos. Luego se pasa a la evaluación en profundidad, en la cual se diagnostican las fortalezas y debilidades de los postulantes, comparando requisitos con capacidades. Dependiendo de la cantidad de postulantes y la decisión de la jefatura, se puede realizar primero la entrevista en profundidad y posteriormente la entrevista técnica. 7

9 Derechos Humanos Según los resultados de las evaluaciones se define una terna con los candidatos que hayan obtenido los mejores resultados y se constituye una comisión (puede ser el jefe directo junto con el jefe del departamento y se requiere el gerente general o director) que selecciona, finalmente, a la persona que será contratada. Cabe agregar que todos los postulantes son informados, a través del proceso, de los resultados de las diferentes etapas. Lineamientos: Para cada vacante que surja, se deberá ver primeramente dar la oportunidad al personal interno. Esto para estimular el crecimiento, desarrollo y la igualdad de oportunidades. El personal interno podrá recomendar a familiares para las vacantes de la empresa, siempre y cuando cumplan con el perfil solicitado. Todo candidato en proceso de selección merece nuestro respeto y atención. Cualquier persona podrá participar en los procesos de selección y queda estrictamente prohibido actuar con discriminación. Queda prohibido ingresar a trabajadores sin haber pasado por el proceso de selección establecido. 8

10 Derechos Humanos Proceso de reclutamiento y selección de personal.

11 Derechos Humanos 9 3.-Implementación de Código de conducta.El código de conducta tiene como fin establecer de manera clara y precisa las políticas y principios que definen el comportamiento que representa a Grupo RSN y a sus colaboradores. 4.-Implementación de nuestro Manual de Políticas. El manual de políticas, involucra a todas las empresa del Grupo RSN, y nace de la necesidad de crear una cultura de responsabilidad social, por lo que cada miembro de estación de radio y personal administrativo debe de asumir las responsabilidades pertinentes hacia el desarrollo de una cultura de Responsabilidad Social hacia sus grupos de interés. Los ámbitos que cubren la Responsabilidad Social son: Ética Empresarial, Calidad de Vida, Vinculación con la Comunidad, Vinculación con el Medio Ambiente, Gestión de Responsabilidad Social y Mercadotecnia Responsable. Políticas de ética empresarial Integramos de manera organizada un comité de Responsabilidad Social, el cual es avalado por la Dirección General y conformado por un grupo multidisciplinario de colaboradores comprometidos con el desarrollo de actividades de Ética Empresarial. Asumimos con responsabilidad, los resultados de las decisiones y acciones tomadas en nuestra organización. Contamos con un código de conducta, reglamentos de trabajo, así como también diferentes tipos de lineamientos para todas las áreas, con la finalidad de evitar actos de corrupción y conflictos de interés. 9

12 Derechos Humanos Nos comprometemos en difundir responsablemente los valores y principios establecidos en el código de conducta hacia los integrantes de la institución. Asumimos el compromiso de adoptar con responsabilidad la difusión y aplicación de la Declaración Universal de los Derechos Humanos. Respetamos el factor humano y evitamos todo tipo de discriminación en nuestros colaboradores, proveedores, clientes, o cualquier grupo con que se tenga relación. Contamos con un comité ejecutor el cual se hace responsable de la correcta aplicación del código de conducta. Desarrollamos nuestro plan comercial de manera responsable para mantener una competencia sana y leal. Políticas de calidad de vida Integramos de manera organizada un comité de Responsabilidad Social, el cual es avalado por la Dirección General y conformado por un grupo multidisciplinario de colaboradores comprometidos con el desarrollo de actividades de Calidad de Vida. Nos comprometemos a elaborar contratos laborales de acuerdo a las leyes correspondientes. Garantizamos que la composición de salarios y beneficios sea clara y detallada. Respetamos el derecho de nuestros colaboradores a negociar colectivamente en materia laboral, respetando su libertad de asociación. Mantenemos informado al trabajador sobre asuntos y cambios que le afecten. Garantizamos la igualdad de oportunidades con nuestros colaboradores, erradicando todo tipo de discriminación y respetando a su vez las normativas internacionales de los Derechos humanos, en el cual asumimos nuestro compromiso con: Código de Conducta Declaración Universal de los Derechos Humanos Pacto Mundial de las Naciones Unidas Reglamento Interno de trabajo Políticas de RH. 10

13 Derechos Humanos La empresa garantiza el desarrollo integral de sus trabajadores, en el cual se cubre las necesidades de capacitación para su crecimiento personal y profesional La empresa establece un procedimiento detallado en la contratación de sus trabajadores, el cual consiste reclutar, seleccionar, evaluar y dar inducción a su personal. Políticas de vinculación con la comunidad Integramos de manera organizada un comité de Responsabilidad Social, el cual es avalado por la Dirección General y conformado por un grupo multidisciplinario de colaboradores comprometidos con el desarrollo de actividades de Vinculación con la Comunidad. Identificamos mediante diversos canales de comunicación, los diferentes temas, asuntos y las necesidades más relevantes que acontecen en la comunidad. Desarrollamos relaciones armoniosas y de colaboración con diferentes grupos organizados de la comunidad. Ejercemos liderazgo y compromiso con la comunidad a través de la participación en diferentes asociaciones y foros empresariales. Promovemos el voluntariado entre nuestros trabajadores e involucramos a clientes, proveedores, empresas, organismos e instituciones con las que nos relacionamos. Contribuimos con programas de diálogo y apoyo hacia los sectores más vulnerables de la sociedad. Apoyamos con patrocinios hacia proyectos sociales coordinados por asociaciones en las que operamos. Involucramos a nuestros grupos de interés en programas de inversión y desarrollo social. 11

14 Derechos Humanos 12 Políticas de vinculación con el medio ambiente Integramos de manera organizada un comité de Responsabilidad Social, el cual es avalado por la Dirección General y conformado por un grupo multidisciplinario de colaboradores comprometidos con el desarrollo de actividades de Vinculación con el Medio Ambiente. Nos comprometemos a respetar la normativa internacional del Pacto Mundial de las Naciones Unidas, para apoyar con métodos preventivos e iniciativas hacia el cuidado del medio ambiente. Promovemos, difundimos y concientizamos a nuestros grupos de interés en acciones para aminorar los posibles impactos en relación al cuidado del medio ambiente. Optimizamos constantemente nuestros procesos y operaciones de tal manera que nos permita reducir la contaminación ambiental. Realizamos estrategias de mejora para el ahorro de energía eléctrica. Administramos responsablemente los insumos de oficina para evitar el despilfarro de recursos. Respetamos las Norma Oficial Mexicana NOM-081-ECOL-1994, que establece los límites máximos permisibles de emisión de ruido. Promovemos el voluntariado con nuestros colaboradores y grupos de interés, para realizar acciones en beneficio del medio ambiente. 12

15 Derechos Humanos 13 Políticas de gestión de responsabilidad socialIntegramos de manera organizada un comité de Responsabilidad Social, el cual es avalado por la Dirección General y conformado por un grupo multidisciplinario de colaboradores comprometidos con el desarrollo de actividades de Gestión de Responsabilidad Social. Buscamos de manera constante junto con nuestro Director General, aquellos motivadores internos y externos que impulsen nuestro compromiso hacia la Responsabilidad Social. Identificamos plenamente y hacemos compromisos con todos aquellos grupos internos y externos con los que se relaciona la empresa, los cuales impactan directa o indirectamente en su actividad. Nos comprometemos en respetar y difundir nuestra declaración de Responsabilidad Social Empresarial hacia todos nuestros grupos de interés. Alineamos todos los planes estratégicos, proyectos y nuestro desarrollo organizacional hacia aspectos que nos lleven a crear una cultura de Responsabilidad Social Empresarial. Impulsamos en todas nuestras áreas de trabajo, el monitoreo y la identificación de actividades para el desarrollo social, ético y ambiental, que nos permitan ejercer nuestro compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial. Trabajamos de manera constante en concientizar y sensibilizar a todos nuestros colaboradores sobre la importancia y el compromiso con la Responsabilidad Social Empresarial. Contribuimos responsablemente con programas de apoyo hacia aspectos sociales y ambientales necesarios en nuestra comunidad. Respetamos íntegramente nuestro código de conducta, así como también los reglamentos y políticas internas con la finalidad de evitar posibles prácticas de corrupción. 13

16 Derechos Humanos Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos. 1.-Compromiso y difusión con la Declaración Universal de los Derechos Humanos. En Grupo RSN asumimos los deberes y obligaciones en virtud al derecho internacional y nos comprometemos a respetar, proteger y promover los derechos humanos. La Declaración Universal de Los Derechos Humanos es proclamada como una idea en por el que todos los pueblos y naciones deben de esforzarse a fin de que tanto los individuos e instituciones, promueven mediante la enseñanza y la educación; el respeto y las libertades de los Derechos Humanos, aseguramos su reconocimiento y aplicación de manera global. Asumimos el compromiso en crear una cultura de Responsabilidad Social Empresarial, es por eso que nuestro código de conducta está basado en cumplir con esta normatividad internacional, el cual respetamos y la promovemos con todo nuestros grupos de interés. 14

17 Derechos Humanos Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos. 2.-Flexibilidad de horario para trabajadores En Grupo RSN estamos comprometidos con nuestros trabajadores y sabemos lo importante que es la convivencia familiar, es por esto que se plantean propuestas que benefician a los trabajadores, como la permutación de días o negociación de horarios. Sabemos que todo trabajador tiene derecho al descanso en el trabajo disfrutando de tiempo libre, y grupo RSN además de los días que por derecho tiene el trabajador, otorga la facultad de trabajar medio día durante distintos días del año, teniendo en cuenta las festividades e intereses de sus trabajadores como. Como por ejemplo: EL día de las madres, el día de muertos, día de la virgen, noche buena, fin de año, entre otros días. 15

18 Derechos Humanos Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos. 3.-Eventos tradicionales y culturales. En RSN fomentamos los eventos culturales y tradiciones que existen dentro de nuestra comunidad, con el objetivo de unir a los trabajadores de la empresa y de convivir con nuestros temas de interés. La empresa realiza eventos para que los trabajadores simpaticen con las distintas áreas y así conozcan aún más sobre el ambiente indirecto al que está ligado. 16

19 Derechos Humanos Las empresas deben asegurarse de no ser cómplices en abusos a los derechos humanos. 4.-Fomento de convivencia familiar de los trabajadores RSN sabe que las familias son parte natural y fundamental de los trabajadores es por ello que la empresa se da a la tarea de realizar actividades para la convivencia familiar de sus colaboradores. Con una ambiente de fiesta y alegría el Grupo RSN festejo del Día del Niño con una fiesta deportiva, en donde se organizaron concursos, tanto para los pequeños así como para los adultos, quienes aprovecharon para jugar y convivir con sus hijos. Fomentando además una cultura de salud y deporte en la comunidad.

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21 Estándares Laborales COMPROMISO  Establecemos continuamente compromisos, diseñamos planes y desarrollamos estrategias alineados a nuestros principios éticos y valores socialmente aceptados. Adoptando buenas prácticas demostramos un sólido compromiso con todos nuestros grupos de interés, así mismo, respetamos plenamente la dignidad humana y los derechos humanos universales. La toma de decisiones se realiza en base a nuestras normas, y lineamientos bajo un estructurado gobierno corporativo; quien administra cuidadosamente nuestros procesos, con el objetivo de cuidar los intereses de los socios y accionistas de la empresa.

22 Estándares Laborales Las empresas deben respetar la libertad de asociación y el reconocimiento efectivo del derecho a la negociación colectiva. 1.-Reglamento interno. Con la finalidad de establecer reglas claras, informar y dialogar con todos los que ingresan a Grupo RSN se creó el reglamento interno para personal de nuestra empresa. 2.-Reglamento interno de trabajador sindicalizado. En Grupo RSN la libertad de asociación y apoyo a grupos sindicalizados van de la mano. Al estar integrados con el STIRT el Sindicato para trabajadores de la industria de la radio y televisión contamos con 38 trabajadores sindicalizados en nuestras 3 plazas los cuales cumplen y se rigen bajo nuestro reglamento especial para el trabajador sindicalizado, donde se muestran los lineamientos que deben de seguir. 3.- Vacaciones conforme a la ley. Parte de nuestros lineamientos es respetar la calidad de vida de nuestros colaboradores es por eso que el periodo vacacional es un tema importante, todos nuestros trabajadores no sindicalizados cuentan con un periodo vacacional de 7 días hábiles mas días de se van sumando por días de antigüedad y en el caso de personas sindicalizadas el primer año son 7 días laborales, segundo año son 10 días laborales, tercer año son 13 días laborales, cuarto año son 16 días laborales y después de los 4 años se suman 2 días cada 5 años laborales. 4.-Liquidaciones conforme a la ley. En Grupo RSN contamos con Auditores externos, un contralor y los respectivos gerentes de administración por plaza los cuales se encargan de constatar que las liquidaciones sean 100% de acuerdo a la ley, evitando abusos y o trampas para la liquidación. 18

23 Las empresas deben abolir de forma efectiva el trabajo infantil.Estándares Laborales Las empresas deben eliminar todas las formas de trabajo forzoso u obligatorio. 5.-Reglamento interno de trabajadores. Reglamento interno de trabajadores para garantizar el no trabajo forzoso u obligatorio se estipula en nuestro reglamento en el Capítulo I Primera Norma lo siguiente: --- PRIMERA: Se conviene expresamente que para el desempeño de sus labores se distribuirán en caso necesario, diferentes jornadas de trabajo y el horario de cada una lo fijarán la EMPRESA según sus necesidades, sin rebasar los límites señalados por la Ley. Las empresas deben abolir de forma efectiva el trabajo infantil. 6.-Acuerdo para el no empleo a menores. El día viernes 9 de noviembre de 2013 se firmo por primera vez la carta de acuerdos a la no contratación de menores, donde refirmamos nuestro compromiso con la responsabilidad social al acordar la edad reglamentaria para poder laborar en nuestro grupo. Las empresas deben eliminar la discriminación con respecto al empleo y la ocupación. 7.-Proceso de Reclutamiento. Para garantizar que no exista discriminación alguna y toda la comunidad externa pueda aspirar a pertenecer a Grupo RSN tenemos establecido nuestro sistema de proceso de reclutamiento donde se analiza a todo candidato para al final escoger por medio de resultados concretos a la persona ideal para el puesto. Además todos nuestros colaboradores están conscientes de nuestras políticas de recursos humanos, políticas de calidad de vida y código de conducta donde expresamos abiertamente el rechazo a la discriminación de cualquier tipo. 19

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25 Medio Ambiente COMPROMISO En grupo RSN reconocemos la importancia que se debe tener sobre el cuidado y conservación del medio ambiente y reforzamos nuestro compromiso en desarrollarnos de manera responsable para direccionar nuestros esfuerzos en materia ambiental, a través de la concientización integral de nuestros colaboradores y los grupos de interés. Nuestro compromiso se basa en la difusión de políticas, normativas ambientales, programas y hábitos ecológicos que den como resultado la creación de una cultura empresarial sustentable. Así mismo, nos hemos adherido a las normativas Internacionales que dicta el Pacto Mundial de las Naciones Unidas para fomentar el desarrollo de incitativas ecológicas y de optimización de recursos que ayuden a la preservación de nuestro entorno ambiental. De esta manera nos consolidamos como empresa con acciones en pro al medio ambiente.

26 Medio Ambiente   Las empresas deben apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales. 1.-Principios Ambientales. Con estos principios reafirmamos nuestra postura en pro del medio ambiente y reafirmamos nuestro compromiso hacia las buenas prácticas ambientales. En Grupo RSN estamos conscientes en desarrollar prácticas ambientales como parte de nuestro proceso de mejora continua. Cumplimos de manera constante con todos los lineamientos legales aplicables al medio ambiente, promovemos el respeto a la prevención y conservación del mismo como parte de nuestras actividades y nos comprometemos en ejercer nuestros principios ambientales. Por ello contamos con un listado de principios ambientales: Dar a conocer y asegurar el cumplimiento de las legislaciones medioambientales que afecten a todas nuestras actividades. Fomentar el uso justo de los recursos naturales y materias primas, promoviendo un desarrollo sustentable en las actividades realizadas. Elaborar objetivos y metas ambientales, disponiendo de un cronograma para alcanzar dichos objetivos, con el propósito de revisar y comprar los avances conseguidos. Dirigir en todos los establecimientos la correcta gestión de los residuos y el control de la contaminación. Capacitar a todo el personal de sus responsabilidades con el medio ambiente mediante una educación ambiental. Establecer un sistema de comunicación interna donde todos los departamentos difundan los objetivos y metas alcanzadas, en donde se permita a los empleados dar conocer sus propuestas de mejora en relación al medio ambiente. 21

27 Medio Ambiente Las empresas deben apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales.   Documentar, implantar y mantener al día la política ambiental de la empresa así como informar a todos los empleados. Establecer un periodo de evaluación anual de los efectos al medio ambiente derivados de las actividades que se realizan, con el fin de dar seguimiento oportuno al cumplimiento de nuestros objetivos y metas establecidas. Todos los que integramos Grupo RSN asumimos estos principios y es nuestra responsabilidad llevarlos a las práctica y fundamentalmente de las personas encargadas de la realización de actividades comprendidas. La dirección de Grupo RSN y todo el personal de la empresa son responsables que se lleve a cabo las acciones relativas al medio ambiente en sus áreas de trabajo. El establecimiento, implementación, mantenimiento y mejora del mismo será gestionada por la gerencia general de Grupo RSN. 2.-Decálogo de Medio Ambiente. Son una serie de lineamientos de conductas y prácticas responsables sobre el cuidado del medio ambiente que alientan al empleado a preservar la energía y recursos de la empresa promoviendo que se adopten las practicas en su vida diaria. Separa los residuos para su reciclaje: papel, toner, pilas, etc. Apaga las luces si se va a estar fuera de la oficina. Y no las enciendas si no son necesarias. 22

28 Medio Ambiente   Las empresas deben apoyar los métodos preventivos con respecto a problemas ambientales. 3. Reduce el uso de el aire acondicionado. Apágalos siempre que puedas 4. Activa la opción de ahorro de energía en tu ordenador para que entre en “stand by” al cabo de 15 minutos de inactividad. 5. Apaga la impresora y fotocopiadora cuando no dispongas de ello. 6. Utiliza bombillas de bajo consumo en vez de las bombillas incandescentes tradicionales. 7. No derroches combustible con el automóvil; circula lentamente, camina más, comparte el vehículo y utiliza los servicios de transporte público. 8. Cuida la naturaleza, no dejes residuos, menos aun los que no se degradan como los plásticos o las colillas. 9. Alienta a las personas que te rodean a que tomen una actitud más responsable sobre el medio ambiente. 10. Sigue los mismos hábitos en tu casa y en tu vida personal. 23

29 Consumo de Kilowatts/hora en las oficinas de RSN y MaikaMedio Ambiente Las empresas deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental. 3.- Programa de ahorro de energía. Por tercer año consecutivo, RSN da seguimiento al programa de cuidado del medio ambiente “Ahorro de energía eléctrica”, el cual consta de establecer buenas prácticas y concientización con el personal para hacer uso responsable del consumo diario de electricidad en nuestras oficinas. En Los Mochis, en el periodo un año (de noviembre de 2014 a noviembre de 2015), el ahorro acumulado fue de 7,520 kWh equivalente al consumo promedio de 31 hogares al mes o en su equivalente a 3 hogares durante todo un año. Y equivalente a 4.91 toneladas de CO2 Así mismo, este año logramos reducir el consumo de energía, teniendo como resultado el apoyo de nuestros colaboradores en la cultura de cuidado del ambiente. Consumo de Kilowatts/hora en las oficinas de RSN y Maika 24

30 Medio Ambiente Las empresas deben adoptar iniciativas para promover una mayor responsabilidad ambiental. 4.- Bitácora de automóviles. En RSN llevamos una bitácora de automóviles donde día con día registramos las condiciones del vehículo, kilómetros rodados y gasolina gastada. Con estas acciones podemos determinar el momento justo en que nuestro transporte necesite de servicio, esto para evitar su desgaste y a su vez evitar las emisiones de contaminantes. En este año se realizo el programa a un 100%, dándole mantenimiento a todos los vehículos de la empresa en el tiempo que lo requería, cumpliendo nuestro propósito y compromiso con el medio ambiente. 25

31 Medio Ambiente 5.- limpieza del estacionamientoEn RSN estamos comprometidos con el medio ambiente y asemos conciencia con nuestros trabajadores de la importancia que tiene el cuidado del medio ambiente. Atendemos las observaciones de nuestros trabajadores para que sientan el compromiso de una cultura del cuidado ambiental. Situación anterior: Se recibió un reporte por parte de los trabajadores en el cual decía que en el estacionamiento de RSN se encontraba un gran número residuos y desechos (basura) que desechaban las unidades. Situación actual: Dando solución al reporte se realizo la ubicación de botes de basura en el área del estacionamiento y concientizando al personal de la importancia de conservar el área limpia.

32 Medio Ambiente 7.- Reciclaje de tóner de impresoras. 26Las empresas deben fomentar el desarrollo y la difusión de tecnologías inofensivas para el medio ambiente. 6.- Correo electrónico y Firma electrónica. En RSN sabemos que mucha de la información que manejamos es a través de las computadoras por medio de los correos electrónicos, por lo tanto es nuestra prioridad enviar mensajes de concientización a quienes reciban los mensajes mediante nuestras firmas electrónicas. En las firmas electrónicas utilizadas en la empresa se lee lo siguiente: -Salva un árbol, es nuestra responsabilidad cuidar el medio en el que vivimos, por favor reconsidera si es necesario imprimir este . 7.- Reciclaje de tóner de impresoras. Con esta acción evitamos hacer desperdicios y promovemos el reciclaje. 26

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34 Lucha contra la Corrupción COMPROMISO  Nuestra ética como empresa va en contra de toda actividad ilícita y erradicamos totalmente los actos de corrupción. Nos esforzamos en ofrecer un trato justo, con apertura y transparencia; cuidamos fortalecer la calidad de vida de nuestros colaboradores, así como también buscamos el beneficio de la sociedad y de nuestro entorno ecológico. 27

35 Lucha contra la Corrupción 1.-Creación de comité regulador de código de conducta. Este comité tiene la finalidad de encargarse de revisar que se esté cumpliendo con el código de conducta en su totalidad, además tiene la obligación de imponer medidas sancionatorias en caso de que alguna persona este incurriendo en una agresión al código con su conducta. 28

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