1 Creatividad y Liderazgo INTELIGENCIA EMOCIONAL Angela Morales Isa Fuentes July Churata Susan Puza Iván Castillo Miguel Del Alcázar
2 Ripley Corp tiene 19 tiendas en el país: Lima (10), provincias (5), carpas de liquidación (2), 1 tienda virtual y la Boutique Marquis Jerarquía : Gerente (1)Subgerente comercial (2) Supervisores comerciales (10) y Supervisor de cajas (1)
3 Vendedores (30), cajeros (55) en las áreas textiles y asistentes (60) Ripley- - Personal en tienda Primavera: 250 personas sin contar promotorias externas Campañas importantes : Mamá, Papá y Navidad.
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5 Workaholic Perfeccionista Acaparadora Insignificante Presión
6 - La falta de identificación que sienten los trabajadores en relación a la empresa, ellos perciben que para Ripley ellos no son mas que simple trabajadores y no como un equipo de trabajo. - La falta de reconocimiento del gerente hacia los empleados, pues cuando ellos realizan un buen trabajo no se le reconoce el merito por ello, es mas lo toman como algo sin importancia o desapercibido. - Otra necesidad que atiende desde el punto de vista del compromiso y estar acorde con los objetivos de la empresa para poder llegar a la meta y proponer sugerencias que ayuden a mejorar los procedimientos implantados, ellos se sentirán motivados. - Finalmente, se atenderá la necesidad de ejercer un buen liderazgo, puesto que con la solución propuesta se desarrollará para ambas partes
7 7 Armar equipos de trabajo Identificar líderes de equipos Desarrollo de competencias: Empowerment Implementar la nueva metodología de trabajo para la descentralización del poder Promover la comunicación efectiva y seguimiento de estrategia PLAN DE TRABAJO Público objetivo : Colaboradores de la tienda Ripley Primavera 1 23 4 5
8 Empowermen t Información y capacitació n Autoridad y responsabil idad Feedba ck Confianza en el equipo Mejora continua El grupo elite reforzará el empowermen t
9 Novedad Originalidad: Decide el gerente y el equipo. Sorpresa: Tu puedes ayudar al gerente a dirigir el rumbo.
10 Resolución o pertenecía Lógica: Equipo con poder, Gerente sin estrés. Utilidad: Empleado motivado, Gerente humilde. Valor: Cambio en la sociedad. Compresión: El gerente no puede hacerlo todo, el equipo valioso.
11 Elaboración y Síntesis Organización: Cambio casi transparente. Ejecución: Mejor ambiente y satisfacción. Elegancia: Aplicable a cualquier empresa.
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