1 DEPARTAMENTO DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y DE COMERCIO CARRERA DE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA TESIS PREVIO A LA OBTENCIÓN DEL TÍTULO DE INGENIERÍA EN ADMINISTRACIÓN TURÍSTICA Y HOTELERA TEMA: PLAN DE MARKETING CON ENFOQUE TURÍSTICO PARA LA PARROQUIA SAN JOSÉ DE MINAS, CANTÓN QUITO - PROVINCIA DE PICHINCHA AUTORES: FABARA SANTOS, KARINA ALEXANDRA TAMAYO GANCHALA, CLARA DANIELA Quito, Julio 2015
2 INTRODUCCIÓN En la provincia de Pichincha el turismo está enfocado a la oferta de tradiciones, tesoros artísticos, montañas y valles, que le permiten al turista recrearse en ambientes diferentes. San José de Minas no es la excepción, a pesar de tener la agricultura como actividad principal, no deja de lado la posibilidad de desarrollarse como un lugar turístico. Actualmente dentro de la parroquia no manejan planes, proyectos o programas que permitan tener acciones con resultados a futuro con respecto a la actividad turística.
3 DIAGNÓSTICO SITUACIONAL
4 Vía Guayllabamba – Tabacundo Vía Culebrilla ENTORNO GEOGRÁFICO Vía Guayllabamba – Tabacundo Vía Culebrilla Conexión por la Vía Nanegalito - Nanegal Fuente: (Quito Turismo. (2014). Ruta Escondida. Recuperado de
5 ESTUDIO DE MERCADO
6 OFERTA Cascada de ChirisachaDirección: Antigua vía a Otavalo Distancia desde el centro de San José de Minas: 5km aproximadamente Temperatura: 16° a 22°c Altitud: 1800 msnm
7 Bosque Protector Cambugán y Paso AltoDirección: Sector Las Palmas Distancia desde el centro de San José de Minas: 6 km aproximadamente Temperatura: 16° a 22°c Altitud: Aproximada de 2426 msnm. Desde 970 msnm a msnm
8 Tolas Pre – Incásicas de AlanceDirección: Sector Alance Distancia desde el centro de San José de Minas: 6 km aproximadamente Temperatura: 16° a 22°c Altitud: Aproximada de 2426 msnm.
9 Iglesia de San José de MinasDirección: Federico González Suárez y San Vicente Distancia desde Quito: 80 km aproximadamente Temperatura: 16° a 22°c Altitud: Aproximada de 2440 msnm
10 Ruta Escondida Puéllaro, Perucho, Atahualpa, Chavezpamba y San José de Minas son las parroquias que forman parte de “La Ruta Escondida”
11 Ruta del Arriero Son chaquiñanes naturales donde los antiguos arrieros transportaban el aguardiente de contrabando.
12 ACTIVIDADES TURÍSTICAS
13 Aguas Termales La CaleraCategoría: Sitios Naturales Tipo: Aguas Subterráneas Subtipo: Aguas Termales Ubicación: Barrio La Calera Propiedad: Pública
14 Trapiche y Destilador de caña para aguardiente en La CaleraCategoría: Manifestaciones Culturales Tipo: Realizaciones técnicas y científicas Subtipo: Obras técnicas Ubicación: Barrio La Calera Propiedad: Privada
15 Downhill & Biking Gracias a sus colinas, montañas, senderos y bellos paisajes, los deportistas, amateurs y profesionales de esta disciplina han escogido a la parroquia como el lugar idóneo para entrenar. En el 2014 fue sede del primer campeonato “Copa Pichincha Downhill”
16 Pesca de truchas Las Hosterías de San José de Minas ponen a disposición de los turistas el servicio de pesca de truchas, así como su preparación.
17 Gastronomía Aguacate con tostado de tiesto y ají chanchadoChoclo mote con carne de chancho seca Cuy a la mineña campesina
18 Camote de dulce con lecheJavishca Camote de dulce con leche
19 Prestadores de Servicios
20 Hostería La Calera Categoría: HosteríaRepresentante Legal: Francisco Herrera Dirección: Barrio La Calera Teléfono: / Sitio Web: Tarifa por pax: $35,00++
21 Hostería Mi Refugio Categoría: HosteríaRepresentante Legal: Mirian Rivadeneira Dirección: Al terminar la calle Coba Robalino Teléfono: Tarifa por pax: $60,00++
22 Hostería Chagras & Arierros Highlands EcolodgeCategoría: Hostería Representante Legal: Juan Fernando Saavedra Dirección: Coba Robalino S/N y 19 de Marzo Teléfono: / Tarifa por pax: $25,00++
23 DEMANDA 2´ habitantes Población 114 Encuestados Muestra
24 Perfil del Turista 31 a 49 años, Viaja con su familiaPrefiere actividades naturales y se hospeda en hosterías Planifica su viaje y utiliza la red de internet para informarse Le gustaría visitar cascadas, aguas termales y pesca deportiva Su presupuesto oscila entre $51,00 a $70,00 por persona durante 2 días Perfil del Turista
25 Proyección de la DemandaIngreso de Turistas a Perucho Proyección de la Demanda para años futuros
26 PROPUESTA: PLAN DE MARKETING
27 MISIÓN VISIÓN Desarrollar un plan de marketing turístico que permita el crecimiento de San José de Minas mediante el aprovechamiento de los recursos potenciales tanto naturales como culturales que posee. Posicionar a San José de Minas como un destino turístico mediante la implementación de estrategias competitivas e innovadoras óptimas para atraer al mercado al cual está dirigido.
28 OBJETIVO ESTRATEGIAS Promover el turismo sostenible dentro de la parroquia de San José de Minas, con la ayuda de los medios publicitarios idóneos, que le permitan ser reconocida por su mercado objetivo como un lugar apto para visitar. Marca Turística Publicidad y promoción Paquetes Turísticos Capacitaciones
29 MARCA TURÍSTICA Logotipo Slogan “Senderos Mágicos”
30 PUBLICIDAD Y PROMOCIÓNRelaciones Públicas
31 MEDIOS PUBLICITARIOS: TuristasSitio Web • Ama la Vida TV, Canal Turístico On Line del Ecuador • Aquicito, Parroquias del Distrito Metropolitano de Quito • Quito Turismo
32 Valla Publicitaria 4 m x 3m - Naciones Unidas 4,8 m x 3m – Mitad del Mundo
33 Tríptico Tiro Retiro
34 MEDIOS PUBLICITARIOS: DistribuidoresAfiches
35 Folleto Pulseras de Goma
36 PAQUETES TURÍSTICOS Full Day “Aventura, Salud y Tradición”$55,50 x pax Full Day “Down Hill – Cascada de Chirisacha, Aventura Extrema” $35,50 x pax 2 días / 1 noche “Caminos con Historias, Senderos de Aventura y Emoción” $143,00 x pax
37 Capacitaciones
38 ANÁLISIS FINANCIERO Presupuesto General
39 Indicadores Financieros
40 Conclusiones San José de Minas posee variedad de recursos naturales y culturales óptimos para la actividad turística ya que atraen a un grupo objetivo potencial. Muchas de las familias hacendadas de San José de Minas ven al turismo como una actividad de emprendimiento que además de generar ingresos, es de beneficio para el desarrollo social y ambiental. Actualmente San José de Minas no cuenta con una imagen comercial propia de la parroquia que permitan identificarla como un destino turístico a nivel nacional.
41 Recomendaciones El gobierno local en conjunto con los prestadores de servicios deberían realizar actividades que involucren a la comunidad y a los turistas. Es indispensable que las hosterías que se están creando se encuentren legalmente constituidas y cuenten con todos los estándares básicos para la oferta de servicios de alojamiento. Tomar en consideración los medios publicitarios propuestos, los mismos que han sido identificados en base a un profundo estudio de mercado
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