1 Concepto de organización y su evolución. Estructura. Fases y características de la organización Organización línea staff. Definición de comunicación organizacional. Comunicación institucional. Complementación de comunicación interna y externa.

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3  Tamaño: grande- Mediana- Pequeña- Micro emprendimiento  Propiedad: Publica- Privada- Mixta.  Finalidad : Sin fin de lucro- con fin de lucro  Localización: Multinacional _ internacional- Nacional- Local o regional.  Producción: Bienes- Servicios

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5 micro emprendimientos Pymes Gran empresa

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7 Fase pionera. Fase de expansión. Fase de reglamentación. Fase de burocratización. Fase de flexibilidad.

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12  Operacionales, se refiere a tareas u operaciones.  Reglamentarios, órdenes e instrucciones.  Mantenimiento, relaciones públicas, captación y publicidad.  Los canales de comunicación empleados para la misma son:  Teléfono Teléfono  Reuniones  Correo electrónico Correo electrónico  Manuales, guías, etc.

13  Proceso de la comunicación  Flujo de la comunicación.  Tipos de la comunicación:  Comunicación Descendente  Comunicación Ascendente  Comunicación horizontal  Comunicación oblicua

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16  Surge de manera espontanea.  Su estructura es flexible.  Suele estar ligada a la presencia de un líder.  Difunde rumores.

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22 ¿ A que llamamos institución? Realidad institucional Identidad institucional Comunicación institucional Interna o externa Comunicación institucional Interna o externa

23  Aplausos!!!!!!!!