1 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Los valores de la empresa en la nueva Europa La empresa como institución social y su responsabilidad Dra. Elsa González Profesora de Ética Empresarial Universitat Jaume I Colegio de Economistas de Valencia, 2 de Diciembre de 2004
2 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González 1. ¿Desde dónde hablamos? 2. Los valores en la nueva Europa 3. La comprensión de la empresa y la economía en el contexto europeo La empresa como institución social Responsabilidad de la empresa en la nueva Europa
3 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González ¿Desde dónde hablamos? ÉTICA EMPRESARIAL GRUPO DE INVESTIGACIÓN “Éticas aplicadas y Democracia” ─ Universitat de València (estudi general) ─ Universitat Jaume I ─ Universitat Politècnica de València ─ Universidad de Murcia ─ Fundación ÉTNOR Proyectos de I+D+I Proyectos Europeos Proyectos de transferencia de conocimientos a empresas y organizaciones Publicaciones de investigación y divulgación
4 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González ¿Qué busca “Europa”? El sueño europeo Los valores en el Tratado de la Constitución Europea Los retos y oportunidades de la nueva Europa LOS VALORES EN LA NUEVA EUROPA
5 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González ¿Qué busca “Europa”? El sueño europeo 25 países (455 millones de personas) –Una visión transnacional de la política con una conciencia global que se extiende más allá, y por debajo, de las fronteras de sus Estados nacionales –Una visión del mundo interconectada –Una visión económica centrada en un equilibrio entre: crecimiento del PIB, calidad de vida y redistribución de la riqueza. –Una visión de la libertad personal y la seguridad basada en la inserción y la inclusividad –Una visión del desarrollo entendido como desarrollo sostenible, calidad de vida e interdependencia. –Una visión de la cultura multicultural y cosmopolita –Una visión secular de la sociedad, donde pueden convivir distintas tradiciones religiosas –Una visión de la política exterior basada en un poder débil
6 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Los valores en el Tratado de la Constitución Europea El sueño europeo se ha codificado en forma de anteproyecto de Constitución europea. –Europa transnacional que conserva las grandes realizaciones democráticas de los Estados-nación europeos: Garantías formales del Estado de Derecho Cierto nivel de bienestar social Cierto grado de autonomía privada efectiva –Una ciudadanía europea: concepción cívica de nación
7 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Preámbulo (Constitución de la UE) InspiraciónInspiración, Convicciones, DecisiónConviccionesDecisión Artículo I-2 (Valores de la Unión) La Unión se fundamenta en los valores de respeto de la dignidad humana, libertad, democracia, igualdad, Estado de Derecho y respeto de los derechos humanos, incluidos los derechos de las personas pertenecientes a minorías. Estos valores son comunes a los Estados miembros en una sociedad caracterizada por el pluralismo, la no discriminación, la tolerancia, la justicia, la solidaridad y la igualdad entre mujeres y hombres.
8 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González La carta de derechos fundamentales Sitúa a la persona en el centro de la UE afirmando que tales derechos conllevan responsabilidades y deberes tanto especto de los demás como de la comunidad humana y de las generaciones futuras. Dignidad Libertades Igualdad Solidaridad Ciudadanía Justicia
9 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González La nueva Europa adopta una ética global DIGNIDAD DE LAS PERSONAS, como reconocimiento de su libertad y autonomía DIÁLOGO, las personas como interlocutores válidos CRITERIOS UNIVERSALES, valores y normas, para decidir lo justo e injusto
10 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Retos y oportunidades RETOS: generación de políticas públicas (para preservar la paz y reforzar la democracia, de crecimiento económico, equidad y desarrollo, del medio ambiente y la ecología, del progreso científico y tecnológico), el aumento del antisemitismo y la discriminación por razón de raza, cultura o religión, excesiva burocratización, definir el rol de Europa como superpotencia en el mundo, etcétera. OPORTUNIDADES: las presenta sus propias expectativas presentes en el sueño europeo. Que se podrá ver hecho realidad si Europa es capaz de crear una nueva sociedad civil europea emergente de los procesos de deliberación pública.
11 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González “Hoy, una nueva generación de europeos está creando un nuevo sueño radical, más apto para enfrentarse a los retos que plantea el mundo cada vez más interconectado y globalizador del siglo XXI” Jeremy Rifkin, El sueño europeo: cómo la visión europea del futuro está eclipsando el sueño americano, Madrid, Paidós, 2004.
12 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González LA COMPRENSIÓN DE LA EMPRESA Y LA ECONOMÍA EN EL CONTEXTO EUROPEO “Convertirse en la economía basada en el conocimiento más competitiva y dinámica del mundo, capaz de crecer económicamente de manera sostenible con más y mejores empleos y con mayor cohesión social” Consejo europeo de Lisboa (2000)
13 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Libro Verde. Fomentar un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas, 2001 Comunicación de la Comisión relativa a la responsabilidad social de las empresas: una contribución empresarial al desarrollo sostenible, 2002 Diseñando instrumentos para la RSC, 2003 Responsabilidad Social Corporativa. Políticas Públicas nacionales en la UE, 2004 Foro de la UE Multi-stakeholders sobre RSC, 2003 Resultados y recomendaciones finales del Foro de la UE Multi-Stakeholders sobre RSC, 2004 Libro Verde. El espíritu empresarial en Europea, 2003
14 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González LA EMPRESA COMO INSTITUCIÓN SOCIAL
15 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González LA RELACIÓN ENTRE ÉTICA Y EMPRESA SEPARACIÓN ÉTICA Dimensión subjetiva: Pertenece a la vida privada lo que creemos que es justo o correcto. Conciencia de lo que está bien o mal. Criterios morales EMPRESA Dimensión objetiva: Pertenece al ámbito social. Búsqueda de beneficio + principio de legalidad Criterios económicos: ganar dinero ÉTICA Y BENEFICIO MoralBeneficioMoralBeneficioMoralBeneficio LA EMPRESA ES AMORAL
16 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Una empresa es ética cuando las políticas, decisiones y acciones que adopta, así como las consecuencias y efectos de las mismas, podrían ser aceptadas por todos los afectados presentes y futuros (y preferidas a las consecuencias de las posibles alternativas conocidas) Sociedad Directivos Propietarios/ Accionistas Administración Local, estatal y supraestatal Clientes Trabajadores Competidores Proveedores MODELO DE ÉTICA EMPRESARIAL DIALÓGICA
17 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González UN NUEVO ESCENARIO DE LA EMPRESA EMPRESA ESTADO SOCIEDAD CIVIL Recaudación Fiscal Prestaciones Sociales Coordinación Dirección política económica Legitimidad ESTADO EMPRESA SOCIEDAD CIVIL Beneficio Confianza Recaudación Fiscal Dirección política económica Marco Jurídico Legitimidad
18 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González “Cuanto más complejas son las empresas y sus entornos sociales, más grandes son los ámbitos en los cuales los mecanismos de control habituales (jerarquía, remuneración, derecho) pierden eficacia y ganan importancia los recursos morales”
19 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Declaración Universal de los Derechos Humanos Declaración sobre principios y derechos fundamentales en el trabajo (OIT) Declaración sobre las multinacionales (OIT) Guías para las multinacionales (OCDE) etc. PRINCIPIOS DE ACUERDO INTERNACIONALES
20 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González RESPONSABILIDAD DE LA EMPRESA EN LA NUEVA EUROPA
21 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González DIMENSIONES DE LA RESPONSABILIDAD RESPONSABILIDAD MORAL RESPONSABILIDAD JURÍDICA RESPONSABILIDAD ECONÓMICA E M PR E SA ENTORNOENTORNO ÉTICA MERCADO ESTADO
22 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González RECURSOS MORALES 1. Conjunto de elementos o bienes de que se dispone para cubrir una necesidad o emprender una acción 2. Capacidad para coordinar nuestros planes de acción con otros actores 3. Capacidad de crear confianza activa Características: A)Intangibles B)Bienes públicos C)Capital Social D)Capacidades E)Se generan en la sociedad civil
23 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González LEY DE HIERRO DE LA RESPONSABILIDAD “La sociedad concede legitimidad y poder a la empresa. En el largo plazo, aquellos que no usan ese poder de un modo que la sociedad considera responsable tienden a perderlo” Fuente: K.Davis, 1973.
24 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Un marco europeo para la responsabilidad social de las empresas [UE] La responsabilidad social de las empresas es la integración voluntaria, por parte de las empresas, de las preocupaciones sociales y medioambientales en sus operaciones comerciales y en sus relaciones con sus interlocutores (stakeholders) Gestión de recursos humanos Salud y seguridad laboral Desarrollo local Estrategias activas de empleo Gestión del impacto ambiental Derechos Humanos Inversiones socialmente responsables Etcétera COMPETITIVIDAD = CRECIMIENTO ECONÓMICO +COHESIÓN SOCIAL + PROTECCIÓN MEDIOAMBIENTAL
25 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González EE UROPA: Multi stakeholder FORUM Para promover la transparencia y la convergencia de las prácticas e instrumentos de RSC -I-Intercambiar experiencias y buenas prácticas -D-Desarrollar un enfoque europeo y principios de orientación Presidencia: Comisión Europea Miembros: ETUC (European Trade Union Confederation), UNICE (Union of Industrial and Employers' Confederations of Europe),CSR Europe, Green G8 (European environmental NGOs), Platform of European Social NGOs, Amnesty International, BEUC (European Consumers' Organisation), CECOP (European Confederation of Workers' Co-operatives, Social Cooperatives and Participative Enterprises), CEEP (European Centre of Enterprises with Public Participation), ERT (European Round Table of Industrialists), Eurocadres (Council of European Professional and Managerial Staff) / CEC (European Confederation of Managerial Staff), Eurochambres (Association of European Chambers of Commerce and Industry), Eurocommerce (Association of Commerce of the EC), FLO (Fairtrade Labelling Organisation), FIDH (European Federation of Human Rights), Oxfam, UEAPME (European Union of Crafts and Small and Medium-Sized Enterprises), WBCSD (World Business Council on Sustainable Development) Observadores: European Parliament, Council of the European Union, Committee of the Regions, European, Economic & Social Committee, OECD, ILO (International Labour Organisation), UNEP (UN Environmental project), UN Global compact office, ACP secretariat, EUA (European University Association), EUROSIF (European Sustainable and Responsible Investment Forum)
26 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González SITUACIÓN ACTUAL DE LA RSC POSICIONES: 1. Las empresas subrayan la naturaleza voluntaria de la RSC y la necesidad de definir su contenido a escala global. La regulación jurídica es contraproducente. 2. Los sindicatos y las organizaciones de la sociedad civil advierten que las iniciativas voluntarias no son suficientes y propugnan el desarrollo de un marco reglamentario mínimo que garantice unas reglas de juego equitativas. 3.Los accionistas y los consumidores exigen mayor información y transparencia de las prácticas empresariales y de la producción y comercialización de bienes y servicios. 4.El Parlamento Europeo aboga por el triple balance.
27 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Una acción o decisión empresarial, al igual que la empresa como institución, podrá considerarse ética cuando encuentre el acuerdo o consenso de todos los afectados -grupos de intereses- por sus consecuencias. Principio de gestión Responsabilidad económica, social y ecológica Cumplimiento o satisfacción de todos los intereses implicados en la actividad empresarial. Instrumentos de gestión: códigos, informes, auditorias, Descripción, sistema de información sobre el grado de cumplimiento de los intereses implicados.
28 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González La ética como instrumento de gestión ASESORÍA ÉTICA: DIÁLOGO CÓDIGO ÉTICO INFORME SOCIAL / AUDITORÍA ÉTICA PROGRAMASD E FORMACIÓN PROCESOS DE COMUNICA CION COMITÉ ÉTICA
29 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González CÓDIGOS ÉTICOS INFORMES/ AUDITORÍAS COMITÉS DE ÉTICA GESTIÓN DE LA CONFIANZA
30 Conferencia: Los valores de la empresa en la nueva Europa Elsa González Los valores de la empresa en la nueva Europa La empresa como institución social y su responsabilidad Dra. Elsa González Profesora de Ética Empresarial Universitat Jaume I Colegio de Economistas de Valencia, 2 de Diciembre de 2004