1 Comunicación Pamela Mamani Nayaret Benavides Rodolfo Vera

2 Comunicación  Es una manera de establecer contactos con los demás por medio de ideas, hechos, pensamientos y conductas en busca de una reacción del comunicado que se emite.

3 Tipos de comunicación

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5 Barreras de la comunicación  Son todos aquellos factores que impiden la comunicación, deformando el mensaje u obstaculizando el proceso comunicativo Ambientales Verbales Interpersonales Suposición Perfección Semánticas Físicas Fisiológicas Psicológicas

6 Comunicación interna

7 Consecuencias y Causas Mala Comunicación  Demasiada Jerarquía  Estilos de Dirección  Conflictos entre personas  Cantidad de inadecuada de información  Canales usados

8 Tipos de comunicación

9 Comunicación Descendente

10 Comunicación Ascendente

11 Comunicación Horizontal

12 Comunicación Diagonal

13 Organigrama

14 Comunicación externa

15 Reglas del Proceso de la Comunicación  Simplicidad  Brevedad  Coherencia  Novedades  Sonido y Textura  Ambición  Visualización  Preguntar  Contexto y relevancia

16 Formas comunicación  Directa  Indirecta

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18 Ambito Laboral Buena Comunicación  Interés  Tono y nivel de voz  Escuchar  Elogios  Confortación afectiva  Honestidad  Ser abiertos a los demás.