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2 CURSO CREACION DE EMPRESAS Por Philippe Boland Marzo de 2006

3 E-EMPRESAS Jóvenes finalizando sus estudios Poca experiencia profesional requerida para empezar

4 Shawn "Napster" Fanning http://www.napster.com/ 18 años Napster 1 año para asustar a las 5 majors de la industria del disco

5 Marco Börries http://www.verdisoft.com/about_us/management_boerries.htm 16 años Star Division (softwar libre 30% de mercado alemán de la burótica que fue comprado por Sun)

6 Orianne Garcia http://www.caramail.lycos.fr/ 22 años Caramail se vende 5 años después a una empresa sueca, Spray por 500MF

7 Michael Richard Lynch http://en.wikipedia.org/wiki/Michael_Lynch_(entrepreneur) 23 años Autonomy, motor de búsqueda contextual en Cambridge, Fortuna £154 millones en 2005

8 Justin Frankel http://www.justinfrankel.com/ 20 años Nullsoft 100 millones de dolares por AOL

9 Marc Andressen 23 años Netscape

10 Jérémie Berrebi 21 ans Net2One 10MF de capital riesgo

11 Steve Case 27 años AOL

12 Bill Gates y Paul Allen 19 años y 22 años Microsoft

13 Steve Jobs 21 años Apple

14 Larry Page y Sergey Brin 25 y 24 años Google

15 Se pueden distinguir tres categorías de pequeñas empresas: los niños los enanos los pigmeos

16 Los niños fuerte crecimiento necesitan comer mucho atraen la atención debido a sus resultados espectaculares

17 Los enanos Vieron su crecimiento parado por una disfunción hormonal Problema de dirección Son las presas de los niños

18 Los pigmeos Pequeños adultos: Nichos de mercado En los EE.UU. se crean así cada mes 15.000 ciber-micro-empresas

19 Para empezar no se necesita mucho capital En la primera fase Posibilidad de pagar con stock options http://en.wikipedia.org/wiki/Stock_opt ion http://en.wikipedia.org/wiki/Stock_opt ion colaboradores, consejeros y proveedores.

20 El esquema a continuación representa las principales utilizaciones de las herramientas de Internet

21 DRHSPV Producción Compras Marketing Publicidad Venta Contratistas Productor de Maquinas Provedores Supply Chain Managt B to B Web Provedores Sociedad de Servicio « Push » Bancos Actionistas Sitios de empleos E-learning Tele-Tutoring CLIENTESCLIENTES Distribuidor Negociante e- comm erce Sitios de Licitaciones CONPETENCIA Marketing one to one Sitio Financieros e-mailing, baner, sitio promocional... tracking Logistica CLIENTES Back-up technicos SPV reclamos Tutoring Club utilisadores Télémantenimiento B to B Co-ingieneria Extranet Administr@ciones@ Sitios de crisis DG Bureau d’Etude Mantenimiento EDI Back-up comercial SOCIOS Vigilancia Competitiva e Inteligencia Económica $ Gestión Tesorería Desmaterialización De trámites Telemantenimiento máquinas Monitoreo Tecnológico Búsqueda nuevos provedores Market-Place Téletrabajo ASP Gestión

22 Internet se refiere a cada funciones de la empresa Estudios comercialización: análisis de los mercados, vigilancia de la competencia, estudio de las necesidades del cliente... Búsqueda de licitaciones: concursos públicos, Copia de seguridad de los técnicos vendedores durante sus negociaciones con el cliente

23 La búsqueda de socios comerciales o industriales: ¿distribuidores, contratistas... (en particular, en el extranjero)? La vigilancia de los competidores El monitoreo tecnológico Concepción y COINGENIERÍA : las sociedades de consultoría de las múltiples empresas que trabajan en la concepción de un producto pueden así trabajar simultáneamente... Compras: búsqueda de nuevos proveedores, puesta en competición, gestión del suministro...

24 Gestión del personal: la contratación y la formación, la gestión de las competencias, el trabajo a domicilio... Organización y conducta de la producción: oficina de los métodos, orden de pago, gestión de producción, seguimiento de la calidad... La integración de los subcontratistas en el proceso de producción Mantenimiento: a distancia por el productor de máquina, herramientas de diagnóstico, foros de operadores... Publicidad: campañas de notoriedad, publicidad por un producto, ventas publicitarias, correspondencias personalizadas...

25 Conducta de proyecto u obra Venta: de productos personalizados, venta en subasta, gestión global de las relaciones con el cliente... Logística: seguimiento de los paquetes, Servicio post Venta: SPV, gestión de las reclamaciones, club de usuarios Vigilancia de los riesgos: solvencia de los clientes, gestión de las alertas técnicas Comunicación en caso de crisis

26 Gestión administrativa y financiera: contabilidad, gestión de tesorería, EDI, relaciones financieras con los socios y los Bancos... La desmaterialización de las relaciones con las administraciones Información de los financieros y accionistas Y por supuesto la estrategia: inteligencia económica, herramientas de ayuda para la toma de decisiones, conducta global de las operaciones, indicadores de, informe...

27 B2B: Back to Basics Tipología de las empresas cuya creación está directamente vinculada al desarrollo de Internet

28 Buscadores de oro Empresas que explotan Internet para desarrollar sus actividades VPC (Wallmart,...), publicidad (doubleclic), editores (Cylibris, 00h00, los Ecos...), intermediarios financieros (e-trade, Datek, Fimatex, Zebank...), federadores de comunidades (relais & châteaux...), subastas (Degrifftour...), mercados virtuales (business-angel.com...), federadores de comunidades (springstreet.com), pequeños anuncios (montser..), galerías comerciales,

29 Fabricantes de palas y picas Crean las herramientas Se refieren a los programas informáticos de creación de tiendas (intershop...), pago electrónico (Shop@ccess...), inteligencia económica (arisem...), los agentes inteligentes, los motores de investigación (voilà, altavista...), los juegos (Atari...), los CD ROM, las herramientas de formación (place), la telefonía IP (applio...),los portales (nómada) el "click&talk", …

30 Los herreros Empresas de servicio Internet Proveedores de acceso, SSII anfitriones, agencias de web, seguridad, animadores de comunidades virtuales…

31 Shérifs Saloon y banqueros Empresas que no utilizan necesariamente Internet pero creadas a partir de las nuevas necesidades que genera

32 Paradigma Latinos: mejor formación, menos creación de empresa. Anglosajones (lo inverso) Rol de los medios de comunicación Presión social

33 Uso eficaz de Internet

34 La nueva enciclopedia universal "nuestra civilización produjo más infomacion en 30 años, que durante los 5000 años anteriores." Jacques Péping, Les Ecos - enero de 2001 Según un estudio de la Universidad de Berkeley, los documentos impresos ya no representarían más de un 0,003% del total de la información producida en el mundo."

35 Los anuarios y motores de búsqueda Encontrar una información entre miles de millones de documentos Clasificar entre esta masa de información, indexar (por ejemplo: la información jurídica, tecnológica, comercial...)

36 Google Deriva "googol", un término matemático 1 seguido de 100 ceros, simboliza lo exhaustivo del motor. En octubre de 2001, según el Cyberpresse, el detective Patterson Jorgensen encontró a un hombre, buscado desde hacía 30 años por el FBI, solamente tipiando su nombre en Google y logró ubicarlo. www.cyberpresse.ca/reseau/internet/0110/int_101100021811.html

37 La búsqueda a través de Newsgroup Una vez un internauta identificado pueden conocer la totalidad de sus contribuciones en los foros (función "author posting history" esto conduce en general a los participantes a utilizar seudónimos

38 Bancos de datos Algunos son gratuitos Qwam www.qwam.com 25.000 bases accesibles con suscripción, abono, Screaming media http://www.screamingmedia.com

39 Flujos de información Rastrear : análisis de las conexiones a su sitio, programas "espías" que colocaron en los computadores de sus visitantes, "spy" cookies. Deontología problemas éticos y jurídicos rss

40 optimización Los recursos activos de la RED

41 Data mining Minería de Datos También conocido como KDD (Knowledge Discovery in Databases) se puede definir como "extracción no trivial de información implícita, desconocida previamente, y potencialmente útil desde los datos", y consiste en el conjunto de técnicas avanzadas para la extracción de información escondida en grandes bases de datos. http://es.wikipedia.org/wiki/Miner%C3%ADa_de_datos http://es.wikipedia.org/wiki/Miner%C3%ADa_de_datos

42 Narrow casting Periódicos sobre medidas ClariNet : www.clarinet.com 1,5 millones de suscriptores Le Monde, www.lemonde.fr

43 Actualización Cada día en su buzón reciben automáticamente la información actualizada de forma automática de sus programas informáticos

44 Agentes inteligentes que buscan a su lugar y aprenden a conocer mejor sus necesidades

45 Búsqueda de competencias La búsqueda de empleo La contratación Reducción de los costos Según Computer World el costo pasa de 3295 $ en promedio vía prensa, 377 $ vía por Internet y los plazos de 53 días a 14.

46 Formación del personal Reducción de los desplazamientos Reducción de los costos 40%

47 Búsqueda de socios tecnológicos o comerciales

48 Ir a buscar servicios en la Red En el ámbito de la subcontratación del inmaterial: traducciones (http://artinternet.fr) contabilidad, formación, organización de los desplazamientos, Hot Line, comercialización y recepción telefónica... Internet permite una deslocalización en sentido propio del término (el subcontratista está "donde-quiere”) y no un" relocalización (se instala al subcontratista en otro lugar):"

49 ASP (Application Services Providers) Cadence Design System http://www.cadence.com software CAO de circuitos électronicos Commerce One www.commerceone.com/index.html

50 PUSH y Agentes Inteligentes Cada día en su buzón reciben automáticamente la información seleccionada en función de los criterios que eligieron. Se trata de un ámbito prometido a una muy fuerte extensión (tecnología PUSH, donde se "crecimiento" la información hacia ustedes en comparación con la tecnología « PULL" dónde van a buscarla).

51 La Inteligencia Económica Búsqueda de información técnica y económica (patentes, publicaciones, bancos de datos, normalización, marcas....)

52 Búsqueda de información sobre la oferta de los competidores Información comercial o financiera sobre los clientes o los socios Búsqueda de licitaciones Búsqueda de nuevos proveedores (sourcing), e-procurement, shopbots, market-places

53 Las administraciones Las administraciones y organismos públicos o parapúblicos son socios importantes para las empresas Los trámites administrativos representa una carga Una oportunidad para ahorrar y ganar en transparencia: los contratos públicos

54 "Internet permite obtener información verificada más rápido" Xavier Fouger de Dassault a Net 2000 www.intranet2000.net