1 Decyzja o rozpoczęciu działalności za granicą
2 Decyzja o rozpoczęciu działalności za granicąDecyzja o rozpoczęciu działalności na rynkach zagranicznych Strategiczna luka planistyczna Strategie rozwoju – Internacjonalizacji Orientacje międzynarodowe przedsiębiorstw Przyczyny wejścia na rynki zagraniczne - proaktywne - reaktywne
3 Strategiczna luka planistycznaLata Przychody ze sprzedaży Planowana sprzedaż Pożądana sprzedaż Strategiczna luka planistyczna
4 Strategie rozwoju – Zmodyfikowana macierz AnsoffaAktualne produkty Nowe produkty Aktualne segmenty rynku i rynek krajowy Strategia penetracji rynku Strategia rozwoju produktu Nowe segmenty rynku i rynek krajowy Strategia rozwoju rynku Strategia dywersyfikacji Aktualne segmenty rynku i rynki zagraniczne Internacjonalizacjaprosta Internacjonalizacja produktowa Nowe segmenty rynku i rynki zagraniczne Internacjonalizacja rynkowa Internacjonalizacja pełna
5 Orientacje międzynarodowe przedsiębiorstwetnocentryczna Orientacje między-narodowe policentryczna regiocentryczna geocentryczna
6 Orientacje międzynarodowe przedsiębiorstw - 2Kryteria opisujące orientację Orientacja etnocentryczna Orientacja policentryczna Orientacja regiocentryczna Orientacja geocentryczna Stopień standaryzacji działań marketingowych Wysoki Niski Średni (wysoki na poziomie regionu) Badania marketingowe Badania marketingowe oparte na danych wtórnych Niezależnie prowadzone badania marketingowe w poszczególnych krajach Standaryzacja badań marketingowych na poziomie regionów Badania marketingowe o charakterze globalnym Lokalizacja funkcji (czynności) Większość czynności (aktywności) zlokalizowana w kraju macierzystym Wszystkie czynności (aktywności) realizowane w poszczególnych krajach Koncentracja regionalna - różne czynności w różnych krajach, z wyjątkiem sprzedaży Koncentracja globalna - różne czynności w różnych krajach, z wyjątkiem sprzedaży Działania konkurencyjne Podejmowane w skali kraju Podejmowanie w skali regionu Podejmowane w skali światowej Kadra menedżerska Tylko z jednego kraju Pochodząca z różnych krajów
7 Orientacje międzynarodowe przedsiębiorstw - 3Kryteria opisujące orientację Orientacja etnocentryczna Orientacja policentryczna Orientacja regiocentryczna Orientacja geocentryczna Stopień zaangażowania na rynkach zagranicznych Niski Wysoki i bardzo wysoki Bardzo wysoki Zróżnicowany Strategia wejścia Eksport przerobowy, pośredni i bezpośredni Zróżnicowane strategie wejścia Stopień centralizacji Wysoki Średni (wysoki na poziomie regionu) Przepływ informacji Głównie jednokierunkowy: centrala do oddziałów Przepływ informacji w obie strony: centrala i oddziały Przepływ informacji w obie strony: centrala i regiony oraz poziomy przepływ informacji w regionach (transfer know-how) Przepływ informacji w obie strony: centrala i regiony oraz poziomy przepływ informacji między oddziałami (transfer know-how)
8 Przyczyny wejścia na rynki zagranicznePrzyczyny proaktywne Mocne strony Szanse rynkowe Przyczyny reaktywne Słabe strony Zagrożenia rynkowe
9 Wybór produktu do sprzedaży za granicą
10 Kształtowanie przewagi konkurencyjnej firmy na rynkach zagranicznychPrzewaga konkurencyjna przedsiębiorstwa na rynkach zagranicznych Przewaga konkurencyjna narodu (kraju) Przewaga konkurencyjna produktu Konkurencja jakościowa Konkurencja cenowa
11 Przewaga konkurencyjna naroduStrategia, struktura i rywalizacja firm Branże pokrewne i wspomagające Warunki czynników produkcji Warunki popytu Szansa rynkowa Rola rządu
12 Warunki czynników produkcji
13 Warunki popytu
14 Sektory pokrewne i wspomagające
15 Strategia, struktury i rywalizacja firm
16 Szansa rynkowa
17 Rola państwa
18 Konkurencja cenowa – wymagania (1)internacjonalizacja prosta, rynkowa i pełna poszukiwanie współpracy na rynkach zagranicznych (i nie tylko) z firmami oferującymi podobne produkty wchodzenie w pierwszej kolejności na duże rynki zagraniczne poszukiwanie rynków produktowych w wysokim stopniu globalizacji szerokie zdefiniowanie rynku docelowego lub też stosowanie marketingu masowego koncentrowanie uwagi na segmentach charakteryzujących się dużą wrażliwością cenową unikanie obsługiwania małych nabywców współpraca z dużymi sieciami handlowymi wykorzystanie Internetu w działaniach dystrybucyjnych wysoki stopień standaryzacji oferowanych produktów (w wymiarze geograficznym)
19 Konkurencja cenowa – wymagania (2)ograniczenie zestawu usług wzbogacających produkt ograniczenie stopnia zróżnicowania produktu standaryzacja działań marketingowych w układzie geograficznym bliska lokalizacja zakładów produkcyjnych w odniesieniu do klientów ograniczenie wydatków na marketing poprzez sprzedaż produktów pod marką klienta stymulowanie popytu poprzez niskie ceny zbudowanie sprawnego systemu logistycznego unikanie wysokich kosztów transportu poprzez inwestycje bezpośrednie w dalszych fazach obecności na rynkach zagranicznych ograniczanie nakładów na działania promocyjne
20 Konkurencja jakościowa – warunki (1)internacjonalizacja produktowa lub pełna różne źródła różnicowania ofert uważna segmentacja rynku i wybór najbardziej atrakcyjnego segmentu rynku stosowanie strategii koncentracji na segmencie docelowym dokładne badanie preferencji nabywców z segmentu docelowego kształtowania oferty rynkowej (w tym przede wszystkim produktowej) zgodnej z wymaganiami nabywców tworzących segment docelowy wykorzystywanie marketingu baz danych
21 Konkurencja jakościowa – warunki (2)sprzedaż pod własną marką duże wsparcie marketingowe własnej marki duża ilość wersji asortymentowych oferowanego produktu stosowanie szerokiego zestawu usług wzbogacających stworzenie systemu dystrybucji o relatywnie wysokim stopniu kontroli ważnym kanałem dystrybucji staje się Internet budowanie silnych relacji z klientami stosowanie ceny adekwatnej do wartości oferowanego produktu
22 Ocena i selekcja rynków zagranicznych dla naszych produktów
23 Procedury selekcji i oceny rynków zagranicznychPodejście systematyczne Podejście naiwne Podejście klientowskie
24 Procedura selekcji i oceny rynków zagranicznych1 faza Wstępna identyfikacja krajów 2 faza Ocena atrakcyjności marketingowej – kryteria makro 3 faza Ocena atrakcyjności marketingowej – kryteria operacyjne Kilkadziesiąt – kilkanaście krajów Kilkanaście – kilka krajów Dane statystyczne – kraj oceniany, dane wtórne, dane syndykatowe , obserwacja rynkowa 4 faza Analiza opłacalności wybranych krajach Dwa - jeden kraj Analiza subiektywna Dane statystyczne - Kraj macierzysty, Międzynarodowe Analiza finansowa Wybór najatrakcyjniejszego kraju
25 Wstępna identyfikacja krajów – 1 faza
26 Ocena atrakcyjności marketingowej – kryteria makro – 2 fazaWarstwy Polityczne Prawne Ekonomiczne Demograficzne Technologiczne Kulturowe Fizyczne
27 Pomocne narzędzie - BERIKryteria Waga Ocena w skali (od 1 do 4) Ważona ocena Polityczna stabilność 3,0 Wzrost gospodarczy 2,5 Wymienialność waluty Koszt/ wydajność siły roboczej 2,0 Kredyty krótkoterminowe Pożyczki długoterminowe / venture capital Postawy wobec inwestorów zagranicznych 1,5 Groźba nacjonalizacji Inflacja Bilans płatniczy Realizacja zawartych kontraktów Bariery biurokratyczne Telekomunikacja 1,0 Lokalna kadra menedżerska Usługi fachowe 0,5 Łącznie 25 0d 0 do 100 punktów
28 Metodyka oceny atrakcyjności krajów za pomocą kryteriów makroOkreślenie kryteriów oceny: Określenie minimalnych warunków jakie muszą spełnić poszczególne kraje z punktu widzenia wyróżnionych kryteriów oceny Ocena wybranych krajów, polegająca na eliminacji krajów, które z punktu widzenia określonego kryterium nie spełniają minimalnych warunków, wyznaczających atrakcyjność lub poziom ryzyka
29 Ocena atrakcyjności marketingowej – kryteria operacyjne – 3 fazaTrójwymiarowa macierz: 1 wymiar - popyt 2 wymiar - koszty 3 wymiar - ryzyko
30 Kryteria operacyjne – popytowePopyt pierwotny: Popyt selektywny: Synergia popytowa:
31 Kryteria operacyjne – kosztoweBezpośrednia pozycja kosztowa: Dostępność do rynku: Podobieństwo krajów: Intensywność konkurowania:
32 Kryteria operacyjne – ryzykoRyzyko polityczne Ryzyko ekonomiczne Ryzyko prawne
33 Metodyka oceny atrakcyjności krajów za pomocą kryteriów operacyjnychidentyfikacja specyficznych dla danej firmy i branży czynników służących do oceny popytu, kosztów i ryzyka wyznaczenie wag poszczególnych czynników zebranie informacji potrzebnych do oceny wybranych krajów z punktu widzenia kryteriów ocena poszczególnych rynków obcych ze względu na poszczególne kryteria kalkulacja ocen ważonych dla poszczególnych rynków geograficznych z punktu widzenia wymiaru popytowego, kosztowego i związanego z ryzykiem przypisanie analizowanych rynków do ośmiu pól macierzy
34 Trójwymiarowa macierz – popyt – koszty - ryzykoDuży (5-3) Mały (3-1) Ryzyko Niskie (5-3) Koszty Wysokie (3-1)
35 Analiza opłacalności Prognoza popytu rynkowego i udziału w rynkuKalkulacja marketingowej marży brutto Oszacowanie wartości przedsiębiorstwa dla właścicieli
36 Prognoza popytu rynkowego i udziału w rynkuPrognoza udziału w rynku
37 Kalkulacja marketingowej marży bruttoGdzie: NMC – marketingowa marża brutto (Net Marketing Contribution) MD – wolumen popytu (Market Demand - units) MS – ilościowy udział w rynku (Market Share - units) PU – cena (Price per Unit) VCU – jednostkowy koszt zmienny (Variable Cost per Unit) ME - wydatki marketingowe (Marketing Expenses)
38 Oszacowanie wartości przedsiębiorstwa dla właścicieliGdzie: TSV: wartość przedsiębiorstwa dla właścicieli PVa: wartość przepływów gotówkowych z działalności operacyjnej w okresie prognozy PVb: wartość ciągła (rezydualna) I: inne inwestycje (na przykład w papiery wartościowe) D: wartość rynkowa zadłużenia firmy Gdzie: PVa: wartość przepływów gotówkowych z działalności operacyjnej w okresie prognozy Ai: bieżące przepływy gotówkowe z działalności operacyjnej w danym roku (i) = zysk brutto z działalności operacyjnej (marketingowa marża brutto – koszty pośrednie) x (1- stopa podatku dochodowego) + amortyzacja - dodatkowa inwestycja w kapitał stały i pracujący R: koszt kapitału T: czas prognozy
39 Wybór rynku docelowego i pozycjonowanie oferty na rynkach zagranicznych
40 Podejście na rynkach zagranicznych:Segmentacja rynku Segmentacja rynku - jest to podział rynku na jednorodne grupy nabywców z punktu widzenia określonych kryteriów Podejście na rynkach zagranicznych: Określenie wspólnych segmentów istniejących w wielu krajach Wybór różnych segmentów rynku w różnych krajach na ten sam produkt Identyfikacja grupy krajów i następnie segmentów docelowych Wyznaczenie specyficznych segmentów w poszczególnych krajach
41 Pozycjonowanie ofertyOpcje na rynkach zagranicznych Pozycjonowanie oferty - jest to działalność polegająca na tworzeniu wartości i wizerunku (image) oferty firmy na danym rynku docelowym, prowadząca do zajęcia wyraźnego, znaczącego miejsca w umysłach klientów, poprzez zróżnicowanie oferty i kreowanie przewagi konkurencyjnej standaryzacja adaptacja
42 Określenie wspólnych segmentów istniejących w wielu krajach -2High end Zakres segmentów w danym kraju Low end A B C D kraje
43 Wybór różnych segmentów rynku w różnych krajach na ten sam produkt -3High end Zakres segmentów w danym kraju Low end A B C D kraje
44 Identyfikacja grupy krajów i następnie segmentów docelowych - 3High end Zakres segmentów w danym kraju Low end Grupa A Grupa B kraje
45 Wyznaczenie specyficznych segmentów w poszczególnych krajach -2High end Zakres segmentów w danym kraju Low end A B C D kraje
46 Pozycjonowanie oferty na rynkach zagranicznychMotywacja zakupowa Wzorzec konsumpcji (użytkowania) Pozycja rynkowa Stopień globalizacji branży Podobieństwo/ bliskość rynków zagranicznych Pozycjonowanie – stopień standaryzacji Wizerunek kraju/ dostawcy/ marki