1 CONSERVACIÓN Y UTILIZACION SEGURA DEL EQUIPAMIENTOIng. Jorge A Vernuccio Jefe de Ing. Clínica
2 Conservación y utilización segura“Mantener” implica actuar sobre una instalación o equipo. El mantenimiento juega un papel protagónico en el trabajo conjunto y repercute en la imagen que la institución proyecta hacia el exterior. Para un centro hospitalario el mantenimiento requiere de: Necesidades y niveles de mantenimiento. Contar con recursos humanos y materiales. Aplicar reglamentaciones y disposiciones legales.
3 Conservación y utilización seguraLa seguridad entendida como ausencia de riesgo es inalcanzable. En bioingeniería hay que entender la seguridad como ausencia de un riesgo excesivo o desproporcionado. Utilización segura, implica establecer programas para el Mantenimiento Preventivo. El Aseguramiento de la Calidad es una de las herramientas que busca desarrollar un esquema hacia la Calidad Total.
4 El hospital selecciono el Sistema de Gestión de la Calidad basado en la Norma ISO 9001, para alcanzar la modernización del sistemas de calidad en los nuestros servicios, incrementando su gestión y productividad.
5 ANALISIS CAUSAL En base al análisis del plan, revisión situacional y entrevistas efectuadas. Administración inadecuada del equipo medico DISTRIBUCION INVENTARIO CAPACITACION MANTENIMIENTO PREVENTIVO Y CORRECTIVO ADQUISICION DE EQUIPO MEDICO Y SERVICIO
6 DOCUMENTACION DEL SISTEMA DE LA CALIDADUna empresa que adopta políticas eficaces y eficientes, permite evaluar el servicio que está prestando y además si lo están haciendo bien. QM (Quality Manual): Planes de Calidad QP (Quality Procedures): Manual de Procedimientos QI (Quality Instructions): Instrucciones Registros de la Calidad
7 ESPECIFICACION DE SERVICIO Contrato en el Cliente y el Proveedor InternoAcuerdo entre el Cliente Institucional (Enfermería) y el Proveedor Institucional (Electromedicina). Descripción breve de las características del servicio. Los requisitos del servicio. Instalaciones y equipos a utilizar. Documentos de pedidos. Definiciones de las interfaces
8 INSTRUCCIONES DE LA CALIDADObjetivos y definiciones del equipamiento. El alcance del servicio. Tabla de control Funcional y Metrológica. Materiales de referencia y Patrones. Procedimientos de control. Datos a ser registrados.
9 FORMULARIO DE LA CALIDADRegistro de la evidencia Metrológica. Descripción del equipo, referencia documental, frecuencia de control, etc. Control Cualitativo. Control Cuantitativo. Referencia y observaciones. Firma del técnico responsable. Fecha de control. Fecha del próximo control.
10 ETIQUETAS PARA CONTROL Y SEGUIMIENTOControl Metrológico Mantenimiento Preventivo Metrológico y Preventivo Correctivo a Demanda
11 Se pueden diferenciar dos grandes áreas:HOSPITAL ITALIANO INGENIERIA DE PLANTA Se pueden diferenciar dos grandes áreas: Mantenimiento Edilicio/ infraestructura Telefonía Ingeniería Clínica Proyectos Edilicios Infraestructura
12 Ingeniería Clínica Datos relevantes
13 Ingeniería Clínica Datos relevantesCuadro resumen: Año 2000 Año 2006 Dotación 10 8 Equipamiento Medico 3300 4820 Cumplimiento Mant. Prev. 99% 9.0%
14 Ingeniería Clínica Datos relevantesCrecimientos: Parque de equipos Sectores Ordenes de Trabajo Calidad de demanda Incremento de documentación a entregar
15 Mantenimiento e inspección orientado al riesgoREINGENIERIA Basada en el concepto de “volver a empezar”, olvidándose de los procedimientos establecidos. Inventando nuevas y mejores formas para hacer el trabajo y seguir brindando servicios al cliente. Mantenimiento e inspección orientado al riesgo Un equipo deberá ser sometido a inspección, mantenimiento ó verificación para: Reducir el riesgo de daño a pacientes, operadores ó visitantes. Mejoras en el servicio. Cumplimiento de regulaciones y normas.
16 PROPUESTAS CORTO PLAZO – fines 2008FORMACION DE LOS NIVELES DIRECTIVOS. FORMAR AUDITORES ó PERITOS PARA INSPECCION EXTERNA. COMISION ORGANICA DE TECNOVIGILANCIA
17 PROPUESTAS MEDIANO PLAZO – fines del 2009 CEMPRESA FISCALIZADORA PARA LAS INSTITUCIONES. C Ente Regulador HOSPITAL Ingeniería clínica
18 GRACIAS !!!