1 Desarrollo Humano I Julio – Noviembre 2010 Septiembre 21 de 2010
2 Agenda 21 de septiembre ¿Qué son equipos? ¿Cuáles son sus fases?¿Cuáles son sus disfunciones? Ejercicios Prácticos
3 Trabajo en Equipo Implica la labor en conjunto de dos o más personas de manera regular con el fin de alcanzar metas comunes. Grupo eficaz Logran altos niveles de tarea, desempeño, satisfacción con sus miembros y viabilidad del equipo. Sinergia Es la creación de un todo que es mayor que sus partes. Ventajas del trabajo en equipo Pueden mejorar la creatividad Aumentan el compromiso de sus decisiones Ayudan a controlar a sus miembros Evitan la holgazanería social y la facilitación social
4 EQUIPOS TIPOS 1. Solucionadores Círculos de Calidad, Comités (copaso)2. Auto administrados Grupos de staff, Gerenciales 3. Transfuncionales Fusiones, proyectos especiales
5 Tipos de Equipos Formales Informales Interfuncionales VirtualesAutodirigidos Primarios Coaliciones De tarea
6 Etapas de Formación de un EquipoConocerse unos a otros Desempeño Maduración en las relaciones y en el desempeño de tareas Normalización Construcción de relaciones y trabajo conjunto Clausura Separación y festejo de los logros Tormenta Enfrentar las tensiones y definir las tareas del grupo
7 Funcionamiento de un EquipoEntradas Tarea Metas, recompensas, recursos Tecnología Diversidad de membresía Tamaño del grupo Procesos Proceso del grupo Responsabilidades Funciones Salidas Desempeño en la tarea Satisfacción de los miembros Viabilidad del equipo Logros Resultados
8 Eficacia de Equipos Acordar las metas grupales.Establecer procedimientos y procesos intergrupales. Lograr una frecuente interacción. Ser atractivo para sus integrantes. Organizar el trabajo alrededor de grupos completos. Hacer que los grupos se encarguen de la selección y organización de sus miembros. Permitir y fomentar la expresión de comentarios. Usar grupos para hacer cumplir las normas sólidas de comportamiento. Permitir y fomentar la rivalidad intergrupal para crear solidaridad. Capacitar a sus miembros. Generar colaboración. Obtener resultados y lograr evaluaciones favorables.
9 Disfunciones de los equiposViolación de normas, ambigüedad y conflicto de papeles. Conformidad Cambio arriesgado Perspectiva Holgazanería social
10 Roles integrantes de EquiposJefe de Red Intermediario Activista Negociador Vocero
11 EQUIPOS IMPORTANTE Visión Común Selección Metas CapacitaciónLiderazgo- estructura Medir desempeño Confianza Selección Capacitación Recompensa
12 MODELO DE FORMACION Y DESARROLLO DE GRUPOSTIPOS DE GRUPOS Formal Mando Tarea Equipo Informal Interés Amistad RAZONES PARA LA FORMACION DEL GRUPO Satisfacción de la necesidad de seguridad Social de estima Proximidad y Atracción Metas del grupo Razones Económicas ETAPAS DE DESARROLLO DE UN GRUPO Formación Adaptación Regulación Desempeño Terminación o Desintegración ALGUNAS CARACTERISTICAS DEL GRUPO Composición Condición en la jerarquía Funciones Normas Liderazgo Cohesión RESULTADOS FINALES Desempeño Satisfacción Desarrollo Retroalimentación
13 MODELO DE FORMACION Y DESARROLLO DE EQUIPOSTIPOS DE EQUIPOS De resolución de Problemas 2. Inter-funcionales 3. Virtuales 4. Por proyectos o fuerzas de trabajo 5. Autodirigido EFECTIVIDAD DEL EQUIPO Capacitación Comunicación Empowerment Recompensas Retroalimentación