1 Creatividad Organizacional Integrantes: - Eyzaguirre Gonzales, Tatiana - Mujica, Angie - Quiñonez, Alexandra - Suito Lago, Mia
2 UTILIZAR EL INGENIO GENERACIÓN DE NUEVAS IDEAS ENCONTRAR SOLUCIONES ORIGINALES Voluntad de modificar
3 Entonces… ¿qué significa? La creatividad es la capacidad de creación. Consiste en encontrar métodos u objetos para realizar tareas de maneras nuevas o distintas, con la intención de satisfacer un propósito. también se conoce como: inventiva, pensamiento original, pensamiento divergente, imaginación constructiva.
4 Para entenderlo mejor debemos entender las características de una PERSONALIDAD CREATIVA … Confianza en sí mismo Valor Flexibilidad Alta capacidad de asociación Fineza de percepción Capacidad intuitiva Imaginación
5 Además de… Capacidad crítica Curiosidad intelectual Características afectivas de sentirse querido y protegido Soltura y libertad Entusiasmo Profundidad Tenacidad
6 Pero como seres imperfectos que somos nuestra mente suele caer presa de los BLOQUEOS que pueden producirse por especialización muy profunda Racionalismo extremo Enfoque superficial Falta de confianza Motivación reducida
7 Además por: No escucharRespeto excesivo por la autoridad. Espíritu no crítico no observador.
8 Y sus naturalezas pueden ser… Bloqueos emocionales: miedo a hacer el ridículo. Bloqueos perceptivos: una óptica limitada y reducida. Bloqueos culturales: visión estrecha producto de las normas sociales.
9 Creatividad e inteligencia Creativo Original Intuitivo Holístico Sintetizador emocional Lógico Analítico Secuencial Cuantitativo planeador Yo invento Yo innovo
10 La inteligencia es la capacidad de seguir pautas de pensamiento aceptadas y de suministrar soluciones correctas a un problema dado. Difiere con la creatividad que es la capacidad crear nuevas cosas.
11 ¿Cómo funciona? 1. Preparación e incubación, se desarrollan en el inconsciente. consideración inconsciente del problema y en la búsqueda de la solución. 2. visión (o iluminación), conocimiento claro y coherente que aflora de repente. 3. verificación; se comprueba la nueva visión hasta adecuarse al entorno, En esta fase se da la traducción de la visión subjetiva a formas objetivas.
12 LA CREATIVIDAD EN LAS ORGANIZACIONES La Creatividad no es sólo el proceso de generación de ideas sino también la gestión de las mismas para que se traduzcan en innovaciones que aporten valor a la empresa. Tiene gran importancia a la hora de hacer frente a las situaciones estratégicas, organizativas, competitivas, problemáticas, presentes y futuras que forman parte de la vida empresarial.
13 Existen varias perspectivas de la creatividad dentro de las organizaciones: La perspectiva de las cualidades personales Sostiene que existe características y rasgos específicos que predisponen a que una persona sea considerada como "creativa". Las personas creativas tienen unas cualidades comunes como la independencia, la autonomía, la intuición y la espontaneidad. Para que una empresa pueda confiar en ser creativa, es necesario que previamente exista la creatividad personal. La perspectiva de las técnicas conceptuales Describe la creatividad como un conjunto de técnicas en que las personas vuelven a lo que han aprendido en el pasado para analizar cómo se resolvieron las situaciones y elaborar nuevos paradigmas. El pensamiento creativo se encuentran la resolución de problemas mediante maneras de pensar poco convencionales que aportan una visión más intuitiva a la hora de afrontar nuevas situaciones.
14 El enfoque de comportamiento de la creatividad Centra su atención en las acciones y actividades que aportan al ser algo nuevo. Un producto o resultado es creativo en tanto que significa una respuesta de conducta novedosa y práctica a un problema o situación. Este enfoque refuerza las acciones creativas. La perspectiva del proceso Sostiene que la creatividad es un fenómeno consecuencia de la interacción entre persona, trabajo y contexto de la empresa así como de la gestión de los mismos: Gestionar a la persona significa comprender su talento. Gestionar el trabajo supone estructurar el problema y alternar entre los estilos de control flexibles y rígidos. Gestionar el contexto de la empresa quiere decir organizar el diseño las comunicaciones, el entorno físico y las relaciones con la empresa.
15 CLIMA ORGANIZACIONAL Cuando se habla de Creatividad en el contexto de las organizaciones normalmente nos referimos al clima de la organización. Es necesario gestionar la generación de ideas y el conocimiento que se obtiene de ellas a fin de que sea útil a la propia organización. Los aspectos que caracterizan el ambiente en las empresas creativas son los siguientes:
16 Las actuaciones que se pueden llevar a cabo para que se desarrolle la creatividad dentro de las organizaciones se dividen a corto, medio y largo plazo: CORTO PLAZO Intervenciones puntuales Equipos de proyecto Grupos de Creatividad Lluvia de Ideas MEDIO PLAZO Formación Entrenamiento Técnicas Desarrollo de Factores Control Procesos Grupos de Trabajo y aprendizaje LARGO PLAZO Cambios Culturales Grupos de Trabajo y Aprendizaje Gestión de Conocimiento Aprendizaje
17 Un mal ambiente o clima organizacional puede ser: Mal Clima Abierto Hostilidad o indiferencia a ideas creativas. Sistemas muy rígidos de análisis de nuevas ideas. Dogmatismo. Dificultar la aportación de opiniones de los colaboradores. Mal Clima Sutil Jefe con cara de aburrimiento o desinterés ante una nueva idea. Críticas a personas cuyas ideas creativas no dieron resultados.
18 Para generar un clima que favorezca la creatividad, un cambio CULTURAL, se debe revisar los sistemas de trabajo, información y estructura de la organización: sus estrategias, su estilo de dirección y cómo son las personas que trabajan con ella (conocimientos, aptitudes y actitudes). Para esto se debe proporcionar técnicas y herramientas adecuadas además de los estímulos por parte de la dirección que potencien el afloramiento del talento creativo. Por lo general, el clima de una empresa es una de las áreas de desarrollo más difíciles de modificar y requiere un compromiso total por parte de la dirección.
19 MEDIO SOCIAL Y CREATIVIDAD Los aportes de la Universidad de Chicago y la Universidad de Harvard, dicen que las ideas o productos que merecen el calificativo de «creativos» surgen de la sinergia, de la complementación de muchas fuentes, de una mirada más integral y holística. Es más sencillo potenciar la creatividad cambiando las circunstancias y estímulos (la cultura mediante estrategias) que intentando hacer que las personas piensen de una manera diferente y más inteligente. Un descubrimiento realmente creativo no es casi nunca el resultado de una intuición repentina, una bombilla que se enciende de pronto en la oscuridad, sino que llega tras años de persistencia y comunicación.
20 MAS ALLÁ DE LAS JERARQUIAS La necesidad de lograr resultados rápidos forzó a las compañías a “aplanar” sus estructuras verticales y a hacer primordial la comunicación, aplicando principios de reingeniería muchas veces sin saberlo. El tener un equipo con la habilidad de adaptarse, tomar decisiones rápidamente en situaciones de alta incertidumbre y dirigir a través del cambio es crítico para tener éxito hoy. Las empresas buscan urgentemente personas creativas, innovadoras y flexibles. Sin embargo, el modus operandi de la mayoría las empresas atenta contra la creatividad.la creatividad
21 Muy a menudo las empresas dicen no logran encontrar personas creativas pero las tienen dentro su compañía y las impiden de manifestar sus capacidades creativas. Motivaci ó n La motivaci ó n es desencadenante de la creatividad pues genera productividad porque la persona se siente a gusto en su trabajo. Los directivos pueden fomentar e impulsar la creatividad entre sus empleados a través de las felicitaciones y est í mo del progreso como si el proceso de trabajo fuese un partido. Algunos estudios señalan que los trabajadores se muestran más creativos cuando experimentan emociones positivas, mientras que con emociones negativas, sus cotas de creatividad y motivación decaen. Los trabajadores se sienten contentos cuando hacen algún tipo de progreso, por pequeño que sea, en su quehacer diario.
22 EMPODERAMIENTO El individuo tiene un rol activo en la organizaci ó n y puede actuar en cualquier programa de cooperaci ó n gracias a la actitud cr í tica que ha desarrollado pues se le ha cedido poder y responsabilidad. El empoderamiento se incentiva cuando se fomentan la autoconfianza, seguridad en s í mismo y asertividad, el poder y autoridad para tomar decisiones, organizarse, realizar cambios y resolver problemas. El colaborador tiene confianza para dejar volar su imaginaci ó n y dar a conocer sus ideas sobre c ó mo mejorar su labor. “ La creatividad tiene la reputaci ó n de ser m á gica ”
23 OTROS PUNTOS IMPORTANTES Jefes y colaboradores deben estar en la misma frecuencia y sintonía para tener una comunicación productiva que lleve al desarrollo de la creatividad. Los sentimientos, sueños, necesidades deben ser respetados y escuchados para actuar al respecto. La empresa debe aceptar que tiene que cambiar e innovar teniendo en cuenta: Los efectos futuros de su decisión. Si se puede revertir. Cómo va a afectar a la empresa, su impacto. La calidad de la decisión, si es apropiada.
24 ¿Qué es innovación? Innovación es la aplicación de nuevas ideas, conceptos, productos, servicios y prácticas, con la intención de ser útiles para el incremento de la productividad. La innovación exige la conciencia y el equilibrio para transportar las ideas, del campo imaginario o ficticio, al campo de las realizaciones e implementaciones.
25 Razones para la innovación Mejora la relación con el cliente al presentarle nuevos beneficios. Permite nuevos argumentos de ventas. Aumenta el nivel de ventas al presionar sobre el índice de sustitución de producto. Mejora la imagen de empresa presentándola como activa y moderna. Establece barreras de entrada a la competencia.
26 Fuentes de la innovación Por iniciativa del cliente o distribuidor. En ocasiones, es el propio cliente o distribuidor el que solicita un producto exclusivo que se puede llegar a fabricar, incluso, con su propia marca. Por necesidad. Por ejemplo, para cumplir con la normativa vigente. Por iniciativa del departamento comercial o de marketing al detectar una nueva necesidad en el mercado o un nuevo nicho de venta. Por iniciativa del departamento de Investigación y Desarrollo.
27 ¿Qué es la gestión de la innovación? No es más que los pasos o estrategias que se siguen para llegar a obtener un resultado dramático: la innovación.
28 ¿Por qué es importante la innovación? "La innovación es el elemento clave que explica la competitividad"
29 La innovación se convierte en un proceso fundamental para alcanzar la competitividad, debido a que los esfuerzos por mejorar han alcanzado su límite y ya no son suficientes para seguir adelante.
30 Tipos de Innovación Innovación tecnológica Innovación social Innovación en métodos de gestión
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32 Algo más que un simple empleo Si la empresa responde a necesidades sociales de la comunidad y reconoce que no solo crea riqueza y que además influye en la calidad de vida de la gente, una empresa puede convertir el trabajo en “algo más que un simple empleo”.
33 “Algo más que un simple empleo”, también responde a las nuevas necesidades empresariales, ya que hoy en día el trabajo en una organización, dejó de ser en típico empleo, para convertirse en algo más, hoy en día una organización no busca que el colaborador solo siga órdenes, sino busca también que innove, diciendo sus opiniones y nuevas ideas para mejorar su organización.
34 En síntesis…¿Qué es la innovación empresarial? capacidades + potencial humano resultados
35 Sesión de creatividad en equipo Algunos de los pasos a seguir son los siguientes: Detectar los objetivos Introducir el tema Aclarar la información Etc. Video 1
36 A continuación un test, la razón de este es medir la capacidad creativa de la persona.
37 Test de Creatividad: 1- ¿Cuál de las siguientes tres características lo predisponen para ser creativo? a) Intenta pensar todo lo que puede. b) Trata siempre de leer, mantenerse informado. c) Espera a que las ideas vengan solas 2- ¿De qué modo suele atrapar las ideas que después resultan positivas? a) Hay que atrapar al vuelo esas ocurrencias que en el sueño pasan rápido sin dejarse notar. b) Intentando dedicar algún tiempito todos los días a la reflexión para atrapar las ideas. c) Manteniéndose bien despierto y analizando con cordura.
38 3- ¿Cómo se predispone para enfrentar a corazonadas aparentemente descabelladas?. a) Pensando en posturas de fracaso, para luego buscar soluciones diferentes: siempre meditando en las dos posibles resultantes. b) Lanzándose a ellas como un animal salvaje. c) Pensando mucho en los riesgos que se corren y analizando si realmente es conveniente. 4- ¿Cuál es la forma indicada para estimular la creatividad? a) Llenándose de cosas distintas para renovarse, tanto en el aspecto físico como en el espiritual. b) Leyendo la vida de los grandes creadores de la humanidad. c) Cree que no puede hacerse nada si uno no ha nacido con ese don.
39 5) ¿Piensa usted que únicamente debe profundizar sus conocimientos en el área que más domina? a) Cree que lo único que falta es que con el cansancio que uno padece uno tenga que ponerse a leer lo que no le interesa. b) Sostiene que hay que abrir la mente a campos desconocidos, ya que puede ayudar a encontrar la solución de los problemas en otro orden.
40 Evaluación: Anótese 30 puntos para las respuestas: 1)b; 2)a; 3)a; 4)a; 5)b 20 puntos para las siguientes: 1)a; 2)b; 3)c; 4)b; 5)a 10 puntos para las siguientes: 1)c; 2)c; 3)b; 4)c; 5)c Entre 130 y 150 puntos Usted sabe cómo estimular la creatividad en su vida cotidiana. Las ideas buenas suelen pasar rápido, hay que tomarlas fuertemente, como así también todos los conocimientos que se posean, aunque no sean del área específica, agranda la dimensión del pensamiento.
41 Entre 90 y 120 puntos Usted posee algunas ideas positivas para incentivar su creatividad, pero pierde cuando insiste con defender viejos conceptos arcaicos, ya que lee a los grandes artistas creadores de todos los tiempos y piensa en los conocimientos disímiles que tenían Miguel Angel, Leonardo Da Vinci... Entre 50 y 80 puntos Usted no posee la menor idea de qué manera debe sustentar su creatividad, pues se manda como un toro salvaje sin pensar lo que va a hacer. Lea las respuestas de nuevo y medítelas un poco
42 Este test nos da una idea de nuestro nivel de creatividad, cuanto logramos estimularlo y cuanto lo cultivamos y de esta forma incentivar a estimular la creatividad mediante técnicas sobretodo para el desenvolvimiento en una organización ya que es imprescindible en la actualidad el carecer de creatividad.
43 Técnicas Se requiere un grupo de personas dispuestas a aportar nuevas ideas para la solución del problema. Los participantes son animados a formular cualquier idea que se les ocurra, por muy extraña o disparatada que sea, sin ejercer ningún tipo de autocensura o crítica. se puede denominar como tormenta de ideas.
44 Este método consta de dos partes: la primera, descrita anteriormente, se basa en una aportación desinhibida de ideas que por absurdas que puedan parecer son anotadas por un moderador, aquí el grupo trabaja con el subconsciente; en la segunda fase, se seleccionan las más oportunas para la solución del problema. en este caso, es la mente racional la que reelabora las aportaciones
45 La inspiración imaginativa parece darse a menudo durante viajes en tren o en autobús, o en el baño, situaciones ambas, que por su monotonía pueden producir un estado de ensimismamiento, propicio al trance creativo. En esos estados de consciencia, las barreras que se oponen al inconsciente caen y se da rienda suelta a la fantasía y a la imaginación. En general, las técnicas van de las poco estructuradas a las muy estructuradas. Estas técnicas son complementadas con otras técnicas de aprendizaje como: clasificación de ideas, mapas conceptuales, mapas mentales, selección de ideas, cuantificación de ideas, y diagramas.